# Support

**URL:** https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=64&status=open

[最新版本](https://meta.discourse.org/latest.md) · [分類](https://meta.discourse.org/categories.md) · [標簽](https://meta.discourse.org/tags.md)

**Page:** 65

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## [常见问题页面上的数学渲染](https://meta.discourse.org/t/math-rendering-on-faq-page/259474)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@olynch](https://meta.discourse.org/u/olynch)\
**回覆:** 7\
**Last updated:** [2023年三月27日 08:14 UTC](https://meta.discourse.org/t/math-rendering-on-faq-page/259474 "2023-03-27T08:14:20Z")

</div>

我刚开始设置了一个 discourse 论坛（目前我将其设为私有），我注意到 FAQ 页面上的数学公式无法渲染。当我转到 FAQ 页面从中提取的系统帖子时，它渲染得很好，但当我转到 site.com/faq 时，它却不行。 我不确定这里是否是提交 bug 报告的正确地方，但还是提交了。

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## [Google搜索结果显示“Instagram”是我的论坛名字——为什么？](https://meta.discourse.org/t/google-search-results-show-instagram-as-my-forum-name-why/349176)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Michael82](https://meta.discourse.org/u/Michael82)\
**回覆:** 4\
**Last updated:** [2025年一月27日 11:07 UTC](https://meta.discourse.org/t/google-search-results-show-instagram-as-my-forum-name-why/349176 "2025-01-27T11:07:14Z")

</div>

大家好， 我注意到在谷歌搜索结果中，我的论坛显示的名称是“Instagram”，而不是论坛的实际名称。有人知道可能是什么原因造成的吗？ 一些背景信息： 我的论坛托管在 forum.evteam.pl 域下。 我并没有故意设置任何与“Instagram”相关的内容。 这是否可能与元数据、缓存内容或其他因素有关？任何关于诊断和解决此问题的建议都将不胜感激。 谢谢！

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## [如何配置Discourse以接收来自Mailgun的电子邮件？](https://meta.discourse.org/t/how-to-configure-discourse-to-receive-email-from-mailgun/348670)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@exlabs](https://meta.discourse.org/u/exlabs)\
**回覆:** 8\
**Last updated:** [2025年一月27日 11:03 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-configure-discourse-to-receive-email-from-mailgun/348670 "2025-01-27T11:03:00Z")

</div>

我有一个完全正常运行的 Discourse 安装（使用推荐的方法安装）在一台运行 Ubuntu 的服务器（Linode）上。我可以正常 发送 电子邮件，并且可以进行新用户注册。 我们正在使用此功能 https://meta.discourse.org/t/configuring-incoming-email-to-create-new-topics-or-group-messages/62977：Discourse 需要提供一个收件电…

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## [没有公开的RSS订阅吗？](https://meta.discourse.org/t/not-public-rss-feed/346317)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Wurzelseppi](https://meta.discourse.org/u/Wurzelseppi)\
**回覆:** 4\
**Last updated:** [2025年一月27日 06:19 UTC](https://meta.discourse.org/t/not-public-rss-feed/346317 "2025-01-27T06:19:34Z")

</div>

大家好，我想问一下，是否有可能将某个主机列入白名单以读取非公开的 RSS feed？ 我不太愿意将“要求身份验证才能读取此网站上的内容，禁止匿名访问”设置为“false”，但我希望通过 RSS 阅读器宏在 Atlassian Confluence 中显示最新主题。 此宏无法先登录，因此目前我卡在了将“要求身份验证才能读取此网站上的内容，禁止匿名访问”设置为“false”的状态。 我是否遗漏了什么？ 谢谢，祝好， WS

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## [用于后台发送欢迎信息的脚本](https://meta.discourse.org/t/script-for-sending-welcome-message-in-background/348879)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jacob\_Peebles](https://meta.discourse.org/u/Jacob_Peebles)\
**回覆:** 10\
**Last updated:** [2025年一月27日 02:36 UTC](https://meta.discourse.org/t/script-for-sending-welcome-message-in-background/348879 "2025-01-27T02:36:12Z")

</div>

您好， 我想在后台进程中向我们的庞大用户群发送欢迎消息，所以： 创建消息 排队用户 一次一个地向每个用户发送消息，每秒发送一个，直到完成整个列表 还想按最近登录/访问时间对发送进行排序 有人知道如何做到这一点吗，或者有人可以编写一个脚本来做到这一点吗？

