# Product Support

**URL:** https://meta.discourse.org/c/support/6.md?page=654

[Più recenti](https://meta.discourse.org/latest.md) · [Categorie](https://meta.discourse.org/categories.md) · [Etichette](https://meta.discourse.org/tags.md)

**Page:** 655

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## [Link a argomento o post da sito esterno](https://meta.discourse.org/t/link-to-topic-or-post-from-external-site/139517)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Brew](https://meta.discourse.org/u/Brew)\
**Risposte:** 0\
**Ultimo aggiornamento:** [23 Gennaio 2020, 9:35am UTC](https://meta.discourse.org/t/link-to-topic-or-post-from-external-site/139517 "2020-01-23T09:35:39Z")

</div>

Voglio mostrare collegamenti a discussioni o post del forum sul mio sito. Quando selezionati, l'utente verrà reindirizzato alla mia istanza di Discourse e autenticato. Attualmente, dopo l'autenticazione, viene reindirizzato alle discussioni più recenti, ma vorrei...

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## [Come usare una sola finestra dell'editor](https://meta.discourse.org/t/how-to-use-only-one-editor-window/139464)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@lliddell](https://meta.discourse.org/u/lliddell)\
**Risposte:** 15\
**Ultimo aggiornamento:** [23 Gennaio 2020, 4:08am UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-use-only-one-editor-window/139464 "2020-01-23T04:08:17Z")

</div>

Ho ricevuto un numero considerevole di lamentele riguardo alla nostra istanza di Discourse, definita “troppo tecnica”. Un esempio è la finestra dell'editor di testo e quella dell'anteprima accanto ad essa. Personalmente, vedo l'utilità nel mantenerle...

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## [Codice di esempio su come una soluzione ospitata si integrerebbe con Discourse](https://meta.discourse.org/t/example-code-for-how-a-hosted-solution-would-integrate-with-discourse/139424)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@rubydoob](https://meta.discourse.org/u/rubydoob)\
**Risposte:** 1\
**Ultimo aggiornamento:** [23 Gennaio 2020, 3:34am UTC](https://meta.discourse.org/t/example-code-for-how-a-hosted-solution-would-integrate-with-discourse/139424 "2020-01-23T03:34:43Z")

</div>

Esistono soluzioni ospitate che consentono l'integrazione con Discourse. Esiste del codice di esempio che mostri cosa deve fare una soluzione ospitata per integrarsi con il sistema di accesso di Discourse? Ad esempio, Patreon dispone di un plugin che ...

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## [Indirizzo IP degli utenti visualizzato come indirizzo IP del server](https://meta.discourse.org/t/ip-address-of-users-showing-as-server-ip/139057)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@GoActuary](https://meta.discourse.org/u/GoActuary)\
**Risposte:** 4\
**Ultimo aggiornamento:** [23 Gennaio 2020, 2:10am UTC](https://meta.discourse.org/t/ip-address-of-users-showing-as-server-ip/139057 "2020-01-23T02:10:44Z")

</div>

Ciao, abbiamo appena installato Discourse (grazie a proposito). Quando controllo gli indirizzi nel pannello di amministrazione, tutti gli utenti mostrano l'indirizzo IP del server invece di quello dell'utente. Hai qualche idea su dove dovrei iniziare a cercare?

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## [Opposto a html.anon](https://meta.discourse.org/t/opposite-to-html-anon/139423)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@eextra](https://meta.discourse.org/u/eextra)\
**Risposte:** 2\
**Ultimo aggiornamento:** [22 Gennaio 2020, 9:45pm UTC](https://meta.discourse.org/t/opposite-to-html-anon/139423 "2020-01-22T21:45:58Z")

</div>

Qual è la classe opposta a html.anon? Cioè, vorrei usare in CSS display: none per tutti gli utenti loggati. Grazie per l'aiuto.

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## [Domanda sull'approvazione delle impostazioni utente](https://meta.discourse.org/t/approve-user-setting-question/139482)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ondrej](https://meta.discourse.org/u/ondrej)\
**Risposte:** 2\
**Ultimo aggiornamento:** [22 Gennaio 2020, 10:45pm UTC](https://meta.discourse.org/t/approve-user-setting-question/139482 "2020-01-22T22:45:00Z")

</div>

Ciao a tutti, solo una domanda veloce. Nelle versioni più vecchie di Discourse, l'impostazione che richiedeva l'approvazione degli utenti indicava: "Gli utenti non appartenenti allo staff non potranno accedere al sito". Tuttavia, ora che questa dicitura non è più visibile, significa che se...

