# Письма от администратора с ссылками на панель управления
**URL:** https://meta.discourse.org/t/admin-emails-pointing-to-the-dashboard/133989
**Category:** Support
**Created:** [21.Ноябрь.2019 01:30:58 UTC](https://meta.discourse.org/t/admin-emails-pointing-to-the-dashboard/133989 "2019-11-21T01:30:58Z")
**Posts on this page:** 19
**Page:** 1
### Author:  [@darix](https://meta.discourse.org/u/darix)
#### Post date: [21.Ноябрь.2019 01:30:58 UTC](https://meta.discourse.org/t/admin-emails-pointing-to-the-dashboard/133989/1 "2019-11-21T01:30:58Z")
Есть ли какой-либо лог того, какая именно проблема вызвала уведомление администратора?
Я вижу в системе личное сообщение с текстом:
```plaintext
У нас есть для вас новые советы и рекомендации на основе текущих настроек вашего сайта.
Перейдите на панель управления сайтом, чтобы ознакомиться с ними.
```
Это не очень помогает понять, в чём была проблема, особенно когда другой администратор уже решил вопрос, а мне хочется разобраться, что именно произошло.
---
### Author:  [@codinghorror](https://meta.discourse.org/u/codinghorror)
#### Post date: [21.Ноябрь.2019 02:31:25 UTC](https://meta.discourse.org/t/admin-emails-pointing-to-the-dashboard/133989/2 "2019-11-21T02:31:25Z")
Затем просмотрите журналы действий сотрудников, чтобы убедиться в этом.
---
### Author:  [@darix](https://meta.discourse.org/u/darix)
#### Post date: [21.Ноябрь.2019 02:35:29 UTC](https://meta.discourse.org/t/admin-emails-pointing-to-the-dashboard/133989/3 "2019-11-21T02:35:29Z")
Отображается только правка сообщения, которая была приписана системному пользователю.
1. Интересно, зачем системному пользователю вообще редактировать сообщения?
2. Почему у системного пользователя указаны IP-адреса входа?
Чтобы ответить на один из вопросов: похоже, что несколько месяцев, а точнее лет назад, один пользователь выдавал себя за систему.
---
### Author:  [@MarcP](https://meta.discourse.org/u/MarcP)
#### Post date: [21.Ноябрь.2019 03:42:38 UTC](https://meta.discourse.org/t/admin-emails-pointing-to-the-dashboard/133989/4 "2019-11-21T03:42:38Z")
> [@darix](#):
>
> Интересно, зачем вообще системному пользователю редактировать пост?
В моём случае он обычно удаляет полные цитаты.
---
### Author:  [@darix](https://meta.discourse.org/u/darix)
#### Post date: [22.Ноябрь.2019 00:36:49 UTC](https://meta.discourse.org/t/admin-emails-pointing-to-the-dashboard/133989/5 "2019-11-22T00:36:49Z")
Мне всё ещё интересно, действительно ли это вызовет письмо от системы с просьбой «посмотрите на свою панель управления».
---
### Author:  [@MarcP](https://meta.discourse.org/u/MarcP)
#### Post date: [22.Ноябрь.2019 00:43:28 UTC](https://meta.discourse.org/t/admin-emails-pointing-to-the-dashboard/133989/6 "2019-11-22T00:43:28Z")
Нет, я это подтвердить не могу.
---
### Author:  [@nedbat](https://meta.discourse.org/u/nedbat)
#### Post date: [17.Январь.2020 15:21:09 UTC](https://meta.discourse.org/t/admin-emails-pointing-to-the-dashboard/133989/7 "2020-01-17T15:21:09Z")
Хочу присоединиться к выражению недовольства этими сообщениями. Я захожу на панель управления сайта, как указано, но так и не понимаю, что именно там мне нужно искать. Я самый активный администратор — это подтверждают журналы действий персонала, которые я просматриваю, и кажется, что ничего необычного не происходило.
Можно ли добавить в сообщение конкретные рекомендации? На мой взгляд, текущее сообщение равносильно фразе: «Для вас есть что-то важное, но мы не скажем, что именно. Зайдите на сложную, загромождённую страницу и попробуйте сами разобраться».
---
### Author:  [@codinghorror](https://meta.discourse.org/u/codinghorror)
#### Post date: [17.Январь.2020 15:34:09 UTC](https://meta.discourse.org/t/admin-emails-pointing-to-the-dashboard/133989/8 "2020-01-17T15:34:09Z")
Я вас не понимаю. То есть вы говорите, что получаете эти сообщения как единственный сотрудник, и когда вы переходите на страницу администратора, там буквально нечего делать? Я не могу сказать, что сталкивался с подобным опытом за последние несколько лет на моих собственных самохостинговых экземплярах, но я запускаю их полностью в стандартной конфигурации, без каких-либо плагинов.
---
### Author:  [@nedbat](https://meta.discourse.org/u/nedbat)
#### Post date: [17.Январь.2020 15:52:42 UTC](https://meta.discourse.org/t/admin-emails-pointing-to-the-dashboard/133989/9 "2020-01-17T15:52:42Z")
Я говорю, что панель администратора запутанная. Возможно, есть какое-то действие, которое нужно предпринять, но я просто не понимаю. Нужно ли мне что-то делать с сообщением «У вас уже максимальное количество учетных записей сотрудников»? Я решил этого не делать; могу ли я его закрыть?
Главный вопрос: почему рекомендация не включена непосредственно в системное сообщение? Зачем использовать общее сообщение, которое заставляет меня идти в другое место, чтобы понять, что имелось в виду?
