# Support

**URL:** https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=260&status=open

[Последние](https://meta.discourse.org/latest.md) · [Категории](https://meta.discourse.org/categories.md) · [Теги](https://meta.discourse.org/tags.md)

**Page:** 261

---

## [Change user's email without verification](https://meta.discourse.org/t/change-users-email-without-verification/66602)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@carlokok](https://meta.discourse.org/u/carlokok)\
**Ответы:** 10\
**Последнее обновление:** [22.Август.2021 23:50:55 UTC](https://meta.discourse.org/t/change-users-email-without-verification/66602 "2021-08-22T23:50:55Z")

</div>

Maybe I’m missing something obvious, but I cannot find it. As an admin, can I change someone’s email address without them having to verify it?

---

## [Too many redirects when reverse proxying to Discourse from a different server](https://meta.discourse.org/t/too-many-redirects-when-reverse-proxying-to-discourse-from-a-different-server/101590)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@jaesung2061](https://meta.discourse.org/u/jaesung2061)\
**Ответы:** 0\
**Последнее обновление:** [08.Ноябрь.2018 05:27:46 UTC](https://meta.discourse.org/t/too-many-redirects-when-reverse-proxying-to-discourse-from-a-different-server/101590 "2018-11-08T05:27:46Z")

</div>

I set up Discourse on the domain discuss.example.com and i’m trying to make it so that realsite.com/discuss (different machine) proxies the request to discuss.example.com/discuss. I’ve already set up the subdirectory acc…

---

## [Any Direct URL To New Topic Page?](https://meta.discourse.org/t/any-direct-url-to-new-topic-page/101602)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@jidetheblogger](https://meta.discourse.org/u/jidetheblogger)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [08.Ноябрь.2018 12:00:38 UTC](https://meta.discourse.org/t/any-direct-url-to-new-topic-page/101602 "2018-11-08T12:00:38Z")

</div>

Just wondering if there could be any direct link to the “new topic” page. If you are logged in, you can post new topic else you will be required to sign in. Does anything of such exits in discourse?

---

## [Как перенаправить на другой URL при ошибке аутентификации](https://meta.discourse.org/t/how-to-redirect-to-another-url-when-auth-failed/201264)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@cxlearndiscourse](https://meta.discourse.org/u/cxlearndiscourse)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [19.Август.2023 09:58:55 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-redirect-to-another-url-when-auth-failed/201264 "2023-08-19T09:58:55Z")

</div>

Я хотел бы перенаправлять на другой URL при ошибке аутентификации. Есть какие-нибудь идеи, спасибо! plugins myplugin lib auth my\_auth\_controller.rb def after\_authenticate(auth\_hash) unless auth…

---

## [Невозможно использовать тег \<small\> на нескольких строках](https://meta.discourse.org/t/cant-use-small-tag-on-multiple-lines/201233)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@cockroach](https://meta.discourse.org/u/cockroach)\
**Ответы:** 3\
**Последнее обновление:** [21.Август.2021 10:28:29 UTC](https://meta.discourse.org/t/cant-use-small-tag-on-multiple-lines/201233 "2021-08-21T10:28:29Z")

</div>

(1) первая строка (2) вторая строка (3) третья строка (4) это ссылка: https://meta.discourse.org (5) поехали источник: (1) первая строка (2) вторая строка (3) третья строка (4) это ссылка: https://meta…

---

## [Удалить отсутствующую тему загрузки](https://meta.discourse.org/t/destroy-missing-upload-topic/201221)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@chratec](https://meta.discourse.org/u/chratec)\
**Ответы:** 0\
**Последнее обновление:** [21.Август.2021 04:17:16 UTC](https://meta.discourse.org/t/destroy-missing-upload-topic/201221 "2021-08-21T04:17:16Z")

</div>

Привет, Я хочу выполнить массовое действие для удаления всех постов с отсутствующими загруженными изображениями: \> rake posts:missing\_uploads Отсутствует 70 782 загруженных изображения. Отсутствует 61 037 загруженных изображений. Затронуто 23 249 из 216 049 постов. \> …

