# Support

**URL:** https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=168

[最新版本](https://meta.discourse.org/latest.md) · [分類](https://meta.discourse.org/categories.md) · [標簽](https://meta.discourse.org/tags.md)

**Page:** 169

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## [Microsoft Edge 出现问题](https://meta.discourse.org/t/issue-with-microsoft-edge/320720)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@PeakProsperity](https://meta.discourse.org/u/PeakProsperity)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2024年八月8日 13:07 UTC](https://meta.discourse.org/t/issue-with-microsoft-edge/320720 "2024-08-08T13:07:16Z")

</div>

在使用 Microsoft Edge 时，有人遇到过页面无响应的情况吗？我从一位版主那里收到了以下信息。人们在使用 Edge 时会遇到页面无响应的情况，但在其他浏览器中则不会，而且这已经发生在多个用户身上了。 我想先在这里检查一下是否有任何已知问题，然后再继续。谢谢。 我在使用 Microsoft Edge 时遇到了一个持续存在的问题，它无法显示带有视频的页面。这个问题大约在 3 周前开始出现，起初只是无法显示视频，在视频刚出来时…

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## [自托管是否支持PWA功能？](https://meta.discourse.org/t/is-pwa-feature-available-for-self-hosted/320612)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@oga](https://meta.discourse.org/u/oga)\
**回覆:** 6\
**Last updated:** [2024年八月8日 10:59 UTC](https://meta.discourse.org/t/is-pwa-feature-available-for-self-hosted/320612 "2024-08-08T10:59:39Z")

</div>

自托管安装是否支持 PWA 功能？如果支持，我该如何开启测试？ 谢谢。

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## [如何使用手动上传到Web服务器或S3桶的文件发表帖子？](https://meta.discourse.org/t/how-to-make-a-post-using-a-file-that-was-manually-uploaded-to-the-web-server-or-s3-bucket/320658)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@wal](https://meta.discourse.org/u/wal)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2024年八月8日 09:45 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-make-a-post-using-a-file-that-was-manually-uploaded-to-the-web-server-or-s3-bucket/320658 "2024-08-08T09:45:44Z")

</div>

我已按照 Set up file and image uploads to S3 - #264 by wal 为用户上传启用了 S3 存储桶，并且还启用了 AWS Cloudfront CDN。 在我的 Discourse 论坛上，我已经将用户上传的图片和文件大小限制配置为大约 8MB。 但是，作为服务器管理员，我希望能够自己上传更大的文件，与用户共享，并嵌入到帖子中。我宁愿不更改 Discourse 中的管理员设置的最大上传大小。…

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## [使用Discourse管理支持邮件：接收与回复](https://meta.discourse.org/t/using-discourse-to-manage-support-emails-receive-and-reply/320685)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@exlabs](https://meta.discourse.org/u/exlabs)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2024年八月8日 07:29 UTC](https://meta.discourse.org/t/using-discourse-to-manage-support-emails-receive-and-reply/320685 "2024-08-08T07:29:33Z")

</div>

大家好， 我很高兴发现了 Discourse 的这项功能： 它的设置方式是，支持邮件会在一个私有类别中创建一个新主题，团队可以在其中进行分类：将其移至公共类别，或者如果用户没有论坛账户，则通过电子邮件回复。 当我们撰写回复时，Discourse 是否也可能将回复作为电子邮件发送给原始发帖人？当 OP 没有论坛账户时，这是我们联系他们的唯一方式，但我们希望这一切都在 Discourse 中完成。 希望这有意义，我们使用的是 10…

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## [批量邀请错误](https://meta.discourse.org/t/bulk-invite-error/320551)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jim\_Ross](https://meta.discourse.org/u/Jim_Ross)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2024年八月8日 04:23 UTC](https://meta.discourse.org/t/bulk-invite-error/320551 "2024-08-08T04:23:12Z")

</div>

您好，我正在尝试为我新创建的论坛发送批量邀请，在上传 CSV 文件时，我收到此错误“抱歉，不允许上传任何文件” 有人能帮忙吗？ 谢谢！！

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## [话题显示回复数量错误的问题](https://meta.discourse.org/t/issue-with-topic-showing-incorrect-number-of-replies/320656)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jaskaran](https://meta.discourse.org/u/Jaskaran)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2024年八月8日 04:09 UTC](https://meta.discourse.org/t/issue-with-topic-showing-incorrect-number-of-replies/320656 "2024-08-08T04:09:22Z")