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## [如果我备份我的Discourse，稍后还能重新上传而不会丢失数据吗？](https://meta.discourse.org/t/if-i-backup-my-discourse-will-i-be-able-to-re-upload-later-with-no-data-loss/349042)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@The\_Alchemist](https://meta.discourse.org/u/The_Alchemist)\
**回覆:** 4\
**Last updated:** [2025年一月27日 02:25 UTC](https://meta.discourse.org/t/if-i-backup-my-discourse-will-i-be-able-to-re-upload-later-with-no-data-loss/349042 "2025-01-27T02:25:47Z")

</div>

我想暂时搁置我的论述社区，因为我们已经推迟了八个月的发布。所以，我每月支付 50 美元购买我不会使用的东西是没有意义的。 这意味着我必须取消我的订阅。内容将会消失。 我想知道如果我备份它，然后在稍后用新的订阅重新上传，它是否会保留所有点赞等。每个帖子中发布的动图。图片等。请告诉我如何将这个 Discourse 搁置，而不会丢失已贡献的内容。有很多帖子包含图片和动图等。 谢谢。

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## [邮件接收器中继访问被拒绝](https://meta.discourse.org/t/mail-receiver-relay-access-denied/145690)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Andro](https://meta.discourse.org/u/Andro)\
**回覆:** 21\
**Last updated:** [2025年一月26日 18:34 UTC](https://meta.discourse.org/t/mail-receiver-relay-access-denied/145690 "2025-01-26T18:34:13Z")

</div>

Trying hard to enable replies by email using the mail-receiver container. I consistently get errors: NOQUEUE: reject: RCPT from ... 454 4.7.1 \<...\>: Relay access denied Why is this? How can I get into the mail-receiver…

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## [调整信任等级0设置](https://meta.discourse.org/t/adjust-trust-level-0-settings/349081)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@cmahns](https://meta.discourse.org/u/cmahns)\
**回覆:** 4\
**Last updated:** [2025年一月26日 17:02 UTC](https://meta.discourse.org/t/adjust-trust-level-0-settings/349081 "2025-01-26T17:02:31Z")

</div>

我实在找不到修改信任等级 0 的设置在哪里了，希望有人能提供上次讨论这个问题的帖子链接！我搜索过了，但一无所获。 我希望将每天的帖子总数从目前的 10 篇减少到更低的数量（大约 3 篇）。我们有一些用户具有破坏性或缺乏自制力，觉得有必要回复帖子中的所有内容，但又不至于被禁止发言（或者根据我们组织对论坛的管理规定，不至于被禁止发言），将他们的账户锁定在信任等级 0 并降低发帖数量可以解决这个问题。

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## [如何将 xenForo 数据库导入到 Discourse](https://meta.discourse.org/t/how-to-import-xenforo-database-to-discourse/349077)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@mertalibzkrta1](https://meta.discourse.org/u/mertalibzkrta1)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2025年一月26日 15:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-import-xenforo-database-to-discourse/349077 "2025-01-26T15:40:58Z")

</div>

我从我的 XenForo 服务器备份了数据库。我将把它发送到安装了 Discourse 的服务器。但是如何导入呢？SQL 文件应该放在哪个目录？我应该遵循哪些步骤？

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## [公告分类与社区活动](https://meta.discourse.org/t/announcements-category-vs-community-events/349062)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ludwikc](https://meta.discourse.org/u/ludwikc)\
**回覆:** 0\
**Last updated:** [2025年一月26日 11:09 UTC](https://meta.discourse.org/t/announcements-category-vs-community-events/349062 "2025-01-26T11:09:51Z")

</div>

我正在努力改善用户的社区体验。 我有一个单独的“公告和活动”类别。对于一般的活动，它工作得很好。 但随后，在我的论坛中，我还有其他正在进行的活动。如果有人想跟踪我的社区中发生的一切，他们将不得不手动检查每个类别。 如果同一个类别中有多个不同的活动，它们在日历上的颜色将相同。 理想情况下，应该有一个“元类别”，其中包含所有活动，无论它们来自哪个类别。尤其是因为我希望我的用户订阅这个“公告”类别，将其用作包含所有社区更新的通讯。

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## [当前最佳主机服务（DigitalOcean 对比 Upcloud 还是其他？）](https://meta.discourse.org/t/current-best-services-in-hosting-do-vs-upcloud-vs-another/349007)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@mk0r](https://meta.discourse.org/u/mk0r)\
**回覆:** 6\
**Last updated:** [2025年一月26日 10:53 UTC](https://meta.discourse.org/t/current-best-services-in-hosting-do-vs-upcloud-vs-another/349007 "2025-01-26T10:53:22Z")

