# Support

**URL:** https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=443

[最新版本](https://meta.discourse.org/latest.md) · [分類](https://meta.discourse.org/categories.md) · [標簽](https://meta.discourse.org/tags.md)

**Page:** 444

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## [升级失败管理控制台](https://meta.discourse.org/t/upgrade-failed-admin-console/210282)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@kdmilelr45](https://meta.discourse.org/u/kdmilelr45)\
**回覆:** 10\
**Last updated:** [2021年十一月27日 22:42 UTC](https://meta.discourse.org/t/upgrade-failed-admin-console/210282 "2021-11-27T22:42:43Z")

</div>

当我使用管理员控制台时，我收到了这条消息，在此之前它运行正常。 Web UI 的升级已被禁用，直到您运行最新的映像。 为此，请使用 SSH 登录到您的服务器并运行： cd /var/discourse…

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## [Docker 新的许可](https://meta.discourse.org/t/docker-new-licensing/209571)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@sarahann](https://meta.discourse.org/u/sarahann)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2021年十一月27日 17:54 UTC](https://meta.discourse.org/t/docker-new-licensing/209571 "2021-11-27T17:54:02Z")

</div>

Docker最近更新了其许可，由于Discourse使用docker，我想知道这里是否有任何可操作的事项？ 以下是关键变更的摘要： 我们的Docker订阅服务协议包括c……

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## [显示超过2个徽章，可能吗？](https://meta.discourse.org/t/display-more-than-2-badges-is-it-possible/210281)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@anon40545810](https://meta.discourse.org/u/anon40545810)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2021年十一月27日 15:51 UTC](https://meta.discourse.org/t/display-more-than-2-badges-is-it-possible/210281 "2021-11-27T15:51:56Z")

</div>

我属于一个社区，并且获得了许多徽章。想要展示超过 2 个徽章，有可能吗？ 示例 真实示例 用户故事 我希望我所有的徽章都是我最喜欢的，毕竟我征服了很多东西……

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## [关于对旧版浏览器的支持](https://meta.discourse.org/t/about-support-for-legacy-browsers/210258)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Amogus-sus69](https://meta.discourse.org/u/Amogus-sus69)\
**回覆:** 4\
**Last updated:** [2021年十一月27日 13:54 UTC](https://meta.discourse.org/t/about-support-for-legacy-browsers/210258 "2021-11-27T13:54:22Z")

</div>

好的，所以我想知道 discourse 是如何支持旧版浏览器的，我的一个朋友使用旧版浏览器，并希望访问运行 discourse 的社区。所以基本上我想知道 discourse 的支持程度……

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## [时区问题 - 始终默认为 America/Denver](https://meta.discourse.org/t/timezone-woes-always-defaults-to-america-denver/210277)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Frully](https://meta.discourse.org/u/Frully)\
**回覆:** 0\
**Last updated:** [2021年十一月27日 13:17 UTC](https://meta.discourse.org/t/timezone-woes-always-defaults-to-america-denver/210277 "2021-11-27T13:17:39Z")

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继续讨论 Insert Date Timezone is always UTC ; my Timezone is ignored： 所有日历/默认 Discourse 的内容都需要真实时区 我尝试在 Canada - Wikipedia (“America/Edmonton”) 中设置时间……

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## [默认静音类别中的主题会被 Google 索引吗？](https://meta.discourse.org/t/are-topics-in-a-default-muted-category-indexed-by-google/150314)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Pad\_Pors](https://meta.discourse.org/u/Pad_Pors)\
**回覆:** 3\
**Last updated:** [2021年十一月27日 13:04 UTC](https://meta.discourse.org/t/are-topics-in-a-default-muted-category-indexed-by-google/150314 "2021-11-27T13:04:22Z")

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我已经检查了 robots.txt，其中没有禁止项，但我想确认一下，默认静音类别中的主题是否仍对 Google 和其他搜索引擎可见？它们是否可见？

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## [使用用户电子邮件地址预填充自定义 HTML？](https://meta.discourse.org/t/prefill-custom-html-with-users-email-address/210268)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@jrgong](https://meta.discourse.org/u/jrgong)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2021年十一月27日 12:12 UTC](https://meta.discourse.org/t/prefill-custom-html-with-users-email-address/210268 "2021-11-27T12:12:58Z")

