# Support

**URL:** https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=623

[Последние](https://meta.discourse.org/latest.md) · [Категории](https://meta.discourse.org/categories.md) · [Теги](https://meta.discourse.org/tags.md)

**Page:** 624

---

## [Вопрос по безопасности JSON](https://meta.discourse.org/t/quick-json-security-question/150061)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jim.Morrison](https://meta.discourse.org/u/Jim.Morrison)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [01.Май.2020 15:45:47 UTC](https://meta.discourse.org/t/quick-json-security-question/150061 "2020-05-01T15:45:47Z")

</div>

Счастливого мая, друзья! :wave: Обсуждая это с нашей командой по безопасности, они задались вопросом, почему в JSON для категорий указан идентификатор пользователя и для чего именно нужны эти JSON-файлы? Их главная обеспокоенность связана, например, с тем, что если мы де…

---

## [Установить на Netlify или GL (GitLab)?](https://meta.discourse.org/t/install-on-netlify-or-gl-gitlab/150069)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@sysdl132](https://meta.discourse.org/u/sysdl132)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [01.Май.2020 14:57:23 UTC](https://meta.discourse.org/t/install-on-netlify-or-gl-gitlab/150069 "2020-05-01T14:57:23Z")

</div>

Как установить Discourse или GitLab на Netlify? Есть какие-нибудь руководства? (Лучший способ — установить оба)

---

## [Проблемы с автопостингом постов WordPress в темы Discourse](https://meta.discourse.org/t/problems-with-auto-posting-of-wordpress-post-into-discourse-topic/150055)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Michael\_SC](https://meta.discourse.org/u/Michael_SC)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [01.Май.2020 12:54:14 UTC](https://meta.discourse.org/t/problems-with-auto-posting-of-wordpress-post-into-discourse-topic/150055 "2020-05-01T12:54:14Z")

</div>

У меня возникли проблемы с плагином для WordPress. Когда я «публикую» пост в WP с отмеченной опцией «Опубликовать в Discourse», тема создаётся в Discourse, но содержимое поста содержит либо сломанное изображение портрета, либо …

---

## [Настройте дизайн формы регистрации](https://meta.discourse.org/t/customise-sign-up-form-design/149884)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@mattdamod](https://meta.discourse.org/u/mattdamod)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [01.Май.2020 08:36:52 UTC](https://meta.discourse.org/t/customise-sign-up-form-design/149884 "2020-05-01T08:36:52Z")

</div>

Всем привет! Я уже везде искал информацию по этой теме, но ничего не нашёл. Пожалуйста, подскажите, если есть какие-то подходящие ресурсы. Я использую стандартную форму регистрации, которая идёт в комплекте с Discourse…

---

## [Бесконечный цикл при упоминании в IE11](https://meta.discourse.org/t/infinite-loop-when-mentioning-in-ie11/149909)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Nicolas\_Torres](https://meta.discourse.org/u/Nicolas_Torres)\
**Ответы:** 5\
**Последнее обновление:** [01.Май.2020 07:03:52 UTC](https://meta.discourse.org/t/infinite-loop-when-mentioning-in-ie11/149909 "2020-05-01T07:03:52Z")

</div>

Всем привет, У нас ошибка во всех браузерах при упоминании. Процесс застревает в бесконечном цикле, и вкладка полностью зависает. Мы используем версию 2.3.3 Discourse, однако этот патч ИСПРАВЛЯЕТ: бесконечный цикл при me…

---

## [Нет такого файла или каталога /etc/pam.d/sshd при пересборке](https://meta.discourse.org/t/no-such-file-or-directory-etc-pam-d-sshd-on-rebuild/149953)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@TheBaby5](https://meta.discourse.org/u/TheBaby5)\
**Ответы:** 6\
**Последнее обновление:** [01.Май.2020 00:50:46 UTC](https://meta.discourse.org/t/no-such-file-or-directory-etc-pam-d-sshd-on-rebuild/149953 "2020-05-01T00:50:46Z")

