# Product Support

**URL:** https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=626

[Mais Recente](https://meta.discourse.org/latest.md) · [Categorias](https://meta.discourse.org/categories.md) · [Etiquetas](https://meta.discourse.org/tags.md)

**Page:** 627

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## [Página de destino para login SAML](https://meta.discourse.org/t/landing-page-on-saml-login/149377)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@sbernhard](https://meta.discourse.org/u/sbernhard)\
**Respostas:** 13\
**Última atualização:** [30 Abril , 2020 08:56 UTC](https://meta.discourse.org/t/landing-page-on-saml-login/149377 "2020-04-30T08:56:43Z")

</div>

Em versões anteriores, uma página de aterrissagem era exibida, na qual o botão “login” aparecia. Clicar neste botão mostrava a página de login SAML. Pessoalmente, eu gostava muito desse comportamento. Com a versão atual 2.4.2, isso não é mais …

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## [Falha ao reconstruir após a remoção de um plugin](https://meta.discourse.org/t/failing-to-rebuild-after-one-plugin-removed/149818)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jay91](https://meta.discourse.org/u/Jay91)\
**Respostas:** 2\
**Última atualização:** [30 Abril , 2020 01:22 UTC](https://meta.discourse.org/t/failing-to-rebuild-after-one-plugin-removed/149818 "2020-04-30T01:22:14Z")

</div>

Instalei o plugin abaixo e tudo correu bem. Após testá-lo, decidi removê-lo, mas ao fazê-lo e tentar reconstruir, obtive a mensagem abaixo: Pups::ExecError: cd /var/www/discourse && find /var/www…

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## [Adicionar JavaScript a um tema em /head não está funcionando (UserWay)](https://meta.discourse.org/t/adding-javascript-to-a-theme-in-head-not-working-userway/148799)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@fatbesties](https://meta.discourse.org/u/fatbesties)\
**Respostas:** 2\
**Última atualização:** [29 Abril , 2020 23:13 UTC](https://meta.discourse.org/t/adding-javascript-to-a-theme-in-head-not-working-userway/148799 "2020-04-29T23:13:19Z")

</div>

Olá a todos, Estou tentando personalizar um tema para adicionar o widget de acessibilidade do UserWay. Copiei e colei exatamente o que foi fornecido pelo UserWay dentro de \`/head\`, que é onde já vi ele sendo usado em outro Discourse …

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## [Logins redireciona para a página de notificações ausente](https://meta.discourse.org/t/logins-redirects-to-missing-notifications-page/149718)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@FrankVolkel](https://meta.discourse.org/u/FrankVolkel)\
**Respostas:** 14\
**Última atualização:** [29 Abril , 2020 23:01 UTC](https://meta.discourse.org/t/logins-redirects-to-missing-notifications-page/149718 "2020-04-29T23:01:40Z")

</div>

Olá, aqui é um usuário novo no Discourse. Estou na versão 2.5.0.beta3 e personalizei o Discourse nas configurações de administrador com várias alterações para desativar recursos que não preciso (badges, mensagens privadas, etc). Não fiz um…

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## [Thunderbird e modo ML: indentação peculiar](https://meta.discourse.org/t/thunderbird-and-ml-mode-peculiar-indentation/86782)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@desrocchi](https://meta.discourse.org/u/desrocchi)\
**Respostas:** 6\
**Última atualização:** [29 Abril , 2020 16:06 UTC](https://meta.discourse.org/t/thunderbird-and-ml-mode-peculiar-indentation/86782 "2020-04-29T16:06:49Z")

</div>

Olá, Parece que alguns de nossos usuários que preferem acessar por meio da interface ML usando o Thunderbird enfrentam um problema peculiar: no início dos parágrafos, são adicionadas 5 ou 6 espaços em branco como indentação. Isso...

