# Outlook에서 활동 요약 이메일 형식이 이상합니다

**URL:** https://meta.discourse.org/t/activity-digest-email-weird-format-in-outlook/138701
**Category:** UX
**Tags:** activity-summary
**Created:** [1월 15, 2020, 4:42오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/activity-digest-email-weird-format-in-outlook/138701 "2020-01-15T16:42:50Z")
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### Author: ![amac](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/0ea827/32.png) [@amac](https://meta.discourse.org/u/amac)
#### Post date: [1월 15, 2020, 4:42오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/activity-digest-email-weird-format-in-outlook/138701/1 "2020-01-15T16:42:50Z")

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안녕하세요,

저는 Discourse 플랫폼을 처음 사용하는 사람입니다. IT 팀에서 플랫폼을 설정해 주었고, 저는 현재 관리 업무를 맡고 있습니다.

우리 회사는 Outlook을 사용하는데, 활동 요약/다이제스트 이메일이 조금 이상하게 표시됩니다.

제 쪽에서 하단에 위치한 좋아요/댓글/사용자 사진을 수정하고 정렬할 수 있는 방법이 있을까요?

 ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/3/b/3beae951b613f812dbb3478bd39b1db0c25cae45.png)

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### Author: ![codinghorror](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/codinghorror/32/110067_2.png) [@codinghorror](https://meta.discourse.org/u/codinghorror)
#### Post date: [1월 15, 2020, 11:46오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/activity-digest-email-weird-format-in-outlook/138701/3 "2020-01-15T23:46:22Z")

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어떤 버전의 Outlook인가요? 매우 오래된 소프트웨어는 지원하지 않으므로 이 정보가 매우 중요합니다.

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### Author: ![simon](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/simon/32/339122_2.png) [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)
#### Post date: [1월 15, 2020, 11:59오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/activity-digest-email-weird-format-in-outlook/138701/4 "2020-01-15T23:59:17Z")

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> [@codinghorror](#):
>
> Outlook 버전이 어떻게 되나요?

Litmus에서 요약 이메일을 테스트해 보니 Outlook 2010 (Windows 10)과 Outlook 2013 (Windows 10)에서 문제가 발생하는 것을 확인했습니다. 제 Litmus 플랜에서 사용할 수 있는 다른 모든 이메일 클라이언트에서는 요약 이메일이 올바르게 표시됩니다. 문제가 발생하는 원인이 명확하지는 않지만, 수정이 가능할 것이라고 생각합니다.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![amac](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/0ea827/32.png) [@amac](https://meta.discourse.org/u/amac)
#### Post date: [1월 16, 2020, 3:38오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/activity-digest-email-weird-format-in-outlook/138701/5 "2020-01-16T15:38:52Z")

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> [@codinghorror](#):
>
> 어떤 버전의 Outlook인가요?

Office 365 MSO용 Outlook입니다. 버전 1911 빌드 12228.20364입니다.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![amac](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/0ea827/32.png) [@amac](https://meta.discourse.org/u/amac)
#### Post date: [1월 16, 2020, 3:44오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/activity-digest-email-weird-format-in-outlook/138701/6 "2020-01-16T15:44:01Z")

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> [@simon](#):
>
> (Windows 10)

다만, 저는 Windows 10을 사용하고 있습니다.

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### Author: ![simon](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/simon/32/339122_2.png) [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)
#### Post date: [1월 16, 2020, 7:12오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/activity-digest-email-weird-format-in-outlook/138701/7 "2020-01-16T19:12:49Z")

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Litmus에서 사용할 수 있는 모든 Outlook 버전에서 이를 테스트하지 않았다는 것을 깨달았습니다. OP가 언급한 표시 문제는 Outlook 2010 (Windows 10), Outlook 2013 (Windows 10), Outlook 2016 (Windows 10), Outlook 2016 120 DPI (Windows 10), Outlook 2019 (Windows 10)에서 확인됩니다.

