# Support

**URL:** https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=157

[最新版本](https://meta.discourse.org/latest.md) · [分類](https://meta.discourse.org/categories.md) · [標簽](https://meta.discourse.org/tags.md)

**Page:** 158

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## [为用户分配随机的摘要时间？](https://meta.discourse.org/t/assign-users-a-random-digest-time/325639)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@GeoffSchultz](https://meta.discourse.org/u/GeoffSchultz)\
**回覆:** 7\
**Last updated:** [2024年九月12日 14:34 UTC](https://meta.discourse.org/t/assign-users-a-random-digest-time/325639 "2024-09-12T14:34:36Z")

</div>

我最近将一个拥有约 1400 名用户的 phpBB 论坛迁移到了 Discourse。除了少数几个账户外，所有的摘要似乎都从早上 8 点开始发送。有没有办法为用户分配 00:00 到 23:00 之间的随机时间？ – Geoff

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## [更新后出现错误500](https://meta.discourse.org/t/error-500-after-update/326196)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@D.VE](https://meta.discourse.org/u/D.VE)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2024年九月12日 14:24 UTC](https://meta.discourse.org/t/error-500-after-update/326196 "2024-09-12T14:24:59Z")

</div>

我之前使用的是 3.2.xx 版本，并尝试通过管理面板进行更新。 但不知何故更新失败了。现在什么都无法工作，我只收到 500 错误。 我在 Plesk 服务器上运行 Discourse。如何通过控制台访问日志？ 有什么办法可以修复这个问题吗？

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## [旧的 Linux droplet 不支持更新的版本](https://meta.discourse.org/t/old-linux-droplet-doesnt-support-more-recent/325947)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@justin\_gordon](https://meta.discourse.org/u/justin_gordon)\
**回覆:** 4\
**Last updated:** [2024年九月12日 07:29 UTC](https://meta.discourse.org/t/old-linux-droplet-doesnt-support-more-recent/325947 "2024-09-12T07:29:22Z")

</div>

我在 Digital Ocean 上有一个非常非常老的 Linux 镜像。 我该如何解决这个问题？ 顺便说一句——在我尝试更新之前，我遇到了有史以来最严重的垃圾邮件侵扰！ 我首先尝试了常规的更新按钮： 任务：TOP =\> assets:precompile:compress\_js （通过运行任务并添加 --trace 来查看完整跟踪） Docker Manager：升级失败 #\<RuntimeError: RuntimeE…

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## [如何向普通用户开放AI相关主题的访问](https://meta.discourse.org/t/how-to-open-access-of-ai-related-topics-for-normal-users/326049)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@whitewaterdeu](https://meta.discourse.org/u/whitewaterdeu)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2024年九月12日 10:53 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-open-access-of-ai-related-topics-for-normal-users/326049 "2024-09-12T10:53:34Z")

</div>

我已经开启了与人工智能相关主题的功能 并且当我用管理员账户打开我的网站时，它运行良好 但它对普通用户不起作用 我不知道在哪里为这些普通用户设置此功能的访问权限

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## [使用WP插件发布帖子到discourse时出现错误](https://meta.discourse.org/t/publish-posts-to-discourse-using-wp-plugin-throws-errror/322830)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@cyriac15](https://meta.discourse.org/u/cyriac15)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2024年九月12日 06:53 UTC](https://meta.discourse.org/t/publish-posts-to-discourse-using-wp-plugin-throws-errror/322830 "2024-09-12T06:53:11Z")

</div>

您好， 我正在使用 discourse WordPress 插件，它之前运行正常。我能够从 WP 管理员发布帖子。目前的情况是，当我发布帖子时，它会抛出错误： 发布帖子时出错：您无权查看所请求的资源。API 用户名或密钥无效… 我检查了 API 设置和用户名，它们都正常。为了确认配置，我尝试在 Postman 中使用 curl 请求，它返回了 200 状态。 有人能帮我解决这个问题吗？ 几天前我升级了 PHP 版本。不确定这是…

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## [不小心删除了一个徽章，有什么方法可以恢复吗？](https://meta.discourse.org/t/accidently-deleted-a-badge-any-way-to-restore-it/325704)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Senior\_Avr](https://meta.discourse.org/u/Senior_Avr)\
**回覆:** 4\
**Last updated:** [2024年九月12日 05:14 UTC](https://meta.discourse.org/t/accidently-deleted-a-badge-any-way-to-restore-it/325704 "2024-09-12T05:14:06Z")