</div>

Вот ошибка, с которой я столкнулся при обновлении через командную строку PuTTY, как показано на изображении: ОШИБКА! -------------------- Errno::ENOENT: No such file or directory @ rb\_sysopen - /etc/pam.d/sshd Расположение f…

---

## [Не могу войти из-за сбоя в GitHub](https://meta.discourse.org/t/i-cant-log-in-due-to-broken-github-logins/150006)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ArchBlood](https://meta.discourse.org/u/ArchBlood)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [01.Май.2020 00:26:02 UTC](https://meta.discourse.org/t/i-cant-log-in-due-to-broken-github-logins/150006 "2020-05-01T00:26:02Z")

</div>

Когда я пытаюсь войти в систему, кажется, что я что-то сломал. Любая помощь будет очень кстати и желанна :sweat\_smile:

---

## [Обрезать встроенные посты — отображается неверная статья](https://meta.discourse.org/t/truncate-the-embedded-posts-showing-the-wrong-article/149900)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@steelmaiden](https://meta.discourse.org/u/steelmaiden)\
**Ответы:** 3\
**Последнее обновление:** [01.Май.2020 00:01:24 UTC](https://meta.discourse.org/t/truncate-the-embedded-posts-showing-the-wrong-article/149900 "2020-05-01T00:01:24Z")

</div>

Привет, когда я включаю эту функцию, иногда при нажатии на кнопку для отображения всей статьи показывается не та запись WordPress. Иногда всё работает нормально, а иногда записи перемешиваются. Есть какие-то идеи, в чём может быть проблема?

---

## [Very high user profile views](https://meta.discourse.org/t/very-high-user-profile-views/83885)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@merefield](https://meta.discourse.org/u/merefield)\
**Ответы:** 5\
**Последнее обновление:** [30.Апрель.2020 22:43:23 UTC](https://meta.discourse.org/t/very-high-user-profile-views/83885 "2020-04-30T22:43:23Z")

</div>

One of my Discourse sites that attracts about 40 logged-on users a day is seeing spikes of \> 500 user profile views on some days. I’ve used the Dataexplorer plugin to work out that most are from a single IP: 23.237.4.26…

---

## [Как отправить автоматическое сообщение от имени System или Discobot?](https://meta.discourse.org/t/how-do-i-send-an-automated-message-as-system-or-discobot/149966)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@mason.menter](https://meta.discourse.org/u/mason.menter)\
**Ответы:** 14\
**Последнее обновление:** [30.Апрель.2020 22:03:53 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-do-i-send-an-automated-message-as-system-or-discobot/149966 "2020-04-30T22:03:53Z")

</div>

Есть ли способ отправить пользователю автоматическое сообщение от имени «системы» или «discobot»? Это не должно быть привязано к времени или чему-либо ещё — сообщение просто будет приходить от системы.

---

## [Не удалось получить базовый образ Discourse, так как вход в Docker был нерабочим](https://meta.discourse.org/t/cant-pull-discourse-base-image-because-docker-login-was-broken/149954)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)\
**Ответы:** 6\
**Последнее обновление:** [30.Апрель.2020 21:47:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/cant-pull-discourse-base-image-because-docker-login-was-broken/149954 "2020-04-30T21:47:40Z")

</div>

Только что получил эту странную ошибку при запуске bootstrap. Обновлял этот сайт 2 дня назад, всё прошло без проблем. root@support:/var/discourse# ./launcher bootstrap multi ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Мы собираемся начать загрузку Discourse…

---

## [Embed comments : TypeError: Attempting to register an unknown factory: \`site-settings:main\`](https://meta.discourse.org/t/embed-comments-typeerror-attempting-to-register-an-unknown-factory-site-settings-main/50624)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Chopper](https://meta.discourse.org/u/Chopper)\
**Ответы:** 4\
**Последнее обновление:** [01.Февраль.2018 17:43:00 UTC](https://meta.discourse.org/t/embed-comments-typeerror-attempting-to-register-an-unknown-factory-site-settings-main/50624 "2018-02-01T17:43:00Z")

</div>

I try to embed comments into an external website but i always get this error : And in the log i get this two errors : Uncaught TypeError: Attempting to register an unknown factory: \`site-settings:main\` Url: h…