</div>

有人能解释一下为什么我关闭并置顶的主题会显示有 2 条回复，尽管实际上没有任何回复吗？

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## [在平板电脑上调整 composer 高度时控制台中的错误](https://meta.discourse.org/t/error-in-console-when-adjusting-composer-height-on-my-tablet/320629)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Moin](https://meta.discourse.org/u/Moin)\
**回覆:** 0\
**Last updated:** [2024年八月7日 22:11 UTC](https://meta.discourse.org/t/error-in-console-when-adjusting-composer-height-on-my-tablet/320629 "2024-08-07T22:11:35Z")

</div>

当我在平板电脑上调整编辑器高度时，控制台中出现了很多错误 \[Intervention\] 由于目标被视为被动处理，无法在被动事件监听器中 preventDefault。请参阅 https://www.chromestatus.com/feature/5093566007214080 这是我需要担心的吗？

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## [请问我如何禁用这个用户统计？](https://meta.discourse.org/t/please-how-do-i-disable-this-user-stats/320598)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@oga](https://meta.discourse.org/u/oga)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2024年八月7日 19:48 UTC](https://meta.discourse.org/t/please-how-do-i-disable-this-user-stats/320598 "2024-08-07T19:48:48Z")

</div>

此用户统计信息即使对非员工用户也会显示。理想情况下，我希望只有管理员和可能还有员工才能看到它；但它对所有用户都显示。 在哪里可以关闭非管理员/员工用户的此项显示？

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## [TL4权限调整设置](https://meta.discourse.org/t/settings-for-tl4-permissions-adjustment/320565)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jaskaran](https://meta.discourse.org/u/Jaskaran)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2024年八月7日 15:42 UTC](https://meta.discourse.org/t/settings-for-tl4-permissions-adjustment/320565 "2024-08-07T15:42:16Z")

</div>

我想授予 TL4 用户合并帖子的能力，但限制他们执行以下操作： 置顶/取消置顶主题 关闭主题 归档主题 将主题设为未列出 在主题列表中查看未列出主题 重置主题顶起日期 设置主题计时器 有什么方法可以实现这一点吗？任何帮助都将不胜感激。

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## [锁定/解锁信任等级，功能是如何工作的？](https://meta.discourse.org/t/lock-unlock-trust-level-how-does-it-works/320555)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@patrickemin](https://meta.discourse.org/u/patrickemin)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2024年八月7日 15:19 UTC](https://meta.discourse.org/t/lock-unlock-trust-level-how-does-it-works/320555 "2024-08-07T15:19:29Z")

</div>

标题中已包含所有内容。我猜“锁定”是指用户无法上一级？“解锁”应该禁用此功能？但我发现我的一位用户级别被锁定了，即使我不记得曾锁定过他……更糟糕的是，当我解锁他时，他的信任级别会回退到 TL1……

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## [无法关闭的通知横幅](https://meta.discourse.org/t/notification-banners-that-cant-be-turned-off/320541)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@sheng\_hualuo](https://meta.discourse.org/u/sheng_hualuo)\
**回覆:** 3\
**Last updated:** [2024年八月7日 13:47 UTC](https://meta.discourse.org/t/notification-banners-that-cant-be-turned-off/320541 "2024-08-07T13:47:07Z")

</div>

每次刷新网站都会弹出这个提示，请问是什么原因导致的，这个banner关不掉。 这个问题困扰我很久了

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## [由于 yarn 超时，升级到 3.3.0-beta6 时出错](https://meta.discourse.org/t/error-upgrading-to-3-3-0-beta6-because-of-yarn-timeout/320526)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@manuel](https://meta.discourse.org/u/manuel)\
**回覆:** 8\
**Last updated:** [2024年八月7日 12:52 UTC](https://meta.discourse.org/t/error-upgrading-to-3-3-0-beta6-because-of-yarn-timeout/320526 "2024-08-07T12:52:37Z")

