# Support

**URL:** https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=556

[Последние](https://meta.discourse.org/latest.md) · [Категории](https://meta.discourse.org/categories.md) · [Теги](https://meta.discourse.org/tags.md)

**Page:** 557

---

## [О кнопке «Создать новую учетную запись» и отслеживании регистраций](https://meta.discourse.org/t/about-create-new-account-button-and-tracking-sign-ups/167447)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ufukayyildiz](https://meta.discourse.org/u/ufukayyildiz)\
**Ответы:** 5\
**Последнее обновление:** [25.Октябрь.2020 23:05:18 UTC](https://meta.discourse.org/t/about-create-new-account-button-and-tracking-sign-ups/167447 "2020-10-25T23:05:18Z")

</div>

Здравствуйте, В предыдущих версиях кнопка «Создать новую учётную запись» была неактивной до заполнения всех полей регистрации (обязательных полей), и я отслеживал новые регистрации по кликам на кнопку «Создать новую учётную запись» с помощью Tag Manager. Но теперь это...

---

## [Текст под заголовком, используемый как логотип](https://meta.discourse.org/t/text-under-title-which-used-as-a-logo/168224)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ufukayyildiz](https://meta.discourse.org/u/ufukayyildiz)\
**Ответы:** 0\
**Последнее обновление:** [25.Октябрь.2020 23:03:12 UTC](https://meta.discourse.org/t/text-under-title-which-used-as-a-logo/168224 "2020-10-25T23:03:12Z")

</div>

Всем привет, Я не использую логотип в виде изображения. В качестве логотипа я использую название сайта. Можно ли разместить текст под названием? НАЗВАНИЕ МОЕГО САЙТА Мой слоган (Текст под названием) Спасибо :slight\_smile:

---

## [Как удалить резервные копии, чтобы освободить место?](https://meta.discourse.org/t/how-do-i-delete-backups-to-increase-space/167814)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Kraseidon](https://meta.discourse.org/u/Kraseidon)\
**Ответы:** 3\
**Последнее обновление:** [25.Октябрь.2020 17:31:54 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-do-i-delete-backups-to-increase-space/167814 "2020-10-25T17:31:54Z")

</div>

Загрузчик не может выполнить пересборку, и я хочу удалить свои резервные копии, чтобы освободить место для обновления всего. Как мне это сделать?

---

## [Как временно отключить форум](https://meta.discourse.org/t/how-to-take-a-forum-offline-temporarily/123480)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@DiscoWebmaster](https://meta.discourse.org/u/DiscoWebmaster)\
**Ответы:** 16\
**Последнее обновление:** [25.Октябрь.2020 16:57:06 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-take-a-forum-offline-temporarily/123480 "2020-10-25T16:57:06Z")

</div>

Здравствуйте, Я искал в настройках, но не могу найти способ временно отключить форум (например, для обновления или внесения изменений и т.д.). Где можно найти такую опцию? Я хочу запретить вход всем пользователям, кроме администраторов…

---

## [Текущий статус уведомлений PWA на iOS, Android](https://meta.discourse.org/t/current-status-of-pwa-notifications-on-ios-android/168195)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@4ong](https://meta.discourse.org/u/4ong)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [25.Октябрь.2020 14:30:29 UTC](https://meta.discourse.org/t/current-status-of-pwa-notifications-on-ios-android/168195 "2020-10-25T14:30:29Z")

</div>

Они работают? Есть ли известные ограничения по частоте или другие проблемы? Спасибо!

---

## [Replace Spinner with a logo](https://meta.discourse.org/t/replace-spinner-with-a-logo/119849)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@kmdonovan1](https://meta.discourse.org/u/kmdonovan1)\
**Ответы:** 7\
**Последнее обновление:** [25.Октябрь.2020 10:19:01 UTC](https://meta.discourse.org/t/replace-spinner-with-a-logo/119849 "2020-10-25T10:19:01Z")

</div>

How can I replace a generic spinner with a logo? Here is the CSS code .spinner { position: absolute; left: 50%; top: 50%; width: 40px; height: 40px; margin-left: -20px; margin-top: -20px; …