</div>

大家好 我想使用 Gumroad 通过将他们的购买按钮小部件嵌入论坛（例如通过多功能横幅主题组件）来销售会员资格。 为了消除结账过程中的任何摩擦，我想预先……

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## [非管理员用户无法通过API Key创建主题](https://meta.discourse.org/t/non-admin-user-can-not-create-topic-by-api-key/210272)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Xiaodong\_Zhang](https://meta.discourse.org/u/Xiaodong_Zhang)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2021年十一月27日 11:31 UTC](https://meta.discourse.org/t/non-admin-user-can-not-create-topic-by-api-key/210272 "2021-11-27T11:31:04Z")

</div>

有时我无法使用非管理员用户和 API 密钥创建主题。我的操作如下。 我在两台不同的物理机上尝试了这些操作。 其中一台机器上的第 4 步可以成功，但另一台……

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## [标签的生命周期标签排序？](https://meta.discourse.org/t/tag-sorting-for-tags-with-a-lifespan/210263)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@mattdm](https://meta.discourse.org/u/mattdm)\
**回覆:** 3\
**Last updated:** [2021年十一月27日 06:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/tag-sorting-for-tags-with-a-lifespan/210263 "2021-11-27T06:27:14Z")

</div>

我们有一个包含软件版本标签的标签组。由于我们同时支持多个版本，因此当人们标记他们正在讨论的版本时会很方便。它还有助于人们在搜索时了解信息……

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## [Remove users script either via API or PG available?](https://meta.discourse.org/t/remove-users-script-either-via-api-or-pg-available/41194)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jared\_Needell](https://meta.discourse.org/u/Jared_Needell)\
**回覆:** 5\
**Last updated:** [2016年三月17日 14:25 UTC](https://meta.discourse.org/t/remove-users-script-either-via-api-or-pg-available/41194 "2016-03-17T14:25:58Z")

</div>

I’m curious if it’s possible to delete users via Postgres or API?

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## [Discourse升级通过Web UI失败和SSH升级导致Discourse实例崩溃](https://meta.discourse.org/t/discourse-upgrade-via-web-ui-fails-ssh-upgrade-brings-down-discourse-instance/210164)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@billmaya](https://meta.discourse.org/u/billmaya)\
**回覆:** 16\
**Last updated:** [2021年十一月26日 14:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-upgrade-via-web-ui-fails-ssh-upgrade-brings-down-discourse-instance/210164 "2021-11-26T14:40:24Z")

</div>

注意：原帖于美国东部时间 11/25/21 更新，包含新信息 收到关于我的 Discourse 安装的关键安全更新通知我尝试使用 Web UI (/admin/upgrade) 更新我的安装，就像我之前所做的那样……

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## [如何在手机上更改群组通知设置](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-a-group-notification-setting-on-mobile/210229)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2021年十一月26日 14:55 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-a-group-notification-setting-on-mobile/210229 "2021-11-26T14:55:13Z")

</div>

有没有办法在移动视图中更改Moderator组的通知设置？我似乎在用户级别找不到它，除非我使用PC？

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## [德国人在这里](https://meta.discourse.org/t/german-people-here/205971)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Florian\_Müller](https://meta.discourse.org/u/Florian_M%C3%BCller)\
**回覆:** 33\
**Last updated:** [2021年十一月26日 09:59 UTC](https://meta.discourse.org/t/german-people-here/205971 "2021-11-26T09:59:54Z")

</div>

您好， 我用德语写这封信，因为我的英语不是很好。 我正在寻找对 Discourse+Rocket.Chat 和 Nextcloud 有经验的人来帮助我的志愿者项目，一切都与……

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## [如何删除数千条个人消息？](https://meta.discourse.org/t/how-to-delete-thousands-of-personal-messages/162747)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@nildarar](https://meta.discourse.org/u/nildarar)\
**回覆:** 6\
**Last updated:** [2021年十一月26日 07:34 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-delete-thousands-of-personal-messages/162747 "2021-11-26T07:34:35Z")

</div>

我们的社区有数千条用户之间发送的私人消息。有没有办法从数据库中完全删除回复超过100条的私人消息（无法恢复）？

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## [安装后主题问题](https://meta.discourse.org/t/thema-problem-after-installation/210166)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@serialcode](https://meta.discourse.org/u/serialcode)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2021年十一月25日 19:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/thema-problem-after-installation/210166 "2021-11-25T19:27:44Z")

</div>

您好，我遇到了一个问题，在安装了我的黑色主题 rusulta discourse 后，有什么建议吗？ 提前感谢。

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## [如何禁用必需的SSO电子邮件激活](https://meta.discourse.org/t/how-to-disable-required-sso-email-activation/210146)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@billmaya](https://meta.discourse.org/u/billmaya)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2021年十一月25日 15:28 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-disable-required-sso-email-activation/210146 "2021-11-25T15:28:40Z")

