# Support

**URL:** https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=124&status=open

[Последние](https://meta.discourse.org/latest.md) · [Категории](https://meta.discourse.org/categories.md) · [Теги](https://meta.discourse.org/tags.md)

**Page:** 125

---

## [Ошибка при установке AWS Lightsail с CloudFlare](https://meta.discourse.org/t/error-in-install-aws-lightsail-with-cloudflare/299168)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Ppantaleo](https://meta.discourse.org/u/Ppantaleo)\
**Ответы:** 3\
**Последнее обновление:** [13.Март.2024 22:19:16 UTC](https://meta.discourse.org/t/error-in-install-aws-lightsail-with-cloudflare/299168 "2024-03-13T22:19:16Z")

</div>

Привет! У меня домен в Namecheap, указывающий на Cloudflare. В Cloudflare у меня есть A-запись, указывающая на статический IP-адрес моего экземпляра в AWS Lightsail. Но при запуске: ./discourse-setup я получаю ошибку: Проверка вашего домена...

---

## [Добавление нового чат-бота при использовании плагина AI](https://meta.discourse.org/t/adding-a-new-chat-bot-when-using-ai-plugin/299087)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Nadeem](https://meta.discourse.org/u/Nadeem)\
**Ответы:** 0\
**Последнее обновление:** [12.Март.2024 22:17:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/adding-a-new-chat-bot-when-using-ai-plugin/299087 "2024-03-12T22:17:40Z")

</div>

Я хочу добавить нового «Чат-бота» на корпоративный экземпляр Discourse и связать его с размещённой третьей LLM. Моя модель размещена в облачном сервисе, поэтому у меня есть конечная точка и ключ, и я могу протестировать её с помощью команд Curl, хост…

---

## [Могу ли я делать резервные копии несколько раз в день и будут ли они безопасны, если сервер отключится?](https://meta.discourse.org/t/can-i-backup-multiple-times-a-day-and-are-they-safe-if-the-server-goes-down/298778)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@مباركمبارك](https://meta.discourse.org/u/%D9%85%D8%A8%D8%A7%D8%B1%D9%83%D9%85%D8%A8%D8%A7%D8%B1%D9%83)\
**Ответы:** 16\
**Последнее обновление:** [13.Март.2024 16:07:13 UTC](https://meta.discourse.org/t/can-i-backup-multiple-times-a-day-and-are-they-safe-if-the-server-goes-down/298778 "2024-03-13T16:07:13Z")

</div>

Привет всем, мне нужна ваша помощь. Я новичок в этом деле, настраиваю своё сообщество на сервере. У меня есть вопросы по поводу резервного копирования: как настроить его на три раза в день? И насколько надёжно такое резервное копирование? Если что-то случится...

---

## [Вопросы по безопасности](https://meta.discourse.org/t/questions-about-security/299180)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@مباركمبارك](https://meta.discourse.org/u/%D9%85%D8%A8%D8%A7%D8%B1%D9%83%D9%85%D8%A8%D8%A7%D8%B1%D9%83)\
**Ответы:** 0\
**Последнее обновление:** [13.Март.2024 15:27:09 UTC](https://meta.discourse.org/t/questions-about-security/299180 "2024-03-13T15:27:09Z")

</div>

Я новичок здесь, и мне нужна помощь. В разделе безопасности, где отображаются устройство и место входа, моя установка всегда показывает IPv6. Я хотел бы, чтобы отображался IPv4, так как я проверил это, и эв...

---

## [Проблема: пожалуйста, подождите перед повторной попыткой входа](https://meta.discourse.org/t/issue-please-wait-before-trying-to-login-again/246904)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@samp\_one](https://meta.discourse.org/u/samp_one)\
**Ответы:** 7\
**Последнее обновление:** [13.Март.2024 01:41:56 UTC](https://meta.discourse.org/t/issue-please-wait-before-trying-to-login-again/246904 "2024-03-13T01:41:56Z")

</div>

У некоторых моих участников возникает постоянная проблема. Снимок ниже. Не могли бы вы помочь мне понять, почему это происходит и какое именно значение нужно изменить, чтобы избежать этого?

