# Support

**URL:** https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=187&status=open

[Последние](https://meta.discourse.org/latest.md) · [Категории](https://meta.discourse.org/categories.md) · [Теги](https://meta.discourse.org/tags.md)

**Page:** 188

---

## [Как переключить серверы Discourse?](https://meta.discourse.org/t/how-to-switch-discourse-servers/251973)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@xebiyen](https://meta.discourse.org/u/xebiyen)\
**Ответы:** 6\
**Последнее обновление:** [19.Январь.2023 20:43:34 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-switch-discourse-servers/251973 "2023-01-19T20:43:34Z")

</div>

Привет! У меня есть сервер Digital Ocean, и я хочу мигрировать на Hetzner. Как это сделать? Есть ли у вас какие-либо руководства? Нужно ли мне сделать резервную копию Discourse, затем выполнить чистую установку Discourse и загрузить предыдущую резервную копию...?

---

## [Форум больше не отправляет письма](https://meta.discourse.org/t/forum-no-longer-sending-emails/252105)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@xebiyen](https://meta.discourse.org/u/xebiyen)\
**Ответы:** 10\
**Последнее обновление:** [19.Январь.2023 17:45:35 UTC](https://meta.discourse.org/t/forum-no-longer-sending-emails/252105 "2023-01-19T17:45:35Z")

</div>

Мой форум больше не отправляет письма пользователям для активации их аккаунтов, поэтому я ввёл команду, чтобы проверить, что происходит, и вот что появилось: Для надёжного теста получите адрес на http://www.mail-tester.com/ Или просто отправьте письмо себе …

---

## [Настройки push-уведомлений](https://meta.discourse.org/t/push-notifications-settings/210221)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Ralf\_Stockmann](https://meta.discourse.org/u/Ralf_Stockmann)\
**Ответы:** 8\
**Последнее обновление:** [19.Январь.2023 17:17:48 UTC](https://meta.discourse.org/t/push-notifications-settings/210221 "2023-01-19T17:17:48Z")

</div>

Нашёл это в настройках чата: По моим данным, для Discourse нет (мобильных) push-уведомлений. По крайней мере, для iOS/Mac из-за отсутствия центрального сервера push-уведомлений. Если новая функция чата направлена на то, чтобы ...

---

## [Уведомление о достижении максимального лимита IP](https://meta.discourse.org/t/notifications-for-max-ip-limit-reached/123736)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Chris27](https://meta.discourse.org/u/Chris27)\
**Ответы:** 0\
**Последнее обновление:** [23.Июль.2019 14:39:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/notifications-for-max-ip-limit-reached/123736 "2019-07-23T14:39:40Z")

</div>

Меня просто интересовало, есть ли где-то в админ-панели информация о том, когда отображается это сообщение и для каких IP-адресов? Наш тестировщик получил сообщение, что отлично, но я просто хотел узнать, возможно ли это …

---

## [Песочница для новой боковой панели. Преимущества для администраторов и пользователей](https://meta.discourse.org/t/sandbox-for-new-sidebar-benefits-for-admins-and-users/252216)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@nplanchon](https://meta.discourse.org/u/nplanchon)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [18.Январь.2023 19:59:14 UTC](https://meta.discourse.org/t/sandbox-for-new-sidebar-benefits-for-admins-and-users/252216 "2023-01-18T19:59:14Z")

</div>

Здравствуйте. IT сообщил о появлении функции «боковая панель», а также о версии 3.0. Боковая панель… Мы находимся в режиме устаревшего меню навигации и хотели бы узнать больше о новых настройках. Не могли бы вы указать мне на «боковую панель 101», чтобы я мог …

---

## [Discourse mobile slow on 2013 Android phone](https://meta.discourse.org/t/discourse-mobile-slow-on-2013-android-phone/41727)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@lkwg82](https://meta.discourse.org/u/lkwg82)\
**Ответы:** 12\
**Последнее обновление:** [23.Июль.2019 13:03:11 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-mobile-slow-on-2013-android-phone/41727 "2019-07-23T13:03:11Z")