---

## [Ширина заголовка после обновления не совпадает](https://meta.discourse.org/t/header-width-not-the-same-after-update/168194)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Pravi](https://meta.discourse.org/u/Pravi)\
**Ответы:** 0\
**Последнее обновление:** [25.Октябрь.2020 08:07:51 UTC](https://meta.discourse.org/t/header-width-not-the-same-after-update/168194 "2020-10-25T08:07:51Z")

</div>

Ранее между оберткой заголовка и основным контейнером не было отступа (см. изображение ниже) Я попробовал применить следующий пользовательский CSS для решения этой проблемы, но это не дало эффекта. .d-header .wrap { max-width: 1144px; box…

---

## [Unable to manually change size for an image thumbnail?](https://meta.discourse.org/t/unable-to-manually-change-size-for-an-image-thumbnail/87201)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@rlauriston](https://meta.discourse.org/u/rlauriston)\
**Ответы:** 3\
**Последнее обновление:** [11.Май.2018 00:30:43 UTC](https://meta.discourse.org/t/unable-to-manually-change-size-for-an-image-thumbnail/87201 "2018-05-11T00:30:43Z")

</div>

I have a 722x1024 image. When I uploaded it, the markdown had a smaller size, making the text in the image too small to read easily. I tried manually changing the size in the markdown but it has no effect.

---

## [Невозможно войти с 2FA после перехода на летнее время](https://meta.discourse.org/t/cannot-login-with-2fa-after-daylight-saving-time-change/168191)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@md-misko](https://meta.discourse.org/u/md-misko)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [25.Октябрь.2020 07:37:31 UTC](https://meta.discourse.org/t/cannot-login-with-2fa-after-daylight-saving-time-change/168191 "2020-10-25T07:37:31Z")

</div>

После перехода на зимнее время в Европе 25 октября я не могу войти через двухфакторную аутентификацию (2FA): код отклоняется с сообщением «Неверный код аутентификации. Каждый код можно использовать только один раз». Вчера вход был успешным, других изменений не было…

---

## [Лимиты символов для ответов и личных сообщений](https://meta.discourse.org/t/character-limits-for-replies-versus-pms/168183)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@CaptainZac](https://meta.discourse.org/u/CaptainZac)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [25.Октябрь.2020 06:34:55 UTC](https://meta.discourse.org/t/character-limits-for-replies-versus-pms/168183 "2020-10-25T06:34:55Z")

</div>

В моих сообщениях в личных переписках лимит составляет всего 10 символов, а в основных обсуждениях (на главной странице) — 20. Можно ли установить минимальный лимит символов для всего сайта в 10, а не ...

---

## [Настройка шаблона электронной почты](https://meta.discourse.org/t/customize-an-email-template/168176)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Levi\_Nguyen](https://meta.discourse.org/u/Levi_Nguyen)\
**Ответы:** 0\
**Последнее обновление:** [25.Октябрь.2020 04:13:28 UTC](https://meta.discourse.org/t/customize-an-email-template/168176 "2020-10-25T04:13:28Z")

</div>

Привет, ребята, Как я могу настроить шаблон электронного письма, как этот, чтобы он отображался на моем компьютере и мобильном телефоне? Я пытаюсь создать шаблон электронного письма с моим логотипом, но у меня пока не получается. Пожалуйста, помогите мне с этим...

---

## [Обновление плагина discourse-plugin-office365-auth из-за ошибки?](https://meta.discourse.org/t/updated-discourse-plugin-office365-auth-due-to-bug/167484)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@IT-Sumpfling](https://meta.discourse.org/u/IT-Sumpfling)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [24.Октябрь.2020 09:32:45 UTC](https://meta.discourse.org/t/updated-discourse-plugin-office365-auth-due-to-bug/167484 "2020-10-24T09:32:45Z")

</div>

Привет, сегодня я попытался настроить аутентификацию на нашем форуме через AzureAD / O365. (У меня уже работает SAML для подключения к внутреннему AD, но всё больше пользователей переходят на AzureAD). Я попробовал три провайдера, которые могут это сделать …

---

## [Проблема с темой Graceful](https://meta.discourse.org/t/graceful-theme-problem/168145)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@brunin](https://meta.discourse.org/u/brunin)\
**Ответы:** 0\
**Последнее обновление:** [24.Октябрь.2020 16:53:57 UTC](https://meta.discourse.org/t/graceful-theme-problem/168145 "2020-10-24T16:53:57Z")

</div>

Приветствую. Я запустил новый экземпляр Discourse версии 2.5.0, и всё работает отлично, за исключением темы Graceful. Я попробовал её через конструктор тем: в режиме предпросмотра конструктора тема работает корректно, и должен сказать, что это...