Outlook 2019에서도 문제가 발생하고 있으므로, 당분간 지속될 것 같습니다. 문제의 원인을 파악해 보겠습니다.

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### Author: ![simon](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/simon/32/339122_2.png) [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)
#### Post date: [1월 17, 2020, 6:51오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/activity-digest-email-weird-format-in-outlook/138701/8 "2020-01-17T18:51:30Z")

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문제는 이 요약 이메일의 해당 섹션을 생성하는 마크업에 있습니다. 다음은 Outlook 2019 (Windows 10)의 스크린샷입니다:

 ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/3/c/3c1ed29c208f3031d2a7414330c2f80fdbc9282b.png)

테스트해본 모든 데스크톱 버전의 Outlook(Outlook 2010 ~ Outlook 2019)에서 이 문제를 확인하고 있습니다. Litmus에서 제공되는 테스트는 Windows 10에서 수행됩니다. 이러한 Outlook 버전들의 공통점은 모두 Microsoft Word를 사용하여 이메일을 렌더링한다는 점입니다.

Microsoft Word는 Discourse 마크업에 포함된 CSS `float` 규칙을 처리할 수 없습니다. 이로 인해 "좋아요"와 “답변” 수가 아이콘 옆에 플로팅되는 대신 아이콘 아래에 표시되고 있습니다. 세로 정렬 문제는 렌더링 엔진이 이메일의 CSS를 적용하려는 시도로 마크업에 추가하는 일부 `p` 요소의 결과입니다. Outlook은 이메일의 CSS를 재현하려는 시도로 `p` 요소에 패딩을 추가합니다.

이 문제에 대한 CSS 솔루션을 찾기 위해 시간을 들였지만, 이것이 가능하다고 생각하지 않습니다. 이 문제를 수정하려면 이메일의 해당 섹션 마크업을 CSS 대신 테이블을 사용하도록 변경해야 합니다.

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### Author: ![zogstrip](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/zogstrip/32/512781_2.png) [@zogstrip](https://meta.discourse.org/u/zogstrip)
#### Post date: [1월 24, 2020, 10:48오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/activity-digest-email-weird-format-in-outlook/138701/9 "2020-01-24T10:48:24Z")

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@neil 이건 이미 처리한 건가요?

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<div class="post-metadata">

### Author: ![neil](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/neil/32/102150_2.png) [@neil](https://meta.discourse.org/u/neil)
#### Post date: [1월 24, 2020, 4:31오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/activity-digest-email-weird-format-in-outlook/138701/10 "2020-01-24T16:31:31Z")

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아웃룩 스타일 문제를 많이 수정했었던 기억이 나는데, 일부 정렬 문제는 괜찮다고 판단해서 그대로 두었습니다. 그런데 이 스크린샷은 기억하는 것보다 더 나빠 보입니다. 아웃룩이 이메일에서 지원하는 기능이 퇴보했거나 변경된 것 같습니다.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Donnelly](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/e8c25b/32.png) [@Donnelly](https://meta.discourse.org/u/Donnelly)
#### Post date: [1월 24, 2020, 8:20오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/activity-digest-email-weird-format-in-outlook/138701/11 "2020-01-24T20:20:01Z")

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저는 두 개의 디스코스 커뮤니티를 관리하고 있으며, 아웃룩에서 요약 알림의 서식이 깨지는 동일한 문제를 겪고 있습니다. 저희 마케팅팀은 커뮤니케이션의 테마와 디자인을 세심하게 관리하고 있습니다. 사용자의 상당수가 아웃룩을 사용하므로, 마케팅팀은 알림에 대한 우회 방안을 찾아야 한다고 요구하고 있습니다. 그 사이에 요약 알림을 끄는 것은 최후의 수단으로 보고 싶습니다. 이것이 최선의 선택일까요? 시스템 레벨에서 모든 요약 알림을 한꺼번에 끌 수 있는지, 아니면 사용자별로 설정에서 개별적으로 설정해야 하는지 알려주실 수 있을까요? 감사합니다!