</div>

我不小心删除了一个适用于所有用户的徽章（“顶级贡献者”）。是否有办法从数据库中恢复它？ 我有一个昨天的备份，显然我不会恢复全部内容，但有没有办法从备份数据库中进行 SQL 查询并仅恢复该徽章？哪些表相关？ 谢谢， Avi

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## [我似乎搞不懂如何让Discourse处理所有登录（Wordpress）](https://meta.discourse.org/t/i-cant-seem-to-figure-out-how-to-get-discourse-to-handle-all-logging-in-wordpress/325550)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@CrackMasterK](https://meta.discourse.org/u/CrackMasterK)\
**回覆:** 4\
**Last updated:** [2024年九月12日 05:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/i-cant-seem-to-figure-out-how-to-get-discourse-to-handle-all-logging-in-wordpress/325550 "2024-09-12T05:40:35Z")

</div>

因此，我可以让它使用我的 WordPress 登录 Discourse，但我似乎无法让 Discourse 及其登录系统处理任何登录或注册。我正在使用。WP Discourse – WordPress plugin | WordPress.org 有没有办法让通过 WordPress 或 Discourse 创建账户都只由 Discourse 处理？（我完全没问题让它重定向流量到 Discourse 登录来创建所有账户。我只是觉得这个…

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## [从 Salesforce 迁移到 Discourse](https://meta.discourse.org/t/migrating-from-salesforce-to-discourse/325343)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Claire\_C](https://meta.discourse.org/u/Claire_C)\
**回覆:** 4\
**Last updated:** [2024年九月12日 04:29 UTC](https://meta.discourse.org/t/migrating-from-salesforce-to-discourse/325343 "2024-09-12T04:29:18Z")

</div>

大家好！ 我们正计划从一个成熟的 Salesforce 社区迁移到 Discourse，我们是否可以自己进行迁移？我们还需要将 Salesforce 与其集成。以前有人做过这件事吗？大概需要多少精力/时间？ 非常感谢！

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## [这是孤儿上传错误吗？](https://meta.discourse.org/t/is-it-an-orphan-uploads-error/326128)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@toanvoc](https://meta.discourse.org/u/toanvoc)\
**回覆:** 0\
**Last updated:** [2024年九月12日 03:07 UTC](https://meta.discourse.org/t/is-it-an-orphan-uploads-error/326128 "2024-09-12T03:07:20Z")

</div>

您好，我已将孤立上传配置中的参数设置为 48 小时（见附图）以删除图片，但很长时间后（约几个月）我检查了图片链接，它仍然没有被删除，尽管我已不再在任何文章中使用该图片？这是孤立上传错误吗？我期待收到修复此问题的说明？ 非常感谢！

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## [使用Discourse作为SSO的最佳方法 - Wikimedia、Nextcloud、Immich](https://meta.discourse.org/t/best-way-to-use-discourse-as-sso-wikimedia-nextcloud-immich/325993)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@LucaSh](https://meta.discourse.org/u/LucaSh)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2024年九月11日 16:08 UTC](https://meta.discourse.org/t/best-way-to-use-discourse-as-sso-wikimedia-nextcloud-immich/325993 "2024-09-11T16:08:52Z")

</div>

嘿， 我已部署了一个包含 500 个注册用户的实例。 由于我想添加其他服务，并且不想创建新帐户，因此我想为新服务使用当前数据库。 附加服务： Wikimedia Nextcloud Immich/Photoprism 我需要一些额外的“代理”容器吗？ 谢谢！

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## [使用Google账户的大规模垃圾邮件](https://meta.discourse.org/t/massive-spam-using-google-accounts/325973)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Petr\_Mišák](https://meta.discourse.org/u/Petr_Mi%C5%A1%C3%A1k)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2024年九月11日 10:34 UTC](https://meta.discourse.org/t/massive-spam-using-google-accounts/325973 "2024-09-11T10:34:55Z")

</div>

帮助。我正在为这个问题烦恼第二天了。 这是一个大问题，以至于我们不得不暂时禁用整个社区的注册:(。 攻击者使用Google账户进行注册，这些账户会自动激活，无需确认激活邮件（是否可以暂时禁用Google账户的自动激活功能？）。 有什么办法可以关闭它吗？垃圾邮件发送者目前正在绕过我所有的措施:(

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## [如何让我的网站在Discourse App的发现列表中显示？](https://meta.discourse.org/t/how-to-let-my-website-display-in-discourse-app-discover-list/325970)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@nwnuyhs](https://meta.discourse.org/u/nwnuyhs)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2024年九月11日 08:56 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-let-my-website-display-in-discourse-app-discover-list/325970 "2024-09-11T08:56:38Z")

