ومن المحتمل أن يكون هذا هو الاستثناء في هذا الصدد. عندما تفكر فيما هي ويكيبيديا - محتوى مشترك يتم تنسيقه بواسطة مجموعة - فإن هدفهم هو تقليل الاحتكاك لجمع المعرفة. مفهوم الهوية أقل أهمية لأن المساهمين الأفراد لا يظهرون إلا إذا تعمقت خلف موضوع ما. يتم استدعاء المحتوى المضلل بواسطة “العقل الجمعي” وإذا فقدت حسابًا يمكنك التسجيل مرة أخرى دون أي خسارة مادية حقيقية.
من ناحية أخرى، يدور النقاش حول مفهوم الهوية، وكل شيء يُنسب إلى المستخدمين، وهوياتهم مهمة. إذا نسي المستخدمون كلمات المرور الخاصة بهم، فإن عدم وجود البريد الإلكتروني يعني أنه لا يمكنهم استعادتها بسهولة، ولا يمكن لموظفي الموقع التحقق من أنهم المالك الأصلي.