Catégorisation des bugs et des problèmes UX

Je réfléchis à ce sujet depuis plusieurs semaines, alors que je participe à des discussions, que j’aborde des thèmes dans les catégories Contribute > UX, Contribute > Bug et Contribute > Feature, et que je crée mes propres sujets.

Je pense que c’est tout à fait le cas. Sam et les membres de l’équipe sont libres de classer et d’étiqueter les sujets comme ils l’entendent, dans l’intérêt de répondre au sujet et d’arriver à une résolution. Si des membres sont confus face à ces décisions, ils peuvent contacter @moderators.

C’est un excellent exemple de sujet qui appartient à Contribute > UX. Il est mineur et concerne spécifiquement l’amélioration de l’interface. C’est aussi un très bon exemple de la collaboration entre les membres de la communauté et l’équipe que nous aimons voir, et qui conduit à des améliorations très appréciables de la qualité de vie. :heart_eyes:

En reprenant l’exemple cité par Charlie, un domaine sur lequel notre équipe doit travailler est de mener des sujets comme celui-ci jusqu’au bout afin qu’ils puissent être clos. Même cette collaboration, qui était tout à fait excellente, s’est terminée avec quelques fils non conclus. C’est naturel dans le flux et le reflux des discussions et de la collaboration ici, et nos ingénieurs et concepteurs sont occupés. Par conséquent, les améliorations de l’expérience utilisateur tombent parfois entre les mailles du filet, peu importe la qualité de la suggestion ou la petitesse de la demande. Après un certain temps, @moderators peut aider à identifier ces cas et à les mener à bien.

J’ai mis à jour la description de la catégorie Contribute > UX pour rendre public ce qui a été notre approche interne pour cette catégorie. J’espère que cela aidera tout le monde à mieux comprendre ce qui relève de Contribute > UX par rapport aux autres catégories Contribute > Feature et Contribute > Bug.

Discussion sur les problèmes d’affichage mineurs et les petits changements dans l’interface utilisateur de Discourse, ainsi que sur la façon dont les fonctionnalités sont présentées (y compris le langage et les éléments de l’interface). Plutôt des sujets de « qualité de vie » que des choses majeures.

Les étiquettes completed ou fixed sont appliquées aux sujets de cette catégorie en fonction de la nature du sujet.

Faites-moi savoir si ce n’est pas assez clair ou si vous pouvez imaginer d’autres améliorations. J’aimerais appliquer le même traitement à Contribute > Bug et Contribute > Feature, mais je vais attendre un peu pour l’instant.