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## [Immagine e testo come logo](https://meta.discourse.org/t/image-and-text-as-logo/138996)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@wallaceandgromit](https://meta.discourse.org/u/wallaceandgromit)\
**Risposte:** 5\
**Ultimo aggiornamento:** [22 Gennaio 2020, 10:18pm UTC](https://meta.discourse.org/t/image-and-text-as-logo/138996 "2020-01-22T22:18:37Z")

</div>

Ciao. Ho impostato un'immagine "logo" per il mio forum. Ho anche impostato un "titolo". Attualmente, nell'intestazione, viene visualizzato solo il "logo". Vorrei fare in modo che il "titolo" appaia accanto ad esso, sulla destra. Vorrei che fosse in …

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## [Colore del template email](https://meta.discourse.org/t/email-template-color/139466)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@hollyw](https://meta.discourse.org/u/hollyw)\
**Risposte:** 3\
**Ultimo aggiornamento:** [22 Gennaio 2020, 8:11pm UTC](https://meta.discourse.org/t/email-template-color/139466 "2020-01-22T20:11:00Z")

</div>

Attualmente il nostro team sta testando le email inviate agli utenti (in particolare l'email di riepilogo) per garantire che il nostro branding appaia corretto. Il colore principale utilizzato nelle email è il blu, come mostrato di seguito. …

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## [Archivia copie dei contenuti delle email e degli allegati nei topic/post di Discourse](https://meta.discourse.org/t/store-copies-of-email-contents-and-attachments-in-topics-posts-in-discourse/139394)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Remah](https://meta.discourse.org/u/Remah)\
**Risposte:** 1\
**Ultimo aggiornamento:** [22 Gennaio 2020, 7:49pm UTC](https://meta.discourse.org/t/store-copies-of-email-contents-and-attachments-in-topics-posts-in-discourse/139394 "2020-01-22T19:49:35Z")

</div>

Qualcuno archivia le proprie e-mail in un forum Discourse? Se lo fate, allora: Quali vantaggi e svantaggi avete riscontrato? Da quale software e piattaforma di posta elettronica state copiando o importando? Avete qualche au…

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## [Merging two Discourse forums](https://meta.discourse.org/t/merging-two-discourse-forums/72578)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@omarfilip](https://meta.discourse.org/u/omarfilip)\
**Risposte:** 30\
**Ultimo aggiornamento:** [22 Gennaio 2020, 4:46am UTC](https://meta.discourse.org/t/merging-two-discourse-forums/72578 "2020-01-22T04:46:22Z")

</div>

I’m trying to use this and I am not having much success. Discourse A has ~100k posts and Discourse B ~30k posts. I’ve moved all categories under one main category and then exported it from Discourse B. When I import i…

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## [Come modificare l'URL associato al pulsante Attiva account](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-url-associated-with-activate-account-button/139349)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@cassiusx](https://meta.discourse.org/u/cassiusx)\
**Risposte:** 4\
**Ultimo aggiornamento:** [22 Gennaio 2020, 12:05am UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-url-associated-with-activate-account-button/139349 "2020-01-22T00:05:01Z")

</div>

Ciao, sono un principiante assoluto e sto avendo difficoltà a capire questa piattaforma, apprezzo qualsiasi aiuto!! Come posso aggiornare l'URL di base o il dominio - la parte prima di /u/activate associata a questo specifico pulsante??? Grazie...

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## [Come esportare i dati degli utenti da una categoria su un sito ospitato](https://meta.discourse.org/t/how-to-export-user-data-from-a-category-on-a-hosted-site/139346)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jon\_Silvers](https://meta.discourse.org/u/Jon_Silvers)\
**Risposte:** 3\
**Ultimo aggiornamento:** [21 Gennaio 2020, 10:50pm UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-export-user-data-from-a-category-on-a-hosted-site/139346 "2020-01-21T22:50:32Z")

</div>

Nella versione ospitata di Discourse, che stiamo utilizzando, possiamo esportare tutti i dati degli utenti, ma desidero esportare solo un elenco di utenti di uno dei nostri forum. Sembra che sia possibile farlo con l'edizione self-hosted tramite un A…

