# Support

**URL:** https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=319&status=open

[最新版本](https://meta.discourse.org/latest.md) · [分類](https://meta.discourse.org/categories.md) · [標簽](https://meta.discourse.org/tags.md)

**Page:** 320

---

## [帮助！按电子邮件回复有时会延迟](https://meta.discourse.org/t/help-reply-by-email-is-randomly-delayed/166357)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@sok777](https://meta.discourse.org/u/sok777)\
**回覆:** 7\
**Last updated:** [2020年十月8日 10:46 UTC](https://meta.discourse.org/t/help-reply-by-email-is-randomly-delayed/166357 "2020-10-08T10:46:38Z")

</div>

大家好， 我们在 Discourse 上设置了邮件回复功能，但注意到了一些奇怪的行为。它通常会延迟 12 到 24 小时。 我尝试自己测试（使用我拥有的两个用户），回复被发布了……

---

## [建议如何组织我的论坛分类和标签](https://meta.discourse.org/t/advise-on-how-to-organize-my-forum-categories-and-tags/138591)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@wlandgraf](https://meta.discourse.org/u/wlandgraf)\
**回覆:** 6\
**Last updated:** [2020年十月8日 10:39 UTC](https://meta.discourse.org/t/advise-on-how-to-organize-my-forum-categories-and-tags/138591 "2020-10-08T10:39:19Z")

</div>

你好。 我已经阅读了这里关于分类和标签组织的多个主题，但未能找到一个符合我需求的结构。 基本上，这是一个涵盖多种产品的支持论坛。可能有50到100……

---

## [Discourse 工具提示 - 找不到模块 \`discourse-common/lib/object\`](https://meta.discourse.org/t/discourse-tooltips-could-not-find-module-discourse-common-lib-object/166624)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@saddam](https://meta.discourse.org/u/saddam)\
**回覆:** 0\
**Last updated:** [2020年十月8日 07:36 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-tooltips-could-not-find-module-discourse-common-lib-object/166624 "2020-10-08T07:36:22Z")

</div>

您好， 安装 Discourse tooltips 插件后，我们遇到了一个错误： Uncaught Error: Could not find module discourse-common/lib/object imported from \`discourse/plugins/discourse-tooltips/mixins/topic-hover-extension …

---

## [后端允许版主将帖子合并/移动到私信，但前端不允许](https://meta.discourse.org/t/back-end-allows-moderators-to-use-merge-move-posts-to-private-message-but-front-end-does-not/166218)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Hooksmith](https://meta.discourse.org/u/Hooksmith)\
**回覆:** 6\
**Last updated:** [2020年十月8日 05:50 UTC](https://meta.discourse.org/t/back-end-allows-moderators-to-use-merge-move-posts-to-private-message-but-front-end-does-not/166218 "2020-10-08T05:50:19Z")

</div>

此功能在您是管理员时显示，但对版主不显示： 其前端代码在此处： https://github.com/discourse/discourse/blob/52672b9eabccb1184d85dc7f08062d5a7c18cb73/app/assets/jav…

---

## [Pop3 轮询从服务器删除不起作用](https://meta.discourse.org/t/pop3-polling-delete-from-server-not-working/166618)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Fledge\_Xu](https://meta.discourse.org/u/Fledge_Xu)\
**回覆:** 0\
**Last updated:** [2020年十月8日 05:32 UTC](https://meta.discourse.org/t/pop3-polling-delete-from-server-not-working/166618 "2020-10-08T05:32:16Z")

</div>

信息 Discourse 版本：2.6.0.beta3 邮件服务器：Yandex 描述 我正在设置通过电子邮件回复。我发现我的 discourse 可以通过 pop3 接收邮件，但即使我启用了 pop3 轮询……它也无法删除邮件。

---

## [TOS 中确定默认电子邮件联系人的因素是什么？](https://meta.discourse.org/t/what-determines-the-default-email-contact-in-tos/166608)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@paulrudy](https://meta.discourse.org/u/paulrudy)\
**回覆:** 4\
**Last updated:** [2020年十月8日 02:55 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-determines-the-default-email-contact-in-tos/166608 "2020-10-08T02:55:48Z")

</div>

我注意到在我生成的 Discourse 服务条款中，提供的联系电子邮件是 admin@\[example.com\]，其中 \[example.com\] 是我的 Discourse 安装的域名。 那个默认电子邮件是基于什么的？我似乎找不到任何设置……

---

## [游戏化排行榜问题](https://meta.discourse.org/t/gamification-leaderboard-question/166587)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@likable24](https://meta.discourse.org/u/likable24)\
**回覆:** 0\
**Last updated:** [2020年十月7日 06:11 UTC](https://meta.discourse.org/t/gamification-leaderboard-question/166587 "2020-10-07T06:11:26Z")

