لا يمكنني تسجيل الدخول (discourse.peacefulscience.org) من هاتف Android الخاص بي، سواء بشكل مباشر أو باستخدام تطبيق Discourse. لقد حاولت مسح ملفات تعريف الارتباط وإعادة تثبيت التطبيق، ولكن لم ينجح الأمر.
يمكنني الوصول إلى المنتدى بشكل طبيعي من جهاز الكمبيوتر وجهاز Chromebook، لذلك لست متأكدًا مما يحدث؟
(http://discourse.peacefulscience.org/)
لا يوجد HTTPS
ولكن عندما أحاول التغيير إلى HTTPS، لا تزال هناك مشكلة في الاتصال.
(https://discourse.peacefulscience.org/)
كلاهما سيتم تضمينه. لذا أفترض ربما توجد مشكلة في شهادة الموقع؟
إعجابَين (2)
إنه موجود على الاستضافة الخاصة بنا ويبدو كل شيء على ما يرام من جانبنا على الرغم من عدم وجود جهاز Android للاختبار.
3 إعجابات
لقد جربت Firefox Focus، وهو متصفح مجهول. دون جدوى. (أندرويد)
أتلقى خطأ “إعادة تعيين الاتصال” على الفور.
يقترح Chrome أن الإنترنت قد لا يكون متاحًا. خطأ إعادة تعيين الاتصال.
التفاصيل
الهاتف Google Pixel 8 محدث.
إعجاب واحد (1)
مرحباً 
يمكنني التسجيل وتسجيل الدخول (أحاول تسجيل الدخول باستخدام passkey أيضًا) دون أي مشكلة في المتصفح وتطبيق DiscourseHub. Android 10، Chrome 127.0.6533.103.
ومع ذلك، فإن تسجيل الدخول عبر Google يعطيني خطأ.
تم حذف عميل OAuth.
لم أتحقق من عمليات تسجيل الدخول الخارجية الأخرى.
4 إعجابات
هل لديك جهاز أندرويد قديم جدًا؟ أحد الأسباب المحتملة هو أن شهادات الجذر لديك قديمة جدًا بحيث لا يتم التعرف على الشهادات الجديدة.
ما هو إصدار نظام التشغيل لديك؟ هل يمكن تحديثه؟
5 إعجابات
جهاز Pixel 8 الخاص بي حصل للتو على إصدار Pixel 9.
Android 14
إعجابَين (2)
Android 13 (باستخدام Chrome) هنا، يبدو أن الموقع يعمل بشكل جيد بالنسبة لي.
إعجابَين (2)
كل شيء يبدو جيدًا من هنا. يظهر SSL Labs أن نظام Android حتى الإصدار 4.4.2 يجب أن يكون قادرًا على الاتصال بالموقع:
هل يعمل إذا قمت بإيقاف تشغيل الواي فاي؟ هل يفشل مرة أخرى إذا قمت بتشغيله مرة أخرى؟
يبدو هذا وكأنه تداخل بروتوكول من جانب العميل، ربما من قبل مزود خدمة الإنترنت الخاص بك أو شيء ما على هاتفك لسبب ما. سأكون سعيدًا بتشخيص المشكلة بشكل أكبر ولكننا سنحتاج إلى معلومات إضافية وبعض التفاعل.
5 إعجابات
شكراً لكل الردود! 
لقد تحققت من “httpS” ولا زلت أواجه المشكلة. يمكنني تسجيل الدخول هنا على ميتا بشكل جيد.
بكسل 6 على أندرويد 14
هل يمكن تحديث شهادات الجذر؟؟
سؤال جيد! سأقوم بالاختبار…
وهو يعمل مع إيقاف تشغيل الواي فاي (فقط بطيء جداً بسبب ضعف الإشارة داخل مبنى مكتبي). واجهت نفس مشكلة تسجيل الدخول في المنزل، لذا يبدو أن هاتفي هو المشكلة.
يبدو أنه إذا كان بإمكاني تسجيل الدخول هنا، فيجب أن أتمكن من تسجيل الدخول في موقعي الخاص، لكنني لا أفهم حقاً السبب أو الحل؟
هذه ليست المشكلة هنا.
حسنًا، لنواصل التمييز.
- واي فاي (المكتب): فشل
- خلوي (المكتب): نجاح
- ؟ (المنزل): نجاح؟ فشل؟
لنكن محددين جدًا: ما هي بالضبط “مشكلة تسجيل الدخول”؟ هل هي نفس رسالة “لا يمكن توفير اتصال آمن”؟ سأشير إلى هذا على أنه “فشل اتصال SSL” نظرًا لأنه لا يمكنك حتى محاولة تسجيل الدخول.
