Recommendations for handling difficult situations

这里有一些令人信服的数据,支持将最难缠的用户踢出去的观点。谢天谢地,这类用户非常罕见,所以踢出他们的劳动是值得的:

在审核内容时,留下关于为什么不良帖子被移除的指示牌很重要,而不是让它们凭空消失:

这两篇论文分别是“网络社区互动与冲突”(pdf链接)和“内容审核中的透明度真的重要吗?Reddit上内容移除解释后的用户行为”(pdf链接)。

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