---

## [Смешанное форматирование Markdown и HTML мешает загрузке изображений](https://meta.discourse.org/t/run-together-markdown-formatting-mixed-with-html-makes-images-not-load/199445)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@mattdm](https://meta.discourse.org/u/mattdm)\
**Ответы:** 13\
**Последнее обновление:** [20.Август.2021 23:19:37 UTC](https://meta.discourse.org/t/run-together-markdown-formatting-mixed-with-html-makes-images-not-load/199445 "2021-08-20T23:19:37Z")

</div>

Вот фрагмент поста, опубликованного на сайте обсуждения проекта Fedora из нашего блога сообщества: \<p\>Расскажите нам, что вы думаете. Будете ли вы использовать это в качестве своей домашней страницы теперь, когда там есть поле для поиска? Как вы думаете, мы…

---

## [Удалить всех пользователей, не входящих в конкретную группу](https://meta.discourse.org/t/delete-all-users-not-in-a-specific-group/198804)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@nathank](https://meta.discourse.org/u/nathank)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [20.Август.2021 22:02:04 UTC](https://meta.discourse.org/t/delete-all-users-not-in-a-specific-group/198804 "2021-08-20T22:02:04Z")

</div>

В рамках миграции/объединения Discourse в Discourse я пытаюсь удалить всех пользователей, которые не входят в конкретную группу. Я попробовал это в консоли Rails: User.joins(:group\_users).where.not(group\_users:{group\_id…

---

## [Список рассылки пропускает некоторые сообщения](https://meta.discourse.org/t/mailing-list-skips-some-posts/191403)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Mark\_Schmucker](https://meta.discourse.org/u/Mark_Schmucker)\
**Ответы:** 4\
**Последнее обновление:** [20.Август.2021 20:23:22 UTC](https://meta.discourse.org/t/mailing-list-skips-some-posts/191403 "2021-08-20T20:23:22Z")

</div>

Мы работаем в среде Google Groups, и многие пользователи до сих пор полагаются на режим рассылки. Некоторые письма из рассылки по одной теме не отправляются. Вот пример для одного пользователя со страницы отправленных писем. Почему не отправляю...

---

## [Possible to run a report for most posts within community?](https://meta.discourse.org/t/possible-to-run-a-report-for-most-posts-within-community/101558)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@writermom](https://meta.discourse.org/u/writermom)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [07.Ноябрь.2018 20:46:00 UTC](https://meta.discourse.org/t/possible-to-run-a-report-for-most-posts-within-community/101558 "2018-11-07T20:46:00Z")

</div>

I’m currently running a community using Discourse and I know that I can sort the users by their most read topics and posts but what I’m looking for is how to identify which users have created the most posts and/or topics…

---

## [Пользовательский пакет LaTeX](https://meta.discourse.org/t/custom-latex-package/201078)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Paari\_Vendhan](https://meta.discourse.org/u/Paari_Vendhan)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [20.Август.2021 13:22:31 UTC](https://meta.discourse.org/t/custom-latex-package/201078 "2021-08-20T13:22:31Z")

</div>

Я пытался искать, но не смог найти. Для некоторых встроенных в Markdown формул LaTeX могут потребоваться пользовательские пакеты LaTeX. Есть ли способ сообщить об этом также внутри встроенных тегов здесь или через панель администратора? Например…

---

## [Слишком долго отвечает](https://meta.discourse.org/t/taking-too-long-to-respond/201046)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jake\_Jacob](https://meta.discourse.org/u/Jake_Jacob)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [19.Август.2021 22:58:39 UTC](https://meta.discourse.org/t/taking-too-long-to-respond/201046 "2021-08-19T22:58:39Z")

</div>

Я попробую предоставить всю необходимую информацию для этого. (IP защищен от DDoS-атак и находится на VPS.) При каждой попытке подключиться к forums.nfcservers.com (где размещен Discourse) соединение просто истекает по тайм-ауту. App.yml: ## это all-in-on…

