# AI 发现与搜索用户体验

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/ai-discoveries-and-search-ux/409317>\
**Category:** Projects\
**Tags:** winding-down\
**Created:** [2026年八月4日 21:02 UTC](https://meta.discourse.org/t/ai-discoveries-and-search-ux/409317 "2026-08-04T21:02:53Z")\
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**Author:** ![mcwumbly](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/mcwumbly/32/103861_2.png) [@mcwumbly](https://meta.discourse.org/u/mcwumbly)\
**Post date:** [2026年八月4日 21:02 UTC](https://meta.discourse.org/t/ai-discoveries-and-search-ux/409317/1 "2026-08-04T21:02:53Z")

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我们希望改进 Discourse 上的搜索体验，在我们的托管服务中默认启用“AI 发现搜索”，并提供一种鼓励用户使用自然语言、以便更详细地描述搜索内容的用户体验，同时允许他们在对话式界面上对搜索结果进行后续追问。

我们认为，这也将是一个绝佳的机会，帮助管理员建立更好的反馈机制，从而了解用户在搜索什么，以及内容中存在哪些空白。

我们有一些更具体、更短期的目标，也有一些较为模糊的机会，我们希望在此过程中加以探索。

以下是我们期望从该项目中产出的成果：

- 改进现有“AI 发现搜索”功能的用户体验  
我们将更仔细地审视当前功能的细节，并打磨其不足之处。

- 在我们的托管服务中默认启用该功能  
一旦我们对默认开启的用户体验感到满意，并且确信该功能能够以所需的性能规模运行，我们就会将其设为默认开启。这也将有助于我们获取更多关于希望进行的额外改进的反馈。

- 增加提出后续问题的能力  
目前，有些人依赖 AI 机器人进行搜索。我们希望通过在搜索中直接允许提出后续问题，来消除用户必须在搜索框和 AI 机器人之间做出前置选择的困境。

- 改进面向管理员的搜索报告  
我们希望让管理员更容易理解用户在搜索什么——不仅是关键词，更是从概念层面去理解。

我们预计这条路不会一帆风顺。沿途我们会发现一些新情况，尤其是在我们努力寻找如何在不破坏用户长期养成的关键词搜索习惯的前提下，引入新的搜索方式时。此外，在确定我们在过滤搜索结果方面提供的功能对等程度时，也会有一些棘手的问题需要解决。

沿途还有很多事情需要弄清楚，随着了解的深入，我们很可能会增加或削减项目范围。但我们准备开始深入挖掘了。

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**Author:** ![mcwumbly](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/mcwumbly/32/103861_2.png) [@mcwumbly](https://meta.discourse.org/u/mcwumbly)\
**Post date:** [2026年九月1日 10:26 UTC](https://meta.discourse.org/t/ai-discoveries-and-search-ux/409317/2 "2026-09-01T10:26:53Z")

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这里有一个更新：

> [@使用 Ask AI，在社区中搜索更高效](https://meta.discourse.org/t/search-better-in-your-community-with-ask-ai/411346):
>
> 经过数周的实验，我们很高兴地向大家介绍全新的“Ask AI”功能，它已直接集成到您的社区中。 “Ask AI”通过支持自然语言查询和后续提问，帮助社区用户更快地找到他们想要的答案。它还可以与现有的索引搜索并行工作。 在没有找到理想结果的情况下，我们会向用户展示一个“创建主题”的操作按钮 tada，该按钮会利用查询内容自动填充合适的主题标题和分类，并打开编辑器。 工作原理 我们将用户通过“Ask AI”发送的查询传递给一个“重写器”（rewriter），它会返回两个优化后的查询：一个用于传统的关键词搜索，另一个用于使用嵌入（embeddings）的语义搜索。这两个搜索会快速执行并汇总结果，然后交给一个“合成器”（synthesiser）以向用户提供最佳结果。 如果用户希望针对查询进行后续提问，后续代理（默认为 Forum Helper）将接管处理。:slight\_smile: 对于所有托管站点 …

这已经涵盖了我们要做的很大一部分内容，但当然，我们会根据观察到的情况和收到的反馈继续对其进行微调。

我们接下来将开始探索以下部分：

> [@mcwumbly](#):
>
> - 改进管理员的搜索报告  
> 我们希望让管理员更容易理解用户在搜索什么——不仅是作为关键词，而是从概念层面理解。

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![mcwumbly](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/mcwumbly/32/103861_2.png) [@mcwumbly](https://meta.discourse.org/u/mcwumbly)\
**Post date:** [2026年九月18日 10:22 UTC](https://meta.discourse.org/t/ai-discoveries-and-search-ux/409317/3 "2026-09-18T10:22:35Z")

</div>

> [@mcwumbly](#):
>
> - 改进管理员的搜索报告功能  
> 我们希望让管理员更容易理解用户正在搜索什么——不仅仅是关键词，而是从概念层面。

来看看 @nat 刚刚为这部分功能上线的内容：[What users are asking with Ask AI](https://meta.discourse.org/t/what-users-are-asking-with-ask-ai/412735)
