# 有没有其他人发现 Support 论坛的社区活跃度大幅下降？

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/anyone-else-seeing-a-drastic-drop-in-community-activity-for-support-forums/405401>\
**Category:** Community Building\
**Created:** [2026 年6 月 16 日 12:56 UTC](https://meta.discourse.org/t/anyone-else-seeing-a-drastic-drop-in-community-activity-for-support-forums/405401 "2026-06-16T12:56:31Z")\
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作者： ![Don](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/don/32/228726_2.png) [@Don](https://meta.discourse.org/u/Don)\
发布日期： [2026 年7 月 15 日 19:17 UTC](https://meta.discourse.org/t/anyone-else-seeing-a-drastic-drop-in-community-activity-for-support-forums/405401/31 "2026-07-15T19:17:27Z")

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这是一个非常好的问题。如果我退一步看，很明显“成功”的定义对我们来说已经发生了根本性的变化。

为了给大家一些背景：几年前，我们每天几乎能收到50个新注册（现在大多不到20个），在过去6年里，我们达到了近30,000名成员。在这成千上万的人中，自然形成了一个忠诚的核心群体，即那个让网站保持活力并至今仍在社区中保持活跃的团队。

对我来说，最大的成功是这个核心群体的扩大，当论坛上引发一场精彩、有益的对话时，这也是成功，让我们能够在真正温暖友好的氛围中讨论深入的技术话题。

然而，让我心碎的是，那些卡在AI聊天中的人完全被排除在这种体验之外。

谷歌（或搜索引擎）和AI之间有一个非常重要的——如果不是最重要的——区别。  
\*\*当一个人去搜索引擎时，他们确切地知道并且基本上是为了点击链接进入来源！而去AI聊天的人是为了立刻获得信息！

他们看到的只是AI告诉他们的内容，即使它引用了一个例子：_“根据XY上某人的说法，你应该这样做……”_ 如果用户只是想要一个快速解决方案，他们就不会再进一步。他们永远不会进入我们的论坛去真正体验那些最终会让他们留下、变得活跃并随着时间的推移成为我开头提到的那个核心群体一部分的东西。

当然，“品牌知名度”可能已经存在。如果AI经常提到我们，人们可能会记住这个名字，如果他们在其他地方遇到我们，就会恍然大悟：_啊，我听说过他们……_。但这还不是一个社区。

我认为在这个新时代真正的成功是一种双赢局面，即AI积极鼓励用户点击链接进入来源以获取人性化元素。

如果AI向用户提供类似这样的内容：_“有关社区的完整讨论和实用建议，请点击此处，”_ 它将保持整个生态系统的健康。通过将用户引导回我们这里，随着时间的推移，他们也可以为论坛带来真实的新人类体验，从而不断为AI提供数据和训练。

由于我们无法直接影响LLM如何选择显示链接，我最近开始尝试一种实用的变通方法：我构建了一个插件，除了其他功能外，还在我的论坛上生成多语言的`llms.txt`和`llms-full.txt`，我在其中为AI爬虫制定了专门的准则，利用AI模型通常试图避免在利基、高度监管或技术性DIY主题中的安全责任这一事实。

我非常好奇，看看通过`llms.txt`直接提示LLM是否会对它们组织答案和引用的方式产生任何“心理”影响。这是一个小实验，但在这一点上，我宁愿尝试每一种方法来弥合基于AI的搜索和真正人类社区之间的差距。

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_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/anyone-else-seeing-a-drastic-drop-in-community-activity-for-support-forums/405401)._