</div>

我下载了 Discourse 应用，但在列表中找不到我的网站。 你能告诉我如何让我的网站显示在应用中吗？

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## [API调用在Cloudflare后返回403](https://meta.discourse.org/t/api-calls-return-403-behind-cloudflare/325971)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@MKorndoerfer](https://meta.discourse.org/u/MKorndoerfer)\
**回覆:** 0\
**Last updated:** [2024年九月11日 08:48 UTC](https://meta.discourse.org/t/api-calls-return-403-behind-cloudflare/325971 "2024-09-11T08:48:22Z")

</div>

这是我们的场景： 我们的 Discourse 运行在与主服务器分开的 EC2 实例上。Discourse 实例使用 Let’s Encrypt 通过内置机制创建自己的服务器证书。 主服务器使用其公共 DN 使用 Discourse 服务器的 API。 论坛是站点的一个子域，即“forum.\[mydomain\].com”。 这运行得很好。 现在我们已将整个站点置于 Cloudflare 之后。 如果通过浏览器访问，论坛本身运行…

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## [免费试用网站中的无效证书](https://meta.discourse.org/t/invalid-certificate-in-free-trial-site/325901)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@kathy.church](https://meta.discourse.org/u/kathy.church)\
**回覆:** 3\
**Last updated:** [2024年九月10日 21:35 UTC](https://meta.discourse.org/t/invalid-certificate-in-free-trial-site/325901 "2024-09-10T21:35:48Z")

</div>

您好，我今天注册了 Discourse 的免费试用。创建的站点证书无效，我无法访问。我认为这是一个 bug，该如何解决？谢谢！

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## [我可以查看Trust level 3的进展吗？](https://meta.discourse.org/t/can-i-view-trust-level-3-progress/290984)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@aron\_bett](https://meta.discourse.org/u/aron_bett)\
**回覆:** 22\
**Last updated:** [2024年九月10日 20:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/can-i-view-trust-level-3-progress/290984 "2024-09-10T20:27:16Z")

</div>

我不知道为什么我还没有达到信任等级 3。 我（或管理员）是否可以检查我的进度？

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## [重建失败，因为没有交换](https://meta.discourse.org/t/rebuild-failed-because-there-was-no-swap/325870)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2024年九月10日 16:07 UTC](https://meta.discourse.org/t/rebuild-failed-because-there-was-no-swap/325870 "2024-09-10T16:07:08Z")

</div>

我刚刚的一次重建因以下错误而失败： ERR\_PNPM\_RECURSIVE\_EXEC\_FIRST\_FAIL 命令被 SIGKILL (强制终止) 杀死：ember build -prod 这是一个标准的安装，尽管我刚刚从另一台运行 Ubuntu 18.04 的服务器复制了 shared，它不仅已到达生命周期终点，而且没有 docker 20，所以现在是时候了。

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## [无法删除用户的所有帖子，出现500服务器错误](https://meta.discourse.org/t/unable-to-delete-all-of-a-users-posts-500-server-error/255279)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Headless](https://meta.discourse.org/u/Headless)\
**回覆:** 3\
**Last updated:** [2024年九月10日 15:22 UTC](https://meta.discourse.org/t/unable-to-delete-all-of-a-users-posts-500-server-error/255279 "2024-09-10T15:22:31Z")

</div>

当我尝试删除用户的所有帖子时（因为这是他们想要的），他们有大约 9000 篇帖子需要删除。我明白这并不是我应该做的，我应该匿名化用户。但是，在我的场景中，我需要删除该用户的帐户，但在那之前，我必须删除他们的帖子。我尝试通过数据浏览器查找一个 SQL 来删除帖子，但找不到任何相关内容。 当我查看日志时，我尝试删除时会收到以下错误，这似乎是 ratings 插件的一个问题。任何帮助都将是巨大的。 plugins/discourse-ra…

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## [批量管理标签](https://meta.discourse.org/t/managing-tags-in-bulk/325724)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Ayelen\_Rives](https://meta.discourse.org/u/Ayelen_Rives)\
**回覆:** 6\
**Last updated:** [2024年九月10日 15:02 UTC](https://meta.discourse.org/t/managing-tags-in-bulk/325724 "2024-09-10T15:02:22Z")

</div>

大家好！ 我找了一段时间，但找不到与我关于标签的两个问题相匹配的内容： 有没有办法从 CSV 文件创建标签组？ 我看到可以上传 CSV 文件，然后手动创建组并添加每个标签，但在我的情况下，我需要几个带有许多标签的组，这会非常繁琐。 标签可以批量管理和排序吗？ 为了解决同样的问题，如果我可以选择多个标签并为它们选择一个标签组，那会容易得多。此外，这还可以让我管理“其他”标签组中大量丢失的标签，而无需逐个操作。 任何用于…