</div>

Hi, I experienced some (for me serious delays) in the rendering performance. For example this thread in the syncthing forum: SSL Certs discovery v4 vs v6 - General - Syncthing Community Forum. I use the chrome on samsu…

---

## [Как откатиться с текущей версии на более старую](https://meta.discourse.org/t/how-do-i-revert-from-an-existing-version-to-an-older-version/252025)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ozkn](https://meta.discourse.org/u/ozkn)\
**Ответы:** 3\
**Последнее обновление:** [18.Январь.2023 09:27:35 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-do-i-revert-from-an-existing-version-to-an-older-version/252025 "2023-01-18T09:27:35Z")

</div>

Как откатиться с текущей версии на более старую? Когда я указываю номер старой версии в разделе #version файла app.yml, я не могу вернуться к этой версии и получаю ошибку.

---

## [Одна тема, чтобы править всеми](https://meta.discourse.org/t/one-topic-to-rule-them-all/252079)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ncaming215](https://meta.discourse.org/u/ncaming215)\
**Ответы:** 10\
**Последнее обновление:** [17.Январь.2023 23:00:30 UTC](https://meta.discourse.org/t/one-topic-to-rule-them-all/252079 "2023-01-17T23:00:30Z")

</div>

Всем привет, Учитывая нашу текущую настройку, у нас есть микро-сообщества, которые в основном сосредоточены на одной категории. Есть ли возможность создать опцию «одна тема для всех», чтобы тему можно было пересылать в разные категории...?

---

## [Сборка Docker сломана — сайт недоступен](https://meta.discourse.org/t/docker-build-broken-site-down/252047)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@jaswinder](https://meta.discourse.org/u/jaswinder)\
**Ответы:** 4\
**Последнее обновление:** [17.Январь.2023 18:54:24 UTC](https://meta.discourse.org/t/docker-build-broken-site-down/252047 "2023-01-17T18:54:24Z")

</div>

I, \[2023-01-17T16:40:30.885959 #1\] INFO -- : конфигурация веб-сервера завершена I, \[2023-01-17T16:40:30.886580 #1\] INFO -- : \> cd /var/www/discourse && gem install bundler --conservative -v $(awk '/BUNDLED WITH/ { getline; gsub(/ /..."

---

## [Не могу добавить ссылку в пользовательский текст, не поддерживает ли он markdown?](https://meta.discourse.org/t/cant-add-link-to-custom-text-it-dont-support-markdown/251972)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@mercury233](https://meta.discourse.org/u/mercury233)\
**Ответы:** 0\
**Последнее обновление:** [17.Январь.2023 02:11:43 UTC](https://meta.discourse.org/t/cant-add-link-to-custom-text-it-dont-support-markdown/251972 "2023-01-17T02:11:43Z")

</div>

Я использую Discourse 2.6.7. Я изменил эту настройку, но текст на странице не содержит ссылки.

---

## [Настройка S3 (DO Space) и CDN с тестовым сервером перед запуском в продакшн](https://meta.discourse.org/t/configuring-s3-do-space-and-cdn-with-staging-server-before-production/251808)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Octoberon](https://meta.discourse.org/u/Octoberon)\
**Ответы:** 3\
**Последнее обновление:** [17.Январь.2023 01:17:52 UTC](https://meta.discourse.org/t/configuring-s3-do-space-and-cdn-with-staging-server-before-production/251808 "2023-01-17T01:17:52Z")

</div>

Я управляю небольшим форумом, у которого скоро закончится место на сервере, поэтому я планирую расширить хранилище с помощью DO Space и Bunny CDN. Я изучал документацию Meta и нашёл много полезной информации...