---
### Author:  [@darix](https://meta.discourse.org/u/darix)
#### Post date: [17.Январь.2020 16:08:10 UTC](https://meta.discourse.org/t/admin-emails-pointing-to-the-dashboard/133989/10 "2020-01-17T16:08:10Z")
Да, у меня был похожий случай. Было бы полезно дать подсказку в письме по темам, требующим внимания.
---
### Author:  [@codinghorror](https://meta.discourse.org/u/codinghorror)
#### Post date: [17.Январь.2020 16:20:43 UTC](https://meta.discourse.org/t/admin-emails-pointing-to-the-dashboard/133989/11 "2020-01-17T16:20:43Z")
Тогда количество строк для перевода удваивается. Однако мне трудно понять ситуацию, потому что на моих собственных двух самохостинговых сайтах Discourse — где я единственный администратор и сотрудник — я никогда не сталкивался с этой проблемой.
Нам нужен конкретный пример воспроизведения.
---
### Author:  [@darix](https://meta.discourse.org/u/darix)
#### Post date: [17.Январь.2020 16:33:21 UTC](https://meta.discourse.org/t/admin-emails-pointing-to-the-dashboard/133989/12 "2020-01-17T16:33:21Z")
Ну, трудно воспроизвести ситуацию, когда я получил административное личное сообщение «посмотри на свою панель управления», и когда я это сделал, на панели управления не было никаких уведомлений о проблемах.
---
### Author:  [@nedbat](https://meta.discourse.org/u/nedbat)
#### Post date: [17.Январь.2020 16:38:58 UTC](https://meta.discourse.org/t/admin-emails-pointing-to-the-dashboard/133989/13 "2020-01-17T16:38:58Z")
@codinghorror Надеюсь, я не звучу слишком резко, но вы не думали, что являясь одним из ведущих экспертов в области сложности Discourse, вы не можете понять замешательство новичков, в то время как другие занимаются этим не как основной работой, а как подработкой, чтобы поддерживать работу сообществ? По сути, вы говорите: «Как эксперт, я не могу воспроизвести ваше замешательство новичка».
Можете ли вы ответить на мой вопрос? Считается ли фраза «У вас уже достигнут максимальный лимит учетных записей сотрудников» советом или рекомендацией? Именно это сообщение и призывает меня посмотреть?
---
### Author:  [@codinghorror](https://meta.discourse.org/u/codinghorror)
#### Post date: [17.Январь.2020 16:59:32 UTC](https://meta.discourse.org/t/admin-emails-pointing-to-the-dashboard/133989/14 "2020-01-17T16:59:32Z")
> [@nedbat](#):
>
> По сути, вы говорите: «Как эксперт, я не могу воспроизвести вашу путаницу новичка».
Неверно. Я говорю:
> Как единственный администратор и сотрудник двух самохостинговых сайтов на платформе Discourse, я за последние пять лет _ни разу_ не видел ни одного уведомления «крик волка» о необходимых действиях администратора на панели управления, которое при нажатии или касании не показывало бы ничего на указанной панели.
> [@nedbat](#):
>
> Считается ли фраза «У вас максимальное количество учетных записей сотрудников» советом или рекомендацией? Именно это сообщение и предлагает мне посмотреть?
Мне это кажется правдоподобным, и это тот самый пример, который я искал! @neil, напоминаем ли мы об этом? Мне кажется, напоминание должно появляться «точно в срок», то есть когда вы нажимаете кнопку «сделать этого человека сотрудником»?
---
### Author:  [@nedbat](https://meta.discourse.org/u/nedbat)
#### Post date: [17.Январь.2020 17:12:41 UTC](https://meta.discourse.org/t/admin-emails-pointing-to-the-dashboard/133989/15 "2020-01-17T17:12:41Z")
> [@codinghorror](#):
>
> ничего не показало
Пожалуйста, пожалуйста, учтите, что для человека, не владеющего навыками работы с панелью управления, может быть трудно понять, что есть что. Конечно, что-то там есть. **Я не могу понять, что это такое**. Не знаю, сколько раз мне ещё повторять: речь идёт о путанице, а не об отсутствии информации.
Может быть, пометить советы меткой «Совет:»?
---
### Author:  [@neil](https://meta.discourse.org/u/neil)
#### Post date: [17.Январь.2020 18:32:24 UTC](https://meta.discourse.org/t/admin-emails-pointing-to-the-dashboard/133989/16 "2020-01-17T18:32:24Z")
> [@codinghorror](#):
>
> Мне это кажется правдоподобным, и это именно тот пример, который я искал! @neil, напоминаем ли мы об этом? Мне кажется, напоминание должно быть «точно в срок», то есть когда вы нажимаете кнопку «сделать этого человека сотрудником»?
Мы напоминаем и «точно в срок», и в разделе статуса аккаунта на панели управления: «У вас активная подписка… Вы достигли максимального количества пользователей-сотрудников… Чтобы получить больше, обновите тариф, и вы получите эти возможности…». Мы никогда не отправляем об этом электронные письма.
---
### Author:  [@codinghorror](https://meta.discourse.org/u/codinghorror)
#### Post date: [17.Январь.2020 19:01:16 UTC](https://meta.discourse.org/t/admin-emails-pointing-to-the-dashboard/133989/17 "2020-01-17T19:01:16Z")
Я думаю, что когда они говорят «emails», они имеют в виду «ЛС».
---
### Author:  [@system](https://meta.discourse.org/u/system)
#### Post date: [26.Ноябрь.2023 13:01:46 UTC](https://meta.discourse.org/t/admin-emails-pointing-to-the-dashboard/133989/18 "2023-11-26T13:01:46Z")
---
### Author:  [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [26.Ноябрь.2023 16:34:24 UTC](https://meta.discourse.org/t/admin-emails-pointing-to-the-dashboard/133989/19 "2023-11-26T16:34:24Z")