</div>

大家好，我正准备创建一个新的 Discourse 社区。在接下来的几个月到一年里，我预计它会相当小，但我希望确保我选择了最好的服务。我看过比较图表，我想知道： 从基础设施和客户服务的角度来看，哪些公司在长期发展方面最有优势？我不期望经常使用支持服务，但如果/当有必要时，那可能是一个紧急情况。 大家对 Upcloud 有积极的体验吗？ 我很难评估不同类型服务器之间的技术差异，但不用说，我希望我的实例运行在最好/最快的硬件上，我不在乎每…

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## [遇到基于分数的徽章的漏洞](https://meta.discourse.org/t/bug-encountered-with-badges-based-on-score/349025)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@copymonopoly](https://meta.discourse.org/u/copymonopoly)\
**回覆:** 0\
**Last updated:** [2025年一月26日 02:14 UTC](https://meta.discourse.org/t/bug-encountered-with-badges-based-on-score/349025 "2025-01-26T02:14:46Z")

</div>

我注意到，即使被排除在排行榜之外的用户，也可以通过“启用徽章 SQL”方法获得分数和徽章。有什么方法可以防止这种情况发生吗？

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## [正文与您之前发布的内容过于相似——即使之前的帖子已删除](https://meta.discourse.org/t/body-is-too-similar-to-what-you-previously-posted-even-when-previous-post-is-deleted/328406)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@binarycat](https://meta.discourse.org/u/binarycat)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2025年一月26日 01:17 UTC](https://meta.discourse.org/t/body-is-too-similar-to-what-you-previously-posted-even-when-previous-post-is-deleted/328406 "2025-01-26T01:17:57Z")

</div>

我正在起草回复某人，但分心了，不知怎么就把它发布成了一个单独的主题…… 我迅速进入编辑视图，复制了帖子的源代码，然后删除了帖子，然后回到我原本想创建的回复……结果却遇到了这个错误。 我找到了一个变通方法，就是在帖子底部添加 \<!-- aaaaaaaaaaaaaaaaaaaa --\>，但这远非理想。

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## [如何更改所有用户的语言？](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-language-of-all-users/268842)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@satonotdead](https://meta.discourse.org/u/satonotdead)\
**回覆:** 6\
**Last updated:** [2025年一月25日 01:04 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-language-of-all-users/268842 "2025-01-25T01:04:48Z")

</div>

我们使用了一个自定义语言（由插件创建），现在我将覆盖项移到了默认的“es”中，但我看到用户仍然选择了旧选项，并且我想清理它。 如何从 Rails 中切换所有用户的语言？希望你能帮帮我 :slight\_smile: 谢谢！

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## [将example.com更改为community.example.com](https://meta.discourse.org/t/change-from-example-com-to-community-example-com/348745)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@good\_guy](https://meta.discourse.org/u/good_guy)\
**回覆:** 5\
**Last updated:** [2025年一月24日 14:30 UTC](https://meta.discourse.org/t/change-from-example-com-to-community-example-com/348745 "2025-01-24T14:30:06Z")

</div>

您好，我的 Discourse 已经部署在 example.com 上了，我需要做什么才能将其更改为 community.example.com？

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## [自托管选项](https://meta.discourse.org/t/self-hosting-options/348592)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Tarun\_Sharma](https://meta.discourse.org/u/Tarun_Sharma)\
**回覆:** 5\
**Last updated:** [2025年一月23日 23:41 UTC](https://meta.discourse.org/t/self-hosting-options/348592 "2025-01-23T23:41:31Z")

</div>

我们可以使用 Firebase 作为托管选项吗？AWS 和 Google Cloud 的最佳托管选项是什么？

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## [网站在每个主题/页面都显示错误](https://meta.discourse.org/t/website-showing-error-on-every-topic-page/348676)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Abbas\_Muhammad](https://meta.discourse.org/u/Abbas_Muhammad)\
**回覆:** 6\
**Last updated:** [2025年一月23日 20:18 UTC](https://meta.discourse.org/t/website-showing-error-on-every-topic-page/348676 "2025-01-23T20:18:51Z")

</div>

大家好 我的网站 applenow.io 出现问题。尽管网站正常运行且已更新，但每个页面都显示连接错误。 托管在 Digital Ocean

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## [无法从备份中恢复](https://meta.discourse.org/t/failed-to-restore-from-the-backup/270015)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@klein](https://meta.discourse.org/u/klein)\
**回覆:** 5\
**Last updated:** [2023年七月5日 00:25 UTC](https://meta.discourse.org/t/failed-to-restore-from-the-backup/270015 "2023-07-05T00:25:34Z")