---

## [Пользователь получает уведомления об редактировании постов, которые он не создавал](https://meta.discourse.org/t/user-receiving-post-edit-notifications-for-post-they-didnt-create/299090)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@sdpiowa](https://meta.discourse.org/u/sdpiowa)\
**Ответы:** 3\
**Последнее обновление:** [13.Март.2024 00:01:09 UTC](https://meta.discourse.org/t/user-receiving-post-edit-notifications-for-post-they-didnt-create/299090 "2024-03-13T00:01:09Z")

</div>

Один из наших пользователей получает уведомления о редактировании поста, который он не создавал (например, архивация темы, добавление тегов и т.д.). Владельцем поста несколько раз менялись в прошлом, но никогда не на этого конкретного...

---

## [Изображения не включены в письма](https://meta.discourse.org/t/images-not-included-in-emails/298961)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@مباركمبارك](https://meta.discourse.org/u/%D9%85%D8%A8%D8%A7%D8%B1%D9%83%D9%85%D8%A8%D8%A7%D8%B1%D9%83)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [12.Март.2024 23:30:51 UTC](https://meta.discourse.org/t/images-not-included-in-emails/298961 "2024-03-12T23:30:51Z")

</div>

У кого-то была эта ошибка или вы знаете, как её решить? Все мои уведомления по электронной почте, изображения профилей или эмодзи не приходили, приходил только текстовый контент.

---

## [Как добавить пароль в виде ARN AWS Parameter Store в app.yml](https://meta.discourse.org/t/how-to-put-password-as-a-aws-parameter-store-arn-in-app-yml/299028)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Gursharan\_Singh](https://meta.discourse.org/u/Gursharan_Singh)\
**Ответы:** 3\
**Последнее обновление:** [12.Март.2024 19:17:48 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-put-password-as-a-aws-parameter-store-arn-in-app-yml/299028 "2024-03-12T19:17:48Z")

</div>

Здравствуйте, Я запускаю настройку Discourse в контейнере Docker на экземпляре EC2. Я использую внешнюю базу данных PostgreSQL из RDS. Я хочу передать учётные данные в виде ARN из Parameter Store в файле app.yml. Но, похоже, в файле app.yml я…

---

## [Проблемы с моделью OpenAI при генерации сводок](https://meta.discourse.org/t/openai-model-issues-when-generating-summaries/299024)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jagster](https://meta.discourse.org/u/Jagster)\
**Ответы:** 0\
**Последнее обновление:** [12.Март.2024 14:13:17 UTC](https://meta.discourse.org/t/openai-model-issues-when-generating-summaries/299024 "2024-03-12T14:13:17Z")

</div>

Сначала у меня одна дополнительная просьба: пожалуйста, переместите стратегии суммирования в раздел Discourse AI, где находятся все остальные настройки ИИ. GPT-4-32k и GPT-4-0125-preview не могут генерировать сводки. Ошибок нет, просто бесконечная загрузка...

---

## [Изображения не загружаются из поста WordPress](https://meta.discourse.org/t/images-not-loading-from-the-wordpress-post/298963)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@cyriac15](https://meta.discourse.org/u/cyriac15)\
**Ответы:** 0\
**Последнее обновление:** [12.Март.2024 04:46:05 UTC](https://meta.discourse.org/t/images-not-loading-from-the-wordpress-post/298963 "2024-03-12T04:46:05Z")

</div>

Привет, Я импортировал пост из WordPress в Discourse с помощью плагина Discourse. Контент загружается успешно, но изображения отображаются неправильно. Я попробовал очистить кэш и обновить тему в Discourse из W…

---

## [Пользовательское поле для сбора номеров при регистрации](https://meta.discourse.org/t/custom-field-to-collect-numbers-at-registration-time/298788)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@مباركمبارك](https://meta.discourse.org/u/%D9%85%D8%A8%D8%A7%D8%B1%D9%83%D9%85%D8%A8%D8%A7%D8%B1%D9%83)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [11.Март.2024 14:15:49 UTC](https://meta.discourse.org/t/custom-field-to-collect-numbers-at-registration-time/298788 "2024-03-11T14:15:49Z")

</div>

Возможно ли добавить пользовательское поле, которое принимает только цифры при регистрации? Я хочу иметь возможность запрашивать номер WhatsApp пользователей моего сообщества, но добавленное мной пользовательское поле принимает буквы и не...