---

## [Могу ли я увеличить лимит вложения 1024000 КБ?](https://meta.discourse.org/t/can-i-increase-the-1024000-kb-limit-on-attachment/165367)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Alon1](https://meta.discourse.org/u/Alon1)\
**Ответы:** 18\
**Последнее обновление:** [19.Август.2021 18:48:57 UTC](https://meta.discourse.org/t/can-i-increase-the-1024000-kb-limit-on-attachment/165367 "2021-08-19T18:48:57Z")

</div>

Я использую S3 для хранения вложений, что позволяет обрабатывать до 160 ГБ. Я установил лимит nginx на 0 (без ограничений). Параметр «upload\_size» в app.yml также установлен в 0.

---

## [Png favicon не отображается в Chrome (ошибка смешанного контента)](https://meta.discourse.org/t/png-favicon-not-appearing-in-chrome-mixed-content-error/200977)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@bsoares](https://meta.discourse.org/u/bsoares)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [19.Август.2021 16:26:35 UTC](https://meta.discourse.org/t/png-favicon-not-appearing-in-chrome-mixed-content-error/200977 "2021-08-19T16:26:35Z")

</div>

Привет, Фавикон 32x32, который я загрузил на локально размещённый Discourse через HTTPS, добавляется в HTML следующим образом: \<link rel="icon" type="image/png" href="http://discourse.jalview.org/uploads/default/optimized/1X/c29815ed01e3ce7…"\>

---

## [Content of Digests](https://meta.discourse.org/t/content-of-digests/33052)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Mischief](https://meta.discourse.org/u/Mischief)\
**Ответы:** 6\
**Последнее обновление:** [07.Ноябрь.2018 12:25:51 UTC](https://meta.discourse.org/t/content-of-digests/33052 "2018-11-07T12:25:51Z")

</div>

We are reliant on the email digests to bring people back to our small forum. Digests however are going out without any mention of new posts in existing topics (which may only be one post). It is clear that people are mis…

---

## [Не удалось открыть файл дампа RDB dump.rdb (в корневой директории сервера /pups) для сохранения: Отказано в доступе](https://meta.discourse.org/t/failed-opening-the-rdb-file-dump-rdb-in-server-root-dir-pups-for-saving-permission-denied/200938)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@frank.manuel](https://meta.discourse.org/u/frank.manuel)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [19.Август.2021 11:05:20 UTC](https://meta.discourse.org/t/failed-opening-the-rdb-file-dump-rdb-in-server-root-dir-pups-for-saving-permission-denied/200938 "2021-08-19T11:05:20Z")

</div>

Привет, У меня та же проблема, что и в этом посте, но решение там заключалось в запуске PostgreSQL и Redis в отдельных контейнерах, а я пока не хочу этого делать. Этот комментарий от @Falco предполагает, что я мог вручную …

---

## [Discourse загружается медленно через обратный прокси](https://meta.discourse.org/t/discourse-loading-slowly-via-reverse-proxy/200881)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@kianwalters05](https://meta.discourse.org/u/kianwalters05)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [18.Август.2021 19:40:32 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-loading-slowly-via-reverse-proxy/200881 "2021-08-18T19:40:32Z")

</div>

Привет! Я запускаю Discourse на Ubuntu 18.04 в контейнере Docker. Для доступа к нему я использую обратный прокси Apache с кэшем Varnish перед ним. Сайт загружается и работает нормально, но не обладает скоростью, которую имеют все остальные...

---

## [Создание более приятного макета](https://meta.discourse.org/t/creating-a-nicer-layout/200681)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Periphery](https://meta.discourse.org/u/Periphery)\
**Ответы:** 5\
**Последнее обновление:** [18.Август.2021 17:25:55 UTC](https://meta.discourse.org/t/creating-a-nicer-layout/200681 "2021-08-18T17:25:55Z")

</div>

Всем привет, я новичок здесь и не был уверен, куда разместить этот пост, так как вопросы по CSS/HTML выходят за рамки категории поддержки. В любом случае, я отвлекся. Я узнал о Discourse через другую платформу, которую часто посещал...