</div>

我们如何为我的网站做一个像图片一样的游戏化积分系统

---

## [如何自定义推特图片大小](https://meta.discourse.org/t/how-to-customise-twitter-image-size/166579)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@likable24](https://meta.discourse.org/u/likable24)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2020年十月7日 20:30 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-customise-twitter-image-size/166579 "2020-10-07T20:30:53Z")

</div>

当我在 Twitter 上发帖时，我的网站 Logo 看起来很大，如下图所示。我该如何修复，或者 Twitter 的 Logo 尺寸应该是多少？我的网站 Logo 通常是这样的。 Twitter Logo 尺寸问题

---

## [帖子重建后，摘要被 onebox URL 污染](https://meta.discourse.org/t/excerpts-are-being-poisoned-by-onebox-urls-on-post-rebuild/166372)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@merefield](https://meta.discourse.org/u/merefield)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2020年十月7日 19:46 UTC](https://meta.discourse.org/t/excerpts-are-being-poisoned-by-onebox-urls-on-post-rebuild/166372 "2020-10-07T19:46:12Z")

</div>

这也许应该放在 Contribute \> Bug 中，但需要先讨论一下。 我注意到在重建帖子的第一篇文章时，一个 oneboxed 链接被添加到了帖子的摘要中（这会影响任何主题/组件…

---

## [已发布页面上的目录不起作用](https://meta.discourse.org/t/table-of-contents-not-working-on-published-pages/166532)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@IAmGav](https://meta.discourse.org/u/IAmGav)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2020年十月7日 15:09 UTC](https://meta.discourse.org/t/table-of-contents-not-working-on-published-pages/166532 "2020-10-07T15:09:33Z")

</div>

在已发布的页面上，目录似乎不起作用。 它只显示以下内容： 这是故意的吗？

---

## [“您无法从该IP地址登录”，但IP未被阻止](https://meta.discourse.org/t/you-cant-log-in-from-that-ip-address-but-ip-not-blocked/166422)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Canapin](https://meta.discourse.org/u/Canapin)\
**回覆:** 3\
**Last updated:** [2020年十月7日 11:37 UTC](https://meta.discourse.org/t/you-cant-log-in-from-that-ip-address-but-ip-not-blocked/166422 "2020-10-07T11:37:32Z")

</div>

您好。 我的一个用户无法登录，我找不到问题所在。 我没有遇到其他用户有类似的问题。 在此之后，我将一个测试 IP 添加到阻止列表中，并尝试使用此测试 IP 登录。我可以……

---

## [将网页集成到当前论坛](https://meta.discourse.org/t/integrating-webpage-to-current-forum/166499)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@IvanC](https://meta.discourse.org/u/IvanC)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2020年十月7日 09:45 UTC](https://meta.discourse.org/t/integrating-webpage-to-current-forum/166499 "2020-10-07T09:45:40Z")

</div>

如何将新网页集成到我当前的论坛中？ 我管理论坛已经一年多了，现在我想添加一个单独的网页（一种“关于我们”的主页/登陆页面）。所以网站将……

---

## [WordPress 小部件？](https://meta.discourse.org/t/wordpress-widget/154921)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Memberful-Lauren](https://meta.discourse.org/u/Memberful-Lauren)\
**回覆:** 5\
**Last updated:** [2020年十月7日 07:11 UTC](https://meta.discourse.org/t/wordpress-widget/154921 "2020-10-07T07:11:16Z")

</div>

嗨！ 有没有办法在 WordPress 中添加一个类似 Discord 小部件的 Discourse 小部件？ 基本上，这是一个视觉提示，让网站访客可以前往 Discourse 论坛。我谷歌了很多，但还在猜测……

---

## [图片旋转按钮](https://meta.discourse.org/t/image-rotate-button/166037)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ozkn](https://meta.discourse.org/u/ozkn)\
**回覆:** 4\
**Last updated:** [2020年十月7日 06:43 UTC](https://meta.discourse.org/t/image-rotate-button/166037 "2020-10-07T06:43:51Z")

</div>

Lightbox 我可以添加一个用于图像旋转的按钮吗？ 例如：

---

## [“匿名用户”捕获了什么？](https://meta.discourse.org/t/what-is-captured-in-anonymous-users/166285)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Nina\_11](https://meta.discourse.org/u/Nina_11)\
**回覆:** 3\
**Last updated:** [2020年十月7日 02:28 UTC](https://meta.discourse.org/t/what-is-captured-in-anonymous-users/166285 "2020-10-07T02:28:15Z")