---

## [Добавить количество тем по категориям на страницу «Категории с избранными темами»](https://meta.discourse.org/t/add-number-of-topics-per-category-in-categories-with-featured-topics-page/168135)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jonathan5](https://meta.discourse.org/u/Jonathan5)\
**Ответы:** 0\
**Последнее обновление:** [24.Октябрь.2020 13:52:56 UTC](https://meta.discourse.org/t/add-number-of-topics-per-category-in-categories-with-featured-topics-page/168135 "2020-10-24T13:52:56Z")

</div>

Я заметил, что на скриншоте форума Udacity с сайта https://www.discourse.org/customers вместо цифры «x в неделю» в центральной колонке указано большее число, которое, полагаю, обозначает количество тем по категориям. Как c…

---

## [Email не работает, но доступ к SMTP-серверу из контейнера есть](https://meta.discourse.org/t/email-not-working-but-i-can-access-smtp-server-from-container/168132)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@felixoi](https://meta.discourse.org/u/felixoi)\
**Ответы:** 3\
**Последнее обновление:** [24.Октябрь.2020 12:39:55 UTC](https://meta.discourse.org/t/email-not-working-but-i-can-access-smtp-server-from-container/168132 "2020-10-24T12:39:55Z")

</div>

Привет. У меня проблема с настройкой SMTP-сервера. Почтовый сервер использует порт 465 для подключения пользователей к SMTP. Discourse-Doctor показывает следующее: Тестирование отправки на my@email.com с использованием INTERNAL\_IP:465. =========…

---

## [Wrong path in discourse\_narrative\_bot in flag.reply in Russian translation](https://meta.discourse.org/t/wrong-path-in-discourse-narrative-bot-in-flag-reply-in-russian-translation/168081)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Ivan\_Rapekas](https://meta.discourse.org/u/Ivan_Rapekas)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [24.Октябрь.2020 02:47:50 UTC](https://meta.discourse.org/t/wrong-path-in-discourse-narrative-bot-in-flag-reply-in-russian-translation/168081 "2020-10-24T02:47:50Z")

</div>

Hi, it seems that in Russian localization URL %{base\_uri}/groups/staff from discourse\_narrative\_bot.new\_user\_narrative.flag.reply goes to wrong location. I suppose it returns 404 because the proper group has cyrillic na…

---

## [Установка SAAS Discourse?](https://meta.discourse.org/t/saas-discourse-install/168026)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Heliosurge](https://meta.discourse.org/u/Heliosurge)\
**Ответы:** 4\
**Последнее обновление:** [23.Октябрь.2020 23:37:23 UTC](https://meta.discourse.org/t/saas-discourse-install/168026 "2020-10-23T23:37:23Z")

</div>

У меня есть клиент, который интересуется, можно ли перенести Discourse на SaaS-установку. Если это возможно, каковы плюсы и минусы? Приношу извинения, если этот вопрос уже задавался и на него был дан ответ. Мои результаты поиска, похоже, не дали многого…

---

## [WP Discourse Embed Plugin](https://meta.discourse.org/t/wp-discourse-embed-plugin/30814)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@techAPJ](https://meta.discourse.org/u/techAPJ)\
**Ответы:** 4\
**Последнее обновление:** [23.Октябрь.2020 19:15:23 UTC](https://meta.discourse.org/t/wp-discourse-embed-plugin/30814 "2020-10-23T19:15:23Z")

</div>

I just published a new WordPress plugin to embed Discourse comments using Discourse Embed code. https://github.com/techAPJ/wp-discourse-embed This WordPress plugin injects the Discourse embed code in blog posts, allowi…

---

## [Простой вопрос об автоматическом закрытии темы](https://meta.discourse.org/t/simple-question-about-the-automated-closure-of-a-topic/168089)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Gabriels](https://meta.discourse.org/u/Gabriels)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [23.Октябрь.2020 18:30:22 UTC](https://meta.discourse.org/t/simple-question-about-the-automated-closure-of-a-topic/168089 "2020-10-23T18:30:22Z")

</div>

Если тема установлена на закрытие через день, закроется ли она через 24 часа или в случайное время в течение дня, когда это было установлено? Допустим, вы установили закрытие на субботу, а настроили это в пятницу в 17:00 по времени GMT+0. БУДЕТ...

