我认为 Discourse 已经有了“操作指南”部分 (ask.discourse.com)。这实际上是 Discourse 中最好的 AI 工具,用户可以自行使用,无需他人代劳。其他一切都应该是“同伴”空间,人们在那里互动,提出更多问题而不是提供答案,并乐于分歧,以便从中挖掘出一些真相。
正如这里所说的:
很可能,当人们遇到一些不寻常的事情时,他们会来到社区空间。在找到问题的解决方案之前,可能会有很多提问,比如他们使用的是什么版本,他们是否尝试过这个或那个。有时,如果你能从其他用户那里感受到一些同情,那会很棒。AI 不会提问;它对我们有时有多么愚蠢没有直觉(例如在 Meta 上:你尝试过重建 Discourse 吗?你尝试过安全模式吗?),而且任何同情心都绝对是虚假的,无论多么令人愉悦。
所以,我处理包含大量 AI 内容的回复的方式——我可能会禁止它们,并实施一个 AI 机器人,以便用户可以轻松地自助解决问题。