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## [Creare un forum disponibile a qualsiasi utente con link](https://meta.discourse.org/t/creating-a-forum-available-to-any-user-with-link/138618)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@andrbex](https://meta.discourse.org/u/andrbex)\
**Risposte:** 6\
**Ultimo aggiornamento:** [21 Gennaio 2020, 9:12pm UTC](https://meta.discourse.org/t/creating-a-forum-available-to-any-user-with-link/138618 "2020-01-21T21:12:55Z")

</div>

Ciao, non sono riuscito a trovare la risposta nella documentazione e spero di ottenere qualche aiuto qui. Vogliamo creare un forum disponibile a qualsiasi utente tramite link. Sarà nascosto nell'albero effettivo del forum, ma alcuni utenti che …

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## [Problema con Mailgun (non invia email)](https://meta.discourse.org/t/mailgun-issue-not-sending-emails/139323)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Zinfas](https://meta.discourse.org/u/Zinfas)\
**Risposte:** 6\
**Ultimo aggiornamento:** [21 Gennaio 2020, 7:00pm UTC](https://meta.discourse.org/t/mailgun-issue-not-sending-emails/139323 "2020-01-21T19:00:57Z")

</div>

Quindi ho configurato tutto. Ricevo tutte le mie email, ma quando qualcun altro tenta di registrarsi o eseguire un'azione amministrativa, come concedere autorizzazioni o eseguire il backup del server, non riceve le sue em…

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## [Controlla i criteri mancanti per lo stato di Member](https://meta.discourse.org/t/check-missing-criteria-for-member-status/139310)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@seanblue](https://meta.discourse.org/u/seanblue)\
**Risposte:** 1\
**Ultimo aggiornamento:** [21 Gennaio 2020, 4:03pm UTC](https://meta.discourse.org/t/check-missing-criteria-for-member-status/139310 "2020-01-21T16:03:52Z")

</div>

C'è un modo per verificare quali criteri mi mancano per diventare un Membro qui su Meta? In caso contrario, un amministratore/moderatore potrebbe dirmi cosa mi manca? Essendo stato qui, a intermittenza, negli ultimi due anni, sono un po' sorpreso di...

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## [Omniauth jwt reindirizzamento](https://meta.discourse.org/t/omniauth-jwt-redirect/137348)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@arivanandan](https://meta.discourse.org/u/arivanandan)\
**Risposte:** 3\
**Ultimo aggiornamento:** [21 Gennaio 2020, 7:28am UTC](https://meta.discourse.org/t/omniauth-jwt-redirect/137348 "2020-01-21T07:28:30Z")

</div>

Dopo questo, sono riuscito a configurare l'SSO con JWT. Con la libreria discourse-omniauth-jwt, non sono sicuro di come reindirizzare gli utenti dopo l'accesso. Quando un utente accede al mio sito, ottengo il JWT e lo autentic...

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## [Come creare una versione di archivio di sola lettura del contenuto di Discourse](https://meta.discourse.org/t/how-to-create-a-read-only-archive-version-of-discourse-content/139256)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ChiConv](https://meta.discourse.org/u/ChiConv)\
**Risposte:** 2\
**Ultimo aggiornamento:** [21 Gennaio 2020, 6:10am UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-create-a-read-only-archive-version-of-discourse-content/139256 "2020-01-21T06:10:52Z")

</div>

Salve. Vorrei poter convertire il contenuto del mio forum in una versione HTML di sola lettura, ovvero in una versione archiviata del contenuto del forum destinata esclusivamente alla consultazione. È possibile?

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## [Crea gruppi con categorie correlate da un'unica posizione](https://meta.discourse.org/t/create-groups-with-related-categories-from-one-place/139111)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@dm.linov](https://meta.discourse.org/u/dm.linov)\
**Risposte:** 1\
**Ultimo aggiornamento:** [21 Gennaio 2020, 5:57am UTC](https://meta.discourse.org/t/create-groups-with-related-categories-from-one-place/139111 "2020-01-21T05:57:15Z")

</div>

Di tanto in tanto devo creare categorie private, limitate a determinati gruppi. Al momento è molto scomodo: i gruppi e le categorie vengono creati in luoghi diversi, e poi le autorizzazioni devono essere impostate separatamente. Io …

