# Возможность привязки адресов электронной почты к почтовым ящикам группы пользователей по умолчанию

**URL:** https://meta.discourse.org/t/ability-to-attach-email-addresses-to-default-user-group-inboxes/348650
**Category:** Feature
**Tags:** email-in
**Created:** [23.Январь.2025 17:40:58 UTC](https://meta.discourse.org/t/ability-to-attach-email-addresses-to-default-user-group-inboxes/348650 "2025-01-23T17:40:58Z")
**Posts on this page:** 5
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![jordan-violet](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jordan-violet/32/281428_2.png) [@jordan-violet](https://meta.discourse.org/u/jordan-violet)
#### Post date: [23.Январь.2025 17:40:59 UTC](https://meta.discourse.org/t/ability-to-attach-email-addresses-to-default-user-group-inboxes/348650/1 "2025-01-23T17:40:59Z")

</div>

Мы хотели бы иметь возможность привязывать настройки электронной почты к группам пользователей по умолчанию в Discourse. В качестве примера возьмём группу модераторов. Нам нужна возможность настроить отдельный адрес электронной почты для модераторов, который будет поступать в их почтовый ящик. Поскольку эта настройка недоступна для групп пользователей по умолчанию в Discourse, нам придётся создать и управлять отдельной группой модераторов, отказавшись от автоматически созданной группы.

Вот как это выглядит для обычных групп пользователей:

 ![На изображении показан экран конфигурации настроек SMTP-почты с полями для сервера, имени пользователя, пароля, порта, режима SSL и опцией использования алиаса для отправителя. (Подпись сгенерирована ИИ)](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/1/8/3/1834fb335f0a2c583b861a224bc3da6cac58a2a5.png)

Настройка недоступна для автоматически созданных групп пользователей:

 ![На изображении показано меню пользовательского интерфейса с опциями «Модераторы», «Профиль», «Взаимодействие», «Категории», «Теги» и «Журналы». (Подпись сгенерирована ИИ)](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/3/4/9/3490ee8ee55706764b0c3fb7603b44656ff01de6.png)

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![rishabh](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/rishabh/32/179446_2.png) [@rishabh](https://meta.discourse.org/u/rishabh)
#### Post date: [24.Январь.2025 09:02:16 UTC](https://meta.discourse.org/t/ability-to-attach-email-addresses-to-default-user-group-inboxes/348650/2 "2025-01-24T09:02:16Z")

</div>

> [@Jordan Violet](#):
>
> Как это выглядит для обычных групп пользователей:
> 
> ![На изображении показан экран настройки SMTP-почты с полями для сервера, имени пользователя, пароля, порта, режима SSL и опцией использования алиаса для отправителя. (Подписано ИИ)](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/1/8/3/1834fb335f0a2c583b861a224bc3da6cac58a2a5.png)

Это не тот скриншот, верно?

> [@Jordan Violet](#):
>
> Поскольку этот параметр не виден для групп пользователей по умолчанию в Discourse, нам придётся создать и управлять отдельной группой модераторов, отказавшись от автоматически генерируемой группы пользователей.

Да, интересно, можно ли использовать жёстко заданный адрес электронной почты для этих групп по умолчанию.

Таким образом, ваше предложение по улучшению заключается в возможности видеть и переключать значение входящей почты для групп по умолчанию, и это нормально, если оно фиксированное:

 ![Скриншот 2025-01-24 в 14:28:36](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/7/d/b/7db555a9a9840d46a221cd56dbe117c43d7ce218.png)

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![jordan-violet](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jordan-violet/32/281428_2.png) [@jordan-violet](https://meta.discourse.org/u/jordan-violet)
#### Post date: [24.Январь.2025 14:13:44 UTC](https://meta.discourse.org/t/ability-to-attach-email-addresses-to-default-user-group-inboxes/348650/3 "2025-01-24T14:13:44Z")

</div>

> [@rishabh](#):
>
> Это не тот скриншот, верно?

Это правильный скриншот. Вот так выглядит страница для группы пользователей, которую я могу создать. Однако для системно созданных групп пользователей такой опции нет.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Jagster](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jagster/32/192154_2.png) [@Jagster](https://meta.discourse.org/u/Jagster)
#### Post date: [24.Январь.2025 14:28:24 UTC](https://meta.discourse.org/t/ability-to-attach-email-addresses-to-default-user-group-inboxes/348650/4 "2025-01-24T14:28:24Z")

</div>

Что ж, у меня этого нет ни в одной группе. Но я не знаю, зависит ли это от того, как в целом настроена рассылка в Discourse.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![tobiaseigen](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/tobiaseigen/32/539204_2.png) [@tobiaseigen](https://meta.discourse.org/u/tobiaseigen)
#### Post date: [31.Март.2025 20:16:52 UTC](https://meta.discourse.org/t/ability-to-attach-email-addresses-to-default-user-group-inboxes/348650/5 "2025-03-31T20:16:52Z")

</div>

Я тоже столкнулся с этим прямо сейчас. Мне кажется, было бы хорошей идеей предоставить сайтам возможность иметь, например, адрес электронной почты типа moderators@siteurl, чтобы люди, у которых возникают проблемы с входом в систему, или даже не имеющие учётной записи, всё ещё могли связаться с нами, и их вопросы решались через тот же групповой почтовый ящик, который используется для обработки флагов, модерации обсуждений и помощи участникам с их учётными записями.

Этот адрес электронной почты можно было бы указать на странице «О нас», а также в Условиях использования и Политике конфиденциальности для вопросов, связанных с модерацией.

Вам всё равно понадобится адрес электронной почты, внешний по отношению к сайту, чтобы вас можно было связать в случае, если сайт выйдет из строя или возникнут серьёзные технические проблемы.

Существует риск спама, но для этого и существует автоматическое флагирование спама! 😁
