お使いのライブラリは IPv4 と IPv6 の両方で接続を試みているようです。これは良い兆候であり、こちら と同じ問題ではないことを意味します！
それぞれ個別に見ていきましょう。
これは、お客様側で接続を試みるための TCP SYN を設定しましたが、応答が返ってこなかったことを意味します。一般的に、これは以下のいずれかを意味します。
- リクエストがサーバーに到達しなかった
- サーバー（または経路上の何か）が意図的にサイレントドロップした
- 応答がお客様のマシンに返ってこなかった
そして、
とあることから、お客様のマシンのネットワーク設定の問題である可能性が高いです。
これは、お客様のネットワークスタックが「そこには到達できない」と判断したことを意味しており、使用しているものが明らかに IPv4 にフォールバックするため、これは問題ありません。
全体を見ると、以下のことが疑われます。
- お客様のマシンから IPv4 が失敗する（これが真実かどうかは不明です。確認してください。「正常に接続できる」というのは、IPv4 または IPv6 のいずれかを使用していることを意味する可能性があります）
- お客様の WSL コンテナから IPv4 が失敗する
- お客様のマシンから IPv6 が機能する
- お客様の WSL コンテナから IPv6 が失敗する
@team にお客様の外部 IPv4 アドレスを記載したメモをお送りください。意図的にドロップされていないか確認します。悪質な IP 範囲をブロックしている場合があり、これによりそれを除外できます。
ただし、お客様のマシンから IPv4 と IPv6 の両方が機能するのに、WSL コンテナから失敗する場合は、WSL の設定に関して解決する必要がある問題です。