# Después de actualizar a discourse 3.. solo se puede acceder a la administración usando modo seguro
**URL:** https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062
**Category:** Self-hosting
**Tags:** unsupported-install
**Created:** [23 Febrero, 2023 14:32 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062 "2023-02-23T14:32:46Z")
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### Author:  [@albjeremias](https://meta.discourse.org/u/albjeremias)
#### Post date: [23 Febrero, 2023 14:32 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062/1 "2023-02-23T14:32:46Z")
Comportamiento actual:
Cuando voy al menú de hamburguesa en la parte superior derecha, espero hacer clic y ver un menú; en cambio, no aparece nada y obtengo esto en mi consola
Comportamiento esperado:
Espero hacer clic en el menú de hamburguesa y ver los menús para acceder a los paneles de administración.
Solución alternativa:
usa el modo seguro como se explica en:
> [@Using Safe Mode to troubleshoot issues with themes and plugins](https://meta.discourse.org/t/use-safe-mode-to-troubleshoot-issues-with-themes-and-plugins/53504):
>
> bookmark This guide explains how to use Discourse’s [Safe Mode](https://meta.discourse.org/t/53504?silent=true) to troubleshoot issues with themes and plugins. person_raising_hand Required user level: All users Discourse offers a “JavaScript [Safe Mode](https://meta.discourse.org/t/53504?silent=true)” that allows any user to isolate the root cause of JavaScript issues caused by plugins, themes, or theme components. This feature is particularly useful for troubleshooting problems on your Discourse site. Accessing [Safe Mode](https://meta.discourse.org/t/53504?silent=true) To access [Safe Mode](https://meta.discourse.org/t/53504?silent=true), follow these steps: Open a new browse…
Problemas que podrían estar relacionados:
> [@Admin Plugin page is blank - Error: There is no route named adminPlugins.index](https://meta.discourse.org/t/admin-plugin-page-is-blank-error-there-is-no-route-named-adminplugins-index/53550/23):
>
> The fix worked for me, as well! Thanks @vinothkannans !
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### Author:  [@albjeremias](https://meta.discourse.org/u/albjeremias)
#### Post date: [23 Febrero, 2023 14:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062/3 "2023-02-23T14:40:11Z")
Mi lista de plugins, los deshabilitaré todos
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### Author:  [@albjeremias](https://meta.discourse.org/u/albjeremias)
#### Post date: [23 Febrero, 2023 14:50 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062/4 "2023-02-23T14:50:29Z")
¿Hay alguna forma de deshabilitar todos los complementos y temas? Manualmente como sysadmin, me refiero.
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### Author:  [@Falco](https://meta.discourse.org/u/Falco)
#### Post date: [23 Febrero, 2023 15:33 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062/5 "2023-02-23T15:33:11Z")
Elimina los plugins de app.yml y reconstruye.
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### Author:  [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [23 Febrero, 2023 16:03 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062/6 "2023-02-23T16:03:50Z")
A primera vista, eliminaría la réplica, pero sospecho que su problema está con un tema. Simplemente use el modo seguro y desactive todos los componentes de su tema en un navegador y agréguelos nuevamente en otro.
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### Author:  [@albjeremias](https://meta.discourse.org/u/albjeremias)
#### Post date: [23 Febrero, 2023 16:23 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062/7 "2023-02-23T16:23:03Z")
Creo que esto podría estar relacionado… [How-to disable or tune rate limiting by ip address?](https://meta.discourse.org/t/how-to-disable-or-tune-rate-limiting-by-ip-address/256064)
De todos modos, ¿cómo puedo ver los registros?
`./launcher logs app `
¿Es esto?