</div>

已按照此处概述的说明，为我们网站上 Discourse 的现有帐户凭据启用单一登录 (SSO) 身份验证。 作为 SSO 身份验证的一部分，用户必须通过单击…激活其帐户。

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## [清理非活跃用户失败](https://meta.discourse.org/t/cleanup-inactive-user-fails/136595)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@hosna](https://meta.discourse.org/u/hosna)\
**回覆:** 3\
**Last updated:** [2021年十一月25日 10:34 UTC](https://meta.discourse.org/t/cleanup-inactive-user-fails/136595 "2021-11-25T10:34:09Z")

</div>

此任务在我的论坛中多次失败。 信息： 任务异常：PG::DatatypeMismatch: 错误：AND 的参数必须是布尔类型，而不是记录类型 第 1 行：...CT "user\_histories".\* FROM "user\_histories" WHERE (acting\_u…

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## [多少徽章才算太多？](https://meta.discourse.org/t/how-many-badges-is-too-many-badges/210101)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@mattdm](https://meta.discourse.org/u/mattdm)\
**回覆:** 4\
**Last updated:** [2021年十一月25日 05:52 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-many-badges-is-too-many-badges/210101 "2021-11-25T05:52:12Z")

</div>

Fedora 有我们自己的徽章系统。随着我努力使 Discourse 成为我们社区沟通的中心，我想将这些徽章作为中心，而不是 Discourse 使用的面向论坛的徽章。（可能保留其中一些……

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## [按受欢迎程度对建议标签进行排名还是强制一个标签始终排在第一位？](https://meta.discourse.org/t/ranking-suggested-tags-by-popularity-or-forcing-one-tag-to-always-be-first/209371)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@swelljoe](https://meta.discourse.org/u/swelljoe)\
**回覆:** 6\
**Last updated:** [2021年十一月25日 04:12 UTC](https://meta.discourse.org/t/ranking-suggested-tags-by-popularity-or-forcing-one-tag-to-always-be-first/209371 "2021-11-25T04:12:15Z")

</div>

我们在支持 PM 中使用标签来标记状态（例如，已解决、重复等）。但是，最受欢迎的标签没有出现在建议列表中，尽管所有其他标签都出现了。我们必须开始键入标签才能获得它……

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## [如何在主题列表旁显示“投票”按钮](https://meta.discourse.org/t/how-to-show-vote-buttons-alongside-list-of-topics/105082)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@CapedCrusader](https://meta.discourse.org/u/CapedCrusader)\
**回覆:** 0\
**Last updated:** [2018年十二月26日 17:19 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-show-vote-buttons-alongside-list-of-topics/105082 "2018-12-26T17:19:17Z")

</div>

你好， 我想知道是否有一种方法可以让“投票”按钮出现在每个主题名称的旁边，位于分类的主题列表中。 换句话说，这将允许用户在不……的情况下对主题进行投票。

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## [如何！禁用悬停操作上的分隔条图像信息！](https://meta.discourse.org/t/how-to-disable-divider-bar-image-info-on-hover-action/210095)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Mark\_Arrowsmith](https://meta.discourse.org/u/Mark_Arrowsmith)\
**回覆:** 0\
**Last updated:** [2021年十一月24日 22:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-disable-divider-bar-image-info-on-hover-action/210095 "2021-11-24T22:40:26Z")

</div>

如何！禁用悬停操作上的分隔条图像信息！ 我的网站： https://GitSum.info

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## [来自精美头像收藏的自动头像？](https://meta.discourse.org/t/auto-avatars-from-nice-avatar-collection/210050)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@georg](https://meta.discourse.org/u/georg)\
**回覆:** 9\
**Last updated:** [2021年十一月24日 20:39 UTC](https://meta.discourse.org/t/auto-avatars-from-nice-avatar-collection/210050 "2021-11-24T20:39:21Z")

</div>

我是 Discourse 的新手，刚刚创建了一个名为 frele 的小型社区。从其他论坛软件中，我知道有自动头像功能。这意味着，未添加个人资料图片的注册用户将收到一个随机的精美头像……

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## [WP Discourse中的帖子会干扰WordPress网站的SEO](https://meta.discourse.org/t/posts-in-wp-discourse-interferes-with-the-seo-of-the-wordpress-site/209982)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Mikhail\_Tyuftyaev](https://meta.discourse.org/u/Mikhail_Tyuftyaev)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2021年十一月24日 08:16 UTC](https://meta.discourse.org/t/posts-in-wp-discourse-interferes-with-the-seo-of-the-wordpress-site/209982 "2021-11-24T08:16:00Z")

