Ik realiseerde me onlangs dat één punt van frictie met een forum is dat we discussiëren in threads, oftewel onderwerpen, die een onderwerpregel hebben en aangemaakt moeten worden.
Je kunt bij e-mail - dat steeds minder wordt gebruikt - zien dat sommige mensen worstelen met onderwerpregels als concept, of als uitdaging. Terwijl chat-apps je gewoon een publiek geven. Zelfs met Slack of Discord, waar chat plaatsvindt binnen kanalen, start een normale gebruiker geen kanaal, ze kiezen er gewoon een uit.
Dus, ik denk dat het starten van gesprekken iets is wat je als oprichter moet doen, of wat je actieve leden moeten doen. Misschien start je een gesprek rond een onderwerp, of misschien gewoon semi-regelmatig - een wekelijkse discussiedraad.
Je moet de groep hosten en faciliteren: stel open vragen, vraag mensen naar hun gedachten, prik iets aan.
Probeer geen hoofdposts te maken die declaratief, onbetwistbaar of gewoon te lang zijn.
Probeer hoofdposts te maken die meer zijn als “hier is een idee, wat denk jij?” of “dit is waar ik over heb nagedacht, hoe zit het met jou?”
Zorg ervoor dat er minstens wekelijks een nieuwe hoofdpost is.
Maar zeker, het tempo van posten en reacties zal langzamer zijn op een forum dan in een chatkanaal. Het voordeel kan zijn dat je diepere gedachten krijgt, meer reflectieve antwoorden.