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## [Posso adicionar usuários ao Discourse sem enviar convites?](https://meta.discourse.org/t/can-i-add-users-to-discourse-without-sending-invites/149709)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@AlphaWeaver](https://meta.discourse.org/u/AlphaWeaver)\
**Respostas:** 5\
**Última atualização:** [29 Abril , 2020 15:32 UTC](https://meta.discourse.org/t/can-i-add-users-to-discourse-without-sending-invites/149709 "2020-04-29T15:32:28Z")

</div>

Estou migrando uma comunidade para o Discourse e tenho uma lista de endereços de e-mail. Gostaria de criar contas para cada usuário, para que eu possa enviar e-mails a eles através dos fóruns, mas não pretendo que possam postar ainda…

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## [Plugin resolvido do Discourse lança erro 500](https://meta.discourse.org/t/discourse-solved-plugin-throwing-500-error/146441)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Caliph](https://meta.discourse.org/u/Caliph)\
**Respostas:** 18\
**Última atualização:** [29 Abril , 2020 06:53 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-solved-plugin-throwing-500-error/146441 "2020-04-29T06:53:22Z")

</div>

Recentemente, atualizei minha versão do Discourse e todos os meus plugins estão atualizados. Após a atualização, estou recebendo um erro 500 ao tentar marcar uma resposta como solução. Abaixo estão os detalhes do erro que estou recebendo no console. …

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## [Excluir uma pasta que parece não estar em uso?](https://meta.discourse.org/t/delete-a-folder-that-seems-unused/149622)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@torulv](https://meta.discourse.org/u/torulv)\
**Respostas:** 3\
**Última atualização:** [29 Abril , 2020 06:37 UTC](https://meta.discourse.org/t/delete-a-folder-that-seems-unused/149622 "2020-04-29T06:37:52Z")

</div>

Tenho uma pasta chamada /var/discourse/shared/standalone.backup que ocupa cerca de 10 GB de dados. É seguro excluir essa pasta? Parece ser muito antiga.

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## [Sidekiq durante a importação](https://meta.discourse.org/t/sidekiq-during-import/149618)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Ghan](https://meta.discourse.org/u/Ghan)\
**Respostas:** 3\
**Última atualização:** [29 Abril , 2020 04:10 UTC](https://meta.discourse.org/t/sidekiq-during-import/149618 "2020-04-29T04:10:08Z")

</div>

Estou realizando testes de importação a partir de outro software com um fórum grande (~10 milhões de posts) e notei que, enquanto o processo de importação está em execução, vejo outro processo Ruby que parece ser o Sidekiq acumulando uma tonelada...

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## [Integração Discourse + Páginas do Facebook com Zapier não está funcionando](https://meta.discourse.org/t/discourse-facebook-pages-integration-with-zapier-not-working/149645)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Alexander](https://meta.discourse.org/u/Alexander)\
**Respostas:** 5\
**Última atualização:** [29 Abril , 2020 00:31 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-facebook-pages-integration-with-zapier-not-working/149645 "2020-04-29T00:31:22Z")

</div>

Desculpe se a categoria está errada; o Composer não está me permitindo selecionar categorias. Olá a todos :smiley:! Estava vendo vários posts sobre automação via Zapier, fiquei curioso e queria entrar para tentar :zap: Eu e...

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## [Problemas de navegação no Safari devido ao tema ou plugin](https://meta.discourse.org/t/safari-navigation-issues-due-to-theme-or-plugin/149669)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@znedw](https://meta.discourse.org/u/znedw)\
**Respostas:** 2\
**Última atualização:** [28 Abril , 2020 22:42 UTC](https://meta.discourse.org/t/safari-navigation-issues-due-to-theme-or-plugin/149669 "2020-04-28T22:42:19Z")

</div>

Olá a todos, Alguns usuários estão relatando problemas com o Safari no macOS e no iOS. Os relatos do problema são: Desde ontem, quando entro em um tópico e tento voltar (seja pelo botão voltar do navegador ou Cmd+Seta para a Esquerda) no Safari, t…

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## [Preciso de ajuda para configurar SSO sem e-mails](https://meta.discourse.org/t/need-help-to-setup-sso-without-emails/149524)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@gaurang.prasad](https://meta.discourse.org/u/gaurang.prasad)\
**Respostas:** 4\
**Última atualização:** [28 Abril , 2020 20:01 UTC](https://meta.discourse.org/t/need-help-to-setup-sso-without-emails/149524 "2020-04-28T20:01:35Z")

</div>

Meu site (uma wiki baseada no MediaWiki) usa apenas nome de usuário e senha (o e-mail é opcional para registro de usuários). O Discourse está instalado e funcionando, e o SSO foi ativado nas configurações de administração. Ao clicar em entrar no Discourse, o processo...