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### Author:  [@albjeremias](https://meta.discourse.org/u/albjeremias)
#### Post date: [23 Febrero, 2023 17:03 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062/8 "2023-02-23T17:03:57Z")
Desactivé todos los plugins… y todavía obtengo muchas de estas pantallas:
> [@How-to disable or tune rate limiting by ip address?](https://meta.discourse.org/t/how-to-disable-or-tune-rate-limiting-by-ip-address/256064):
>
> I have multiple users sharing the same ip address using my discourse instance, how do I tune the rate limiting on the new discourse 3? i dont think this has very good default values, they seem to low. i didn’t get this problem with the previous version [image] [image]
b25f381c69c708
> 2:~/discourse\_docker\_active$ ./launcher logs app
>
> x86\_64 arch detectado.
>
> ADVERTENCIA: el archivo containers/app.yml es legible por todos. Puedes asegurar este archivo ejecutando: chmo
>
> d o-rwx containers/app.yml
>
> run-parts: ejecutando /etc/runit/1.d/00-ensure-links
>
> run-parts: ejecutando /etc/runit/1.d/00-fix-var-logs
>
> run-parts: ejecutando /etc/runit/1.d/01-cleanup-web-pids
>
> run-parts: ejecutando /etc/runit/1.d/anacron
>
> run-parts: ejecutando /etc/runit/1.d/cleanup-pids
>
> Limpiando archivos PID obsoletos
>
> run-parts: ejecutando /etc/runit/1.d/copy-env
>
> Iniciado runsvdir, PID es 40
>
> advertencia: redis: no se puede abrir supervise/ok: el archivo no existe
>
> ok: run: redis: (pid 54) 1s
>
> ok: run: postgres: (pid 56) 1s
>
> supervisor pid: 78 unicorn pid: 82
---
### Author:  [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [23 Febrero, 2023 17:14 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062/9 "2023-02-23T17:14:26Z")
Hay muchas razones por las que podrías ver problemas de límite de velocidad.
El principal culpable es usar algo como Cloudflare sin la plantilla de Cloudflare. Hacerlo significa que tu servidor piensa que todos tus usuarios se originan desde una o dos IPs.
Cuéntanos sobre tu configuración y podremos ayudarte a solucionar problemas: lo que funcionó para otros puede no funcionar para tu configuración específica.
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### Author:  [@albjeremias](https://meta.discourse.org/u/albjeremias)
#### Post date: [23 Febrero, 2023 17:20 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062/10 "2023-02-23T17:20:34Z")
Bueno, estoy seguro de que se trataba de esta actualización. Ahora he instalado la versión 3.0 desde cero y he utilizado una copia de seguridad. Ahora se ve mejor.
Puedes hacer preguntas más específicas, pero no sobre mis gateways, ni sobre cosas de balanceadores de carga. Uso docker-compose para muchos proyectos de código abierto, y Discourse siempre es un dolor de cabeza, porque ustedes reinventaron la rueda. Gracias por eso.
Por cierto… ¿cómo veo los archivos de registro? Por favor.
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### Author:  [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [23 Febrero, 2023 17:24 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062/11 "2023-02-23T17:24:02Z")
Si no quieres discutir aspectos de tu entorno que podrían estar contribuyendo al problema y no estás utilizando la vía soportada para instalar Discourse, marcaré esto como #unsupported-install y lo dejaré así.
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### Author:  [@albjeremias](https://meta.discourse.org/u/albjeremias)
#### Post date: [23 Febrero, 2023 17:24 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062/12 "2023-02-23T17:24:29Z")
haz lo que quieras. eres el buen dictador. pero ¿podrías guiarme sobre cómo ver los archivos de registro? gracias
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### Author:  [@albjeremias](https://meta.discourse.org/u/albjeremias)
#### Post date: [23 Febrero, 2023 17:28 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062/13 "2023-02-23T17:28:20Z")
Lo siento, soy un poco neurodivergente. No pretendo ser grosero.
