# 关于技术支持论坛的支持机器人建议（Discourse AI 与 Discourse Chatbot）

**URL:** https://meta.discourse.org/t/advice-on-a-support-bot-for-a-technical-support-forum-discourse-ai-vs-discourse-chatbot/286349
**Category:** General
**Tags:** ai, ai-bot
**Created:** [2023年十一月22日 17:18 UTC](https://meta.discourse.org/t/advice-on-a-support-bot-for-a-technical-support-forum-discourse-ai-vs-discourse-chatbot/286349 "2023-11-22T17:18:18Z")
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### Author: ![Falco](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/falco/32/179432_2.png) [@Falco](https://meta.discourse.org/u/Falco)
#### Post date: [2023年十一月22日 19:18 UTC](https://meta.discourse.org/t/advice-on-a-support-bot-for-a-technical-support-forum-discourse-ai-vs-discourse-chatbot/286349/6 "2023-11-22T19:18:18Z")

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> [@37Rb](#):
>
> 最初はおそらくプライベートメッセージのみでしょう。

ですので、DiscourseAIプラグインのAIBot機能を試してみてはいかがでしょうか。「フォーラムヘルパー」ペルソナから始めるのが、あなたのユースケースにほぼ完璧に合致するはずです。

その後、[Discourseの新AIペルソナエディタ](https://meta.discourse.org/t/new-ai-persona-editor-for-discourse/286271)にアクセスして、あなたのニーズに特化したペルソナを作成できます。`search`と`read`の両方の機能を付与し、優れたシステムプロンプトを作成すれば、すぐに使い始められます。

ここではMetaでこの機能へのアクセスを許可しました。ブラウザをリフレッシュして、実際に試してみてください。

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