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## [Como integrar o Discourse no Zenodo](https://meta.discourse.org/t/how-to-integrate-in-discourse-in-zenodo/149630)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@TomVanHout](https://meta.discourse.org/u/TomVanHout)\
**Respostas:** 3\
**Última atualização:** [28 Abril , 2020 17:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-integrate-in-discourse-in-zenodo/149630 "2020-04-28T17:27:08Z")

</div>

Pergunta de iniciante. Sou acadêmico e pretendo organizar um seminário sobre ciência aberta/fonte/acesso no Zenodo com integração do Discourse. Criei uma conta no GitHub, mas agora estou travado. Como posso prosseguir? Muito obrigado, Tom

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## [Contas que não foram ativadas são excluídas](https://meta.discourse.org/t/accounts-which-werent-activated-are-deleted/149637)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@VoskCoin](https://meta.discourse.org/u/VoskCoin)\
**Respostas:** 2\
**Última atualização:** [28 Abril , 2020 17:00 UTC](https://meta.discourse.org/t/accounts-which-werent-activated-are-deleted/149637 "2020-04-28T17:00:19Z")

</div>

Não quero moderação excessiva ou desnecessária no meu fórum. Também quero que os usuários possam se ausentar por anos, se desejarem, e ainda assim conseguir retornar à sua conta. Como posso garantir que essas contas não sejam "automaticamente excluídas...

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## [Como mover usuários migrados do Google Groups de "staged" para "active"?](https://meta.discourse.org/t/how-to-move-google-groups-migrated-users-from-staged-to-active/149474)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)\
**Respostas:** 7\
**Última atualização:** [28 Abril , 2020 16:50 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-move-google-groups-migrated-users-from-staged-to-active/149474 "2020-04-28T16:50:57Z")

</div>

Tenho um cliente do CDCK para quem fiz uma importação do Google Groups. Informei a eles que as pessoas precisarão realizar um "reset de senha" para definir sua senha, mas os usuários importados estão em fase de preparação, e um usuário alega que tentar redefinir a senha...

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## [Mensagem direta no Discourse](https://meta.discourse.org/t/direct-message-in-discourse/149600)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@jenni\_alencar](https://meta.discourse.org/u/jenni_alencar)\
**Respostas:** 1\
**Última atualização:** [28 Abril , 2020 14:24 UTC](https://meta.discourse.org/t/direct-message-in-discourse/149600 "2020-04-28T14:24:26Z")

</div>

Olá, Hoje, quando enviei uma mensagem direta na minha comunidade, o usuário não recebeu um e-mail com isso. Há uma possibilidade de o Discourse enviar um e-mail quando uma mensagem direta é recebida? Obrigado.

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## [Erro "Não foi possível verificar o token de autorização devido a diferenças no relógio do servidor"](https://meta.discourse.org/t/error-unable-to-verify-authorization-token-due-to-server-clock-differences/147685)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@trusktr](https://meta.discourse.org/u/trusktr)\
**Respostas:** 4\
**Última atualização:** [28 Abril , 2020 11:22 UTC](https://meta.discourse.org/t/error-unable-to-verify-authorization-token-due-to-server-clock-differences/147685 "2020-04-28T11:22:59Z")

</div>

Tenho a autenticação do Google ativada e ela estava funcionando. Mas então algo aconteceu (acho que aceitei uma atualização automática das especificações da minha máquina no linode.com) e agora a autenticação do Google não funciona, e o Discourse diz Não foi possível verificar...

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## [Não é possível enviar e-mail: Net::ReadTimeout](https://meta.discourse.org/t/not-able-to-send-email-net-readtimeout/98419)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@acinonyxjubatus](https://meta.discourse.org/u/acinonyxjubatus)\
**Respostas:** 17\
**Última atualização:** [28 Abril , 2020 10:48 UTC](https://meta.discourse.org/t/not-able-to-send-email-net-readtimeout/98419 "2020-04-28T10:48:44Z")

</div>

Instalei o Discourse atrás do nginx conforme este post. Também tenho um certificado SSL instalado pelo certbot. O e-mail de ativação de registro não está sendo enviado e, ao executar ./discourse-doctor na etapa de envio de e-mail, recebo: Net::…

