# Come usare i prompt personalizzati AI per gli utenti
**URL:** https://meta.discourse.org/t/ai/380852
**Category:** Bug
**Tags:** ai, ai-helper
**Created:** [29 Agosto 2025, 3:02am UTC](https://meta.discourse.org/t/ai/380852 "2025-08-29T03:02:48Z")
**Posts on this page:** 10
**Page:** 1
### Author:  [@振强\_王](https://meta.discourse.org/u/%E6%8C%AF%E5%BC%BA_%E7%8E%8B)
#### Post date: [29 Agosto 2025, 3:02am UTC](https://meta.discourse.org/t/ai/380852/1 "2025-08-29T03:02:48Z")
Italiano:Solo i super manager e i moderatori possono visualizzare questo suggerimento personalizzato. Come possono gli altri membri del personale utilizzare questa funzione?
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### Author:  [@Jagster](https://meta.discourse.org/u/Jagster)
#### Post date: [29 Agosto 2025, 4:02am UTC](https://meta.discourse.org/t/ai/380852/2 "2025-08-29T04:02:17Z")
Penso che tu debba indicare la persona AI utilizzata nelle impostazioni `AI helper custom prompt persona` e quindi regolare quali gruppi possono utilizzarla.
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### Author:  [@振强\_王](https://meta.discourse.org/u/%E6%8C%AF%E5%BC%BA_%E7%8E%8B)
#### Post date: [29 Agosto 2025, 7:48am UTC](https://meta.discourse.org/t/ai/380852/5 "2025-08-29T07:48:50Z")
Questo è tutto, ma non funziona.
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### Author:  [@振强\_王](https://meta.discourse.org/u/%E6%8C%AF%E5%BC%BA_%E7%8E%8B)
#### Post date: [29 Agosto 2025, 7:52am UTC](https://meta.discourse.org/t/ai/380852/6 "2025-08-29T07:52:27Z")
English:I attempt,but don’t work.
chinese:我尝试了，不行
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### Author:  [@振强\_王](https://meta.discourse.org/u/%E6%8C%AF%E5%BC%BA_%E7%8E%8B)
#### Post date: [29 Agosto 2025, 7:53am UTC](https://meta.discourse.org/t/ai/380852/7 "2025-08-29T07:53:04Z")
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### Author:  [@Moin](https://meta.discourse.org/u/Moin)
#### Post date: [29 Agosto 2025, 8:03am UTC](https://meta.discourse.org/t/ai/380852/8 "2025-08-29T08:03:39Z")
Ecco perché ho eliminato il mio post. Ho provato da solo e riesco a riprodurre il problema che riscontri. Penso che sia un bug. Sto cercando di approfondire al momento.
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### Author:  [@Moin](https://meta.discourse.org/u/Moin)
#### Post date: [29 Agosto 2025, 3:02pm UTC](https://meta.discourse.org/t/ai/380852/9 "2025-08-29T15:02:01Z")
Mi dispiace, qualcosa mi ha interrotto. Ma ho una soluzione temporanea finché non ci sarà una correzione adeguata:
Puoi modificare l’impostazione nascosta del sito per chi è autorizzato a utilizzare prompt personalizzati nella console Rails ([Using Hidden Site Settings](https://meta.discourse.org/t/using-hidden-site-settings/308773)).
```plaintext
SiteSetting.ai_helper_custom_prompts_allowed_groups = 10
```
10 è l’ID del gruppo di livello di fiducia 0.
L’impostazione è deprecata, ma ho l’impressione che il frontend la utilizzi ancora per decidere se mostrare il prompt personalizzato.
`custom_prompt` viene rimosso dalle opzioni dell’helper se `can_use_custom_prompts` è false:
>
E questo si basa su
>
che è un’impostazione che verrà rimossa presto
>
Penso che il serializer potrebbe aver bisogno di un aggiornamento per funzionare in base alla configurazione della persona del prompt personalizzato invece dell’impostazione del sito.
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### Author:  [@sam](https://meta.discourse.org/u/sam)
#### Post date: [31 Agosto 2025, 11:45pm UTC](https://meta.discourse.org/t/ai/380852/10 "2025-08-31T23:45:06Z")
Grazie mille per aver gestito la triage, ci daremo un’occhiata
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### Author:  [@Roman](https://meta.discourse.org/u/Roman)
#### Post date: [3 Ottobre 2025, 11:49am UTC](https://meta.discourse.org/t/ai/380852/14 "2025-10-03T11:49:22Z")
Mi scuso per l’attesa. Ora è stato risolto come da:
>
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### Author:  [@Roman](https://meta.discourse.org/u/Roman)
#### Post date: [6 Ottobre 2025, 11:00am UTC](https://meta.discourse.org/t/ai/380852/15 "2025-10-06T11:00:34Z")
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