정상적인 상황에서는 ‘개인 메시지’ 버튼을 누르면 내 전체 개인 통신 기록이 표시됩니다. 그러나 수많은 사용자와 개인 메시지를 주고받은 경우, 특정 한 명과의 대화 기록을 분리해 내는 번거로운 작업이 필요해집니다. 특히 개인 메시지를 정렬하거나 검색할 수 있는 기능이 없는 경우에는 더욱 그렇습니다. 특정 사용자에게 보낸 모든 메시지를 찾으려는 경우라면, 사이드바에 추가한 버튼(또는 링크)을 클릭하여 해당 사용자와의 전체 대화 기록을 확인할 수 있다면 매우 유용할 것입니다.
예를 들어 https://mysite/chat/c/discobot/9처럼 사용자와의 채팅으로 빠르게 이동할 수 있는 링크를 만들어 보았습니다. 하지만 이것은 제 경우에만 작동할 뿐, 다른 사용자에게는 작동하지 않습니다. 다른 사용자는 지정된 링크를 따를 수 없기 때문입니다. 링크의 끝부분에 있는 "9"라는 값을 변경해야 하는데, 이는 사용자마다 고유하기 때문입니다.