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## [Motivo da adição do nome de usuário ao final do link compartilhado](https://meta.discourse.org/t/reason-for-link-share-username-appending-at-the-end/149553)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Yu\_Gong1](https://meta.discourse.org/u/Yu_Gong1)\
**Respostas:** 3\
**Última atualização:** [28 Maio , 2023 09:47 UTC](https://meta.discourse.org/t/reason-for-link-share-username-appending-at-the-end/149553 "2023-05-28T09:47:13Z")

</div>

Olá, Nossa comunidade está tentando entender por que o botão de compartilhamento padrão do Discourse adiciona o nome de usuário ao final: https://keskustelut.inderes.fi/t/inderes-fi-tuotekehityksen-paivitykset-techtalk/79/196?u=yu\_gong e...

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## [Discourse como provedor de SSO: erro de login](https://meta.discourse.org/t/discourse-as-sso-provider-login-error/149572)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@balupton](https://meta.discourse.org/u/balupton)\
**Respostas:** 1\
**Última atualização:** [28 Abril , 2020 09:41 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-as-sso-provider-login-error/149572 "2020-04-28T09:41:59Z")

</div>

Estou seguindo este guia aqui: Estou fornecendo a assinatura correta, no entanto, por algum motivo, o Discourse não está aceitando. Aqui está a URL que estou acessando: Aqui está o log de erro correspondente: Men…

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## [Mostrar botão apenas para usuários da equipe](https://meta.discourse.org/t/show-button-only-to-staff-users/149552)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Ed\_Bobkov](https://meta.discourse.org/u/Ed_Bobkov)\
**Respostas:** 3\
**Última atualização:** [28 Abril , 2020 07:51 UTC](https://meta.discourse.org/t/show-button-only-to-staff-users/149552 "2020-04-28T07:51:33Z")

</div>

Adicionei alguns botões via script na parte ... desta página: /admin/customize/themes/2/common/head\_tag/edit dessa forma: api.onToolbarCreate(toolbar =\> { t…

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## [Erro CSP: Não foi possível analisar o host inválido /theme-javascripts/](https://meta.discourse.org/t/csp-error-couldnt-parse-invalid-host-theme-javascripts/149255)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Rina\_Fallingstar](https://meta.discourse.org/u/Rina_Fallingstar)\
**Respostas:** 4\
**Última atualização:** [28 Abril , 2020 07:09 UTC](https://meta.discourse.org/t/csp-error-couldnt-parse-invalid-host-theme-javascripts/149255 "2020-04-28T07:09:43Z")

</div>

Desde a última atualização (2.5.0.beta3), nosso fórum Discourse continua exibindo os seguintes erros no console de desenvolvimento do navegador: Qualquer componente que contenha JavaScript retorna esse aviso do navegador. Existe alguma configuração de CSP...

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## [Problema ao criar usuário com campos personalizados via API](https://meta.discourse.org/t/trouble-creating-user-with-custom-user-fields-with-the-api/148434)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@NathanLei](https://meta.discourse.org/u/NathanLei)\
**Respostas:** 1\
**Última atualização:** [28 Abril , 2020 05:26 UTC](https://meta.discourse.org/t/trouble-creating-user-with-custom-user-fields-with-the-api/148434 "2020-04-28T05:26:47Z")

</div>

Ao tentar criar um usuário via API com "user\_fields\[1\]", que é o campo do cliente, tudo funciona bem quando faço os testes pelo Postman. No entanto, ao tentar via código, nunca funciona. Que estranho. Aqui está meu payload: {…

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## [Texto de link de e-mail branco](https://meta.discourse.org/t/white-email-link-text/149441)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@uwe\_keim](https://meta.discourse.org/u/uwe_keim)\
**Respostas:** 1\
**Última atualização:** [28 Abril , 2020 04:50 UTC](https://meta.discourse.org/t/white-email-link-text/149441 "2020-04-28T04:50:28Z")

</div>

Juntei-me hoje a um fórum baseado em Discourse (este), registrei-me e ativei o modo escuro no meu perfil de usuário. Quando recebi um e-mail de notificação sobre uma resposta a um dos meus tópicos, ele se apresentava assim: Como você pode ver...