</div>

您好，我需要一些帮助：管理员仪表板中的“匿名用户”数字包含哪些内容？

---

## [关于子类别的疑问](https://meta.discourse.org/t/question-about-subcategories/166413)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@anon89147131](https://meta.discourse.org/u/anon89147131)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2020年十月7日 02:19 UTC](https://meta.discourse.org/t/question-about-subcategories/166413 "2020-10-07T02:19:25Z")

</div>

如何让子类别中的主题显示在主类别“最新主题”中？

---

## [HTML 转 Markdown 并重新生成](https://meta.discourse.org/t/html-to-markdown-and-rebake/131255)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Mike\_Gehrhardt](https://meta.discourse.org/u/Mike_Gehrhardt)\
**回覆:** 3\
**Last updated:** [2020年十月7日 02:12 UTC](https://meta.discourse.org/t/html-to-markdown-and-rebake/131255 "2020-10-07T02:12:23Z")

</div>

我需要您帮助解决一个问题。我们的数据库中存储了大量以 HTML 格式保存的主题（raw\_data），但这些 HTML 是从另一个系统“迁移”过来的。这项工作是在我们引入网站之前完成的，我们本永远不会这样做……

---

## [从主题客户端插件 API 渲染模态框](https://meta.discourse.org/t/render-modal-from-theme-client-side-plugin-api/94305)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Daniel\_Sousa](https://meta.discourse.org/u/Daniel_Sousa)\
**回覆:** 14\
**Last updated:** [2020年十月6日 20:04 UTC](https://meta.discourse.org/t/render-modal-from-theme-client-side-plugin-api/94305 "2020-10-06T20:04:20Z")

</div>

是否可以通过主题 JavaScript 渲染模态框？ 我希望渲染一个类似于更换头像时显示的模态框。 示例： \<script type="text/discourse-plugin" version="0.8"\> ……

---

## [无法更改主题](https://meta.discourse.org/t/unable-to-change-theme/166407)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@benm1](https://meta.discourse.org/u/benm1)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2020年十月6日 19:30 UTC](https://meta.discourse.org/t/unable-to-change-theme/166407 "2020-10-06T19:30:16Z")

</div>

您好， 当我进入“首选项”\>“界面”并选择使用自己调色板的不同主题时，该主题的样式看起来完全是错误的： 这仅在我自己的（管理员）帐户上发生。 我已经创建……

---

## [如何使自定义字段对所有用户可见](https://meta.discourse.org/t/how-to-make-user-fields-visible-to-all-users/97472)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Valerie\_Marcel](https://meta.discourse.org/u/Valerie_Marcel)\
**回覆:** 5\
**Last updated:** [2020年十月6日 16:35 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-make-user-fields-visible-to-all-users/97472 "2020-10-06T16:35:07Z")

</div>

您好， 我们有一个封闭的社区论坛（仅限邀请注册）。在注册时，我们要求用户提供职位、所属组织、国家以及兴趣（标签）。如何使这些字段在用户名旁边显示？

---

## [手机备份失败](https://meta.discourse.org/t/backup-failed-on-mobile/166403)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@R\_X](https://meta.discourse.org/u/R_X)\
**回覆:** 0\
**Last updated:** [2020年十月6日 16:12 UTC](https://meta.discourse.org/t/backup-failed-on-mobile/166403 "2020-10-06T16:12:03Z")

</div>

我睡前试着在手机上备份。我按了备份，但什么也没发生，所以我又按了一次。现在我知道它同时运行了两个备份，我该怎么办？我尝试备份……

---

## [Discourse Chat 集成插件设置标签不正确](https://meta.discourse.org/t/discourse-chat-integration-plugin-settings-incorrect-label/166131)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@IAmGav](https://meta.discourse.org/u/IAmGav)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2020年十月6日 15:20 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-chat-integration-plugin-settings-incorrect-label/166131 "2020-10-06T15:20:47Z")

</div>

如果您转到 https://github.com/discourse/discourse-chat-integration 的插件设置，您会在左侧看到这个： 这应该很容易解决 :slight\_smile:

---

## [自动将所有新用户添加到特定组](https://meta.discourse.org/t/automatically-add-all-new-users-to-a-certain-group/163651)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@alexjpanagis](https://meta.discourse.org/u/alexjpanagis)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2020年十月6日 14:41 UTC](https://meta.discourse.org/t/automatically-add-all-new-users-to-a-certain-group/163651 "2020-10-06T14:41:51Z")