---

## [Discourse отправляет двойные письма](https://meta.discourse.org/t/discourse-sending-double-e-mail/279671)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@yusufipek](https://meta.discourse.org/u/yusufipek)\
**Ответы:** 9\
**Последнее обновление:** [11.Март.2024 13:23:45 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-sending-double-e-mail/279671 "2024-03-11T13:23:45Z")

</div>

Привет, я использую Discourse с самостоятельным хостингом на моём сервере. У меня установлена последняя версия для разработки на данный момент: https://github.com/discourse/discourse/commits/83621ccbe797223b48b624b00ef04f24672e1f03 Я заметил, что Discourse отправляет электронную почту 2…

---

## [Некоторые отслеживаемые темы не отображаются как непрочитанные](https://meta.discourse.org/t/some-tracked-topics-not-showing-up-as-unread/242640)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@yamitenshi](https://meta.discourse.org/u/yamitenshi)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [11.Март.2024 07:00:14 UTC](https://meta.discourse.org/t/some-tracked-topics-not-showing-up-as-unread/242640 "2024-03-11T07:00:14Z")

</div>

Я публикую это здесь, а не в разделе багов, так как у меня нет четких шагов для воспроизведения проблемы — я недавно заметил, что на форуме сообщества WaniKani (https://community.wanikani.com/) некоторые из отслеживаемых мной тем не получают уведомлений...

---

## [Как настроить сервер frpc с frp для установки Discourse?](https://meta.discourse.org/t/how-do-i-set-up-a-frpc-server-with-frp-to-install-discourse/298754)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@5804829](https://meta.discourse.org/u/5804829)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [10.Март.2024 14:59:25 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-do-i-set-up-a-frpc-server-with-frp-to-install-discourse/298754 "2024-03-10T14:59:25Z")

</div>

Как настроить сервер frpc с помощью frp для установки Discourse? На сервере уже установлен Pagoda и запущено несколько веб-сайтов. С помощью поисковой системы я попытался изменить порт в app.yml на…

---

## [Локальная установка, только для внутреннего использования](https://meta.discourse.org/t/local-installation-internal-use-only/298651)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@rayman](https://meta.discourse.org/u/rayman)\
**Ответы:** 11\
**Последнее обновление:** [09.Март.2024 20:21:08 UTC](https://meta.discourse.org/t/local-installation-internal-use-only/298651 "2024-03-09T20:21:08Z")

</div>

Всем привет, Короткий вопрос: можно ли использовать Discourse только внутри моей сети, без доступа из интернета? Допустим, мой домашний домен называется testlabs.local. Я хочу, чтобы все пользователи этого домена могли б…

---

## [Проблема с ответом на тему](https://meta.discourse.org/t/problem-responding-a-topic/297857)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@abdul19](https://meta.discourse.org/u/abdul19)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [09.Март.2024 17:40:34 UTC](https://meta.discourse.org/t/problem-responding-a-topic/297857 "2024-03-09T17:40:34Z")

</div>

Всем привет :raised\_hand: Несколько дней назад я создал тему о проблеме с MySQL. Сначала всё работало отлично: другие могли отвечать на мою тему, и я тоже мог им отвечать. Но сегодня, когда я попытался ответить т…

---

## [Песочница форума с доступом администратора](https://meta.discourse.org/t/sandbox-forum-with-admin-access/298626)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@feulf](https://meta.discourse.org/u/feulf)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [09.Март.2024 17:20:00 UTC](https://meta.discourse.org/t/sandbox-forum-with-admin-access/298626 "2024-03-09T17:20:00Z")

</div>

Есть ли тестовый форум с правами администратора? Я хотел бы протестировать несколько вызовов API на форуме, где уже есть довольно много контента. Спасибо!

