Ik heb andere berichten gezien met vergelijkbare problemen.
Gebruik je DigitalOcean? Zo ja, dan blokkeren zij mogelijk de poort die je gebruikt.
Welke poort gebruik je? Probeer deze in te stellen op 2525 in app.yml en herbouw. Dat werkte voor anderen.
Als dat niet werkt, moet je mogelijk een ticket bij hen indienen.