יש לי בעיה בשליחת הודעה אישית כאשר המשתמש פותר נושא בפעם הראשונה.
לפני שבועיים, זה עבד מצוין (קצת יותר מדי טוב, תודה על התיקון). אבל עכשיו, שום הודעה לא נשלחת אפילו עבור משתמש שנוצר לאחרונה.
לא ערכתי את האוטומציה, אז אני לא חושב שזה קשור להגדרות. למקרה שזה משנה, רמת אמון היא כל אחד, משתמש האדמין שלי הוא שולח ההודעות האישיות, וההשהייה היא 0. כמובן, האוטומציה מופעלת. התוסף באופן כללי גם עובד; האוטומציה “הוספה לקבוצה על בסיס שדה משתמש מותאם אישית” בדיוק רצה, אבל זו של הפתרון לא.
האם ייתכן שהפוסט שזה עתה סומן כפתרון נלקח בחשבון בבדיקה האם המשתמש כבר פתר נושא ולכן כל משתמש כבר פתר נושא כאשר הבדיקה רצה באוטומציה?
