# Возможность заглушить пользователя в чате

**URL:** https://meta.discourse.org/t/ability-to-silence-users-in-chat/308426
**Category:** Feature
**Tags:** moderation, chat
**Created:** [17.Май.2024 14:17:33 UTC](https://meta.discourse.org/t/ability-to-silence-users-in-chat/308426 "2024-05-17T14:17:33Z")
**Posts on this page:** 12
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![jordan-violet](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jordan-violet/32/281428_2.png) [@jordan-violet](https://meta.discourse.org/u/jordan-violet)
#### Post date: [17.Май.2024 14:17:34 UTC](https://meta.discourse.org/t/ability-to-silence-users-in-chat/308426/1 "2024-05-17T14:17:34Z")

</div>

Нам требуются дополнительные возможности модерации — в данном случае возможность заглушить пользователя в чате непосредственно из этого чата/канала.

Помимо очевидной пользы для менеджера сообщества или модератора, обеспечивающей легкий доступ к этим инструментам модерации, это также необходимо некоторым юридическим отделам, чтобы быть уверенными в наличии быстрых средств отключения обсуждений на платформах, которые нам принадлежат.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Heliosurge](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/heliosurge/32/571810_2.png) [@Heliosurge](https://meta.discourse.org/u/Heliosurge)
#### Post date: [17.Май.2024 15:11:05 UTC](https://meta.discourse.org/t/ability-to-silence-users-in-chat/308426/2 "2024-05-17T15:11:05Z")

</div>

Согласен, хотя, возможно, это должно быть молчание в чате/канале чата, а не стандартное молчание на сайте? Это также можно было бы распространить на модераторов категорий, чтобы они могли заглушить пользователя в категории, использующей модерацию категорий.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![jordan-violet](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jordan-violet/32/281428_2.png) [@jordan-violet](https://meta.discourse.org/u/jordan-violet)
#### Post date: [17.Май.2024 15:15:39 UTC](https://meta.discourse.org/t/ability-to-silence-users-in-chat/308426/3 "2024-05-17T15:15:39Z")

</div>

> [@Dan DeMontmorency](#):
>
> хотя, возможно, стоит сделать тишину в чате/канале чата, а не на всём сайте?

Да, абсолютно! Хотя, вероятно, должны быть оба варианта:

- Тишина в чате
- Тишина на всём сайте

Если пользователь ведёт себя ужасно в чате, есть вероятность, что он не остановится на этом.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Heliosurge](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/heliosurge/32/571810_2.png) [@Heliosurge](https://meta.discourse.org/u/Heliosurge)
#### Post date: [17.Май.2024 15:19:35 UTC](https://meta.discourse.org/t/ability-to-silence-users-in-chat/308426/4 "2024-05-17T15:19:35Z")

</div>

Конечно, администраторы и модераторы полного уровня должны управлять настройками всего сайта.

Это просто расширит возможности модераторов категорий, добавив им функцию отключения звука для их категории. Поскольку чаты также привязаны к категориям, это позволит небольшим сообществам отключать звук пользователям в контролируемых ими каналах чата.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![jordan-violet](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jordan-violet/32/281428_2.png) [@jordan-violet](https://meta.discourse.org/u/jordan-violet)
#### Post date: [17.Май.2024 15:28:42 UTC](https://meta.discourse.org/t/ability-to-silence-users-in-chat/308426/5 "2024-05-17T15:28:42Z")

</div>

> [@Dan DeMontmorency](#):
>
> Это просто добавило бы модерам категорий опцию «заглушить» для их категории. Так как чаты также привязаны к категориям, это позволило бы небольшому сообществу заглушить пользователя в его контролируемых каналах чата.

Я вижу смысл в том, чтобы дать модерам категорий такую возможность. Мы проводим мероприятия, поэтому во время конференции мы можем временно предоставить отделу маркетинга права модератора категории для конкретного мероприятия. Если возникнет необходимость разобраться с пользователем, я бы хотел, чтобы они могли заглушить его на всём сайте, чтобы защитить весь ресурс.

Однако я не хотел бы давать им возможность модерировать что-либо за пределами этой категории.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Firepup650](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/firepup650/32/465200_2.png) [@Firepup650](https://meta.discourse.org/u/Firepup650)
#### Post date: [17.Май.2024 15:31:44 UTC](https://meta.discourse.org/t/ability-to-silence-users-in-chat/308426/6 "2024-05-17T15:31:44Z")

</div>

> [@jordan-violet](#):
>
> возможность заглушить пользователя в чате, прямо из этого чата/канала.

Разве это нельзя сделать уже сейчас?

Пожаловаться на сообщение → выбрать причину → «Принять меры» → «Заглушить»:

 ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/5/f/b/5fb1cef489aac4644b09c94e8ef31dc69ef31e00.png)

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Heliosurge](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/heliosurge/32/571810_2.png) [@Heliosurge](https://meta.discourse.org/u/Heliosurge)
#### Post date: [17.Май.2024 15:32:19 UTC](https://meta.discourse.org/t/ability-to-silence-users-in-chat/308426/7 "2024-05-17T15:32:19Z")

</div>

Есть плагин, который может помочь, если вы используете самохостинг.