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### Author:  [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [23 Febrero, 2023 17:29 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062/14 "2023-02-23T17:29:11Z")
Aquí hay un buen tema que explica dónde puedes encontrar casi todo:
> [@Where does Discourse store and show logs?](https://meta.discourse.org/t/where-does-discourse-store-and-show-logs/58022):
>
> When troubleshooting issues or errors with Discourse it is important you look at your logs. Here’s a listing of where they are and what’s in there. Your site domain Administration logs shown in the UI The Discourse admin panel contains several forms of logging: Emails that are sent, skipped, bounced, received and rejected are logged at https://=DOMAIN=/admin/email/sent and the neighboring tabs. Staff actions are logged at https://=DOMAIN=/admin/logs/staff\_action\_logs Email addresses and …
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### Author:  [@albjeremias](https://meta.discourse.org/u/albjeremias)
#### Post date: [23 Febrero, 2023 17:32 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062/16 "2023-02-23T17:32:17Z")
¿Puede esto guiarnos?
```plaintext
2023/02/23 17:10:30 [error] 60#60: *310 limiting requests, excess: 12.448 by zone "flood", client: 172.17.0.1, server: _, request: "POST /mini-profiler-resources/results HTTP/1.1", host: "forum.DOMAINNAME", referrer: "https://forum.DOMAINNAME/"
2023/02/23 17:10:30 [error] 60#60: *311 limiting requests, excess: 12.448 by zone "flood", client: 172.17.0.1, server: _, request: "POST /mini-profiler-resources/results HTTP/1.1", host: "forum.DOMAINNAME", referrer: "https://forum.DOMAINNAME/"
2023/02/23 17:10:30 [error] 60#60: *312 limiting requests, excess: 12.436 by zone "flood", client: 172.17.0.1, server: _, request: "POST /mini-profiler-resources/results HTTP/1.1", host: "forum.DOMAINNAME", referrer: "https://forum.DOMAINNAME/"
2023/02/23 17:10:30 [error] 61#61: *309 limiting requests, excess: 12.460 by zone "flood", client: 172.17.0.1, server: _, request: "POST /mini-profiler-resources/results HTTP/1.1", host: "forum.DOMAINNAME", referrer: "https://forum.DOMAINNAME/"
2023/02/23 17:10:35 [error] 60#60: *344 limiting requests, excess: 12.352 by zone "flood", client: 172.17.0.1, server: _, request: "POST /mini-profiler-resources/results HTTP/1.1", host: "forum.DOMAINNAME", referrer: "https://forum.DOMAINNAME/"
2023/02/23 17:10:35 [error] 60#60: *346 limiting requests, excess: 12.340 by zone "flood", client: 172.17.0.1, server: _, request: "POST /mini-profiler-resources/results HTTP/1.1", host: "forum.DOMAINNAME", referrer: "https://forum.DOMAINNAME/"
2023/02/23 17:10:35 [error] 60#60: *348 limiting requests, excess: 12.340 by zone "flood", client: 172.17.0.1, server: _, request: "POST /mini-profiler-resources/results HTTP/1.1", host: "forum.DOMAINNAME", referrer: "https://forum.DOMAINNAME/"
2023/02/23 17:10:35 [error] 61#61: *342 limiting requests, excess: 12.340 by zone "flood", client: 172.17.0.1, server: _, request: "POST /mini-profiler-resources/results HTTP/1.1", host: "forum.DOMAINNAME", referrer: "https://forum.DOMAINNAME/"
2023/02/23 17:13:18 [error] 60#60: *466 limiting requests, excess: 12.904 by zone "flood", client: 172.17.0.1, server: _, request: "GET /brotli_asset/browser-update-331e86c77ddeff594308c27802669aeffae5f4ffddf9565a44e67d119278ae51.js HTTP/1.1", host: "forum.DOMAINNAME", referrer: "https://forum.DOMAINNAME/admin/site_settings/category/all_results?filter=allow_restore"
2023/02/23 17:13:18 [error] 60#60: *468 limiting requests, excess: 12.904 by zone "flood", client: 172.17.0.1, server: _, request: "GET /brotli_asset/plugins/discourse-details-4cc313dcbef7c2a43d82c8d9cd301ad2bedc79dcb8f31645e1dd0a8b626ba7f3.js HTTP/1.1", host: "forum.DOMAINNAME", referrer: "https://forum.DOMAINNAME/admin/site_settings/category/all_results?filter=allow_restore"
