# Support

**URL:** https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=166&status=open

[最新版本](https://meta.discourse.org/latest.md) · [分類](https://meta.discourse.org/categories.md) · [標簽](https://meta.discourse.org/tags.md)

**Page:** 167

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## [没有回复的主题不计入同一作者的回复](https://meta.discourse.org/t/topics-with-no-responses-doesnt-count-same-author-response/256425)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@camilaoliveira](https://meta.discourse.org/u/camilaoliveira)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2023年六月20日 10:44 UTC](https://meta.discourse.org/t/topics-with-no-responses-doesnt-count-same-author-response/256425 "2023-06-20T10:44:04Z")

</div>

“无回复主题”的报告（/admin/reports/topics\_no\_response）没有将“有回复”计为原始帖作者回复的主题。 如果一个分类下的所有主题都至少……

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## [仅阻止来自嵌入式主题的爬虫吗？](https://meta.discourse.org/t/block-crawlers-from-embedded-topics-only/268916)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@haydenjames](https://meta.discourse.org/u/haydenjames)\
**回覆:** 17\
**Last updated:** [2023年六月20日 10:09 UTC](https://meta.discourse.org/t/block-crawlers-from-embedded-topics-only/268916 "2023-06-20T10:09:50Z")

</div>

除了手动设置之外，是否可以设置 robots.txt 来阻止所有 WP-Discouse 连接的论坛帖子？ （以便论坛帖子不被索引） 一个简单的切换选项，可以阻止所有连接的论坛帖子来自 c…

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## [Youtube 预览缺少播放按钮和内联播放](https://meta.discourse.org/t/youtube-previews-miss-play-button-and-inline-playing/268804)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Dmitry\_Krasnoperov](https://meta.discourse.org/u/Dmitry_Krasnoperov)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2023年六月20日 09:49 UTC](https://meta.discourse.org/t/youtube-previews-miss-play-button-and-inline-playing/268804 "2023-06-20T09:49:39Z")

</div>

大家好， 安装版本 3.1.0.beta4（现在已安装 beta5）后，嵌入的 Youtube 视频在旧消息中停止播放，例如 Keith Rowe https://youtu.be/JV1zeXnl52Y 看起来是这样的。点击…

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## [找不到 Gravatar](https://meta.discourse.org/t/not-find-a-gravatar/268889)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Đạt\_Hoàng](https://meta.discourse.org/u/%C4%90%E1%BA%A1t_Ho%C3%A0ng)\
**回覆:** 6\
**Last updated:** [2023年六月20日 09:26 UTC](https://meta.discourse.org/t/not-find-a-gravatar/268889 "2023-06-20T09:26:03Z")

</div>

我曾将 Discourse 部署在子文件夹中，例如 domain/forum。一切运行正常，除了所有旧用户的 gravatar 都丢失了，并且当我注册新用户时，gravatar 也无法显示。 旧用户： …

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## [AWS SES / AWS Lambda 邮件接收器端点代码？](https://meta.discourse.org/t/aws-ses-aws-lambda-mail-receiver-endpoint-code/214391)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@dkebler](https://meta.discourse.org/u/dkebler)\
**回覆:** 17\
**Last updated:** [2023年六月19日 16:52 UTC](https://meta.discourse.org/t/aws-ses-aws-lambda-mail-receiver-endpoint-code/214391 "2023-06-19T16:52:35Z")

</div>

我想，实现邮件接收器的最佳方法是（因为我已经在使用 AWS SES）通过 lambda 函数调用 API，调用 API 端点 /admin/email/handle\_mail。外面有一些关于如何接收邮件的教程……

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## [如何配置托管服务的电子邮件域名](https://meta.discourse.org/t/how-to-configure-email-domain-with-hosted-service/141657)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Young](https://meta.discourse.org/u/Young)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2023年六月19日 16:16 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-configure-email-domain-with-hosted-service/141657 "2023-06-19T16:16:32Z")

</div>

我已使用 Discourse 设置了标准包。但是，当我授予用户管理员权限时，我仍然收到来自 xxx@discoursemail.com 的电子邮件。我该如何配置，使邮件从我的电子邮件服务发出？谢谢

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## [什么触发了电子邮件摘要？](https://meta.discourse.org/t/what-triggers-the-email-digest/268915)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Daniel\_Morris](https://meta.discourse.org/u/Daniel_Morris)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2023年六月19日 15:31 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-triggers-the-email-digest/268915 "2023-06-19T15:31:16Z")

</div>

摘要电子邮件仅针对新主题发送吗？还是在对主题进行回复时发送？

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## [操作指南：订阅支付发票中包含税金明细](https://meta.discourse.org/t/how-to-subscriptions-payment-invoice-to-include-tax-breakdown/268727)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@marc2](https://meta.discourse.org/u/marc2)\
**回覆:** 9\
**Last updated:** [2023年六月19日 09:56 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-subscriptions-payment-invoice-to-include-tax-breakdown/268727 "2023-06-19T09:56:02Z")