---

## [SSO authentication with Centrify](https://meta.discourse.org/t/sso-authentication-with-centrify/61298)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@mjeanson](https://meta.discourse.org/u/mjeanson)\
**Ответы:** 4\
**Последнее обновление:** [20.Апрель.2017 21:38:57 UTC](https://meta.discourse.org/t/sso-authentication-with-centrify/61298 "2017-04-20T21:38:57Z")

</div>

Hi, We are trying to use our SSO provider Centrify with Discourse. And we’re having some problems. We installed the SAML plugin (GitHub - discourse/discourse-saml: Support for SAML in Discourse · GitHub) We have Disco…

---

## [Как убрать значок сайта OneBox из RSS-лент?](https://meta.discourse.org/t/how-to-remove-the-onebox-site-icon-from-appearing-in-rss-feeds/251768)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Brandon007](https://meta.discourse.org/u/Brandon007)\
**Ответы:** 3\
**Последнее обновление:** [14.Январь.2023 19:23:34 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-remove-the-onebox-site-icon-from-appearing-in-rss-feeds/251768 "2023-01-14T19:23:34Z")

</div>

При вставке ссылки через OneBox вверху отображается значок сайта, а затем — основное изображение. См. пример ниже. Можно ли убрать значок сайта? Не с помощью CSS-трюков. Проблема возникает при использовании...

---

## [Можно ли восстановить удалённый аккаунт?](https://meta.discourse.org/t/is-there-a-way-to-recover-deleted-account/251573)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@danielabc](https://meta.discourse.org/u/danielabc)\
**Ответы:** 4\
**Последнее обновление:** [14.Январь.2023 17:01:37 UTC](https://meta.discourse.org/t/is-there-a-way-to-recover-deleted-account/251573 "2023-01-14T17:01:37Z")

</div>

Модератор-жулик на моём форуме удалил несколько важных участников, чтобы помочь конкурентному форуму. Могу ли я восстановить этих удалённых участников?

---

## [Некорректное удаление поста системным таймером](https://meta.discourse.org/t/incorrect-post-deletion-by-system-timer/250256)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Albertos](https://meta.discourse.org/u/Albertos)\
**Ответы:** 4\
**Последнее обновление:** [14.Январь.2023 07:06:44 UTC](https://meta.discourse.org/t/incorrect-post-deletion-by-system-timer/250256 "2023-01-14T07:06:44Z")

</div>

Похоже, что система всё равно удаляет сообщение по таймеру, даже если оно было удалено пользователем, а модератор отменил это действие и восстановил исходное сообщение (чтобы не запутать участников темы). Сообщение было удалено…

---

## [Группировка категорий на главной странице](https://meta.discourse.org/t/home-page-category-lumping/123539)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Joshua\_Kogan](https://meta.discourse.org/u/Joshua_Kogan)\
**Ответы:** 3\
**Последнее обновление:** [20.Июль.2019 21:18:31 UTC](https://meta.discourse.org/t/home-page-category-lumping/123539 "2019-07-20T21:18:31Z")

</div>

Всем привет, Подскажите, пожалуйста, как Envato объединили свои (всего три) категории на главной странице, вот так: Заранее спасибо!

---

## [После попытки установки плагина Discourse перестал загружаться (Phusion Passenger не может запустить веб-приложение)](https://meta.discourse.org/t/after-attempting-to-install-plugin-discourse-no-longer-loads-phusion-passenger-cannot-start-the-web-application/251626)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Josh\_Universe](https://meta.discourse.org/u/Josh_Universe)\
**Ответы:** 11\
**Последнее обновление:** [13.Январь.2023 04:04:50 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-attempting-to-install-plugin-discourse-no-longer-loads-phusion-passenger-cannot-start-the-web-application/251626 "2023-01-13T04:04:50Z")

</div>

Приветствую, Я пытался установить плагин для Discourse на свои форумы, и после этого Discourse полностью перестал работать из-за того, что установка плагина нарушила работу Phusion Passenger. Я следовал этому руководству …

---

## [Страница таблицы лидеров выдаёт 404](https://meta.discourse.org/t/leaderboard-page-gives-me-404/251604)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@danielabc](https://meta.discourse.org/u/danielabc)\
**Ответы:** 5\
**Последнее обновление:** [12.Январь.2023 19:34:42 UTC](https://meta.discourse.org/t/leaderboard-page-gives-me-404/251604 "2023-01-12T19:34:42Z")

</div>

Ссылка на мой список геймификации выглядит так: «Упс! Эта страница не существует или закрыта для доступа». Я могу создать всё, но при клике на ссылку вверху она просто не отображается — возникает ошибка.

