# プラグインのインストールを試みた後、Discourse が読み込まれなくなりました (Phusion Passenger web アプリケーションを起動できません)
**URL:** https://meta.discourse.org/t/after-attempting-to-install-plugin-discourse-no-longer-loads-phusion-passenger-cannot-start-the-web-application/251626
**Category:** Self-hosting
**Tags:** unsupported-install
**Created:** [2023 年 1 月 12 日午後 10:42 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-attempting-to-install-plugin-discourse-no-longer-loads-phusion-passenger-cannot-start-the-web-application/251626 "2023-01-12T22:42:50Z")
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### Author:  [@Josh\_Universe](https://meta.discourse.org/u/Josh_Universe)
#### Post date: [2023 年 1 月 12 日午後 10:42 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-attempting-to-install-plugin-discourse-no-longer-loads-phusion-passenger-cannot-start-the-web-application/251626/1 "2023-01-12T22:42:50Z")
件名：
フォーラムのDiscourseプラグインをインストールしようとしたところ、プラグインのインストールがPhusion Passengerを機能させなくなり、Discourseが完全に動作しなくなりました。
プラグインのインストール時にこのガイドに従いました：[https://docs.bitnami.com/aws/apps/discourse/configuration/install-plugins/](https://docs.bitnami.com/aws/apps/discourse/configuration/install-plugins/)
[https://forum.joshuniverse.com](https://forum.joshuniverse.com) にアクセスすると、次のエラーページが表示されます。
**— エラーメッセージ —**
pastebin com/ Ft0cAWNC
**– ログファイル –**
pastebin com/ uBxs6vJ3
ログファイルをアップロードできないため、エラーメッセージの下にログを提供しました。pastebinリンクは、ドットが欠けており、「新規ユーザーは2つ以上のリンクをアップロードできない」ため、スラッシュの前にスペースがあります。これを修正するのを手伝ってくれる人に感謝します ❤
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### Author:  [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [2023 年 1 月 12 日午後 10:48 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-attempting-to-install-plugin-discourse-no-longer-loads-phusion-passenger-cannot-start-the-web-application/251626/2 "2023-01-12T22:48:15Z")
ジョシュさん、このインスタンスはどのようにインストールされましたか？
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### Author:  [@Josh\_Universe](https://meta.discourse.org/u/Josh_Universe)
#### Post date: [2023 年 1 月 12 日午後 11:00 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-attempting-to-install-plugin-discourse-no-longer-loads-phusion-passenger-cannot-start-the-web-application/251626/3 "2023-01-12T23:00:59Z")
こちらで使用しました: [AWS Marketplace](https://aws.amazon.com/marketplace/pp/prodview-zbdiej6qoby5y)
なお、以下のコマンドを実行するまで正常に動作していました（プラグインをインストールしようとしていました）。
pastebin com/uBxs6vJ3
以下のガイドに従っていました: [https://docs.bitnami.com/aws/apps/discourse/configuration/install-plugins/](https://docs.bitnami.com/aws/apps/discourse/configuration/install-plugins/)
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### Author:  [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [2023 年 1 月 12 日午後 11:02 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-attempting-to-install-plugin-discourse-no-longer-loads-phusion-passenger-cannot-start-the-web-application/251626/4 "2023-01-12T23:02:53Z")
申し訳ありませんが、ここではBitnamiパッケージのサポートを提供できません。それらはサードパーティによって作成されたもので、あなたのような問題は珍しくありません。それらを使い続けたい場合は、パッケージの作成者に連絡することをお勧めします。
ここで提供される無料のサポートは、標準インストールに焦点を当てており、非常に簡単で、通常30分以内に完了できます。
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### Author:  [@Josh\_Universe](https://meta.discourse.org/u/Josh_Universe)
#### Post date: [2023 年 1 月 12 日午後 11:42 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-attempting-to-install-plugin-discourse-no-longer-loads-phusion-passenger-cannot-start-the-web-application/251626/5 "2023-01-12T23:42:24Z")
バックエンドからのみアクセスできる場合、フロントエンドにアクセスせずに、あるサーバーから別のサーバーにファイルを移動する方法はありますか？
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### Author:  [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [2023 年 1 月 12 日午後 11:44 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-attempting-to-install-plugin-discourse-no-longer-loads-phusion-passenger-cannot-start-the-web-application/251626/6 "2023-01-12T23:44:17Z")
ファイルシステムにアクセスでき、最近のバックアップがあれば、そのバックアップから復元できます。
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### Author:  [@Josh\_Universe](https://meta.discourse.org/u/Josh_Universe)
#### Post date: [2023 年 1 月 12 日午後 11:44 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-attempting-to-install-plugin-discourse-no-longer-loads-phusion-passenger-cannot-start-the-web-application/251626/7 "2023-01-12T23:44:40Z")
なぜなら、通常のやり方は、パッケージをインストールして通常のディスコース構成を行うだけで、他のやり方と変わらず、見た目も悪くないからです。
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### Author:  [@Josh\_Universe](https://meta.discourse.org/u/Josh_Universe)
#### Post date: [2023 年 1 月 12 日午後 11:52 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-attempting-to-install-plugin-discourse-no-longer-loads-phusion-passenger-cannot-start-the-web-application/251626/8 "2023-01-12T23:52:18Z")
バックアップを取っていませんでした :c
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### Author:  [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [2023 年 1 月 12 日午後 11:53 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-attempting-to-install-plugin-discourse-no-longer-loads-phusion-passenger-cannot-start-the-web-application/251626/9 "2023-01-12T23:53:27Z")
これは新しいサイトですか？ 稼働していますか？ 具体的に何を保存したいですか？
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### Author:  [@Josh\_Universe](https://meta.discourse.org/u/Josh_Universe)
#### Post date: [2023 年 1 月 12 日午後 11:54 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-attempting-to-install-plugin-discourse-no-longer-loads-phusion-passenger-cannot-start-the-web-application/251626/10 "2023-01-12T23:54:30Z")
[https://forum.joshuniverse.com](https://forum.joshuniverse.com)
メンバーを再招待せずに保持したいのですが。
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### Author:  [@Josh\_Universe](https://meta.discourse.org/u/Josh_Universe)
#### Post date: [2023 年 1 月 12 日午後 11:55 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-attempting-to-install-plugin-discourse-no-longer-loads-phusion-passenger-cannot-start-the-web-application/251626/11 "2023-01-12T23:55:02Z")
メンバーさえ保持できれば、再インストールしても問題ありません。
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### Author:  [@Josh\_Universe](https://meta.discourse.org/u/Josh_Universe)
#### Post date: [2023 年 1 月 13 日午前 4:04 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-attempting-to-install-plugin-discourse-no-longer-loads-phusion-passenger-cannot-start-the-web-application/251626/12 "2023-01-13T04:04:50Z")
はい、解決できなかったので、公式のインストール方法でフォーラムを作成したところ、うまくいきました！まだMailgunで動作させようとしています。Discourseのバックアップとディスクのバックアップの両方をバックアップしたことも確認しました！
改善に役立つ提案があれば、お知らせください！[https://forum.joshuniverse.com/](https://forum.joshuniverse.com/)