# 404 페이지에 앱 내 컨트롤이 표시되지 않음

**URL:** https://meta.discourse.org/t/404-page-doesn-t-show-controls-in-app/190657
**Category:** Support
**Tags:** discourse-hub
**Created:** [5월 17, 2021, 12:18오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/404-page-doesn-t-show-controls-in-app/190657 "2021-05-17T12:18:03Z")
**Posts on this page:** 12
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![jtbayly](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jtbayly/32/119510_2.png) [@jtbayly](https://meta.discourse.org/u/jtbayly)
#### Post date: [5월 17, 2021, 12:18오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/404-page-doesn-t-show-controls-in-app/190657/1 "2021-05-17T12:18:04Z")

</div>

DiscourseHub 앱에서 삭제된 주제(예: 알림을 클릭하여)를 방문하려고 하면 당연히 404 페이지가 표시됩니다. 404 페이지에서는 일부 기능이 비활성화되어 있습니다. 예를 들어, 로그인 상태인지 확인할 수 없습니다. 아마도 서버 부하를 줄이기 위한 조치일 것입니다. 그럴 수 있습니다.

하지만 문제는 페이지 하단의 컨트롤도 볼 수 없다는 점입니다. 404 페이지에 있다는 이유만으로 앞으로/뒤로 이동하거나 다른 Discourse 인스턴스로 전환할 수 없어야 하는 이유는 무엇일까요?

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![osioke](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/osioke/32/238946_2.png) [@osioke](https://meta.discourse.org/u/osioke)
#### Post date: [5월 17, 2021, 5:14오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/404-page-doesn-t-show-controls-in-app/190657/2 "2021-05-17T17:14:07Z")

</div>

저에게는 뒤로/앞으로 버튼이 보이는데요? 아래로 스크롤하면 팝업이 나타납니다. 제 화면을 확인해 보세요:

 ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/f/2/f20f16451eec87aee8bf2ad8e6c42ed870e5be00.png)

또한, 링크를 클릭하면 다른 주제로 이동할 수 있습니다. 하지만 이 방법은 이상적이지는 않겠죠.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![jtbayly](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jtbayly/32/119510_2.png) [@jtbayly](https://meta.discourse.org/u/jtbayly)
#### Post date: [5월 18, 2021, 2:04오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/404-page-doesn-t-show-controls-in-app/190657/3 "2021-05-18T02:04:03Z")

</div>

정말 이상하네요. 보고하기 전에 두 번은 시도해 봤습니다. 메타에서요. 제가 제안드린 방법처럼 다른 링크를 클릭하는 것 말고는 표시되게 할 방법이 없었습니다.

수정: 잠깐. 404 페이지가 관리자일 때 다르게 작동하나요? 404 페이지에서 벗어나기 전까지는 로그인되어 있다는 사실조차 알 수 없었는데, 스크린샷에서는 프로필 사진이 보이기 때문입니다.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![osioke](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/osioke/32/238946_2.png) [@osioke](https://meta.discourse.org/u/osioke)
#### Post date: [5월 18, 2021, 11:57오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/404-page-doesn-t-show-controls-in-app/190657/4 "2021-05-18T11:57:57Z")

</div>

> [@jtbayly](#):
>
> 관리자에게는 404 페이지가 다르게 작동하나요?

확실하지는 않는데, 현재 보고 계신 화면의 스크린샷을 공유해 주실 수 있을까요?

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![jtbayly](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jtbayly/32/119510_2.png) [@jtbayly](https://meta.discourse.org/u/jtbayly)
#### Post date: [5월 18, 2021, 12:11오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/404-page-doesn-t-show-controls-in-app/190657/5 "2021-05-18T12:11:28Z")

</div>

여기 있습니다

 ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/b/1/b19f3f6de0d1ab3a6c06692dd5a981497d01e87e.png)

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![pmusaraj](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/pmusaraj/32/119489_2.png) [@pmusaraj](https://meta.discourse.org/u/pmusaraj)
#### Post date: [5월 18, 2021, 1:23오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/404-page-doesn-t-show-controls-in-app/190657/7 "2021-05-18T13:23:20Z")

</div>

이 문제는 페이지 콘텐츠의 높이가 뷰포트 높이에 가까운 경우 발생할 수 있습니다. 404 페이지에서 위나 아래로 스와이프하면 하단의 컨트롤이 표시되기 시작합니까?

여기서 우리가 할 수 있는 일이 많지 않을 것 같고, 또한 이는 매우 드문 사용 사례(예: 푸시 알림을 통해 404 페이지에 도달하는 경우)일 것입니다.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![jtbayly](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jtbayly/32/119510_2.png) [@jtbayly](https://meta.discourse.org/u/jtbayly)
#### Post date: [5월 18, 2021, 1:39오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/404-page-doesn-t-show-controls-in-app/190657/8 "2021-05-18T13:39:51Z")

</div>

아니요, 표시되지 않습니다. 그 작동 방식은 잘 알고 있어요.

삭제된 주제 페이지로 넘어가는 경우는 저한테 그렇게 드문 일은 아닙니다. 그런 일이 몇 번이나 반복되다 보니, 언제 그런 일이 일어나는지, 정확히 어떤 상태가 되는지, 그리고 그 상태에서 어떻게 벗어날 수 있는지 파악하게 됐습니다. (보통은 앱을 강제 종료하는 게 그 상태에서 벗어나는 방법인데, 제가 처음에 찾은 방법이었거든요.) 하지만 네, 이건 확실히 엣지 케이스입니다.