---

## [Не знаю, что не так с сервисом SMTP](https://meta.discourse.org/t/i-dont-know-whats-wrong-with-the-smtp-service/251454)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@youyou](https://meta.discourse.org/u/youyou)\
**Ответы:** 6\
**Последнее обновление:** [12.Январь.2023 19:10:37 UTC](https://meta.discourse.org/t/i-dont-know-whats-wrong-with-the-smtp-service/251454 "2023-01-12T19:10:37Z")

</div>

Я использую сервис mailgun.com для отправки писем, но SMTP, настроенный согласно руководству, не работает. Я даже не могу завершить регистрацию в качестве администратора. Логи в shared/standalone/log/rails/production.log: Sta…

---

## [Отступы комментариев с плагином wp discourse](https://meta.discourse.org/t/indentation-of-comments-with-the-wp-discourse-plugin/245126)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Louis\_J1](https://meta.discourse.org/u/Louis_J1)\
**Ответы:** 8\
**Последнее обновление:** [12.Январь.2023 14:59:12 UTC](https://meta.discourse.org/t/indentation-of-comments-with-the-wp-discourse-plugin/245126 "2023-01-12T14:59:12Z")

</div>

Как мне настроить отображение комментариев в более структурированном виде? Поясню: пользователь 1 добавляет комментарий, пользователь 2 отвечает на него. В настоящее время проблема заключается в том, что комментарии в WordPress отображаются не так, как нужно …

---

## [Уведомления не отображаются](https://meta.discourse.org/t/push-notifications-not-showing-up/251561)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jon\_D](https://meta.discourse.org/u/Jon_D)\
**Ответы:** 0\
**Последнее обновление:** [12.Январь.2023 14:23:29 UTC](https://meta.discourse.org/t/push-notifications-not-showing-up/251561 "2023-01-12T14:23:29Z")

</div>

Привет! Я включил «Живые уведомления». Когда я впервые их включаю, и Chrome, и Windows 11 получают всплывающее уведомление о том, что они включены. Проблема в том, что после включения я больше не получаю никаких всплывающих уведомлений. Например…

---

## [Сейчас лучшее время для перехода на стабильный релиз?](https://meta.discourse.org/t/is-now-the-best-time-to-upgrade-to-a-stable-release/251085)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@JustinZ](https://meta.discourse.org/u/JustinZ)\
**Ответы:** 10\
**Последнее обновление:** [12.Январь.2023 07:38:29 UTC](https://meta.discourse.org/t/is-now-the-best-time-to-upgrade-to-a-stable-release/251085 "2023-01-12T07:38:29Z")

</div>

Только сейчас я понял, что существует стабильный канал и что мне нужно отредактировать конфигурацию, чтобы перейти на него. Теперь для моих сайтов доступна возможность обновления до версии 3.0.0.beta16. Если я установлю стабильный релиз сейчас и обновлюсь…

---

## [Групповые автоматизации на основе реальных статистических данных](https://meta.discourse.org/t/group-automations-from-real-world-stats/251488)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Thayne\_GFC](https://meta.discourse.org/u/Thayne_GFC)\
**Ответы:** 0\
**Последнее обновление:** [11.Январь.2023 23:34:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/group-automations-from-real-world-stats/251488 "2023-01-11T23:34:40Z")

</div>

Надеюсь, у всех вас замечательное начало нового года! Не могли бы вы, гуру, помочь нам с креативным решением проблемы, связанной с внедрением новой системы ранжирования сообщества? Я главный администратор G…

---

## [Уведомления об устаревании](https://meta.discourse.org/t/deprecation-notices/251027)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Andro](https://meta.discourse.org/u/Andro)\
**Ответы:** 17\
**Последнее обновление:** [11.Январь.2023 13:14:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/deprecation-notices/251027 "2023-01-11T13:14:40Z")

</div>

Наш лог ошибок состоит в основном из десятков сообщений, подобных этому: Предупреждение об устаревании: SiteSetting.enable\_personal\_messages устарела. Пожалуйста, используйте SiteSetting.personal\_message\_enabled\_groups вместо этого. (удален...

