AI 发现与搜索用户体验

[mcwumbly (Dave McClure)]

这里有一个更新：

使用 Ask AI，在社区中搜索更高效

经过数周的实验，我们很高兴地向大家介绍全新的“Ask AI”功能，它已直接集成到您的社区中。 [Ask AI 区域] [Horizon 中的 Ask AI] “Ask AI”通过支持自然语言查询和后续提问，帮助社区用户更快地找到他们想要的答案。它还可以与现有的索引搜索并行工作。 在没有找到理想结果的情况下，我们会向用户展示一个“创建主题”的操作按钮 ，该按钮会利用查询内容自动填充合适的主题标题和分类，并打开编辑器。 [Ask AI 无结果时] [创建主题时，编辑器会自动填充合适的标题和分类] 工作原理 我们将用户通过“Ask AI”发送的查询传递给一个“重写器”（rewriter），它会返回两个优化后的查询：一个用于传统的关键词搜索，另一个用于使用嵌入（embeddings）的语义搜索。这两个搜索会快速执行并汇总结果，然后交给一个“合成器”（synthesiser）以向用户提供最佳结果。 如果用户希望针对查询进行后续提问，后续代理（默认为 Forum Helper）将接管处理。:slight_smile: 对于所有托管站点 …

这已经涵盖了我们要做的很大一部分内容，但当然，我们会根据观察到的情况和收到的反馈继续对其进行微调。

我们接下来将开始探索以下部分：

@mcwumbly

• 改进管理员的搜索报告
  我们希望让管理员更容易理解用户在搜索什么——不仅是作为关键词，而是从概念层面理解。