# После сбоя Gmail: как массово сбросить баллы за отскоки?
**URL:** https://meta.discourse.org/t/after-gmail-outage-how-to-bulk-reset-bounce-scores/173467
**Category:** Support
**Created:** [16.Декабрь.2020 09:38:12 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-gmail-outage-how-to-bulk-reset-bounce-scores/173467 "2020-12-16T09:38:12Z")
**Posts on this page:** 5
**Page:** 1
### Author:  [@Mark\_Schmucker](https://meta.discourse.org/u/Mark_Schmucker)
#### Post date: [16.Декабрь.2020 09:38:12 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-gmail-outage-how-to-bulk-reset-bounce-scores/173467/1 "2020-12-16T09:38:12Z")
[Gmail был недоступен](https://edition.cnn.com/2020/12/15/tech/gmail-outage-google/index.html) в течение нескольких часов, и письма нашего форума для затронутых пользователей возвращались с ошибкой. В результате сейчас у нас около 200 пользователей Gmail с показателем отказов выше допустимого предела. Я вручную сбросил показатели отказов для двух пользователей, и теперь письма им доставляются без проблем, поэтому я считаю безопасным сбросить показатели отказов для всех пользователей Gmail.
Может ли кто-нибудь предложить команду для этого, предположительно из консоли Rails? Не обязательно нацеливаться только на пользователей Gmail — я готов сбросить все показатели отказов.
---
### Author:  [@Overgrow](https://meta.discourse.org/u/Overgrow)
#### Post date: [16.Декабрь.2020 11:28:55 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-gmail-outage-how-to-bulk-reset-bounce-scores/173467/2 "2020-12-16T11:28:55Z")
Вы можете просто увеличить лимит в настройках или использовать этот параметр:
`сбрасывать счетчик отскоков через количество дней`
---
### Author:  [@neounix](https://meta.discourse.org/u/neounix)
#### Post date: [16.Декабрь.2020 11:43:22 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-gmail-outage-how-to-bulk-reset-bounce-scores/173467/3 "2020-12-16T11:43:22Z")
> [@Mark\_Schmucker](#):
>
> Может кто-нибудь предложить команду для этого, предположительно из консоли Rails? Это не обязательно должно касаться только пользователей Gmail — я готов сбросить все показатели отскоков.
Привет, @Mark_Schmucker
Перед внесением изменений вы также можете проверить это через консоль Rails:
```plaintext
UserStat.where("bounce_score > 0").count
```
Надеюсь, это поможет.
---
### Author:  [@neounix](https://meta.discourse.org/u/neounix)
#### Post date: [16.Декабрь.2020 11:50:51 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-gmail-outage-how-to-bulk-reset-bounce-scores/173467/4 "2020-12-16T11:50:51Z")
> [@Mark\_Schmucker](#):
>
> Я с радостью сброшу все баллы отказов.
Это также легко сделать через консоль Rails, если вы действительно хотите это сделать после завершения вашего анализа, @Mark_Schmucker
```plaintext
UserStat.update(bounce_score:0.0)
```
Вы можете изменить свои настройки или просто сбросить их вручную, если вам это нравится.
---
### Author:  [@system](https://meta.discourse.org/u/system)
#### Post date: [15.Январь.2021 11:50:55 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-gmail-outage-how-to-bulk-reset-bounce-scores/173467/5 "2021-01-15T11:50:55Z")
This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.