---

## [NGINX не запускается](https://meta.discourse.org/t/nginx-fails-to-start/298533)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Deenius](https://meta.discourse.org/u/Deenius)\
**Ответы:** 16\
**Последнее обновление:** [09.Март.2024 12:05:10 UTC](https://meta.discourse.org/t/nginx-fails-to-start/298533 "2024-03-09T12:05:10Z")

</div>

Привет, всем! Я пытаюсь установить Discourse на поддомен. Мой основной домен работает на WordPress, который был создан с помощью docker-compose. Поддомен и основной домен используют один и тот же VPS-сервер. Для установки...

---

## [Не могу управлять сайтом после пересборки приложения](https://meta.discourse.org/t/i-cant-operate-my-site-after-rebuild-app/298192)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@whitewaterdeu](https://meta.discourse.org/u/whitewaterdeu)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [09.Март.2024 11:12:29 UTC](https://meta.discourse.org/t/i-cant-operate-my-site-after-rebuild-app/298192 "2024-03-09T11:12:29Z")

</div>

После пересборки приложения для добавления шаблона из 🇨🇳 IP-адрес в информации о пользователе на Discourse отображает IP-адрес CloudFlare | IP-адрес в информации о пользователе на Discourse отображает IP-адрес CloudFlare Я обнаружил, что не могу управлять своим сайтом https://forum.b…

---

## [Ссылка в письме с подтверждением Discourse не работает](https://meta.discourse.org/t/discourse-activation-email-link-fails/298635)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@rayman](https://meta.discourse.org/u/rayman)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [08.Март.2024 22:45:45 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-activation-email-link-fails/298635 "2024-03-08T22:45:45Z")

</div>

Всем привет, Я только что настроил Discourse на Rocky Linux и получил от Discourse письмо для подтверждения новой учётной записи. В письме есть ссылка для подтверждения. Я нажимаю на ссылку, и браузер открывает страницу, которая...

---

## [Интеграция Slack не работает — ошибка «Не в канале»](https://meta.discourse.org/t/slack-integration-not-working-not-in-channel-error/140920)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@dnichk](https://meta.discourse.org/u/dnichk)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [14.Март.2020 17:45:39 UTC](https://meta.discourse.org/t/slack-integration-not-working-not-in-channel-error/140920 "2020-03-14T17:45:39Z")

</div>

Привет! Я следовал документации по интеграции чата, чтобы настроить её с нашим Slack. Я несколько раз прошёл по инструкциям, но, похоже, у меня возникла проблема. Когда пост (в Discourse) пытается отправить сообщение в наш канал, r…

---

## [Советы по структуре форума](https://meta.discourse.org/t/forum-structure-advice/298429)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@lemonade](https://meta.discourse.org/u/lemonade)\
**Ответы:** 11\
**Последнее обновление:** [08.Март.2024 22:11:42 UTC](https://meta.discourse.org/t/forum-structure-advice/298429 "2024-03-08T22:11:42Z")

</div>

Я нахожусь на начальном этапе настройки нашего форума и хотел бы получить некоторые рекомендации. В настоящее время у меня есть 3 категории. Общие — открытое пространство для запросов поддержки или общих вопросов/обсуждений. Игра1 — пространство, посвящённое...

---

## [Система рейтинга — Геймификация](https://meta.discourse.org/t/ranking-system-gamification/167436)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@jousefm](https://meta.discourse.org/u/jousefm)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [08.Март.2024 22:01:21 UTC](https://meta.discourse.org/t/ranking-system-gamification/167436 "2024-03-08T22:01:21Z")

</div>

Привет, ребята, Существует ли плагин, который позволяет внедрить систему рейтингов внутри форума? Любые советы будут очень кстати :slight\_smile:

---

## [Невозможно редактировать/сохранять длинные посты при использовании Apple Private Relay](https://meta.discourse.org/t/unable-to-edit-save-long-posts-when-using-apple-private-relay/298280)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@AstonJ](https://meta.discourse.org/u/AstonJ)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [08.Март.2024 21:49:00 UTC](https://meta.discourse.org/t/unable-to-edit-save-long-posts-when-using-apple-private-relay/298280 "2024-03-08T21:49:00Z")

</div>

Я уже давно заметил, что при попытке редактировать довольно длинный пост, пока включена функция Private Relay от Apple, анимация «Сохранение» отображается бесконечно. Также постоянно появляется сообщение: Ложное уведомление «Черновик сохраняется...»