</div>

抱歉，如果之前有人问过这个问题，我没有找到任何相关信息。 有没有办法将社区中的所有新用户添加到一个特定的默认组？:slight\_smile: 此致， Alex

---

## [Siteground 邮件](https://meta.discourse.org/t/siteground-email/166356)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@alecmaker](https://meta.discourse.org/u/alecmaker)\
**回覆:** 3\
**Last updated:** [2020年十月6日 14:16 UTC](https://meta.discourse.org/t/siteground-email/166356 "2020-10-06T14:16:35Z")

</div>

您好，我已按照上述电子邮件凭据在 Digital Ocean 上安装了 Discourse。 安装成功，但没有收到电子邮件。我已按照 siteground/email 线程进行操作，但无济于事。 使用 telnet 我可以连接到……

---

## [主题浏览量差异](https://meta.discourse.org/t/topic-views-difference/143730)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Gaurav\_Sardana](https://meta.discourse.org/u/Gaurav_Sardana)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2020年十月6日 08:28 UTC](https://meta.discourse.org/t/topic-views-difference/143730 "2020-10-06T08:28:25Z")

</div>

嘿， 当我提取特定主题 ID 的数据时，假设我需要查找 ID 为 8005 的浏览量数据。 有两种方法可以查找，但对于同一个主题 ID，却存在不同的数据： 主题表 - 3…

---

## [HTTPS | 网站显示不安全，但已通过 Cloudflare 完全设置](https://meta.discourse.org/t/https-website-says-not-secure-but-fully-setup-with-cloudflare/166251)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@\_ESP](https://meta.discourse.org/u/_ESP)\
**回覆:** 3\
**Last updated:** [2020年十月6日 06:25 UTC](https://meta.discourse.org/t/https-website-says-not-secure-but-fully-setup-with-cloudflare/166251 "2020-10-06T06:25:19Z")

</div>

你好， 经过许多许多小时的努力，我终于让 Discourse 在子域名 https://forum.betaproducts.online 上运行起来了，但每次我完全加载网站时，左上角都会显示“你的连接到这个……”

---

## [Automate Discourse Docker with Ansible](https://meta.discourse.org/t/automate-discourse-docker-with-ansible/67150)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@joebew42](https://meta.discourse.org/u/joebew42)\
**回覆:** 19\
**Last updated:** [2020年十月6日 02:05 UTC](https://meta.discourse.org/t/automate-discourse-docker-with-ansible/67150 "2020-10-06T02:05:55Z")

</div>

Hello folks, we would like to announce a stable version of Ansible Discourse, it is an ansible playbook that helps you to confgure and provision the Discourse Docker easily. I hope that this project can be useful for e…

---

## [更改自定义用户字段 ID#](https://meta.discourse.org/t/changing-custom-user-field-id/86323)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Denis\_Heraud](https://meta.discourse.org/u/Denis_Heraud)\
**回覆:** 6\
**Last updated:** [2018年四月30日 14:57 UTC](https://meta.discourse.org/t/changing-custom-user-field-id/86323 "2018-04-30T14:57:33Z")

</div>

我们的网站管理员调整了我们的单点登录（SSO），以便将数据传递到一些自定义用户字段。遗憾的是，他没有分配正确的字段 ID。我这边是否有可能在 Discourse 中（或从 Discourse 中）更改我们的自定义用户字段 ID？

---

## [“hostname 'mail.domain.tld' 与服务器证书不匹配” :: 是否支持 SNI？以及如何从 Discourse 容器查询证书？](https://meta.discourse.org/t/hostname-mail-domain-tld-does-not-match-the-server-certificate-sni-support-how-to-query-cert-from-discourse-container/132002)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@mreach](https://meta.discourse.org/u/mreach)\
**回覆:** 6\
**Last updated:** [2020年十月5日 15:36 UTC](https://meta.discourse.org/t/hostname-mail-domain-tld-does-not-match-the-server-certificate-sni-support-how-to-query-cert-from-discourse-container/132002 "2020-10-05T15:36:52Z")

</div>

访问我们域中另一台服务器上的 POP3 邮件服务器时，我遇到了一些证书错误。生成的消息是：作业异常：主机名 "mail.domain.tld" 与服务器证书不匹配…

---

## [跟进邮件，账户创建后](https://meta.discourse.org/t/follow-up-email-after-account-creation/166273)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@gio](https://meta.discourse.org/u/gio)\
**回覆:** 0\
**Last updated:** [2020年十月5日 15:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/follow-up-email-after-account-creation/166273 "2020-10-05T15:27:41Z")

</div>

大家好， 我们想向在 {x} 天后未发布任何内容的已创建账户的用户发送电子邮件。 有人实现过类似的功能吗？如果有，你们是如何实现的，并且是否……

[上一頁](https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=318&status=open)

[下一頁](https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=320&status=open)