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## [Como configurar SSL no Kubernetes](https://meta.discourse.org/t/how-to-set-up-ssl-on-kubernetes/149112)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Harsh\_Pratap\_Singh](https://meta.discourse.org/u/Harsh_Pratap_Singh)\
**Respostas:** 4\
**Última atualização:** [28 Abril , 2020 04:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-set-up-ssl-on-kubernetes/149112 "2020-04-28T04:27:25Z")

</div>

Olá. Configurei o Discourse no Kubernetes. A configuração está totalmente ativa e em execução, no entanto, meu site ainda está usando HTTP e quero convertê-lo para HTTPS. Preciso de ajuda com urgência.

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## [Alterar o tipo de fonte padrão em todos os e-mails enviados pelo sistema](https://meta.discourse.org/t/changing-default-font-type-on-all-emails-the-system-sends/132401)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Deyner\_López](https://meta.discourse.org/u/Deyner_L%C3%B3pez)\
**Respostas:** 6\
**Última atualização:** [28 Abril , 2020 04:19 UTC](https://meta.discourse.org/t/changing-default-font-type-on-all-emails-the-system-sends/132401 "2020-04-28T04:19:19Z")

</div>

Olá! Estou tentando modificar o e-mail de convite que um novo usuário receberá quando enviarmos um convite para ele. Estou tentando atender às necessidades de design da nossa empresa (fontes, cores, ...). As fontes que precisamos estão no site do Google Fonts e eu...

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## [Corrigindo contagens de leitura em dados de fórum migrados](https://meta.discourse.org/t/fixing-read-counts-in-migrated-forum-data/149546)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@007](https://meta.discourse.org/u/007)\
**Respostas:** 2\
**Última atualização:** [27 Abril , 2020 15:54 UTC](https://meta.discourse.org/t/fixing-read-counts-in-migrated-forum-data/149546 "2020-04-27T15:54:10Z")

</div>

Qual é a melhor maneira de executar o UserStats para recalcular o número de posts\_read como você mencionou? Existe um comando rake integrado para isso ou há outro método para chamá-lo? E a propósito, não tenho certeza se este problema …

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## [Adicionar tópicos-ordenados-por-criação ao \`menu superior\`](https://meta.discourse.org/t/add-topics-sorted-by-create-time-to-top-menu/149472)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)\
**Respostas:** 1\
**Última atualização:** [28 Abril , 2020 02:14 UTC](https://meta.discourse.org/t/add-topics-sorted-by-create-time-to-top-menu/149472 "2020-04-28T02:14:53Z")

</div>

Tenho uma comunidade que deseja adicionar ao menu superior uma opção de tópicos ordenados por data de criação (em vez da data da última postagem). É apenas um link para /new?order=created. Achei que isso deveria ser relativamente fácil de fazer com um tema...

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## [Imagens não carregando - Possível problema de HTTPS](https://meta.discourse.org/t/images-not-loading-possible-https-issue/149398)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@spectrum](https://meta.discourse.org/u/spectrum)\
**Respostas:** 2\
**Última atualização:** [28 Abril , 2020 00:17 UTC](https://meta.discourse.org/t/images-not-loading-possible-https-issue/149398 "2020-04-28T00:17:02Z")

</div>

Olá, estamos enfrentando um problema onde imagens relacionadas vinculadas, embutidas na forma de \<img src="/link/to/image.jpg" /\> do Drupal, não carregam após serem postadas como tópicos no Discourse. Acho que isso...

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## [Login do moderador com SSO ativado](https://meta.discourse.org/t/moderator-login-with-sso-enabled/149170)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@jenni\_alencar](https://meta.discourse.org/u/jenni_alencar)\
**Respostas:** 5\
**Última atualização:** [27 Abril , 2020 21:15 UTC](https://meta.discourse.org/t/moderator-login-with-sso-enabled/149170 "2020-04-27T21:15:09Z")

</div>

Olá, Estou ativando o SSO na minha comunidade; os usuários acessarão apenas por meio do nosso aplicativo. No entanto, quero que os administradores e moderadores gerenciem a comunidade via web. Para acessar o painel de administrador, utilizo o seguinte endereço: /users/admin-login Como...

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