</div>

我已经设置了一个会员订阅，并且运行正常。但是，在 Stripe 中，我启用了“在价格中包含税费”选项，它将使用货币来确定税费是包含还是排除。 在测试时，发送给客户的发票不包含此税费明细。这是一个阻碍性问题。是否可以进行配置，以便从 Stripe 发送的发票包含税费明细？ 谢谢。

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## [当有生日时，如何自动在类别中创建帖子？](https://meta.discourse.org/t/how-to-automatically-create-a-post-in-a-category-when-theres-a-birthday/268634)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Shirly\_Nowak](https://meta.discourse.org/u/Shirly_Nowak)\
**回覆:** 4\
**Last updated:** [2023年六月19日 09:49 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-automatically-create-a-post-in-a-category-when-theres-a-birthday/268634 "2023-06-19T09:49:42Z")

</div>

大家好！ 我正在我的社区中使用这个插件，我想知道是否有任何可能性，当有人过生日时，在某个类别中创建自动帖子。这样我就可以避免……

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## [Docker 备份和恢复问题](https://meta.discourse.org/t/docker-backup-and-restore-question/268740)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Taste-OF-IT](https://meta.discourse.org/u/Taste-OF-IT)\
**回覆:** 9\
**Last updated:** [2023年六月19日 09:46 UTC](https://meta.discourse.org/t/docker-backup-and-restore-question/268740 "2023-06-19T09:46:38Z")

</div>

您好，我在 Docker 中运行 Discourse CE。我拥有 root 权限，并使用 docker id stop 和 docker image save -o file.tar 来备份容器。之后，我成功升级了 discourse。现在我测试使用 docke…进行恢复

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## [Moderation mailbox无法访问](https://meta.discourse.org/t/moderation-mailbox-not-accessible/268865)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@OrkoGrayskull](https://meta.discourse.org/u/OrkoGrayskull)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2023年六月19日 09:06 UTC](https://meta.discourse.org/t/moderation-mailbox-not-accessible/268865 "2023-06-19T09:06:32Z")

</div>

当我们尝试访问我们的版主邮箱（https://www.our-forum.com/u/username/messages/group/moderators）时，只出现错误消息： 错误 出了些问题。 仅此而已。但是，通过……可以正常调用……

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## [什么原因导致附件文件尚未上传完成时消息就被发布了？](https://meta.discourse.org/t/what-causes-a-message-to-be-posted-while-the-attached-files-havent-finished-uploading/248594)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Canapin](https://meta.discourse.org/u/Canapin)\
**回覆:** 5\
**Last updated:** [2023年六月18日 16:07 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-causes-a-message-to-be-posted-while-the-attached-files-havent-finished-uploading/248594 "2023-06-18T16:07:38Z")

</div>

我在论坛上多次见过这种行为： 用户发布了一条消息，其中上传未完成。 我尝试在上传仍在进行时发送消息来重现该问题，但它……

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## [即使接受了政策，用户仍收到提醒](https://meta.discourse.org/t/people-receiving-reminders-even-though-theyve-accepted-the-policy/268730)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@albert\_vu](https://meta.discourse.org/u/albert_vu)\
**回覆:** 8\
**Last updated:** [2023年七月5日 05:16 UTC](https://meta.discourse.org/t/people-receiving-reminders-even-though-theyve-accepted-the-policy/268730 "2023-07-05T05:16:35Z")

</div>

你好， 对于我的论坛，我在下面的主题中设置了一项政策，该政策仅适用于 TL0 用户，但一位 TL4 用户抱怨该政策一直在烦扰他接受它，这很……奇怪？ 我猜是因为…

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## [帖子未发送到Mattermost - 502错误](https://meta.discourse.org/t/posts-dont-come-through-to-mattermost-502-error/268770)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@avatar](https://meta.discourse.org/u/avatar)\
**回覆:** 0\
**Last updated:** [2023年六月18日 01:26 UTC](https://meta.discourse.org/t/posts-dont-come-through-to-mattermost-502-error/268770 "2023-06-18T01:26:42Z")

</div>

我正在尝试使用聊天集成将帖子从 Discourse 发送到 Mattermost，但不幸的是，Mattermost 端没有任何显示。 虽然插件设置中报告了错误的发生，…

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## [无法发送电子邮件](https://meta.discourse.org/t/impossible-to-send-emails/268476)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@tmc1](https://meta.discourse.org/u/tmc1)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2023年六月17日 18:48 UTC](https://meta.discourse.org/t/impossible-to-send-emails/268476 "2023-06-17T18:48:36Z")

