T4 멤버들은 다른 고객의 이메일 주소와 같은 개인 식별 정보를 접근할 수 있나요?
이 내용이 업데이트되었나요?
다른 고객의 게시물을 수정하는 것을 어떻게 제한할 수 있나요?
현재 문제를 에스컬레이션하기 위해 게시물을 플래그를 걸고 있으므로, "게시물 플래그는 즉시 적용되며 대상 게시물을 숨깁니다"라는 상황이 일어나지 않기를 바랍니다.
그들이 이메일 주소로 개인 메시지를 보내거나 주제를 닫는 것도 원하지 않습니다.
게다가 이 모든 기능을 제거하면… TL4의 특권이 거의 사라지는 셈이죠…
다만, TL4는 사용자 PII(개인정보)에 접근할 수 없으며, 이는 Mod와 Admin만 볼 수 있습니다.
특별한 변경 사항이 없다면, 일반적으로 관리자(Admin)와 전 사이트 관리자(Full Site Mod, 설정이 변경된 경우)만 회원의 이메일 주소를 볼 수 있습니다.
다만, 설정이 변경되지 않았다면 전 사이트 관리자가 로그 파일을 볼 수 있는 약간의 허점이 있었습니다. 기억이 정확하지는 않지만, 이는 보통 사용자가 삭제되거나 익명화될 때 더 많이 노출(이메일 주소)되는 경향이 있었습니다. 로그에는 이메일 주소가 포함되어 있었기 때문입니다.
TL4(팀 리더 4?)는 해당 설정이 없으면 일반적으로 사용자 계정 세부 정보를 볼 수 없습니다.
저는 관리자로 일하고 있는 사이트에서 한 관리자가 회원에 대해 승인되지 않은 조치를 취했을 때, 1~2명의 사용자를 비익명화(unanonymize)하는 교묘한 방법을 알아내야 했습니다. 완벽하게 복구되는 것은 아니지만, 부분적으로는 가능합니다.
답변해 주셔서 감사합니다.
해당 기능들을 사용하지 않도록 요청하겠습니다. 이렇게 하는 것이 더 나은 방법인 것 같습니다.
한 가지 더 질문이 있는데, T4 멤버들은 스팸을 보내는 사용자를 차단(방패)하고 스팸 게시물을 삭제할 수 있나요? 아니면 일시적인 음소거만 가능한 건가요?
TL4는 게시물을 편집/삭제할 수 있는 상승된 계정입니다.
카테고리 모더레이터는 플래그를 관리할 수 있습니다. 단, 변경 사항이 없는 한, 카테고리 모더레이터는 플래그에 대해 “동의”, “반대”, 또는 "무시/유보"만 할 수 있습니다.
사용자 계정을 BAN/삭제/익명 처리하려면 전체 사이트 모더레이터/관리자가 필요합니다.
일반적으로 좋은 방법은 TL4 또는 카테고리 모더레이터가 게시물을 '기타’로 다시 플래그하고 전체 모더레이터에게 @멘션하여 도움을 요청하는 것입니다. 또는 전체 모더레이터에게 게시물/사용자 링크를 메시지로 보내는 것도 방법입니다.
이 두 링크는 Documentation(문서) 카테고리에서 도움이 될 것입니다.
첫 번째 링크: Discourse 사이트 관리 인덱스
두 번째 링크: 위 인덱스에서 가져온 사용자 역할 및 권한
문서(Doculation) 카테고리는 특수 카테고리이며, 사이드바에서 접근할 수 있습니다. 새로운 개선 사항들이 많아져 Discourse에 대한 정보를 찾는 것이 훨씬 더 사용자 친화적이 되었습니다.