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## [Dopo l'aggiornamento alla 2.4.0.beta9, ogni indirizzo di categoria ha una barra e un numero](https://meta.discourse.org/t/after-update-to-2-4-0-beta9-every-categories-address-has-a-slash-and-a-number/139260)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@aksoforever](https://meta.discourse.org/u/aksoforever)\
**Risposte:** 2\
**Ultimo aggiornamento:** [21 Gennaio 2020, 5:50am UTC](https://meta.discourse.org/t/after-update-to-2-4-0-beta9-every-categories-address-has-a-slash-and-a-number/139260 "2020-01-21T05:50:46Z")

</div>

Dopo l'aggiornamento alla versione 2.4.0.beta9, ogni indirizzo di categoria presenta una barra e un numero, come mostrato nell'immagine sottostante. Chi può spiegarmi perché è stato aggiunto questo?

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## [Discourse non sta inviando email](https://meta.discourse.org/t/discourse-is-not-sending-emails/139254)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Zinfas](https://meta.discourse.org/u/Zinfas)\
**Risposte:** 3\
**Ultimo aggiornamento:** [21 Gennaio 2020, 4:20am UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-is-not-sending-emails/139254 "2020-01-21T04:20:05Z")

</div>

Ho appena acquistato un VPS Vultr dopo che Hostinger non ha funzionato. Ho un dominio su GoDaddy, ma il mio SMTP è su Hostinger. Posso inviare email accedendo alla webmail di Hostinger, ma Discourse non riesce a inviarle. Tutte le informazioni sono ...

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## [Un tema con pulsanti di categoria nella pagina principale?](https://meta.discourse.org/t/a-theme-with-category-buttons-on-main-page/139110)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@dm.linov](https://meta.discourse.org/u/dm.linov)\
**Risposte:** 1\
**Ultimo aggiornamento:** [21 Gennaio 2020, 2:16am UTC](https://meta.discourse.org/t/a-theme-with-category-buttons-on-main-page/139110 "2020-01-21T02:16:10Z")

</div>

Vorrei che il mio Discourse avesse questo aspetto: https://forums.wyzecam.com/ Ho bisogno di tre blocchi: a) un messaggio di benvenuto con un campo di ricerca; b) un elenco di argomenti importanti selezionati manualmente; c) le categorie visualizzate come i…

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## [Impossibile creare lo swap: sei root?](https://meta.discourse.org/t/failed-to-create-swap-are-you-root/139242)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Zinfas](https://meta.discourse.org/u/Zinfas)\
**Risposte:** 6\
**Ultimo aggiornamento:** [21 Gennaio 2020, 12:04am UTC](https://meta.discourse.org/t/failed-to-create-swap-are-you-root/139242 "2020-01-21T00:04:34Z")

</div>

Ho acquistato un VPS Ubuntu 18.04 a 64 bit da Hostinger e sto cercando di installare Discourse, ma continuo a ricevere questo errore:

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## [Autobot plugin - Duplicate posts problem](https://meta.discourse.org/t/autobot-plugin-duplicate-posts-problem/74806)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@kuyashi](https://meta.discourse.org/u/kuyashi)\
**Risposte:** 18\
**Ultimo aggiornamento:** [25 Novembre 2017, 10:50pm UTC](https://meta.discourse.org/t/autobot-plugin-duplicate-posts-problem/74806 "2017-11-25T22:50:12Z")

</div>

When importing via an RSS feed into a category: https://medium.freecodecamp.org/feed Each time the source is polled, the same article is pulled in and duplicated as a topic each time. Here is the logs: Job exception:…

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## [Notifiche push su iOS](https://meta.discourse.org/t/push-notifications-on-ios/138868)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Snakeysnake](https://meta.discourse.org/u/Snakeysnake)\
**Risposte:** 9\
**Ultimo aggiornamento:** [20 Gennaio 2020, 12:55am UTC](https://meta.discourse.org/t/push-notifications-on-ios/138868 "2020-01-20T00:55:27Z")

</div>

Ho scaricato l'app per ricevere notifiche su alcuni siti web. Tuttavia, le notifiche non vengono visualizzate come push notification. Quindi, non ha senso aver bisogno dell'app.