---

## [Можно ли автоматически закрывать тему после добавления тега?](https://meta.discourse.org/t/is-there-a-way-to-automatically-close-a-topic-after-adding-a-tag/167983)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@debryc](https://meta.discourse.org/u/debryc)\
**Ответы:** 3\
**Последнее обновление:** [23.Октябрь.2020 16:23:14 UTC](https://meta.discourse.org/t/is-there-a-way-to-automatically-close-a-topic-after-adding-a-tag/167983 "2020-10-23T16:23:14Z")

</div>

Можно ли автоматически закрывать тему после добавления тега? Например, мы используем Discourse для управления проектами. Если пост помечен тегом #done, можно ли автоматически закрыть его?

---

## [Уведомления по электронной почте не отправляются](https://meta.discourse.org/t/email-notifications-are-not-sent/167996)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@brunin](https://meta.discourse.org/u/brunin)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [23.Октябрь.2020 16:04:16 UTC](https://meta.discourse.org/t/email-notifications-are-not-sent/167996 "2020-10-23T16:04:16Z")

</div>

Здравствуйте. Я только что установил Discourse 2.5.0. Всё работает отлично, кроме уведомлений по электронной почте. Мой SMTP работает корректно, так как приглашения отправляются почти мгновенно. Но уведомления об упоминаниях и личных сообщениях не отправляются…

---

## [Стилизация заголовка категории главной страницы и фона контейнера навигации](https://meta.discourse.org/t/styling-front-page-category-title-nav-container-background/167955)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Tin\_Tin](https://meta.discourse.org/u/Tin_Tin)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [23.Октябрь.2020 07:28:02 UTC](https://meta.discourse.org/t/styling-front-page-category-title-nav-container-background/167955 "2020-10-23T07:28:02Z")

</div>

Привет! Прежде всего, спасибо всем вам за то, что сделали это такое полезное сообщество! Мы сейчас пытаемся сделать две вещи, и я был бы признателен за вашу помощь: Изменить заголовки КАТЕГОРИЯ и ПОСЛЕДНИЕ на главной странице на более подходящие...

---

## [Ошибка при обновлении: bootstrap-compile-cache не пуст](https://meta.discourse.org/t/error-during-upgrade-bootstrap-compile-cache-not-empty/167616)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Ed\_S](https://meta.discourse.org/u/Ed_S)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [23.Октябрь.2020 07:57:08 UTC](https://meta.discourse.org/t/error-during-upgrade-bootstrap-compile-cache-not-empty/167616 "2020-10-23T07:57:08Z")

</div>

Скорее всего, это небольшая ошибка, попытка удалить непустую директорию не удалась: \*\*\* Упаковка активов. Это займет некоторое время \*\*\* $ RUBY\_GC\_MALLOC\_LIMIT\_MAX=20971520 RUBY\_GC\_OLDMALLOC\_LIMIT\_MAX=20971520 RUBY\_GC\_HEAP\_GROWTH\_MAX…

---

## [Плагин стиля Discourse не работает](https://meta.discourse.org/t/discourse-styleguide-plugin-fails/168027)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@madmath03](https://meta.discourse.org/u/madmath03)\
**Ответы:** 11\
**Последнее обновление:** [23.Октябрь.2020 07:26:23 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-styleguide-plugin-fails/168027 "2020-10-23T07:26:23Z")

</div>

При запуске возникла следующая ошибка в GitHub - discourse/discourse-styleguide: Добавляет гайдлайн стилей в Discourse для помощи в стилизации. discourse | discour INFO Миграция базы данных... discourse …