2023/02/23 17:13:24 [error] 61#61: *531 limiting requests, excess: 12.388 by zone "flood", client: 172.17.0.1, server: _, request: "POST /mini-profiler-resources/results HTTP/1.1", host: "forum.DOMAINNAME", referrer: "https://forum.DOMAINNAME/admin/site_settings/category/all_results?filter=allow_restore"
2023/02/23 17:13:24 [error] 61#61: *533 limiting requests, excess: 12.376 by zone "flood", client: 172.17.0.1, server: _, request: "POST /mini-profiler-resources/results HTTP/1.1", host: "forum.DOMAINNAME", referrer: "https://forum.DOMAINNAME/admin/site_settings/category/all_results?filter=allow_restore"
2023/02/23 17:13:24 [error] 61#61: *534 limiting requests, excess: 12.376 by zone "flood", client: 172.17.0.1, server: _, request: "POST /mini-profiler-resources/results HTTP/1.1", host: "forum.DOMAINNAME", referrer: "https://forum.DOMAINNAME/admin/site_settings/category/all_results?filter=allow_restore"
2023/02/23 17:13:24 [error] 60#60: *523 limiting requests, excess: 12.364 by zone "flood", client: 172.17.0.1, server: _, request: "POST /mini-profiler-resources/results HTTP/1.1", host: "forum.DOMAINNAME", referrer: "https://forum.DOMAINNAME/admin/site_settings/category/all_results?filter=allow_restore"
```
---
### Author:  [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [23 Febrero, 2023 17:39 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062/17 "2023-02-23T17:39:32Z")
¿A qué dirección IP se originan usted y sus usuarios en Discourse? Eche un vistazo a algunos usuarios a través de /admin.
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### Author:  [@albjeremias](https://meta.discourse.org/u/albjeremias)
#### Post date: [23 Febrero, 2023 17:41 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062/18 "2023-02-23T17:41:25Z")
no hay actividad a esta hora, solo yo. la gente lo usa de forma muy espontánea, sobre todo al final del día
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### Author:  [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [23 Febrero, 2023 17:42 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062/19 "2023-02-23T17:42:07Z")
No es necesario que haya actividad actual para que la última dirección IP en las cuentas de usuario sea visible.
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### Author:  [@Stephen](https://meta.discourse.org/u/Stephen)
#### Post date: [23 Febrero, 2023 17:44 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062/20 "2023-02-23T17:44:47Z")
Abre un par de usuarios a través de /admin/users y compara `Last IP Address`
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### Author:  [@albjeremias](https://meta.discourse.org/u/albjeremias)
#### Post date: [23 Febrero, 2023 17:45 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062/21 "2023-02-23T17:45:57Z")
¿Conoces el problema XY? [XY problem - Wikipedia](https://en.wikipedia.org/wiki/XY_problem)
No entiendo qué quieres o necesitas. Necesito entender por qué discourse está limitando la velocidad y te di archivos de registro… ¿a dónde puedo ir desde allí? ¿qué parte del código está activando eso?
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### Author:  [@albjeremias](https://meta.discourse.org/u/albjeremias)
#### Post date: [23 Febrero, 2023 17:58 UTC](https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062/22 "2023-02-23T17:58:58Z")
Parece que se resolvió mágicamente de alguna manera… Supongo que tal vez todavía era un problema de la actualización no limpia. No lo sé. Ahora todo parece estar bien.
La instalación limpia y la carga de ese zip en recuperación funcionaron.
Gracias por el soporte y la paciencia. 😍
Y por este genial software 🥳
[Página siguiente](https://meta.discourse.org/t/after-upgrading-to-discourse-3-can-only-access-to-admin-using-safe-mode/256062.md?page=2)