지원 포럼의 커뮤니티 활동이 급격히 줄어드는 현상을 다른 분들도 느끼시나요?

물론입니다! 사용자의 주제와 댓글에 대한 몇 가지 수치를 공유합니다. 1년 전 갑자기 피크가 있었기 때문에 통계에 포함하지 않는 것이 좋을 것 같지만, 당시 결과는 훌륭했습니다:

  • 다만, 다음 지표는 우려스럽습니다:

  • 사용자 방문 수는 그다지 나쁘지 않습니다:

혼란스러운 부분은 일부 지표는 괜찮아 보이지만, 참여도는 분명히 감소하고 있다는 점입니다. 문제의 근본 원인과 다음 단계를 파악하고 있습니다.

도움 주셔서 감사합니다!

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