Ik heb een probleem met het verzenden van een persoonlijk bericht wanneer de gebruiker voor de eerste keer een onderwerp verwijdert.
Twee weken geleden werkte dit heel goed (een beetje té goed, bedankt voor het oplossen daarvan). Maar nu wordt er geen bericht verzonden, zelfs niet voor een nieuw aangemaakte gebruiker.
Ik heb de automatisering niet bewerkt, dus ik denk niet dat het verband houdt met de instellingen. Voor het geval dat het ertoe doet, is het trust level any, mijn admin-gebruiker is de PM-afzender en de vertraging is 0. Natuurlijk is de automatisering ingeschakeld. De plugin in het algemeen werkt ook; de automatisering “toevoegen aan groep op basis van een aangepast gebruikersveld” is net uitgevoerd, maar de oplossingsautomatisering niet.
Is het mogelijk dat de post die net als oplossing is gemarkeerd, wordt meegenomen in de controle of de gebruiker al een onderwerp heeft opgelost en daarom elke gebruiker al een onderwerp heeft opgelost wanneer de controle wordt uitgevoerd in de automatisering?