그 컨트롤들이 어디서 생성되는지는 모르겠어요. 저는 그게 Discourse 자체보다는 앱 안에 있는 거라고 가정했거든요. 만약 그렇다면, 앱이 현재 보고 있는 페이지에 따라 필요한 내비게이션 컨트롤을 갑자기 표시하지 않는다는 건 제게 좀 이상하게 느껴집니다. 수정할 가치가 있는지 여부는 여러분이 판단해 주시면 됩니다. 다만, 그런 일이发生时 항상 무슨 일이 일어나고 있는지 파악하는 데 시간이 좀 걸린다는 건 압니다. (위아래로 스크롤하고 컨트롤이 표시되길 기다리지만, 절대 안 나타나거든요. 그리고 과거에는 앱이 그냥 안 되는 줄 알고 강제 종료를 하기도 했었죠.) 이제 마침내 원인을 파악하게 되어서 보고하게 됐습니다.

감사합니다.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![pmusaraj](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/pmusaraj/32/119489_2.png) [@pmusaraj](https://meta.discourse.org/u/pmusaraj)
#### Post date: [5월 18, 2021, 1:45오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/404-page-doesn-t-show-controls-in-app/190657/9 "2021-05-18T13:45:35Z")

</div>

> [@jtbayly](#):
>
> 이 컨트롤들이 어디서 생성되는지 모르겠습니다. 앱 쪽에서 생성되는 줄 알았지, Discourse 자체에서는 아닌 줄 알았어요.

이것들은 앱이 아니라 Discourse에서 생성됩니다. 해당 기능을 구현할 당시 두 가지 방식을 모두 시도해 보았는데, Discourse에서 처리하는 쪽이 훨씬 매끄러운 경험이었습니다.

저는 이 화면을 직접 경험해 본 적이 없지만, 사용자마다 Discourse를 사용하는 방식이 다르기 때문에 다른 사람들에게는 흔한 상황일 수 있으며(그리고 좌절스러운 경험일 수 있습니다) 이해합니다. 짐작하신 대로, 404 에러에 대해 빠른 정적 페이지가 제공되고 있는 것 같습니다. 그리고 하단 앱 컨트롤은 정적 페이지에 포함되지 않는다고 확신하는데, 그래서 위/아래로 스크롤해도 아무 반응이 없는 것입니다. 정적 페이지에 컨트롤을 추가하는 것이 쉬운 수정인지 조사해 보겠습니다(솔직히 말하면 간단하지 않을 것 같습니다).

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![jtbayly](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jtbayly/32/119510_2.png) [@jtbayly](https://meta.discourse.org/u/jtbayly)
#### Post date: [5월 18, 2021, 3:34오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/404-page-doesn-t-show-controls-in-app/190657/11 "2021-05-18T15:34:38Z")

</div>

흥미롭네요.

참고로 방금 FAQ 페이지를 확인해 봤는데, 제가 생각했던 것과 달리 '정적 페이지’가 아니었네요. 컨트롤이 여전히 표시되고 있거든요.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![pmusaraj](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/pmusaraj/32/119489_2.png) [@pmusaraj](https://meta.discourse.org/u/pmusaraj)
#### Post date: [5월 18, 2021, 5:55오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/404-page-doesn-t-show-controls-in-app/190657/12 "2021-05-18T17:55:03Z")

</div>

아니요, FAQ는 여전히 Ember 앱의 일부입니다. 위에서 언급한 "정적 페이지"란 Ember 앱을 전혀 로드하지 않는 페이지를 의미합니다. 그런 페이지는 많지 않습니다.

몇 가지 간단한 테스트를 해보았는데, 브라우저에 직접 잘못된 URL을 입력하는 경우에만 Ember가 아닌 404 페이지에 도달할 수 있었습니다. Discourse 내부에서 404를 가리키는 링크를 클릭하면 렌더링된 페이지는 Ember에서 제공되며, 따라서 DiscourseHub 하단에 있는 내비게이션 컨트롤이 포함됩니다. 존재하지 않는 URL로 된 링크를 포함된 개인 메시지를 스스로에게 보내서 이 사실을 확인했습니다.

Ember가 아닌 404 페이지에 컨트롤을 추가하는 것은 간단하지 않습니다. 해당 코드는 Ember와 기기 감지에 의존하기 때문에 단순히 복사/붙여넣기할 수 없습니다.

이 404 오류가 발생했을 때 로고를 클릭해 볼 수 있나요? 그러면 Ember 앱 쪽으로 이동하게 되어 이후에는 모든 것이 정상적으로 작동할 것입니다…

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![jtbayly](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jtbayly/32/119510_2.png) [@jtbayly](https://meta.discourse.org/u/jtbayly)
#### Post date: [5월 18, 2021, 5:56오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/404-page-doesn-t-show-controls-in-app/190657/13 "2021-05-18T17:56:14Z")

</div>

응, 이제 그렇게 하고 있어. (강제 종료하기 전에 기억나면, ㅋㅋ)

아, 설명해줘서 고마워.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![system](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/system/32/443519_2.png) [@system](https://meta.discourse.org/u/system)
#### Post date: [6월 18, 2021, 1:22오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/404-page-doesn-t-show-controls-in-app/190657/15 "2021-06-18T13:22:38Z")

</div>

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.