</div>

我尝试了 从命令行恢复备份，但遇到了以下问题： root@my\_server:/var/www/discourse# discourse restore my\_server-2023-06-20-033008-v20210922064213.tar.gz Starting restore: my\_server-2023-06-20-033008-v20210922064213.tar.gz \[STARTED\] 'system' has…

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## [讨论区架构改进](https://meta.discourse.org/t/discussion-forum-schema-improvements/287347)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@hiccup](https://meta.discourse.org/u/hiccup)\
**回覆:** 34\
**Last updated:** [2025年一月23日 17:52 UTC](https://meta.discourse.org/t/discussion-forum-schema-improvements/287347 "2025-01-23T17:52:42Z")

</div>

您好。我们目前在 Google Search Console 中收到此消息。我不确定它意味着什么。能否请您详细解释一下这个问题？是否有解决方案？另外，我想提一下，我们已经尝试过使用多个平台主题，但同样的错误仍然存在。

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## [手动将成员添加到聊天频道](https://meta.discourse.org/t/manually-adding-members-to-a-chat-channel/342164)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Shoq](https://meta.discourse.org/u/Shoq)\
**回覆:** 4\
**Last updated:** [2025年一月23日 16:15 UTC](https://meta.discourse.org/t/manually-adding-members-to-a-chat-channel/342164 "2025-01-23T16:15:13Z")

</div>

我是新来的，在向现有的 CHAT 频道添加用户时遇到了困难。当我点击频道“成员（# ）”时，我看到了频道中的用户，并且可以找到他们，但没有“添加成员”按钮。此频道的自动添加功能已禁用。我假设我拥有的成员是我创建频道时就有的，但从那时起，我就无法添加或邀请任何人。将人员邀请到现有频道是否根本不可能？我当然不希望是这样。但如果是这样，这种限制的理由是什么？\\n\\n我在这里错过了什么？提前感谢。

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## [Discourse hub 在网页上还是作为 PWA？](https://meta.discourse.org/t/discourse-hub-on-web-or-as-pwa/348485)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@mdbraber](https://meta.discourse.org/u/mdbraber)\
**回覆:** 6\
**Last updated:** [2025年一月23日 15:21 UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-hub-on-web-or-as-pwa/348485 "2025-01-23T15:21:06Z")

</div>

是否有办法在网络上使用 Discourse Hub 功能？我可以在 iOS 上使用该应用程序，但我想知道是否也可以在网络上/作为 PWA 使用？

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## [表情符号选择器 - 仅在回复中不可见](https://meta.discourse.org/t/emoji-picker-not-visible-on-replies-only/348117)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@LotusJeff](https://meta.discourse.org/u/LotusJeff)\
**回覆:** 6\
**Last updated:** [2025年一月22日 18:12 UTC](https://meta.discourse.org/t/emoji-picker-not-visible-on-replies-only/348117 "2025-01-22T18:12:07Z")

</div>

我遇到了一个奇怪的表情符号选择器放置问题。 通过工具栏选择表情符号选择器可以正常工作。 在输入“:”后，在新主题条目中选择“更多”链接可以正常工作。 在输入“:”后，在回复帖子中选择“更多”链接时，选择器不出现。 快速视频： 关于该查找内容的建议。

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## [Level1 能够置顶/取消置顶话题](https://meta.discourse.org/t/level1-able-to-pin-unpin-topic/321282)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jaskaran](https://meta.discourse.org/u/Jaskaran)\
**回覆:** 8\
**Last updated:** [2025年一月22日 22:02 UTC](https://meta.discourse.org/t/level1-able-to-pin-unpin-topic/321282 "2025-01-22T22:02:10Z")

</div>

我的网站中，level1 用户也可以进行置顶和取消置顶。我在 Trust Level Permissions Reference - Documentation / Using Discourse - Discourse Meta 中看到只有 t4、版主和管理员才能在此进行置顶/取消置顶。 有人能告诉我问题出在哪里吗？

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## [一些用户未收到每周总结](https://meta.discourse.org/t/some-users-dont-recieve-weekly-summary/347818)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@vin100](https://meta.discourse.org/u/vin100)\
**回覆:** 12\
**Last updated:** [2025年一月22日 20:01 UTC](https://meta.discourse.org/t/some-users-dont-recieve-weekly-summary/347818 "2025-01-22T20:01:14Z")

</div>

我不明白一个错误。 我的设置是，如果用户不访问论坛，他们将收到每周摘要（推荐设置）。 这起作用了，但并非对所有人都有效。 这位用户没有更改她的个人设置，但她没有收到摘要。 上次收到邮件：23 天前 上次访问论坛：12 天前 而且还有新帖子。 我是否错过了什么？

