# Aggiungi un avvertimento quando si controllano i messaggi personali da un profilo pubblico utente, come amministratore **URL:** \ **Category:** Feature\ **Tags:** personal-messages\ **Created:** [22 Gennaio 2022, 1:40pm UTC](https://meta.discourse.org/t/add-a-warning-when-checking-personal-messages-from-a-user-public-profile-as-an-admin/215630 "2022-01-22T13:40:42Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Showing post:** 1
**Author:** ![Canapin](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/canapin/32/119591_2.png) [@Canapin](https://meta.discourse.org/u/Canapin)\ **Post date:** [22 Gennaio 2022, 1:40pm UTC](https://meta.discourse.org/t/add-a-warning-when-checking-personal-messages-from-a-user-public-profile-as-an-admin/215630/1 "2022-01-22T13:40:42Z")
Non discuterò qui come e perché un amministratore dovrebbe essere in grado di leggere i messaggi diretti di altre persone (ne è stato discusso _molte_ volte). Inoltre, rinominarli “messaggi diretti” piuttosto che “messaggi privati” qui è stato intelligente. Non discuterò nemmeno di [Discourse Encrypt](https://meta.discourse.org/t/discourse-encrypt-for-private-messages/107918). Il mio messaggio riguarda le community che non utilizzano questo plugin. Tuttavia, ho una piccola richiesta, che segue la mia esperienza descritta qui: [https://meta.discourse.org/t/feature-request-regular-mode-for-admins-and-moderators-something-like-sudo-for-the-ui-basically/211617/19?u=canapin](https://meta.discourse.org/t/feature-request-regular-mode-for-admins-and-moderators-something-like-sudo-for-the-ui-basically/211617/19?u=canapin) > [@Canapin](#): > > Mi ricorda qualcosa accaduto qualche giorno fa. Sto migrando un forum. > > Sul nostro server di test di Discourse con il contenuto della migrazione, ho concesso i privilegi di amministratore all’admin del vecchio forum. > È un utente di Discourse su altri due forum, e anche un moderatore. Quindi conosce l’interfaccia e la navigazione di Discourse. > > Dal suo account di amministratore (non gli ho scritto alcuna linea guida, l’ho lasciato scoprire da solo) mi ha detto che era sorpreso di vedere che poteva accedere ai messaggi diretti di altre persone; ha cliccato un po’ a caso su una pagina del profilo pubblico e ha visto un elenco di messaggi diretti, il che lo ha sorpreso. > > Mi ha detto che all’improvviso ha pensato: “Oh beh, sembra che sia in un posto dove non dovrei essere” (da intendersi come: non dovrebbe essere qui se non per scopi amministrativi/di moderazione in questo momento). > > Non ha idea che potesse accedere a questi messaggi dall’interfaccia con la stessa facilità con cui accede ai propri messaggi diretti dal proprio profilo. > > E a proposito, è successo anche a me qualche settimana fa, nonostante sia amministratore di due forum Discourse dal 2018… 😅 > > Secondo me, nella scheda “messaggi diretti” dal profilo pubblico di un utente, come amministratore, dovrebbe esserci un’icona o un avviso che indica che cliccarci sopra è un’azione di moderazione o amministrativa, poiché vedrai cose destinate ad essere “private” (nella mente del 99% degli utenti, comunque). 🤷‍♂️ * * * ⚠ Aggiungo anche che se per qualsiasi motivo dovessimo incollare uno screenshot di un profilo pubblico nel nostro forum, gli utenti potrebbero essere sorpresi che il nostro screenshot contenga la scheda “messaggi diretti” dal **profilo pubblico di un utente**! * * * Poiché il 99% degli utenti pensa che “messaggio privato” significhi “veramente privato” su Internet perché non sono mai stati educati a riguardo, allora implicare, dire o spiegare loro che gli amministratori possono leggere facilmente messaggi “privati” potrebbe (causerebbe?) una reazione negativa. Qualche anno fa, ho letto una piccola testimonianza qui (non sono riuscito a trovarla con il motore di ricerca, ma mi piacerebbe rileggerla se qualcuno la trovasse!), dove un utente ha incontrato questa situazione, ha spiegato che 50 dei suoi utenti se ne sono andati dal suo forum. Qualcuno ha risposto che è così che funzionano i messaggi privati su Internet in generale, in questo tipo di software, almeno. Ma la prima persona ha risposto qualcosa del tipo “eppure, 50 dei miei utenti se ne sono andati comunque”. Puoi spiegare ai tuoi utenti tutto quello che vuoi e con tutti gli argomenti migliori che hai, la gente potrebbe semplicemente non 1) capire e 2) rendersi conto o decidere che dopo tutto non si fida di te. * * * Su Discourse, molti strumenti o azioni di moderazione sono ovvi. Menu aggiuntivi, strumenti, pulsanti, vari avvisi, cose rosse, roba del genere… Ma su un profilo utente pubblico, con questa particolare scheda “messaggi diretti”, niente: solo il normale pulsante “messaggi diretti” che visualizza l’elenco dei messaggi diretti dell’utente (in cui possiamo persino aggiungere noi stessi come nuovo partecipante, se non erro!). Certo, siamo amministratori, responsabili ed etici e cose del genere, e gli utenti devono implicitamente fidarsi di noi quando si registrano sul nostro sito web. Ma penso che aggiungere una piccola cosa alla possibilità di leggere i messaggi diretti sarebbe una buona cosa. Che si tratti di un popup di conferma come “Stai per leggere i messaggi diretti di altre persone: OK / ANNULLA”, o di avere questa scheda invisibile per impostazione predefinita, ma impostarla come visibile tramite un’impostazione di amministrazione (finché non la deselezioniamo, o per una durata fissa), o avere la scheda “messaggi diretti” con un colore diverso… Non lo so. Ma solo una piccola cosa che dica esplicitamente che cliccare su questa scheda è un’azione di **moderazione o amministrazione** , e non un’azione normale. --- _[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/add-a-warning-when-checking-personal-messages-from-a-user-public-profile-as-an-admin/215630)._