---

## [Отправить сообщение нескольким людям через Discourse (желательно без создания группы)](https://meta.discourse.org/t/message-several-people-via-discourse-preferably-without-creating-a-group/167986)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@alehandrof](https://meta.discourse.org/u/alehandrof)\
**Ответы:** 6\
**Последнее обновление:** [23.Октябрь.2020 07:13:50 UTC](https://meta.discourse.org/t/message-several-people-via-discourse-preferably-without-creating-a-group/167986 "2020-10-23T07:13:50Z")

</div>

В частности, мы используем наш Discourse для работы комитетов. Организатор встречи хочет связаться с 23 участниками недавнего совещания. Какой самый эффективный способ решить эту задачу? У нас есть список имен и...

---

## [Автоматическое удаление тем в категории при отсутствии ответа в течение заданного периода](https://meta.discourse.org/t/automatically-delete-topics-in-a-category-if-no-reply-within-set-period/167483)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jonathan5](https://meta.discourse.org/u/Jonathan5)\
**Ответы:** 7\
**Последнее обновление:** [23.Октябрь.2020 05:54:45 UTC](https://meta.discourse.org/t/automatically-delete-topics-in-a-category-if-no-reply-within-set-period/167483 "2020-10-23T05:54:45Z")

</div>

Я настроил https://meta.discourse.org/t/configure-the-discourse-rss-polling-plugin/156387 и хотел бы иметь возможность автоматически удалять темы RSS через некоторое время, если на них никто не ответил. Было бы возможно…

---

## [Таймеры для нескольких тем?](https://meta.discourse.org/t/multiple-topic-timers/167664)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@47reeds](https://meta.discourse.org/u/47reeds)\
**Ответы:** 4\
**Последнее обновление:** [23.Октябрь.2020 03:24:52 UTC](https://meta.discourse.org/t/multiple-topic-timers/167664 "2020-10-23T03:24:52Z")

</div>

Возможно ли иметь несколько таймеров тем? Вот почему. Одна из моих идей для форума — чествовать выдающихся музыкантов в дни их рождения и приглашать участников делиться записями и/или историями. Я знаю, что могу запланировать по…

---

## [Как автоматически отображать подпись/подвал в темах?](https://meta.discourse.org/t/how-to-display-automatic-signature-footer-in-topics/167533)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@avndp](https://meta.discourse.org/u/avndp)\
**Ответы:** 5\
**Последнее обновление:** [20.Октябрь.2020 20:26:11 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-display-automatic-signature-footer-in-topics/167533 "2020-10-20T20:26:11Z")

</div>

Можно ли добавить подпись или текст в футер в темах, относящихся к конкретной категории?

---

## [Как добавить модерацию при редактировании поста?](https://meta.discourse.org/t/how-can-we-add-moderation-on-post-edit/167812)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@shoaib\_mohammed](https://meta.discourse.org/u/shoaib_mohammed)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [23.Октябрь.2020 03:07:48 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-we-add-moderation-on-post-edit/167812 "2020-10-23T03:07:48Z")

</div>

Все сообщения в наших темах требуют модерации. Нам удалось реализовать это в процессе создания, но не при редактировании. Пожалуйста, предложите решение.

---

## [Пользователи должны одобрить и немедленно отправить письмо «user approval» тому же аккаунту модератора каждый раз](https://meta.discourse.org/t/users-must-approve-send-user-approval-mail-immediately-to-same-moderator-account-every-time/167941)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Joar\_Jegleim](https://meta.discourse.org/u/Joar_Jegleim)\
**Ответы:** 3\
**Последнее обновление:** [23.Октябрь.2020 02:48:36 UTC](https://meta.discourse.org/t/users-must-approve-send-user-approval-mail-immediately-to-same-moderator-account-every-time/167941 "2020-10-23T02:48:36Z")

</div>

Привет! Мы используем Discourse с опцией «требовать одобрения пользователей» и хотим, чтобы наша служба поддержки занималась утверждением. Я заметил, что письмо об одобрении новой учетной записи отправляется модераторам, но, кажется, это происходит как-то случайно. …

[Предыдущая страница](https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=555)

[Следующая страница](https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=557)