</div>

我收到此错误： I, \[2024-08-07T11:22:31.056567 #1\] INFO -- : \> cd /var/www/discourse &amp;&amp; su discourse -c 'yarn install --frozen-lockfile &amp;&amp; yarn cache clean' warning Resolution field "unset-value@2.0.1" is incom…

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## [有没有办法关闭关于成就的通知？](https://meta.discourse.org/t/is-there-some-way-to-disable-notifications-about-achievments/320521)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@matklad](https://meta.discourse.org/u/matklad)\
**回覆:** 0\
**Last updated:** [2024年八月7日 10:46 UTC](https://meta.discourse.org/t/is-there-some-way-to-disable-notifications-about-achievments/320521 "2024-08-07T10:46:18Z")

</div>

我是 Discourse 的长期用户，在几个现在非常流行的 Discourse 论坛上积累了相当多的历史记录。因此，每次登录时，我都会看到\_\_大量\_\_关于我旧帖子的新成就通知： 有没有什么方法可以恢复“n 条未读通知”功能对我的实用性？

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## [电子邮件活动摘要中的重复主题](https://meta.discourse.org/t/duplicate-topics-in-email-activity-summary/319688)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@j127](https://meta.discourse.org/u/j127)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2024年八月7日 06:39 UTC](https://meta.discourse.org/t/duplicate-topics-in-email-activity-summary/319688 "2024-08-07T06:39:40Z")

</div>

我不确定这是一个 bug 还是我的设置有问题。 最近一些电子邮件摘要包含重复的主题。这是其中一个摘要的截图，同一个主题连续重复了三次。多人收到了包含重复主题的摘要，但并非所有人都这样。 有人知道可能是什么原因吗？

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## [我嵌入的主题在最近的更新后不再工作](https://meta.discourse.org/t/my-embedded-topics-no-longer-working-after-recent-update/320113)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jim\_Starkweather](https://meta.discourse.org/u/Jim_Starkweather)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2024年八月7日 04:18 UTC](https://meta.discourse.org/t/my-embedded-topics-no-longer-working-after-recent-update/320113 "2024-08-07T04:18:17Z")

</div>

有人在使用远程网站上的嵌入代码创建主题时遇到问题吗？我没有更改过我的网站嵌入代码，但最近所有这些代码都停止创建新主题了。不过，它们会显示 7 天前或更早创建的旧主题。 感谢任何反馈。

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## [Discourse杀毒软件配置帮助](https://meta.discourse.org/t/discourse-antivirus-configure-help/320386)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@sheng\_hualuo](https://meta.discourse.org/u/sheng_hualuo)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2024年八月7日 03:39 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-antivirus-configure-help/320386 "2024-08-07T03:39:34Z")

</div>

我已在本地设置了 ClamAV，并解决了 srv 域问题。填写插件配置并上传文件时出现截图中的错误，有人能告诉我这是怎么回事吗？

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## [子分类的主题数未显示](https://meta.discourse.org/t/topic-count-not-showing-for-subcategories/319561)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jeremy\_Klein](https://meta.discourse.org/u/Jeremy_Klein)\
**回覆:** 0\
**Last updated:** [2024年七月31日 22:41 UTC](https://meta.discourse.org/t/topic-count-not-showing-for-subcategories/319561 "2024-07-31T22:41:26Z")

</div>

您好！我正在尝试让我的论坛主页显示子类别分组在父类别下，并附带描述和最新帖子。我通过将“桌面类别页面样式”字段设置为“精选主题的子类别”来接近实现此目标，但注意到这会为每个子类别添加一个主题计数列（“主题”），该列为空（看起来它适用于父类别）。请参见下面的屏幕截图： 如何让子类别显示帖子数？谢谢！

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## [在类别或标签中搜索主题](https://meta.discourse.org/t/searching-for-topics-in-a-category-or-with-a-tag/320455)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@aas](https://meta.discourse.org/u/aas)\
**回覆:** 0\
**Last updated:** [2024年八月6日 22:18 UTC](https://meta.discourse.org/t/searching-for-topics-in-a-category-or-with-a-tag/320455 "2024-08-06T22:18:32Z")