> [@Category Moderators Enhancer](https://meta.discourse.org/t/category-moderators-enhancer/268065):
>
> information_sourceSummary Allow most moderator level actions for category moderatorshammer_and_wrenchRepository Link [Github](https://github.com/netgamers-forum/discourse-category-mod-enhancer)open_bookInstall Guide [How to install plugins in Discourse](https://meta.discourse.org/t/install-plugins-in-discourse/19157)Update - May 6th, 2024 The plugin has been updated and tested to be working with Discourse v3.2.1 which is currently the latest stable release (non -beta). We aim at supporting future stable releases only, which means that if you are on a -beta version, chances are that this plugin wi…

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Heliosurge](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/heliosurge/32/571810_2.png) [@Heliosurge](https://meta.discourse.org/u/Heliosurge)
#### Post date: [17.Май.2024 15:34:31 UTC](https://meta.discourse.org/t/ability-to-silence-users-in-chat/308426/8 "2024-05-17T15:34:31Z")

</div>

Модераторы категорий имеют ограниченные возможности управления флагом. Насколько я помню, это «согласен», «не согласен» и, возможно, «отложить».

Нет возможности заглушить или приостановить. Эти функции зарезервированы за администраторами и полными модераторами.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![JammyDodger](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jammydodger/32/254611_2.png) [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [17.Май.2024 15:45:36 UTC](https://meta.discourse.org/t/ability-to-silence-users-in-chat/308426/9 "2024-05-17T15:45:36Z")

</div>

Думаю, вы добавили этот элемент в запрос на функцию #Contribute > Feature, который, возможно, является отдельным запросом (или, если @jordan-violet устраивает текущая функциональность кнопки Take Action, он может решить переиспользовать этот 🙂)

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Heliosurge](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/heliosurge/32/571810_2.png) [@Heliosurge](https://meta.discourse.org/u/Heliosurge)
#### Post date: [17.Май.2024 15:53:47 UTC](https://meta.discourse.org/t/ability-to-silence-users-in-chat/308426/10 "2024-05-17T15:53:47Z")

</div>

Возможно, отчасти он упомянул о передаче определенных полномочий группам. Именно поэтому я опубликовал плагин. К нему есть ссылка на запрос функции, так как Сэм предложил улучшить существующие опции Category Mod. Возможно, этот запрос функции может включать расширение функционала и на чаты. 🤔 😉

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Crius](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/crius/32/317214_2.png) [@Crius](https://meta.discourse.org/u/Crius)
#### Post date: [20.Май.2024 08:57:12 UTC](https://meta.discourse.org/t/ability-to-silence-users-in-chat/308426/11 "2024-05-20T08:57:12Z")

</div>

Привет! Подтверждаю, что плагин не позволяет модераторам категорий замалчивать или приостанавливать действия пользователей.

Мы изучаем возможность добавления для модераторов категорий некоторых заранее определённых действий, таких как «замолчать на 1 час» или «замолчать на 24 часа». Это дало бы им возможность применять небольшие карательные меры к пользователям, нарушающим обсуждение, пока основные модераторы форума не смогут рассмотреть ситуацию и принять более долгосрочные решения. Однако это требует времени, так как нам сначала нужно убедиться, что такая реализация вообще возможна. Кроме того, мы делаем это в свободное время (после работы и семейных обязанностей).

Всё было бы проще, если бы в Discourse была полноценная система ACL (списков контроля доступа) и возможность создавать пользовательские роли.

Я также создал запрос на новую функцию, касающуюся тех же возможностей, что предоставляет плагин, чтобы они могли быть включены в основные функции платформы:

> [@Allowing category moderators to have access to the full extents of moderation tools in their own category](https://meta.discourse.org/t/allowing-category-moderators-to-have-access-to-the-full-extents-of-moderation-tools-in-their-own-category/283085):
>
> This is something that is being done by a plugin we developed internally (and currently is broken due to a recent update in discourse weary). In our opinion, moderators should have full access to all the tools to moderate content in their own category, which includes things like Set Slow for replies, add Staff Notices, Staff Colour, Change Ownership, etc etc. The only function we understand would require more work is the ban/silence as currently bans/silences are site-wide and could be seen …

Мне кажется абсурдным, что пользователи уровня TL4 обладают большими полномочиями, чем модераторы категорий. Именно это побудило меня задуматься о создании плагина для исправления этой ситуации.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![JammyDodger](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jammydodger/32/254611_2.png) [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [20.Май.2024 10:55:43 UTC](https://meta.discourse.org/t/ability-to-silence-users-in-chat/308426/12 "2024-05-20T10:55:43Z")

</div>

2 сообщения были объединены в существующую тему: [Предоставление модераторам категорий доступа ко всем возможностям инструментов модерации в их собственной категории](https://meta.discourse.org/t/allowing-category-moderators-to-have-access-to-the-full-extents-of-moderation-tools-in-their-own-category/283085/3)