---

## [Как посмотреть, кто просматривал профиль администратора? Также вопрос о настройках просмотра PM администратором](https://meta.discourse.org/t/how-to-view-admin-profile-views-also-pm-admin-views-settings-question/149963)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@VoskCoin](https://meta.discourse.org/u/VoskCoin)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [30.Апрель.2020 19:53:01 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-view-admin-profile-views-also-pm-admin-views-settings-question/149963 "2020-04-30T19:53:01Z")

</div>

Вот пример участника моего форума Вот мой профиль в авторизованном состоянии Вот мой профиль в неавторизованном состоянии Почему я не могу видеть строку с количеством просмотров, когда я авторизован? Также возможно ли отключить использование…

---

## [Пользователи с уровнем доверия 1 не могут приглашать](https://meta.discourse.org/t/trust-level-1-users-cannot-invite/149971)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@mason.menter](https://meta.discourse.org/u/mason.menter)\
**Ответы:** 4\
**Последнее обновление:** [30.Апрель.2020 19:40:20 UTC](https://meta.discourse.org/t/trust-level-1-users-cannot-invite/149971 "2020-04-30T19:40:20Z")

</div>

Я пытаюсь найти, где исправить эти разрешения, но не могу обнаружить нужное место. Где можно изменить разрешения, чтобы мои пользователи могли приглашать других? Я только что обобщил проблему и понял, что означает ошибка в исходном коде, но он…

---

## [Ошибка встраивания Discourse](https://meta.discourse.org/t/error-embedding-discourse/148601)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Roque\_Terrani](https://meta.discourse.org/u/Roque_Terrani)\
**Ответы:** 6\
**Последнее обновление:** [30.Апрель.2020 18:50:37 UTC](https://meta.discourse.org/t/error-embedding-discourse/148601 "2020-04-30T18:50:37Z")

</div>

Привет! Я из команды Grow with Jane — это веб-платформа для производителей каннабиса. У нас уже есть очень успешное приложение для отслеживания, но сейчас мы пытаемся создать онлайн-сообщество. У нас установлен WordPress и...

---

## [Нельзя смешивать нестабильный плагин с стабильной веткой](https://meta.discourse.org/t/cant-mix-unstable-plugin-with-stable-branch/149933)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@foozmeat](https://meta.discourse.org/u/foozmeat)\
**Ответы:** 3\
**Последнее обновление:** [30.Апрель.2020 16:43:16 UTC](https://meta.discourse.org/t/cant-mix-unstable-plugin-with-stable-branch/149933 "2020-04-30T16:43:16Z")

</div>

Привет! Я обновил один из наших сайтов до версии 2.4.2, что, в свою очередь, загрузило версию плагина assign 32653be. После этого большинство страниц в браузере стали пустыми, а в консоли появились исключения и ошибки JavaScript. Я смог только …

---

## [Группы SSO не добавлены к пользователю](https://meta.discourse.org/t/sso-groups-not-added-to-user/149604)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ullriti](https://meta.discourse.org/u/ullriti)\
**Ответы:** 3\
**Последнее обновление:** [30.Апрель.2020 15:35:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/sso-groups-not-added-to-user/149604 "2020-04-30T15:35:27Z")

</div>

Привет, я размещаю Discourse на своём сервере. Для SSO я использую Keycloak в сочетании с discourse-sso-oidc-bridge. Создание пользователей, назначение ролей и все остальные функции работают, за исключением add\_groups, groups и remove\_…

---

## [Развертывание в Heroku](https://meta.discourse.org/t/deploy-in-heroku/149908)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Puja\_Garg](https://meta.discourse.org/u/Puja_Garg)\
**Ответы:** 1\
**Последнее обновление:** [30.Апрель.2020 14:04:20 UTC](https://meta.discourse.org/t/deploy-in-heroku/149908 "2020-04-30T14:04:20Z")

</div>

Я хочу развернуть приложение Discourse на Heroku, но у меня возникла проблема с URL Redis. Кто-нибудь может помочь с этим?