</div>

是否可以执行类似 #documentation tags:official 的搜索，该搜索返回 Documentation 类别中的主题 OR 具有 official 标签的主题？此查询 返回单个结果，因为它返回 Documentation 类别中 AND 具有 official 标签的主题。

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## [OAuth2 Basic，将用户组传递给Discourse](https://meta.discourse.org/t/oauth2-basic-pass-user-groups-to-discourse/320409)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@matt.em](https://meta.discourse.org/u/matt.em)\
**回覆:** 0\
**Last updated:** [2024年八月6日 16:15 UTC](https://meta.discourse.org/t/oauth2-basic-pass-user-groups-to-discourse/320409 "2024-08-06T16:15:43Z")

</div>

我们的 Discourse 页面将包含大约八个不同的用户组，每个用户组在不同类别下具有不同的权限。这些用户组也与我们的网站平台集成，该平台使用 Auth0 进行登录身份验证。通过 Discourse 的登录将仅允许通过 Auth0 进行，以便我们可以使用通用登录选项来模拟 Discourse 和我们网站门户的 SSO。 考虑到这一点，我们希望将用户组传递给 Discourse，从而使我们能够控制不同用户在我们门户和 Discourse…

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## [为特定类别上传标签](https://meta.discourse.org/t/uploading-tag-for-specific-categories/320352)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jaskaran](https://meta.discourse.org/u/Jaskaran)\
**回覆:** 3\
**Last updated:** [2024年八月6日 12:49 UTC](https://meta.discourse.org/t/uploading-tag-for-specific-categories/320352 "2024-08-06T12:49:57Z")

</div>

我想为每个类别分配特定的标签，确保每个类别都有自己的一组标签。有人知道怎么做吗？

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## [如何将私信从Drupal迁移到Discourse](https://meta.discourse.org/t/how-to-migrate-private-messages-from-drupal-to-discourse/320144)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@domainghost](https://meta.discourse.org/u/domainghost)\
**回覆:** 3\
**Last updated:** [2024年八月6日 11:25 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-migrate-private-messages-from-drupal-to-discourse/320144 "2024-08-06T11:25:06Z")

</div>

大家好， 我将把私信从 drupal 迁移到 discourse，但不知如何将私信存储到 discourse 数据库中，以便所有用户都能看到。 提前感谢！

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## [用于病毒扫描用户上传文件的插件](https://meta.discourse.org/t/plugin-for-virus-scan-user-upload-files/320316)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jaskaran](https://meta.discourse.org/u/Jaskaran)\
**回覆:** 3\
**Last updated:** [2024年八月6日 08:31 UTC](https://meta.discourse.org/t/plugin-for-virus-scan-user-upload-files/320316 "2024-08-06T08:31:54Z")

</div>

有人能告诉我，是否有任何插件可以对用户上传的文件进行病毒扫描吗？

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## [如何永久删除帖子？](https://meta.discourse.org/t/how-to-delete-post-permanently/320309)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Sagar\_Tongse](https://meta.discourse.org/u/Sagar_Tongse)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2024年八月6日 07:42 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-delete-post-permanently/320309 "2024-08-06T07:42:02Z")

</div>

如果您使用主题管理设置删除主题，这只会显示为删除主题的第一篇帖子，然后可以永久删除该帖子，这是否也会删除对原始主题帖子的任何回复？ 发生错误：删除该主题时出错。请联系网站管理员。

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## [Cloudflare - 无法提供安全连接](https://meta.discourse.org/t/cloudflare-cant-provide-a-secure-connection/320304)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ScrapBlox](https://meta.discourse.org/u/ScrapBlox)\
**回覆:** 0\
**Last updated:** [2024年八月6日 07:00 UTC](https://meta.discourse.org/t/cloudflare-cant-provide-a-secure-connection/320304 "2024-08-06T07:00:42Z")

</div>

我正在使用自托管版本的 Discourse，并遇到了一个问题，即 Cloudflare SSL 似乎只对某些浏览器有效。我已经尝试在 Cloudflare 社区提出这个问题。 论坛地址：https://robloxforum.net 错误消息是什么？ 此网站无法提供安全连接。robloxforum.net 1 发送了无效的响应。尝试运行 Windows 网络诊断。ERR\_SSL\_PROTOCOL\_ERROR 我遇到的问题 Clou…