هل تواجه هذا أيضًا في المنزل؟ هل هو نفس الشيء بالضبط؟
يفترض أن “في المنزل” تعني على شبكة الواي فاي، فهل هذا يعني أنك تحصل على نفس السلوك:
- في المنزل، على الواي فاي: فشل مع “لا يمكن توفير اتصال آمن”
- في المنزل، على الخلوي: نجاح
من المهم تحديد كيفية الفشل بوضوح قبل أن نبدأ في تخمين الحلول؛ ما زلنا نجمع المعلومات هنا.
هل يعمل عبر الواي فاي على شبكة واي فاي مستقلة؟
هل لديك شبكة افتراضية خاصة (VPN) (خاصة بالشركة أو غيرها) ممكّنة على هاتفك؟
ماذا يُظهر https://clienttest.ssllabs.com:8443/ssltest/viewMyClient.html من هاتفك في كل موقف؟
نظرًا لأن هذا يحدث فقط مع اسم النطاق الخاص بك، فإن تخميني هو أن لديك نوعًا من تصفية HTTP أو DNS تحدث على عميلك (ربما على هاتفك، أو على شبكة منزلك، أو على شبكة عملك).
إذا قمت بإدخال عنوان موقعك في أول مدقق عناوين URL أجده، أرى أنه مدرج في بعض قواعد البيانات:
بالنقر على صفحة Fortinet يظهر أنها مدرجة لديهم:
هل تستخدم أحد هذه المنتجات في العمل أو المنزل أو على جهازك؟
4 إعجابات
إذا كان يعمل على شبكة هاتفه الخاصة ولا يعمل على شبكة WIFI الخاصة بشركته، فأنا ألوم شبكة WIFI الخاصة بالشركة. إذا كان لديك موظفون تقنيون، أطلب منهم رؤية ما إذا كان بإمكانهم تسجيل الدخول.
هل يعمل على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك على شبكة WIFI الخاصة بالعمل؟
عفوًا. لقد فاتني ذلك. كنت أعتمد على هذا:
3 إعجابات
نعم، بالضبط، هناك الكثير من التوضيح الذي يجب أن يحدث هنا حول:
4 إعجابات
رائع، شكرًا على كل هذا. لست في المنزل لذا لا يمكنني التحقق من كل هذا الآن، لكنني متأكد من أنه هو نفسه. سأؤكد هذا المساء.
لا يوجد VPN على هاتفي.
ماذا يُظهر https://clienttest.ssllabs.com:8443/ssltest/viewMyClient.html من هاتفك في كل موقف؟
حسنًا، سأحتاج إلى العودة لاختبار هاتفي عندما يكون لدي المزيد من الوقت واتصال أفضل.
كون موقعنا مصنفًا على أنه تصيد احتيالي يمثل مشكلة. لقد اتصلت بالمالك، وسأتابع ذلك أيضًا.
كنت في العمل الليلة الماضية. في شبكة الواي فاي الخاصة بهم. اليوم شبكة الواي فاي المنزلية تعمل. لذا قد تكون هناك مشكلة في شبكة الواي فاي كما اقترحت.
شبكة الواي فاي المنزلية تعمل. على الرغم من أنني أعتقد أنه ذكر أن جهاز Chromebook يعمل؟
إعجاب واحد (1)
نعم، يعمل جهاز Chromebook كما ينبغي على شبكة الواي فاي.
الهاتف يفشل على شبكة الواي فاي المنزلية
حسنًا إذن، فشل اتصال SSL. نفس الشيء بالضبط على شبكة الواي فاي المنزلية.
لا أستخدم أيًا من هذه المنتجات.
من المنزل، مع أو بدون واي فاي، أرى الكثير من
“وكيل المستخدم الخاص بك ليس عرضة للخطر.”
لم أتمكن من الاختبار من العمل اليوم بسبب صعوبات أخرى في الشبكة.
قد يساعد هذا في الوصول إلى السبب الجذري. على الرغم من أنه من الناحية النظرية يجب أن أواجه نفس مشكلة الاتصال على هاتفي في شبكة الواي فاي المنزلية. بالنسبة لي، تم الاتصال بشكل جيد في المنزل.
هل يمكنك الاتصال عند استخدام بيانات الجوال؟
إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد تكون إعدادات أمان الإنترنت على الهاتف أو إضافة متصفح ربما..
نعم، يمكنني الاتصال عبر الهاتف المحمول. قد يكون هذا هو الحل المؤقت قصير المدى الخاص بي.
حدث شيء غريب للتو، كان لدي اتصال عامل على شبكة WiFi لفترة وجيزة (المتصفح والتطبيق)، ثم عندما حاولت إعادة التحميل، ظهر لي خطأ SSL مرة أخرى.