팀원에게 언급하지 않기/개인 메시지 보내지 않기 에티켓에 대해

[mcwumbly (Dave McClure)]

@RGJ

알림을 억제하는 “비공개 멘션” 역할을 하는 @username~을 어떻게 생각하시나요?

이 아이디어는 지난 몇 년간 몇 번이나 제기되어 왔습니다. 여기서 적절한 수준의 affordance(사용성/지시성)를 제공하는 것이 아마도 가장 까다로운 부분일 것입니다.

다만, 토비아가 제안한 대로 Contribute > Feature 토픽에서 더 자세히 논의해 볼 의향이 있습니다.

[tobiaseigen]

내부 대화 중 제임스가 아래와 같은 제안을 한 것을 보았습니다. 앞으로 답글을 편집하여 @멘션을 제거할 때도 이렇게 하겠습니다. 새 멤버에게 에티켓에 대해 알려주기 위해 새 답글을 추가하거나 개인 메시지를 보내는 것보다 훨씬 부드러운 방법입니다.

@JammyDodger

사용자가 에티켓에 익숙하지 않아서 발생한 일회성 사례라면, 편집과 편집 노트를 통해 처리하는 것만으로도 반복하지 않도록 충분히 경각심을 줄 수 있습니다. 또한 이렇게 하면 누군가가 멘션을 제거했다는 것을 볼 때 다른 사람들이 편집 이력을 통해 그 사실을 알 수 있습니다 (호기심 많은 분들을 위해 ). 그렇지 않은 경우, 커뮤니티 모더레이터가 기대치를 더 명확하게 전달하는 친근한 개인 메시지가 일반적으로 충분합니다. 그래도 무시된다면 공식 경고 또는 모더레이션 절차 등으로 진행할 수 있습니다.

[Heliosurge (Dan DeMontmorency)]

@tobiaseigen

그럼에도 불구하고, 이는 매우 메타(meta)적인 문제라고 생각합니다. 대부분의 커뮤니티는 정반대의 요구사항을 가지고 있습니다. 그들은 사람들이 언급되거나 인용될 때 다시 돌아와 대화를 이어가도록 자극하고 참여도를 높이기 위해 이러한 알림이 필요합니다.

사실 그렇고, 물론 이는 새로운 멤버들과의 동등성 혼란이나 갈등을 유발할 수 있습니다. 새로운 멤버들은 이미 메타(Meta) 밖에서 이 흔한 관행에 대해 다른 포럼이나 플랫폼에서 '세뇌’되어 있기 때문입니다. 하지만 그들이 왜 이를 사용하지 않는 것을 선호하는지에 대한 이유에는 공감합니다.

그러나 @RGJ의 동적 그룹(Dynamic groups) 아이디어는 흥미로운 방향이 될 수 있습니다. 그룹이 사용되거나, 그룹의 확장 기능으로 @groupmentions와 유사한 설정을 통해 그룹 내에서 개인을 @멘션(mention)할 수 있는 사람을 제한할 수 있다면 어떨까요? 허용되지 않은 사람들에게는 @Moin이 제안한 대로 '무음 멘션(silent mention)'으로 처리되는 것입니다.