</div>

大家好， 我的域名在namecheap，也有一个邮箱账户。 我尝试在Vultr上安装Discourse，后来又在DO服务器上安装，但都无法发送邮件，从管理员的第一封邮件开始……

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## [包含特定类别主题的视图？](https://meta.discourse.org/t/view-that-contains-topics-of-specific-categories/130485)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@PDoyon](https://meta.discourse.org/u/PDoyon)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2023年六月17日 16:42 UTC](https://meta.discourse.org/t/view-that-contains-topics-of-specific-categories/130485 "2023-06-17T16:42:08Z")

</div>

你好！ 是否有办法构建一个仅包含特定分类主题的视图？ 我只对部分分类感兴趣，并希望将这些分类的主题显示在一个页面中…

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## [能否立即收到被标记帖子的通知？](https://meta.discourse.org/t/can-i-get-immediate-notifications-of-flagged-posts/130416)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Andreina\_Parisi-Amon](https://meta.discourse.org/u/Andreina_Parisi-Amon)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2019年十月12日 22:19 UTC](https://meta.discourse.org/t/can-i-get-immediate-notifications-of-flagged-posts/130416 "2019-10-12T22:19:10Z")

</div>

你好！作为管理员和版主，我希望在帖子被标记后能立即收到邮件通知。不幸的是，“在...小时后通知标记”的设置是以小时为单位的，如果我尝试将其设置为小于1小时（即...

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## [帮助！尝试安装插件后，我的论坛消失了](https://meta.discourse.org/t/help-tried-to-install-a-plugin-and-now-my-forum-is-missing/268524)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Bryan\_Spann](https://meta.discourse.org/u/Bryan_Spann)\
**回覆:** 6\
**Last updated:** [2023年六月16日 20:57 UTC](https://meta.discourse.org/t/help-tried-to-install-a-plugin-and-now-my-forum-is-missing/268524 "2023-06-16T20:57:53Z")

</div>

您好， 我们目前在 Discourse 论坛上遇到问题。我当时正在尝试添加一个插件（我之前已经能够多次成功添加而没有遇到问题），但不知何故，当我尝试…

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## [迁移初期S3 head\_bucket请求使用率高](https://meta.discourse.org/t/high-usage-of-s3-head-bucket-requests-during-initial-migration/268447)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@V1ktor](https://meta.discourse.org/u/V1ktor)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2023年六月16日 20:01 UTC](https://meta.discourse.org/t/high-usage-of-s3-head-bucket-requests-during-initial-migration/268447 "2023-06-16T20:01:00Z")

</div>

我们已将论坛切换到使用 Backblaze B2 存储上传和备份。我们完成了 S3 迁移和重新烘焙（我让它过夜以完成）。一切正常。 B2 每天允许免费的 2500 次 C 类事务，……

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## [类似主题——偏转指标或有效性](https://meta.discourse.org/t/similar-topics-deflection-metrics-or-effectiveness/129692)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@johnny.duguid](https://meta.discourse.org/u/johnny.duguid)\
**回覆:** 4\
**Last updated:** [2023年六月16日 18:15 UTC](https://meta.discourse.org/t/similar-topics-deflection-metrics-or-effectiveness/129692 "2023-06-16T18:15:09Z")

</div>

你好！ 在发布初期，我们禁用了话题发布窗口中的“相似话题”功能，因为当时论坛内容较少，效果不佳。如今论坛已发展壮大，内容和帖子已足够丰富，可以……

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## [是否可以完全隐藏成员](https://meta.discourse.org/t/is-it-possible-to-totally-hide-members/268648)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@JBM](https://meta.discourse.org/u/JBM)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2023年六月16日 17:44 UTC](https://meta.discourse.org/t/is-it-possible-to-totally-hide-members/268648 "2023-06-16T17:44:15Z")

</div>

你好，我感觉很奇怪，因为我认为已经回答过了，但我没有找到： 我想创建一些用户看不到的、也不能写给他们的独立群组。 是否可以隐藏群组（假设…

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## [用户希望在正文中连续输入三个以上的标点符号](https://meta.discourse.org/t/users-want-to-post-more-than-three-punctuation-marks-in-a-row-in-the-body/268652)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Deli](https://meta.discourse.org/u/Deli)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2023年六月16日 17:10 UTC](https://meta.discourse.org/t/users-want-to-post-more-than-three-punctuation-marks-in-a-row-in-the-body/268652 "2023-06-16T17:10:04Z")

</div>

找不到类似的主题 我已经查看了所有设置，但没有突出的地方

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## [新的分类权限：可以发帖/回复，但不能阅读](https://meta.discourse.org/t/new-category-permission-can-post-reply-but-not-read/268159)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@anilguven](https://meta.discourse.org/u/anilguven)\
**回覆:** 10\
**Last updated:** [2023年六月16日 16:21 UTC](https://meta.discourse.org/t/new-category-permission-can-post-reply-but-not-read/268159 "2023-06-16T16:21:14Z")

</div>

您好， 我正在搭建一个新的 Discourse 平台，需要您在这方面提供帮助。在我打算开发的 Discourse 平台中，我希望实现一个配置，其中只有...