---

## [Digital skills/gig economy community for Africa](https://meta.discourse.org/t/digital-skills-gig-economy-community-for-africa/118965)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@carlthomen](https://meta.discourse.org/u/carlthomen)\
**Ответы:** 0\
**Последнее обновление:** [29.Май.2019 08:47:16 UTC](https://meta.discourse.org/t/digital-skills-gig-economy-community-for-africa/118965 "2019-05-29T08:47:16Z")

</div>

Hi there all (not sure if this should be in ‘Support’ or ‘Community’ - sorry) I came across Discourse in the last couple of weeks - thanks for creating something rad. So I’m looking for some help. South Africa, where I…

---

## [Open source будет поддерживать кастомизированный SSO провайдера](https://meta.discourse.org/t/open-source-will-support-customized-provider-sso/200797)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@aneev](https://meta.discourse.org/u/aneev)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [18.Август.2021 05:26:41 UTC](https://meta.discourse.org/t/open-source-will-support-customized-provider-sso/200797 "2021-08-18T05:26:41Z")

</div>

Всем привет, Хотел бы уточнить, поддерживает ли версия с открытым исходным кодом SSO. Требование: Нам необходимо переходить из нашего приложения на Форум без запроса входа в систему.

---

## [Кнопка обновления Docker не реагирует](https://meta.discourse.org/t/docker-update-button-does-not-respond/200551)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@aaron.n.w](https://meta.discourse.org/u/aaron.n.w)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [17.Август.2021 22:24:31 UTC](https://meta.discourse.org/t/docker-update-button-does-not-respond/200551 "2021-08-17T22:24:31Z")

</div>

Привет всем, Из того, что я прочитал, кажется, что можно просто нажать на уведомление, и оно сработает как ссылка на последнее обновление. В данном случае оно не реагирует, и никаких очевидных вариантов нет. Ссылка не...

---

## [Блокировка электронной почты не работает?](https://meta.discourse.org/t/email-blocking-not-working/200645)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@tmomas](https://meta.discourse.org/u/tmomas)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [17.Август.2021 09:36:13 UTC](https://meta.discourse.org/t/email-blocking-not-working/200645 "2021-08-17T09:36:13Z")

</div>

Не уверен, что это ошибка, поэтому публикую это в support Проблема: Хотя адрес электронной почты xxx@yahoo.com был заблокирован 29.12.2020, 13.08.2021 была создана новая учетная запись с тем же адресом электронной почты. Та же про...support

---

## [Не удается подключиться к Discourse](https://meta.discourse.org/t/cannot-connect-to-discourse/185937)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@pshorg](https://meta.discourse.org/u/pshorg)\
**Ответы:** 5\
**Последнее обновление:** [17.Август.2021 07:11:25 UTC](https://meta.discourse.org/t/cannot-connect-to-discourse/185937 "2021-08-17T07:11:25Z")

</div>

Я пробовал несколько API-ключей, но ничего не работает. У меня установлена последняя версия WordPress и плагина Discourse.

---

## [Отменить отключение сводных писем?](https://meta.discourse.org/t/unsuppress-digest-emails/200637)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@tophee](https://meta.discourse.org/u/tophee)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [16.Август.2021 20:51:37 UTC](https://meta.discourse.org/t/unsuppress-digest-emails/200637 "2021-08-16T20:51:37Z")

</div>

Настройки по умолчанию для отключения сводных писем по истечении дней составляет 365. Два вопроса: Отключает ли установка значения 0 подавление независимо от того, как давно пользователь не заходил на сайт? Если я изменю настройку по умолчанию с 365 на, например…

