# Après la mise à jour vers 2.9.0.beta4 impossible de se connecter en tant qu'utilisateur normal à cause du plugin Rocket Chat
**URL:** https://meta.discourse.org/t/after-update-to-2-9-0-beta4-cannot-login-by-user-narmal-due-to-rocket-chat-plugin/229930
**Category:** Support
**Created:** [Juin 14, 2022, 2:03 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-update-to-2-9-0-beta4-cannot-login-by-user-narmal-due-to-rocket-chat-plugin/229930 "2022-06-14T14:03:51Z")
**Posts on this page:** 15
**Page:** 1
### Author:  [@Bank\_Live](https://meta.discourse.org/u/Bank_Live)
#### Post date: [Juin 14, 2022, 2:03 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-update-to-2-9-0-beta4-cannot-login-by-user-narmal-due-to-rocket-chat-plugin/229930/1 "2022-06-14T14:03:51Z")
Après la mise à jour, je ne peux pas me connecter, le nom d’utilisateur est normal, mais l’administrateur affiche une erreur
> Nom d’utilisateur, e-mail ou mot de passe incorrect
J’ai essayé de supprimer tous les plugins, le problème est le même, mais j’ai restauré la sauvegarde du serveur et je peux me connecter normalement.
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### Author:  [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [Juin 14, 2022, 2:37 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-update-to-2-9-0-beta4-cannot-login-by-user-narmal-due-to-rocket-chat-plugin/229930/2 "2022-06-14T14:37:44Z")
Ma supposition est que vos mots de passe sont trop courts pour satisfaire la longueur minimale requise. Voir `min password length` et `min admin password length` dans les paramètres du site.
Vous dites qu’après votre mise à niveau, vous n’avez pas pu vous connecter avec votre mot de passe ?
Avez-vous essayé de réinitialiser votre mot de passe ?
Cela n’affecte-t-il que les mots de passe administrateur ? Votre mot de passe administrateur est-il plus court que la longueur requise pour les connexions ? Si cela affecte également les utilisateurs normaux, ces mots de passe utilisateur sont-ils trop courts par rapport aux exigences de longueur de mot de passe requises ?
Quelle version exécutiez-vous auparavant ?
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### Author:  [@Bank\_Live](https://meta.discourse.org/u/Bank_Live)
#### Post date: [Juin 15, 2022, 3:30 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-update-to-2-9-0-beta4-cannot-login-by-user-narmal-due-to-rocket-chat-plugin/229930/3 "2022-06-15T15:30:53Z")
> [@pfaffman](#):
>
> Ma supposition est que vos mots de passe sont trop courts pour respecter la longueur minimale requise. Voir `min password length` et `min admin password length` dans les paramètres du site.
### min password length = 8
### min admin password length = 15
> [@pfaffman](#):
>
> Vous dites qu’après avoir mis à niveau, vous n’avez pas pu vous connecter avec votre mot de passe ?
Oui, normalement, je reste toujours connecté, donc cela ne suffit pas pour ce problème. jusqu’à ce que le membre informe
> [@pfaffman](#):
>
> Avez-vous essayé de réinitialiser votre mot de passe ?
Oui, réinitialisation, nouvel échec de connexion
et je crée un nouveau compte, je peux activer l’utilisateur normalement, mais déconnexion et connexion, nouvel échec
> [@pfaffman](#):
>
> Cela affecte-t-il uniquement les mots de passe d’administrateur ? Votre mot de passe d’administrateur est-il plus court que la longueur requise pour les connexions ? Si cela affecte également les utilisateurs normaux, ces mots de passe d’utilisateur sont-ils trop courts par rapport aux exigences de longueur de mot de passe requises ?
cela concerne tous les membres
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### Author:  [@Bank\_Live](https://meta.discourse.org/u/Bank_Live)
#### Post date: [Juin 21, 2022, 4:47 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-update-to-2-9-0-beta4-cannot-login-by-user-narmal-due-to-rocket-chat-plugin/229930/4 "2022-06-21T16:47:19Z")
Y a-t-il une solution à ce problème ? J’ai juste mis à jour la nouvelle version. Je ne pense pas que cela affectera les fonctionnalités de base du web comme ceci.
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### Author:  [@Bank\_Live](https://meta.discourse.org/u/Bank_Live)
#### Post date: [Juin 21, 2022, 5:02 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-update-to-2-9-0-beta4-cannot-login-by-user-narmal-due-to-rocket-chat-plugin/229930/5 "2022-06-21T17:02:35Z")
J’essaie de demander un nouveau compte. Il est accessible via un lien de confirmation. Mais lorsque vous vous déconnectez, vous ne pourrez plus vous connecter.