---

## [Поиск решений проблем с загрузкой аватара профиля пользователя](https://meta.discourse.org/t/exploring-solutions-for-user-profile-picture-upload-problems/298592)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@SamRoberts](https://meta.discourse.org/u/SamRoberts)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [08.Март.2024 16:42:54 UTC](https://meta.discourse.org/t/exploring-solutions-for-user-profile-picture-upload-problems/298592 "2024-03-08T16:42:54Z")

</div>

Необходим ли этот процесс для того, чтобы пользователи могли загружать фотографию профиля? У одного из пользователей нет такой опции, в то время как другие смогли загрузить фото профиля, и они указали мне на т……

---

## [Включение публичного доступа](https://meta.discourse.org/t/enabling-public-access/298191)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Seth\_Godin](https://meta.discourse.org/u/Seth_Godin)\
**Ответы:** 5\
**Последнее обновление:** [07.Март.2024 22:45:04 UTC](https://meta.discourse.org/t/enabling-public-access/298191 "2024-03-07T22:45:04Z")

</div>

У меня есть частный Discourse, и мы собираемся создать категорию, которая, как Meta, позволит нашим клиентам получать поддержку через наш Discourse. Я переместил все существующие категории в приватные с настройкой безопасности, требующей...

---

## [Удалить тему/обсуждение автором?](https://meta.discourse.org/t/delete-topic-thread-by-author/298359)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Gwendoline\_Berlin](https://meta.discourse.org/u/Gwendoline_Berlin)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [07.Март.2024 14:53:13 UTC](https://meta.discourse.org/t/delete-topic-thread-by-author/298359 "2024-03-07T14:53:13Z")

</div>

Привет! Есть ли возможность предоставить пользователям или авторам темы/темы возможность удалять свои собственные темы/темы? Или это возможно только для модераторов/администраторов? СПАСИБО, Гвен

---

## [Экспорт и повторный импорт site\_settings нарушает работу Discourse множеством способов](https://meta.discourse.org/t/exporting-and-re-importing-site-settings-breaks-discourse-in-many-ways/298349)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@pama](https://meta.discourse.org/u/pama)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [07.Март.2024 14:15:48 UTC](https://meta.discourse.org/t/exporting-and-re-importing-site-settings-breaks-discourse-in-many-ways/298349 "2024-03-07T14:15:48Z")

</div>

Привет! Мы пытаемся экспортировать site\_settings из среды предпросмотра и импортировать их в производственную среду. Оба способа приводят к тому, что Discourse больше никогда не загружается: прямой экспорт таблицы базы данных, удаление того, что кажется …

---

## [Встраивание тем форума с помощью JavaScript](https://meta.discourse.org/t/embed-forum-topics-with-javarscript/298324)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Benedek](https://meta.discourse.org/u/Benedek)\
**Ответы:** 0\
**Последнее обновление:** [07.Март.2024 07:12:58 UTC](https://meta.discourse.org/t/embed-forum-topics-with-javarscript/298324 "2024-03-07T07:12:58Z")

</div>

Привет! Я хочу внедрить некоторые темы форума на наш веб-сайт. Официальный способ работает корректно. Однако при попытке внедрить виджет после взаимодействия пользователя (в моём случае — показ виджета только после согласия на использование cookie и т. д...

---

## [Функция поиска в Forum Engine для флективных слов на кириллице](https://meta.discourse.org/t/forum-engines-search-functionality-for-inflected-cyrillic-words/286287)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@meglio](https://meta.discourse.org/u/meglio)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [07.Март.2024 05:00:23 UTC](https://meta.discourse.org/t/forum-engines-search-functionality-for-inflected-cyrillic-words/286287 "2024-03-07T05:00:23Z")

</div>

Должен ли движок форума корректно находить слово, написанное на кириллице, если оно изменено по падежам, числам или родам, но его основа остаётся неизменной? Изменение формы слова может, например, касаться рода, числа или падежа.

[Предыдущая страница](https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=123&status=open)

[Следующая страница](https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=125&status=open)
