技術サポートフォーラム向けのサポートボットに関するアドバイス(Discourse AI対Discourse Chatbot)

それは興味深いですね。それを技術サポートに活用する方法があるとお考えですか?

私たちは、チャットボットのビジョン機能を使って、セキュリティアラームパネルの写真を解釈し、配線に関するアドバイスを提供する実験を行いました。予想以上にうまく機能しました。しかし、実際のところ、お客様がその機能をまだ利用していないようです。

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