申し訳ありません、何かに中断されてしまいました。しかし、適切な修正が行われるまでの回避策があります。
Railsコンソールでカスタムプロンプトの使用を許可するユーザーを編集できます（https://meta.discourse.org/t/using-hidden-site-settings/308773）。
SiteSetting.ai_helper_custom_prompts_allowed_groups = 10
10はトラストレベル0グループのIDです。
この設定は非推奨ですが、カスタムプロンプトが表示されるかどうかを判断するためにフロントエンドがまだこれを使用しているという印象です。
custom_promptは、can_use_custom_promptsがfalseの場合、ヘルパーオプションから削除されます。
そしてこれは、
に基づいています。これはまもなく削除される設定です。
シリアライザーは、サイト設定ではなくカスタムプロンプトのペルソナの設定に基づいて動作するように更新する必要があると思います。