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## [二次/后续容器实例化失败？](https://meta.discourse.org/t/secondary-subsequent-container-instantiation-fails/268642)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@lejeczek](https://meta.discourse.org/u/lejeczek)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2023年六月16日 16:13 UTC](https://meta.discourse.org/t/secondary-subsequent-container-instantiation-fails/268642 "2023-06-16T16:13:06Z")

</div>

大家好。 我刚开始使用 Discourse，请对我温柔点。 我已成功部署了第一个容器 - 它是 Bitnami 的，用于 Discourse，在 RHEL/Centos 上不起作用 - 然后销毁/移除了容器……

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## [oauth2-basic-support的问题](https://meta.discourse.org/t/problems-with-oauth2-basic-support/188520)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@wayyt\_cc3090](https://meta.discourse.org/u/wayyt_cc3090)\
**回覆:** 8\
**Last updated:** [2023年六月16日 10:49 UTC](https://meta.discourse.org/t/problems-with-oauth2-basic-support/188520 "2023-06-16T10:49:17Z")

</div>

这是我的配置 在日志中，我显然成功获取了 access\_token。但有些地方出错了。 这是错误信息 (oauth2\_basic) 身份验证失败！invalid\_credentials: OAuth2::Error, {"acce…

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## [收不到管理员登录激活邮件](https://meta.discourse.org/t/i-dont-receive-the-activation-email-to-log-in-as-an-admin/268600)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@sogdaze](https://meta.discourse.org/u/sogdaze)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2023年六月16日 10:10 UTC](https://meta.discourse.org/t/i-dont-receive-the-activation-email-to-log-in-as-an-admin/268600 "2023-06-16T10:10:36Z")

</div>

您还无法登录。我们之前已向您发送了一封激活邮件至 我收到了这样的消息，但没有收到邮件？我该如何以管理员身份登录我的网站？

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## [Let's Encrypt 1周限制的解决方法](https://meta.discourse.org/t/workaround-for-the-1-week-lets-encrypt-limit/268586)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@tmc1](https://meta.discourse.org/u/tmc1)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2023年六月16日 08:50 UTC](https://meta.discourse.org/t/workaround-for-the-1-week-lets-encrypt-limit/268586 "2023-06-16T08:50:55Z")

</div>

大家好！ 我正在尝试安装 Discourse，但在几次重建后网站无法加载，原因是： 是否有任何方法可以请求一组不同的域作为变通方法来绕过限制……

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## [我能重置论坛上所有用户的IP吗？](https://meta.discourse.org/t/can-i-reset-the-ip-of-all-users-on-my-forum/268520)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@danielabc](https://meta.discourse.org/u/danielabc)\
**回覆:** 5\
**Last updated:** [2023年六月16日 07:54 UTC](https://meta.discourse.org/t/can-i-reset-the-ip-of-all-users-on-my-forum/268520 "2023-06-16T07:54:46Z")

</div>

所以，以前我没有使用VPN，现在我使用了，但我的旧IP仍然显示，有没有办法重置我的IP和所有其他人的IP，这样就不会再显示旧的了？ 除此之外，我还输入了某个会员的账户……

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## [使用安全图像的建议方法是什么？](https://meta.discourse.org/t/what-s-the-suggested-method-to-use-secure-images/268010)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@satonotdead](https://meta.discourse.org/u/satonotdead)\
**回覆:** 6\
**Last updated:** [2023年六月15日 15:42 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-s-the-suggested-method-to-use-secure-images/268010 "2023-06-15T15:42:17Z")

</div>

在自托管的 Discourse 实例中使用安全图片的建议方法是什么？ 我正在使用 Discourse Encrypt，并且我自己管理 CSP 指令。

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## [搜索主题 - 左侧汉堡菜单，较小字体](https://meta.discourse.org/t/searching-for-a-theme-hamburger-on-left-smaller-font/268454)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jonathan5](https://meta.discourse.org/u/Jonathan5)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2023年六月15日 14:11 UTC](https://meta.discourse.org/t/searching-for-a-theme-hamburger-on-left-smaller-font/268454 "2023-06-15T14:11:13Z")

</div>

前几天，就在论坛进入维护模式前不久，我手机上的主题有所不同。“汉堡包”图标在左边而不是右边。布局也略有不同——有点挑剔，而且……

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