技術サポートフォーラム向けのサポートボットに関するアドバイス（Discourse AI対Discourse Chatbot）

[Falco]

@37Rb

Discourse AIプラグインはこれを行わないようです（OpenAIダッシュボードに埋め込みアクティビティが表示されませんでした）が、フォーラムの投稿は見つけます。意味検索のために埋め込みを生成しない場合、Discourse AIプラグインはどのようにフォーラムを検索しますか？通常のテキスト検索を使用しますか？独自の埋め込みを計算しますか？

当社のAIBotは、キーワード検索とセマンティック検索を組み合わせたハイブリッド検索を使用します。埋め込みを適切に有効にしなかった場合、キーワード検索のみが使用されます。埋め込みを有効にするには、関連トピックを有効にするに従ってください。その後、選択したモデル/プロバイダーを使用してバックグラウンドでゆっくりとバックフィルされます。