---

## [DiscourseConnect без nonce](https://meta.discourse.org/t/discourseconnect-without-nonce/200497)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Katakam\_pavankumar](https://meta.discourse.org/u/Katakam_pavankumar)\
**Ответы:** 0\
**Последнее обновление:** [15.Август.2021 12:58:02 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourseconnect-without-nonce/200497 "2021-08-15T12:58:02Z")

</div>

Привет, Я пытаюсь интегрировать Discourse с моим приложением. У нас уже настроена аутентификация и авторизация, поэтому мы пытаемся использовать DirectConnect, чтобы пользователи, вошедшие в наше приложение, автоматически входили и в Discourse…

---

## [Самый простой способ отображать личные сообщения как обычные темы, а не в виде пузырей?](https://meta.discourse.org/t/easiest-way-to-make-pms-display-as-normal-topics-not-bubbles/200401)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@orangeandblack5](https://meta.discourse.org/u/orangeandblack5)\
**Ответы:** 6\
**Последнее обновление:** [16.Август.2021 17:29:28 UTC](https://meta.discourse.org/t/easiest-way-to-make-pms-display-as-normal-topics-not-bubbles/200401 "2021-08-16T17:29:28Z")

</div>

Привет, извините, если это уже обсуждалось, но поиск по запросу «bubbles» не дал результатов по поводу того, как их отключить. Многие наши пользователи используют цепочки PM для форматирования длинных постов, над которыми они работают, и возможность тре…

---

## [Специальные символы в адресе электронной почты для регистрации](https://meta.discourse.org/t/registration-email-address-special-characters/200617)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@jsouthall](https://meta.discourse.org/u/jsouthall)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [16.Август.2021 16:45:26 UTC](https://meta.discourse.org/t/registration-email-address-special-characters/200617 "2021-08-16T16:45:26Z")

</div>

Привет! При входе через SSO с новым пользователем我们发现, что знак плюс вызывает ошибку. Это ограничение Discourse или есть настройка, позволяющая его использовать? Спасибо! -Джастин

---

## [Проблема, связанная со скоростью](https://meta.discourse.org/t/speed-related-issue/200561)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@mash21](https://meta.discourse.org/u/mash21)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [16.Август.2021 15:46:33 UTC](https://meta.discourse.org/t/speed-related-issue/200561 "2021-08-16T15:46:33Z")

</div>

Наш сайт недавно был перенесён с небольшого Droplet на более мощный в Digital Ocean. Некоторые участники нашего форума получают отличную скорость, а у других скорость не соответствует скорости других. Я проверил скорость их интернета. ...

---

## [Facebook og:image not scraped when users share a topic](https://meta.discourse.org/t/facebook-og-image-not-scraped-when-users-share-a-topic/78897)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Pravi](https://meta.discourse.org/u/Pravi)\
**Ответы:** 13\
**Последнее обновление:** [06.Ноябрь.2018 18:40:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/facebook-og-image-not-scraped-when-users-share-a-topic/78897 "2018-11-06T18:40:40Z")

</div>

Hi, facebook not scrape image when the topic is shared by user via the share link below post, even though its successfully scrape by facebook debugger. Not sure weather its a bug or not.

---

## [Пост Sync\_sso внезапно возвращает 404 not found после успешного добавления части пользователей](https://meta.discourse.org/t/sync-sso-post-suddenly-resulting-in-404-not-found-after-succesfully-adding-a-portion-of-the-users/123399)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Thierry\_Boutard](https://meta.discourse.org/u/Thierry_Boutard)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [16.Август.2021 07:40:43 UTC](https://meta.discourse.org/t/sync-sso-post-suddenly-resulting-in-404-not-found-after-succesfully-adding-a-portion-of-the-users/123399 "2021-08-16T07:40:43Z")

</div>

Всем привет, Используя SSO, мы хотели добавить некоторых пользователей на форум и нашли этот метод. Успешно создали несколько аккаунтов через него для тестирования перед выполнением большого цикла. Когда настал черёд большого цикла, он создал ровно 37 аккаунтов…

[Предыдущая страница](https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=259&status=open)

[Следующая страница](https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=261&status=open)