</div>

大家好。 我遇到了一个问题。 当我的 Wordpress 博客帖子导入到 Discourse 时，它们对搜索引擎是可见的。 我的帖子被导入到“新闻”类别中。 我正在考虑添加“……

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## [Add user to staff without them being a moderator or an admin](https://meta.discourse.org/t/add-user-to-staff-without-them-being-a-moderator-or-an-admin/40767)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Freso](https://meta.discourse.org/u/Freso)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2016年三月8日 22:20 UTC](https://meta.discourse.org/t/add-user-to-staff-without-them-being-a-moderator-or-an-admin/40767 "2016-03-08T22:20:49Z")

</div>

I have a user on a Discourse site I’ve recently set up I would like to have access to the topics in the “Staff” category, but I do not want them to have neither “moderator” nor “administrator” powers on the site. It seem…

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## [托管：滚动时调整消息正文大小](https://meta.discourse.org/t/hosted-message-body-resizing-while-scrolling/209959)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@JimPas](https://meta.discourse.org/u/JimPas)\
**回覆:** 5\
**Last updated:** [2021年十一月23日 19:32 UTC](https://meta.discourse.org/t/hosted-message-body-resizing-while-scrolling/209959 "2021-11-23T19:32:12Z")

</div>

在 community.letsencrypt.org 论坛上，在上下滚动消息时，消息正文在水平方向上会缩小。我昨晚注意到了这个问题，并给他们的一位工程师发了私信……

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## [现有用户无法登录，必须停用然后重新激活他们的帐户](https://meta.discourse.org/t/existing-users-cannot-log-in-must-deactivate-then-reactivate-their-account/209957)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@12345](https://meta.discourse.org/u/12345)\
**回覆:** 4\
**Last updated:** [2021年十一月23日 18:02 UTC](https://meta.discourse.org/t/existing-users-cannot-log-in-must-deactivate-then-reactivate-their-account/209957 "2021-11-23T18:02:23Z")

</div>

我尝试搜索过，抱歉，如果我遗漏了什么，但我找不到答案。 我公司有几个人曾经尝试登录，但被提示创建他们的账户，就好像他们是新用户一样……

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## [SMTP错误：必须先发出STARTTLS命令](https://meta.discourse.org/t/smtp-error-must-issue-a-starttls-command-first/181050)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@blsrds](https://meta.discourse.org/u/blsrds)\
**回覆:** 9\
**Last updated:** [2021年十一月23日 17:49 UTC](https://meta.discourse.org/t/smtp-error-must-issue-a-starttls-command-first/181050 "2021-11-23T17:49:25Z")

</div>

我正在尝试使用 Mailersend SMTP 服务配置 Discourse 2.7.0.beta4。 运行 ./discourse-doctor 后，我收到了以下错误。 SMTP 错误：必须先发出 STARTTLS 命令 这是我当前的 app.yml 配置……

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## [触摸屏设备上未显示工具提示](https://meta.discourse.org/t/tooltips-not-showing-up-on-devices-with-touchscreen/196316)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@some-user](https://meta.discourse.org/u/some-user)\
**回覆:** 4\
**Last updated:** [2021年十一月23日 16:34 UTC](https://meta.discourse.org/t/tooltips-not-showing-up-on-devices-with-touchscreen/196316 "2021-11-23T16:34:21Z")

</div>

该插件看起来相当简单：安装、激活。 我已经完成了这两项，结果是： 但没有任何工具提示显示 :frowning: 登录时没有，使用隐私浏览器窗口登录时也没有，未登录时也没有。 有什么建议……

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## [如何增加禁用词的数量?](https://meta.discourse.org/t/how-to-improve-the-number-of-banned-words/209951)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ChanTallyagora](https://meta.discourse.org/u/ChanTallyagora)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2021年十一月23日 08:41 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-improve-the-number-of-banned-words/209951 "2021-11-23T08:41:14Z")

</div>

我发现论坛的禁用词数量被限制在1000个，但我们还有更多禁用词需要添加。 那么，我该如何提高这个禁用词数量的限制呢？

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## [按存储名称搜索附件](https://meta.discourse.org/t/search-attachments-by-storage-name/209945)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Ivan\_Rapekas](https://meta.discourse.org/u/Ivan_Rapekas)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2021年十一月23日 07:11 UTC](https://meta.discourse.org/t/search-attachments-by-storage-name/209945 "2021-11-23T07:11:05Z")

</div>

您好，是否可以按存储名称搜索存储中的文件？ 我的意思是，不是按文件名查找，而是按其基于哈希的名称查找，该名称与附件相关。例如，作为管理员，我探索了论坛备份并找到了……

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