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## [下载内容](https://meta.discourse.org/t/downloading-content/325806)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@SUNADMIN](https://meta.discourse.org/u/SUNADMIN)\
**回覆:** 3\
**Last updated:** [2024年九月10日 13:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/downloading-content/325806 "2024-09-10T13:40:04Z")

</div>

是否可以从 Discourse 网站下载部分内容？我们想备份/下载我们网站上部分但非全部的信息——有什么建议吗？ 谢谢

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## [Discourse /tmp/avatar\_proxy 文件夹](https://meta.discourse.org/t/discourse-tmp-avatar-proxy-folder/325846)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@LeBlanc](https://meta.discourse.org/u/LeBlanc)\
**回覆:** 0\
**Last updated:** [2024年九月10日 13:29 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-tmp-avatar-proxy-folder/325846 "2024-09-10T13:29:56Z")

</div>

我发现每次重建 discourse 时，用户默认头像在启动后都会被重新请求。经过一些了解，我发现有一个默认头像，其数据存储在容器内的临时文件中，“Rails.root/tmp/avatar\_proxy”。我的问题是，我是否可以考虑使此临时文件持久化，以减少重建 discourse 默认个人资料图片的请求时间。

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## [最新回复活动列表](https://meta.discourse.org/t/latest-activity-list-as-for-replies/325733)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@patrickemin](https://meta.discourse.org/u/patrickemin)\
**回覆:** 4\
**Last updated:** [2024年九月10日 12:49 UTC](https://meta.discourse.org/t/latest-activity-list-as-for-replies/325733 "2024-09-10T12:49:11Z")

</div>

您好，有没有办法按时间顺序（最新的排在最前面）显示最新的回复列表（而不是主题），其中包含最新发帖者的头像、回复的主题标题以及该回复的摘录？目的是向我的会员展示我网站的最新动态。谢谢。

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## ["删除用户"会从各处删除IP地址吗？](https://meta.discourse.org/t/does-delete-user-remove-ip-addresses-from-everywhere/324912)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@CaptainJ](https://meta.discourse.org/u/CaptainJ)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2024年九月10日 12:22 UTC](https://meta.discourse.org/t/does-delete-user-remove-ip-addresses-from-everywhere/324912 "2024-09-10T12:22:59Z")

</div>

我的网站由 Discourse 托管。我在取消勾选“日志匿名器详细信息”之前删除了用户。Discourse 是否仍在某处记录了他们的 IP 地址？如果是这样，我是否有办法删除它们，还是它们现在只能被 Discourse 永久存储？ 请注意，我特别询问的是“删除用户”，而不是“匿名用户”——我知道对于我在取消勾选该框之前匿名过的任何人来说，现在都太晚了。

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## [管理员登录页面布局破损](https://meta.discourse.org/t/broken-layout-for-admin-login/325781)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@GeniusConsulting](https://meta.discourse.org/u/GeniusConsulting)\
**回覆:** 5\
**Last updated:** [2024年九月10日 08:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/broken-layout-for-admin-login/325781 "2024-09-10T08:27:45Z")

</div>

更新到 3.4.0.beta2-dev 版本后，当我们的管理员用户登录时，他会遇到布局损坏的问题，如下图所示。 主管理员用户的布局看起来没问题。 有什么想法吗？

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## [Bug：移动徽章授予问题](https://meta.discourse.org/t/bug-mobile-badge-granting-issue/325755)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@nwnuyhs](https://meta.discourse.org/u/nwnuyhs)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2024年九月10日 04:53 UTC](https://meta.discourse.org/t/bug-mobile-badge-granting-issue/325755 "2024-09-10T04:53:33Z")

</div>

在主题的最后回复处，点击“授予徽章”。徽章授予成功后，会自动跳转到顶部。每次授予徽章后，都需要手动向下滚动到最后回复。

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## [没有 web\_only.yml](https://meta.discourse.org/t/no-web-only-yml/325750)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@WesPenre](https://meta.discourse.org/u/WesPenre)\
**回覆:** 3\
**Last updated:** [2024年九月10日 03:46 UTC](https://meta.discourse.org/t/no-web-only-yml/325750 "2024-09-10T03:46:26Z")

