# AI автоответ на все и любые посты

**URL:** https://meta.discourse.org/t/ai-auto-response-to-all-and-any-post/360766
**Category:** Support
**Created:** [07.Апрель.2025 15:30:26 UTC](https://meta.discourse.org/t/ai-auto-response-to-all-and-any-post/360766 "2025-04-07T15:30:26Z")
**Posts on this page:** 3
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![wendellverli](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/wendellverli/32/280396_2.png) [@wendellverli](https://meta.discourse.org/u/wendellverli)
#### Post date: [07.Апрель.2025 15:30:26 UTC](https://meta.discourse.org/t/ai-auto-response-to-all-and-any-post/360766/1 "2025-04-07T15:30:26Z")

</div>

Можно ли использовать «ChatGPT Plus» так, чтобы администратор с помощью интеллекта отвечал на каждое сообщение комментарием, который:

1. Связан с тем, что было опубликовано, в личном и дружелюбном формате;

2. Завершается практическим советом и вопросом (чтобы стимулировать ответ и взаимодействие)?

Мне кажется, это было бы ЧРЕЗВЫЧАЙНО полезно для увеличения времени пребывания, вовлечённости и взаимодействия на форуме в целом.

Есть идеи?

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![sam](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/sam/32/102149_2.png) [@sam](https://meta.discourse.org/u/sam)
#### Post date: [08.Апрель.2025 03:00:03 UTC](https://meta.discourse.org/t/ai-auto-response-to-all-and-any-post/360766/3 "2025-04-08T03:00:03Z")

</div>

Вот как это выглядит здесь:

 ![Пользователь по имени Венделл Ферран обсуждает улучшение взаимодействия на форуме путем автоматизации ответов, а бот поддержки предлагает использовать плагин Discourse AI. (Подпись сгенерирована ИИ)](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/1/0/2/102fcd666b918be51eac80bfb15f147217a0a6c1.png)

Вы не видите «шёпот», мы видим его как сотрудники:

> [@support-bot](#):
>
> Вот общий метод настройки этого:
> 
> 1. **Установка и настройка плагина Discourse AI** : Убедитесь, что плагин Discourse AI установлен на вашей платформе.
> 2. **Создание персонажей ИИ** : Используйте функцию персонажей бота ИИ для моделирования типа ответов, которые вы хотите. Например, персонажи могут отвечать в определённом тоне или стиле, имитируя знания в конкретных областях.
> 3. **Настройка правил автоматизации** : Используйте плагин Discourse Automation для автоматического запуска этих персонажей ИИ в ответ на определённые сообщения, например, при создании нового сообщения или в ответе в определённых категориях.
> 4. **Кастомизация** : Дальнейшая настройка ответов ИИ с помощью адаптированных промптов и условий фильтрации для соответствия ожиданиям пользователей и снижения возможного шума.

Это технически верно, однако я рекомендую **крайнюю осторожность**.

Только потому, что вы можете что-то сделать, не значит, что вы должны это делать. Люди приходят на форумы, потому что хотят общаться с людьми. Если вы превратите свой форум в пространство, где весь человеческий и роботизированный контент смешан воедино, вы с высокой вероятностью разрушите своё онлайн-пространство. Всё, что здесь делается, должно выполняться крайне обдуманно и осторожно.

Мы выбрали путь «шёпота» на meta, потому что это экономит нам немного времени при сортировке ответов; это не заменяет нас и имеет минимальное и правильно оформленное влияние на контент форума.

Смотрите также: [Experiments with AI based moderation on Discourse Meta](https://meta.discourse.org/t/experiments-with-ai-based-moderation-on-discourse-meta/357865) для ознакомления с передовыми экспериментами.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![wendellverli](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/wendellverli/32/280396_2.png) [@wendellverli](https://meta.discourse.org/u/wendellverli)
#### Post date: [08.Апрель.2025 03:23:41 UTC](https://meta.discourse.org/t/ai-auto-response-to-all-and-any-post/360766/4 "2025-04-08T03:23:41Z")

</div>

@sam Я, правда, не увидел этого. Извините. Также, если я правильно понимаю, мне нужно будет установить этот плагин, чтобы это заработало.

Я согласен: идея в том, чтобы быть максимально персонализированным и использовать это только в некоторых категориях, где у людей есть часто задаваемые вопросы (FAQ). Это было бы чрезвычайно полезно для автоматических ответов, которые будут релевантными и контекстными.

Я просто пока не знаю, как это сделать.