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## [与 Cloudflare 和 Digital Ocean 的对话](https://meta.discourse.org/t/discourse-with-cloudflare-and-digital-ocean/320099)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@lilacbull](https://meta.discourse.org/u/lilacbull)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2024年八月5日 23:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-with-cloudflare-and-digital-ocean/320099 "2024-08-05T23:40:05Z")

</div>

您好！我是这里的“新人”，想尝试用 Discourse 建立一个社区。 我从以下关于如何在 Digital Ocean 上安装 Discourse 的指南开始我的旅程： 我已经有了 Cloudflare 账户，所以在那里设置域名是很自然的。在安装 Discourse 并着手进行设置后，我希望将 Cloudflare 的 SSL/TLS 设置为 Full (Strict)。我遵循了这篇指南，这让我回到了 Nginx 的一个非常基础…

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## [媒体问题](https://meta.discourse.org/t/media-issue/320237)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@baronesh](https://meta.discourse.org/u/baronesh)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2024年八月5日 19:42 UTC](https://meta.discourse.org/t/media-issue/320237 "2024-08-05T19:42:10Z")

</div>

尽管我为新用户设置了媒体限制为 1，但他们仍然无法添加媒体。出现此错误：“发生错误：抱歉，您无法在帖子中嵌入媒体项。” 这是什么原因？

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## [配置 DISCOURSE\_DB\_BACKUP\_PORT=](https://meta.discourse.org/t/configure-discourse-db-backup-port/320188)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Leonardosilva](https://meta.discourse.org/u/Leonardosilva)\
**回覆:** 0\
**Last updated:** [2024年八月5日 13:58 UTC](https://meta.discourse.org/t/configure-discourse-db-backup-port/320188 "2024-08-05T13:58:34Z")

</div>

如何为外部 PostgreSQL 配置 DISCOURSE\_DB\_BACKUP\_PORT=？

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## [如何将 vBulletin 导入到 Discourse 托管站点？](https://meta.discourse.org/t/how-import-vbulletin-into-discourse-hosting-site/319955)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@exlabs](https://meta.discourse.org/u/exlabs)\
**回覆:** 3\
**Last updated:** [2024年八月5日 12:41 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-import-vbulletin-into-discourse-hosting-site/319955 "2024-08-05T12:41:10Z")

</div>

大家好 这似乎非常有用 Migrate a vBulletin 4 forum to Discourse 但是我不确定如何在 Discourse 托管实例上运行它，据我所知，我们无法登录服务器。

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## [总结此主题按钮](https://meta.discourse.org/t/summarize-this-topic-button/132790)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@MarcP](https://meta.discourse.org/u/MarcP)\
**回覆:** 15\
**Last updated:** [2024年八月5日 02:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/summarize-this-topic-button/132790 "2024-08-05T02:40:42Z")

</div>

I just came across the bitcoin.pub and saw that big topics have this summarize button. Is this a default feature or plugin (the reading time especially) like the way he has this? And exactly when is this available, what …

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## [在Discourse中实现内部翻译功能](https://meta.discourse.org/t/implementing-in-house-translation-features-on-discourse/319963)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@NoseBuzz](https://meta.discourse.org/u/NoseBuzz)\
**回覆:** 9\
**Last updated:** [2024年八月4日 23:37 UTC](https://meta.discourse.org/t/implementing-in-house-translation-features-on-discourse/319963 "2024-08-04T23:37:40Z")

</div>

大家好， 我经常访问该网站，但直到今天才需要发帖。作为 Discourse 平台论坛的新管理员，我正在寻求有关我们成员请求的帮助。 几位用户表示有兴趣能够直接在论坛内翻译帖子和回复。虽然 Google Chrome 允许通过突出显示并右键单击来翻译文本，但我们的许多成员使用的移动设备或其他浏览器缺乏此功能。 是否可以在 Discourse 中实现翻译服务？理想情况下，这将允许用户突出显示帖子或回复的一部分，或者单击“翻译”按钮将文…

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