---

## [Найти способ «остановить ход времени» для постов в FAQ](https://meta.discourse.org/t/find-way-to-stop-the-clock-running-on-faq-posts/251398)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Thas](https://meta.discourse.org/u/Thas)\
**Ответы:** 3\
**Последнее обновление:** [11.Январь.2023 12:40:49 UTC](https://meta.discourse.org/t/find-way-to-stop-the-clock-running-on-faq-posts/251398 "2023-01-11T12:40:49Z")

</div>

Есть ли возможность убрать отображение количества дней, прошедших с момента публикации поста? Мы заметили, что особенно для постов в разделе «Часто задаваемые вопросы» это создаёт впечатление, будто мы игнорируем ответы на них, хотя на самом деле такие посты не требуют повторного ответа…

---

## ["Понравилось" недоступно для некоторых категорий](https://meta.discourse.org/t/like-this-post-not-available-for-some-categories/251377)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Anat\_Srulovitch](https://meta.discourse.org/u/Anat_Srulovitch)\
**Ответы:** 3\
**Последнее обновление:** [11.Январь.2023 11:37:49 UTC](https://meta.discourse.org/t/like-this-post-not-available-for-some-categories/251377 "2023-01-11T11:37:49Z")

</div>

Привет, В некоторых категориях кнопка «Нравится» отображается и для постов, и для комментариев, а в других категориях и их вложенных подкатегориях она появляется только для комментариев. Я ищу настройку, которая отвечает за это…

---

## [Discourse as SSO provider for multiple clients](https://meta.discourse.org/t/discourse-as-sso-provider-for-multiple-clients/107610)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@unicom](https://meta.discourse.org/u/unicom)\
**Ответы:** 10\
**Последнее обновление:** [11.Январь.2023 10:17:04 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-as-sso-provider-for-multiple-clients/107610 "2023-01-11T10:17:04Z")

</div>

Explanation of the scheme (this is the maximum option that I can imagine): 2 or more Discourse multisite installations. Discourse 0 is a common SSO provider for other Discourse (in the same installation or another). …

---

## [Переработка значков сообщества](https://meta.discourse.org/t/redesign-community-badges/251288)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@NoamH](https://meta.discourse.org/u/NoamH)\
**Ответы:** 3\
**Последнее обновление:** [11.Январь.2023 08:53:57 UTC](https://meta.discourse.org/t/redesign-community-badges/251288 "2023-01-11T08:53:57Z")

</div>

Привет! Неужели кто-то обновил дизайн или добавил новые значки сообщества?

---

## [Reply to Topic vs. Reply to Last Post](https://meta.discourse.org/t/reply-to-topic-vs-reply-to-last-post/103453)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@CapedCrusader](https://meta.discourse.org/u/CapedCrusader)\
**Ответы:** 6\
**Последнее обновление:** [19.Июль.2019 00:20:20 UTC](https://meta.discourse.org/t/reply-to-topic-vs-reply-to-last-post/103453 "2019-07-19T00:20:20Z")

</div>

Hi there. We have a Topic called “Introduce Yourself” where new users share a bit about themselves and what they hope to gain from our forum. Users are meant to introduce themselves using the blue “Reply” button, as in…

---

## [Ошибка установки на Debian 11 (ProxMox/KVM)](https://meta.discourse.org/t/installation-failed-on-debian-11-proxmox-kvm/251292)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@lukasjelinek](https://meta.discourse.org/u/lukasjelinek)\
**Ответы:** 3\
**Последнее обновление:** [10.Январь.2023 17:45:42 UTC](https://meta.discourse.org/t/installation-failed-on-debian-11-proxmox-kvm/251292 "2023-01-10T17:45:42Z")

</div>

Здравствуйте, я пытаюсь установить контейнер Docker для Discourse (используя это руководство: discourse/docs/INSTALL-cloud.md в ветке main · discourse/discourse · GitHub) на новый сервер со свежим установкой Debian 11. Но это завершается ошибкой с ...

[Предыдущая страница](https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=186&status=open)

[Следующая страница](https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=188&status=open)
