لقد أضفنا تنسيق الأسئلة والأجوبة إلى حساب Discourse الخاص بنا ولكنه مخفي حاليًا وقد كان من الصعب جعل المجتمع يستخدمه لطرح أسئلتهم. هل من الممكن السماح للمشرفين بتغيير رسالة إلى تنسيق الأسئلة والأجوبة بعد نشرها؟ بهذه الطريقة يمكننا البدء في تثقيف أعضاء المجتمع حول هذا الخيار.
يمكن أن يكون مشابهًا للخيار الخاص بتبديل المواضيع إلى رسائل شخصية والعكس صحيح.
إذا سمحت لي بتقديم اقتراح - أعتقد بالتأكيد أن هذا سيكون إضافة قيمة، لكنني أدرك الصعوبات في تحويل المواضيع الحالية إلى تنسيق الأسئلة والأجوبة وتحديد ما يجب فعله بتعليقات الإجابات إذا تم التحويل من الأسئلة والأجوبة إلى المناقشات، مما قد يتطلب الكثير من العمل اليدوي من قبل المسؤولين والمزيد من العمل التصميمي والتطويري لحل المشكلة.
أعتقد أن أحد الأشياء التي قد تكون حلاً وسطًا سريعًا للبدء به هو جعل التحويل من تنسيق إلى آخر سريعًا وسهلاً عندما لا تكون هناك ردود بعد - فترة سماح، نوعًا ما. تخيل الموقف التالي:
تضيف AWESOMECOMMUNITY المكون الإضافي الجديد. USER1 غير مدرك للميزة، وسيكون موضوعه الذي تم إنشاؤه حديثًا عبارة عن أسئلة وأجوبة مثالية بدلاً من مناقشة. يريد ADMIN1 التحويل ولكنه لا يستطيع. على الرغم من عدم تفاعل أي شخص مع الموضوع، فإن الطريقة الوحيدة لتغيير الحالة هي جعل USER1 يحذف ويعيد النشر كتنسيق أسئلة وأجوبة.
يمكنني أن أرى قيمة في السماح للمنشئ بإجراء هذا التغيير في هذه الحالة المحدودة - ربما بدأ شيئًا كتنسيق أسئلة وأجوبة، ولكن بحلول الوقت الذي أنهى فيه مسودته، أدرك أن المناقشة كانت أكثر ملاءمة ولكنه نسي تبديل نوع المنشور. بينما يمكنه الحذف وإعادة النشر، إلا أنه فوضوي ويمكن أن يكون محبطًا له.
يمكنني أن أرى خيارات أخرى لتجنب هذا الموقف الثاني، مثل مرحلة مراجعة يتم فيها تذكير المستخدم بالتنسيق الذي اختاره ويُطلب منه التحقق منه، ولكن نموذج Discourse نظيف وبسيط للغاية، وإضافة المزيد من الخطوات لإنشاء المنشور يبدو شيئًا يجب تجنبه.
لذلك، حرصًا على معالجة موقف “يا إلهي، اللعنة، لم أكن أعرف/نسيت هذه الميزة الجديدة”، أشجع على جعل من الممكن للمنشئ الأصلي والمسؤولين التحويل بين نوعي المنشورات طالما لا توجد إجابات/ردود على المنشور. أترك الأمر للنقاش ما إذا كانت التعليقات على سؤال ما يجب أن تُحتسب كـ “إجابات/ردود” نظرًا لأنها تبدو أسهل بكثير في التحويل إلى ردود مناقشة من التفاعلات الأخرى الممكنة في أي من التنسيقين.
ما زلت أعتقد أن ميزة تحويل فئة بأكملها إلى وضع التصويت على المنشورات ستساعد أولئك منا الذين بدأوا للتو في إعداد مجتمعات جديدة.
على سبيل المثال، أحاول إعداد جهاز تصويت من نوع “طلب ميزة” وهناك بالفعل الكثير من المحتوى الغني في فئتي الحالية. في النهاية، لن أرغب في البدء من جديد في تلك الفئة من الصفر