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## [Temi vuoti dopo un ripristino di backup riuscito](https://meta.discourse.org/t/empty-topics-after-a-successful-backup-restore/139142)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Arkshine](https://meta.discourse.org/u/Arkshine)\
**Risposte:** 6\
**Ultimo aggiornamento:** [20 Gennaio 2020, 7:29pm UTC](https://meta.discourse.org/t/empty-topics-after-a-successful-backup-restore/139142 "2020-01-20T19:29:02Z")

</div>

Ciao, ho cambiato hosting. Ho eseguito un backup completo (con l'opzione "includi miniature" abilitata) dalla vecchia istanza (ultima versione di Discourse). Ho modificato l'indirizzo IP del dominio, quindi ho installato prima una nuova istanza di Discourse (versione classica e…

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## [Impedire a un utente di inviare messaggi privati?](https://meta.discourse.org/t/prevent-a-user-from-sending-private-messages/72796)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@lostintime](https://meta.discourse.org/u/lostintime)\
**Risposte:** 4\
**Ultimo aggiornamento:** [20 Gennaio 2020, 7:19pm UTC](https://meta.discourse.org/t/prevent-a-user-from-sending-private-messages/72796 "2020-01-20T19:19:46Z")

</div>

Ciao a tutti, ho un utente molto "rumoroso" sul mio forum che continua a inviare messaggi privati agli altri membri (che se ne sono lamentati con me). Ho provato a parlarci diverse volte, ma ciò non ha davvero portato a un c…

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## [Funzione amministrativa di Discourse improvvisamente non accessibile](https://meta.discourse.org/t/discourse-admin-function-not-accessible-suddenly/139197)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@meatnordrink](https://meta.discourse.org/u/meatnordrink)\
**Risposte:** 7\
**Ultimo aggiornamento:** [20 Gennaio 2020, 6:45pm UTC](https://meta.discourse.org/t/discourse-admin-function-not-accessible-suddenly/139197 "2020-01-20T18:45:14Z")

</div>

Proprio oggi non riesco a fare clic sul menu a sandwich nell'angolo in alto a destra della pagina del nostro forum Discourse, dove di solito si accedono le funzioni di amministrazione. Lo clicco ma non succede nulla. Quando provo a entrare nell'admin ar…

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## [C'è un modo per assegnare un badge a un gruppo di utenti?](https://meta.discourse.org/t/is-there-a-way-to-grant-badge-to-a-group-of-user/135642)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@hhlp](https://meta.discourse.org/u/hhlp)\
**Risposte:** 4\
**Ultimo aggiornamento:** [20 Gennaio 2020, 3:47pm UTC](https://meta.discourse.org/t/is-there-a-way-to-grant-badge-to-a-group-of-user/135642 "2020-01-20T15:47:13Z")

</div>

Ho trovato questo: for user in a group: e uno script per farlo: https://meta.discourse.org/t/automatically-grant-a-badge-for-all-members-of-a-group/18147/10 Esiste qualcosa che utilizza il sistema… Cordiali saluti.

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## [Precreare account utente per gli utenti SSO](https://meta.discourse.org/t/pre-create-user-accounts-for-sso-users/139103)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Judith](https://meta.discourse.org/u/Judith)\
**Risposte:** 2\
**Ultimo aggiornamento:** [20 Gennaio 2020, 3:09pm UTC](https://meta.discourse.org/t/pre-create-user-accounts-for-sso-users/139103 "2020-01-20T15:09:54Z")

</div>

Sto utilizzando con piacere SSO e l'API di Discourse sul mio sito. Ora vorrei ampliarne notevolmente le funzionalità, abilitando per tutti i miei gruppi esistenti un sottoforum privato all'interno del mio forum Discourse (ho appena scritto una guida su co…

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## [Le comunità Wikia / Fandom sono eleggibili per l'hosting gratuito?](https://meta.discourse.org/t/wikia-fandom-communities-eligible-for-free-hosting/138953)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Crissov](https://meta.discourse.org/u/Crissov)\
**Risposte:** 2\
**Ultimo aggiornamento:** [20 Gennaio 2020, 2:26pm UTC](https://meta.discourse.org/t/wikia-fandom-communities-eligible-for-free-hosting/138953 "2020-01-20T14:26:47Z")

</div>

Secondo il blog, alcuni progetti open-source ospitati su GitHub e creatori sponsorizzati da Patreon sono eleggibili per l'hosting gratuito sul dominio discource.group. Questo include anche le comunità che utilizzano Fandom o Wikia…

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