---

## [Использование Exchange в качестве SMTP не работает](https://meta.discourse.org/t/using-exchange-as-smtp-doesnt-work/149073)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Zuki\_Zuk\_Aka\_Tovo](https://meta.discourse.org/u/Zuki_Zuk_Aka_Tovo)\
**Ответы:** 3\
**Последнее обновление:** [30.Апрель.2020 13:55:41 UTC](https://meta.discourse.org/t/using-exchange-as-smtp-doesnt-work/149073 "2020-04-30T13:55:41Z")

</div>

Привет, я новичок. После чистой установки я пытаюсь получить письмо с подтверждением, но застрял. Я знаю, что наш SMTP-сервер — это Exchange. Как рекомендовали, я установил параметр DISCOURSE\_SMTP\_AUTHENTICATION в значение logi…

---

## [Ошибка установки плагина -- файл about.json не найден](https://meta.discourse.org/t/plugin-install-error-about-json-does-not-exist/149890)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Dan\_Smith](https://meta.discourse.org/u/Dan_Smith)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [30.Апрель.2020 13:32:48 UTC](https://meta.discourse.org/t/plugin-install-error-about-json-does-not-exist/149890 "2020-04-30T13:32:48Z")

</div>

Здравствуйте, Подскажите, пожалуйста, не могли бы вы помочь? При попытке установить компонент плагина я постоянно вижу сообщение об ошибке. Я пробовал загрузить файл напрямую в формате .zip, а также использовать URL-адрес GitHub, но в обоих случаях отображается одна и та же ошибка...

---

## [Не удалось ответить по электронной почте](https://meta.discourse.org/t/reply-via-email-failed/148499)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@sysdl132](https://meta.discourse.org/u/sysdl132)\
**Ответы:** 7\
**Последнее обновление:** [30.Апрель.2020 13:03:48 UTC](https://meta.discourse.org/t/reply-via-email-failed/148499 "2020-04-30T13:03:48Z")

</div>

Я получаю письмо, когда кто-то цитирует меня в теме. В нём указано: «Ответьте прямо на это письмо, чтобы отправить сообщение». Я отвечаю на письмо. Через минуту появляется уведомление: «Сервер отклонил моё письмо». Есть ли проблемы при ответе? …

---

## [Issues with category selection in WP-Discourse](https://meta.discourse.org/t/issues-with-category-selection-in-wp-discourse/43392)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@HAWK](https://meta.discourse.org/u/HAWK)\
**Ответы:** 8\
**Последнее обновление:** [30.Апрель.2020 11:25:38 UTC](https://meta.discourse.org/t/issues-with-category-selection-in-wp-discourse/43392 "2020-04-30T11:25:38Z")

</div>

I’m having real trouble with the latest version of WP-Discourse (0.6.6) It’s not pulling the categories across from Discourse and nothing I do seems to change that. Help!

---

## [Посадочная страница для входа через SAML](https://meta.discourse.org/t/landing-page-on-saml-login/149377)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@sbernhard](https://meta.discourse.org/u/sbernhard)\
**Ответы:** 13\
**Последнее обновление:** [30.Апрель.2020 08:56:43 UTC](https://meta.discourse.org/t/landing-page-on-saml-login/149377 "2020-04-30T08:56:43Z")

</div>

В предыдущих версиях отображалась главная страница, на которой была кнопка «Войти». Нажатие на эту кнопку открывало страницу входа SAML. Лично мне такое поведение очень нравилось. В текущей версии 2.4.2 этого больше нет…

---

## [Не удалось пересобрать после удаления одного плагина](https://meta.discourse.org/t/failing-to-rebuild-after-one-plugin-removed/149818)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jay91](https://meta.discourse.org/u/Jay91)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [30.Апрель.2020 01:22:14 UTC](https://meta.discourse.org/t/failing-to-rebuild-after-one-plugin-removed/149818 "2020-04-30T01:22:14Z")

</div>

Я установил плагин ниже, и всё прошло успешно. После тестирования я решил удалить его, но при попытке пересобрать систему получил следующее сообщение: Pups::ExecError: cd /var/www/discourse && find /var/www…