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## [作为管理员，我可以强制在导航中列出类别吗？](https://meta.discourse.org/t/as-admin-can-i-force-categories-listing-in-nav/348476)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@bitmage](https://meta.discourse.org/u/bitmage)\
**回覆:** 1\
**Last updated:** [2025年一月22日 19:17 UTC](https://meta.discourse.org/t/as-admin-can-i-force-categories-listing-in-nav/348476 "2025-01-22T19:17:01Z")

</div>

我的论坛目前有 9 个公开类别。我已经按照此处所述设置了默认侧边栏类别。有一位会员很早就加入了，可能在我设置默认值之前，他只在左侧导航栏中看到 1 个类别。作为管理员，我能否强制重置所有用户的类别列表？

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## [Gimkit 论坛漏洞](https://meta.discourse.org/t/gimkit-forum-bug/348396)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Toxic](https://meta.discourse.org/u/Toxic)\
**回覆:** 4\
**Last updated:** [2025年一月22日 14:58 UTC](https://meta.discourse.org/t/gimkit-forum-bug/348396 "2025-01-22T14:58:22Z")

</div>

我不知道是否应该在这里发布，但是…… 有一个问题。管理员无法修复它。我们认为 Discourse 更新破坏了论坛，我们无法访问它。有人能帮忙吗？如果您能帮忙，将不胜感激。

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## [我真的相信有人在玩弄我，用社区软件在戏耍我](https://meta.discourse.org/t/im-really-convinced-that-im-being-toyed-with-by-a-community-software/311615)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@尔德\_王](https://meta.discourse.org/u/%E5%B0%94%E5%BE%B7_%E7%8E%8B)\
**回覆:** 36\
**Last updated:** [2025年一月22日 11:17 UTC](https://meta.discourse.org/t/im-really-convinced-that-im-being-toyed-with-by-a-community-software/311615 "2025-01-22T11:17:23Z")

</div>

我找不到删除频道、删除分类的区域，这不应该在设置里吗？我的设置里有什么呢，一堆没用的自定义设置，太不相关了，而像编辑、添加、删除分类、频道这样重要的功能，我找了30分钟都没找到，我用过一些论坛软件，WordPress、Flarum、discuz等，但Discourse是我第一个找不到编辑分类和删除频道区域的。删除频道，太糟糕了！

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## [检查我的版本，重新加入，测试通过](https://meta.discourse.org/t/checking-my-version-rejoining-tests-passed/348338)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@WaitroseCarpark](https://meta.discourse.org/u/WaitroseCarpark)\
**回覆:** 2\
**Last updated:** [2025年一月22日 09:36 UTC](https://meta.discourse.org/t/checking-my-version-rejoining-tests-passed/348338 "2025-01-22T09:36:16Z")

</div>

大家好 我认为我使用的是开发频道： 能否请有经验的人帮我确认一下，如何加入默认的 tests-passed 频道？ 据我所知，我只需要等到 3.4 发布，然后将我的 app.yaml 从“#version: tests-passed”更改为“version: tests-passed”并重新构建，对吗？

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## [PWA（twa，离线）](https://meta.discourse.org/t/pwa-twa-offline/160027)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@zooy0rk](https://meta.discourse.org/u/zooy0rk)\
**回覆:** 3\
**Last updated:** [2025年一月22日 08:35 UTC](https://meta.discourse.org/t/pwa-twa-offline/160027 "2025-01-22T08:35:35Z")

</div>

Hello and greetings, i have tried to create Android App with Bubblerwrap: is a Command Line Interface (CLI) that helps developers to create a Project for an Android application that launches an existing Progressive Web…

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## [OpenID Connect 和 JWT 密钥用于 WAF](https://meta.discourse.org/t/openid-connect-and-jwt-key-for-waf/348301)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@sandra.mccollum](https://meta.discourse.org/u/sandra.mccollum)\
**回覆:** 0\
**Last updated:** [2025年一月22日 02:00 UTC](https://meta.discourse.org/t/openid-connect-and-jwt-key-for-waf/348301 "2025-01-22T02:00:21Z")

</div>

我正在考虑使用 Discourse OpenID Connect。我想与 WAF 集成，它需要 JWT 密钥，有人能告诉我密钥在哪里吗？我已经创建了 Google Cloud Console 中的客户端，但不确定 WAF 所需的密钥是否是客户端密钥？如果不是，有人能指引我方向吗？

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