# Советы по боту поддержки для технического форума (Discourse AI против Discourse Chatbot)

**URL:** https://meta.discourse.org/t/advice-on-a-support-bot-for-a-technical-support-forum-discourse-ai-vs-discourse-chatbot/286349
**Category:** General
**Tags:** ai, ai-bot
**Created:** [22.Ноябрь.2023 17:18:18 UTC](https://meta.discourse.org/t/advice-on-a-support-bot-for-a-technical-support-forum-discourse-ai-vs-discourse-chatbot/286349 "2023-11-22T17:18:18Z")
**Posts on this page:** 1
**Showing post:** 59

<div class="post-metadata">

### Author: ![37Rb](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/37rb/32/224158_2.png) [@37Rb](https://meta.discourse.org/u/37Rb)
#### Post date: [26.Апрель.2026 03:05:53 UTC](https://meta.discourse.org/t/advice-on-a-support-bot-for-a-technical-support-forum-discourse-ai-vs-discourse-chatbot/286349/59 "2026-04-26T03:05:53Z")

</div>

Это интересно. Вы думаете, что это можно использовать для технической поддержки?

Мы экспериментировали с функцией распознавания изображений в чат-боте, который интерпретировал фотографии панелей систем безопасности и давал советы по проводке. Это сработало лучше, чем я ожидал. Но, кажется, наши клиенты на практике этим не пользовались.

---

_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/advice-on-a-support-bot-for-a-technical-support-forum-discourse-ai-vs-discourse-chatbot/286349)._