</div>

我们的 Discourse 在 Digital Ocean 上更新 Ubuntu 服务器并重启后崩溃了。因此，Discourse 必须从头开始设置。这很成功，但今天早上我尝试安装插件时它又崩溃了（我关于插件的另一个问题已经提交给你们了，所以你们同时处理我两个问题）。 我在 DO 中运行了控制台，出现了这个错误消息。该怎么办？ 谢谢团队！ Wes Penre

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## [在 Reddit 风格主题中翻译某些字段的困难](https://meta.discourse.org/t/difficulty-translating-certain-fields-in-reddit-ish-theme/325330)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@MCATAKCIN](https://meta.discourse.org/u/MCATAKCIN)\
**回覆:** 9\
**Last updated:** [2024年九月9日 14:45 UTC](https://meta.discourse.org/t/difficulty-translating-certain-fields-in-reddit-ish-theme/325330 "2024-09-09T14:45:05Z")

</div>

大家好（： 我正在使用这个主题，并想将其中一些部分改为土耳其语。A reddit-ish theme for Discourse 但我找不到确切的修改位置。我正在使用 Discourse 14 天试用版。完成这些编辑后，我将发布它。 我该如何做？ 提前感谢！

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## [Discourse 101 插件安装指南，适合超级超级菜鸟](https://meta.discourse.org/t/installing-plugins-in-discourse-101-for-super-super-dummies/325748)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@WesPenre](https://meta.discourse.org/u/WesPenre)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2024年九月10日 03:07 UTC](https://meta.discourse.org/t/installing-plugins-in-discourse-101-for-super-super-dummies/325748 "2024-09-10T03:07:43Z")

</div>

您好，支持团队： 我们不得不在 Digital Ocean 上重新安装 Discourse。但是，安装后所有插件都消失了。我在 Meta 上查找了有关如何安装插件的信息，但尽管教程对像您这样的技术达人来说可能很明显，对我来说仍然是天书。我认为 Meta 会受益于一个非常简化的解释——一步一步地——如何从零开始安装一个插件直到正常工作（例如使用要点或 1-2-3…）。您能帮我解决这个问题吗？ 我想安装的第一个插件是“Who’s Onl…

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## [使用标签组对 /tags 页面进行分类](https://meta.discourse.org/t/use-tag-groups-to-sort-the-tags-page/325190)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@hazenbiz](https://meta.discourse.org/u/hazenbiz)\
**回覆:** 3\
**Last updated:** [2024年九月9日 21:08 UTC](https://meta.discourse.org/t/use-tag-groups-to-sort-the-tags-page/325190 "2024-09-09T21:08:49Z")

</div>

是否可以使用这些标签组来组织标签页面或侧边栏块？ 这是我的社区的快速前后对比，我用 HTML 修改了它。 基本原理 more-neighbours-yyc 是一个组织 住房、规划、开发、土地使用等是该组织的兴趣，具体取决于主题。 在此页面上分离类别将有助于用户更自信地标记他们的帖子，并在这些不同的标记目的下导航我们的论坛。 来自 more-neighbours-yyc 的人发布关于开发的内容，很可能会同时使用这两个标…

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## [更改 SSO 用户的电子邮件吗？](https://meta.discourse.org/t/change-email-for-sso-user/32010)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@emily2](https://meta.discourse.org/u/emily2)\
**回覆:** 34\
**Last updated:** [2024年九月9日 20:39 UTC](https://meta.discourse.org/t/change-email-for-sso-user/32010 "2024-09-09T20:39:57Z")

</div>

@codinghorror, how about changing the email address for a member who is active? I don’t see a way to do that, and I have a couple members who want it.

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## [‘花哨风格’版分类卡片中的图片变得非常小](https://meta.discourse.org/t/images-in-the-fancy-styling-version-of-the-category-cards-have-gone-very-small/284764)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@pacharanero](https://meta.discourse.org/u/pacharanero)\
**回覆:** 5\
**Last updated:** [2024年九月9日 19:37 UTC](https://meta.discourse.org/t/images-in-the-fancy-styling-version-of-the-category-cards-have-gone-very-small/284764 "2024-09-09T19:37:08Z")

</div>

自 TC 更新以来（我今天拉取的更新），“fancy styling”版本的 Category 卡片中的图片变得非常小。看起来它们缩小到了 40 像素 x 40 像素。 以前，这张图片占据了卡片的全部宽度，并且是正方形的（因此占据了相等的垂直空间）。现在它小得可笑！ 我查看了自上次提交以来添加的两个提交的 git diff，说实话，由于我不熟悉代码库，我没有看到任何可能导致此问题的原因。短期内，我正尝试用 CSS 来修复它…… …

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