---

## [Добавление JavaScript в тему в /head не работает (UserWay)](https://meta.discourse.org/t/adding-javascript-to-a-theme-in-head-not-working-userway/148799)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@fatbesties](https://meta.discourse.org/u/fatbesties)\
**Ответы:** 2\
**Последнее обновление:** [29.Апрель.2020 23:13:19 UTC](https://meta.discourse.org/t/adding-javascript-to-a-theme-in-head-not-working-userway/148799 "2020-04-29T23:13:19Z")

</div>

Всем привет, Я пытаюсь настроить тему, чтобы добавить виджет доступности UserWay. Я скопировал и вставил в точности то, что предоставил UserWay, в /head, где, кстати, я видел его использование на другом форуме Discourse …

---

## [Вход перенаправляет на отсутствующую страницу уведомлений](https://meta.discourse.org/t/logins-redirects-to-missing-notifications-page/149718)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@FrankVolkel](https://meta.discourse.org/u/FrankVolkel)\
**Ответы:** 14\
**Последнее обновление:** [29.Апрель.2020 23:01:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/logins-redirects-to-missing-notifications-page/149718 "2020-04-29T23:01:40Z")

</div>

Привет, я новый пользователь Discourse. У меня версия 2.5.0.beta3, и я настроил Discourse через параметры администратора, отключив функции, которые мне не нужны (значки, личные сообщения и т. д.). Я не сделал...

---

## [Thunderbird and ML mode - peculiar indentation](https://meta.discourse.org/t/thunderbird-and-ml-mode-peculiar-indentation/86782)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@desrocchi](https://meta.discourse.org/u/desrocchi)\
**Ответы:** 6\
**Последнее обновление:** [29.Апрель.2020 16:06:49 UTC](https://meta.discourse.org/t/thunderbird-and-ml-mode-peculiar-indentation/86782 "2020-04-29T16:06:49Z")

</div>

Hi, it seems like some of our users who prefer accessing through the ML interface using Thunderbid have this peculiar issue that at the beginning of the paragraphs an indentation of 5 or 6 blank spaces are added. This …

---

## [Можно ли добавлять пользователей в Discourse без отправки приглашений?](https://meta.discourse.org/t/can-i-add-users-to-discourse-without-sending-invites/149709)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@AlphaWeaver](https://meta.discourse.org/u/AlphaWeaver)\
**Ответы:** 5\
**Последнее обновление:** [29.Апрель.2020 15:32:28 UTC](https://meta.discourse.org/t/can-i-add-users-to-discourse-without-sending-invites/149709 "2020-04-29T15:32:28Z")

</div>

Я переносим сообщество на Discourse, и у меня есть список адресов электронной почты. Я хочу создать учётные записи для каждого пользователя, чтобы я мог отправлять им сообщения через форум, но пока не планирую давать им возможность публиковать сообщения...

---

## [Плагин Discourse Solved выдаёт ошибку 500](https://meta.discourse.org/t/discourse-solved-plugin-throwing-500-error/146441)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Caliph](https://meta.discourse.org/u/Caliph)\
**Ответы:** 18\
**Последнее обновление:** [29.Апрель.2020 06:53:22 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-solved-plugin-throwing-500-error/146441 "2020-04-29T06:53:22Z")

</div>

Недавно я обновил версию Discourse, и все мои плагины актуальны. После обновления при попытке пометить ответ как решение возникает ошибка 500. Ниже приведены детали ошибки, которые отображаются в консоли. ...

---

## [Удалить папку, которая кажется неиспользуемой?](https://meta.discourse.org/t/delete-a-folder-that-seems-unused/149622)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@torulv](https://meta.discourse.org/u/torulv)\
**Ответы:** 3\
**Последнее обновление:** [29.Апрель.2020 06:37:52 UTC](https://meta.discourse.org/t/delete-a-folder-that-seems-unused/149622 "2020-04-29T06:37:52Z")

</div>

У меня есть папка с именем /var/discourse/shared/standalone.backup, занимающая около 10 ГБ данных. Можно ли её безопасно удалить? Она кажется очень старой?

[Предыдущая страница](https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=622)

[Следующая страница](https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=624)