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### Author:  [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [Juin 21, 2022, 6:20 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-update-to-2-9-0-beta4-cannot-login-by-user-narmal-due-to-rocket-chat-plugin/229930/6 "2022-06-21T18:20:10Z")
Je pense que cela est lié à un bug qui vient d’être corrigé et que si vous mettez à jour, il sera résolu. (Cela ressemble à [Reset password link error](https://meta.discourse.org/t/reset-password-link-error/230635))
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### Author:  [@Bank\_Live](https://meta.discourse.org/u/Bank_Live)
#### Post date: [Juin 23, 2022, 2:59 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-update-to-2-9-0-beta4-cannot-login-by-user-narmal-due-to-rocket-chat-plugin/229930/7 "2022-06-23T02:59:56Z")
Maintenant, je mets à jour vers la version 2.9.0.beta5, même problème
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### Author:  [@Bank\_Live](https://meta.discourse.org/u/Bank_Live)
#### Post date: [Juin 24, 2022, 10:30 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-update-to-2-9-0-beta4-cannot-login-by-user-narmal-due-to-rocket-chat-plugin/229930/8 "2022-06-24T10:30:07Z")
Je pense que c’est le même problème
> [@Mobile app logged out of meta?](https://meta.discourse.org/t/mobile-app-logged-out-of-meta/109396?u=bank_live):
>
> Found myself logged out of meta from the Discourse mobile app today. Tried logging in and got “Incorrect username, email or password” I tried a password reset via email. I was logged back into the site (as a side-effect of the password change process). However, I still can’t log in with the new password I’ve chosen. Edit: after a second password reset, the password seems to have changed successfully, and I can now log in. The problem could be at this end, but wanted to flag it in case anyone …
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### Author:  [@Bank\_Live](https://meta.discourse.org/u/Bank_Live)
#### Post date: [Juin 24, 2022, 10:57 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-update-to-2-9-0-beta4-cannot-login-by-user-narmal-due-to-rocket-chat-plugin/229930/9 "2022-06-24T10:57:28Z")
```plaintext
Message (4 copies reported)
ArgumentError (mauvais nombre d'arguments (donné 2, attendu 1))
app/controllers/session_controller.rb:315:in `create'
app/controllers/application_controller.rb:415:in `block in with_resolved_locale'
app/controllers/application_controller.rb:415:in `with_resolved_locale'
lib/middleware/omniauth_bypass_middleware.rb:71:in `call'
lib/middleware/content_security_policy.rb:12:in `call'
lib/middleware/anonymous_cache.rb:368:in `call'
config/initializers/100-quiet_logger.rb:23:in `call'
config/initializers/100-silence_logger.rb:31:in `call'
lib/middleware/enforce_hostname.rb:23:in `call'
lib/middleware/request_tracker.rb:202:in `call'
Backtrace
plugins/discourse-rocketchat/plugin.rb:121:in `login'
app/controllers/session_controller.rb:315:in `create'
actionpack (7.0.3) lib/action_controller/metal/basic_implicit_render.rb:6:in `send_action'
actionpack (7.0.3) lib/abstract_controller/base.rb:215:in `process_action'
actionpack (7.0.3) lib/action_controller/metal/rendering.rb:53:in `process_action'
actionpack (7.0.3) lib/abstract_controller/callbacks.rb:234:in `block in process_action'
activesupport (7.0.3) lib/active_support/callbacks.rb:118:in `block in run_callbacks'
app/controllers/application_controller.rb:415:in `block in with_resolved_locale'
i18n (1.10.0) lib/i18n.rb:328:in `with_locale'
app/controllers/application_controller.rb:415:in `with_resolved_locale'
Env
HTTP HOSTS: eleceasy.com
```
---
### Author:  [@Bank\_Live](https://meta.discourse.org/u/Bank_Live)
#### Post date: [Juin 24, 2022, 10:58 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-update-to-2-9-0-beta4-cannot-login-by-user-narmal-due-to-rocket-chat-plugin/229930/10 "2022-06-24T10:58:49Z")
5:52 pm
4
ArgumentError (mauvais nombre d’arguments (donné 2, attendu 1)) app/controllers/session\_controller.rb:315:in `create' app/controllers/application_controller.rb:415:in `block in with\_resolved\_locale’ a
---
### Author:  [@RGJ](https://meta.discourse.org/u/RGJ)
#### Post date: [Juin 24, 2022, 11:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-update-to-2-9-0-beta4-cannot-login-by-user-narmal-due-to-rocket-chat-plugin/229930/11 "2022-06-24T11:40:24Z")
> [@Bank\_Live](#):
>
> ```plaintext
> plugins/discourse-rocketchat/plugin.rb:121:in `login'
>
> ```
Voilà. Supprimez simplement le plugin rocketchat pour le moment et je vais y jeter un œil plus tard dans la journée.
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### Author:  [@RGJ](https://meta.discourse.org/u/RGJ)
#### Post date: [Juin 24, 2022, 1:00 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-update-to-2-9-0-beta4-cannot-login-by-user-narmal-due-to-rocket-chat-plugin/229930/12 "2022-06-24T13:00:14Z")
J’ai corrigé le plugin Rocket.Chat, pouvez-vous réessayer ?
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### Author:  [@Bank\_Live](https://meta.discourse.org/u/Bank_Live)
#### Post date: [Juin 24, 2022, 4:08 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-update-to-2-9-0-beta4-cannot-login-by-user-narmal-due-to-rocket-chat-plugin/229930/13 "2022-06-24T16:08:13Z")
Oui, j’ai supprimé ce plugin et je peux me connecter normalement.
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### Author:  [@Bank\_Live](https://meta.discourse.org/u/Bank_Live)
#### Post date: [Juin 24, 2022, 4:09 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-update-to-2-9-0-beta4-cannot-login-by-user-narmal-due-to-rocket-chat-plugin/229930/14 "2022-06-24T16:09:04Z")
Ok, je vais essayer d’en ajouter de nouveaux
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### Author:  [@system](https://meta.discourse.org/u/system)
#### Post date: [Juillet 24, 2022, 4:09 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-update-to-2-9-0-beta4-cannot-login-by-user-narmal-due-to-rocket-chat-plugin/229930/15 "2022-07-24T16:09:25Z")
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