수정: 이 앱이 실제 존재하는 앱인 것으로 보이며, 해당 앱에 대한 관련 스레드는 여기에서 찾을 수 있습니다. 하지만 발송된 이메일 메시지는 분명히 원치 않는(unsolicited) 것이었으며, 많은 사람들이 이를 좋아하지 않는 부분입니다.
안녕하세요. 저는 디스코스(Discourse) 커뮤니티의 관리자입니다. 방금 제 조직을 대상으로 한 이메일을 받았는데, 아래에 첨부합니다. 아무도 링크를 클릭하지 않도록 제 커뮤니티 이름을 [community-name]으로 대체하고, 링크를 비활성화하기 위해 '.'를 '[dot]'으로 교체했습니다.
다른 분들도 이런 이메일을 받은 적이 있으신가요?
안녕하세요, [community-name] 관리자,
디스코스 기반 커뮤니티를 위한 네이티브 클라이언트 앱을 출시했다는 소식을 전해드리고자 합니다. Fig 앱은 강력하고 사용하기 쉬운 포럼 클라이언트로, iOS 또는 iPadOS 기기에서 [community-name] 및 기타 커뮤니티를 바로 탐색할 수 있습니다.
상황을 설명해 주셨더라면 도움이 되었을 겁니다. 제 경우 사이트에는 이메일 주소가 없습니다. 디스코스의 소개 섹션은 연락처 페이지로 연결되어 있습니다. 플러그인 개발자가 이메일 주소를 추측해서 비활성인 주소를 선택했고, 그 메일이 제 catch-all로 전달된 것입니다.
간단히 주의사항을 하나 덧붙이자면, 일부 국가에서는 사전에 명시적인 동의를 얻지 않고 마케팅 이메일을 보내는 것이 불법입니다(캐나다, 그리고 아마도 영국과 독일도 해당될 수 있습니다). 또한 일부 이메일 마케팅 서비스의 이용약관에도 위배될 수 있습니다(대부분 스팸 신고가 서비스의 이메일 전달률에 영향을 미칠 수 있기 때문입니다).
벌금을 부과받을 가능성은 낮지만, 이러한 법이 존재하는 이유는 사람들이 원치 않는 이메일을 일반적으로 좋아하지 않기 때문입니다. 결과는 사람마다 다를 수 있습니다.
공개된 연락처 이메일을 통해 관련자들에게 연락을 보냈습니다. 이메일 주소를 추측했다는 등의 주장은 사실과 다릅니다. 이는 비밀이 아니었으며, 질문을 받았을 때 그렇게 명시했습니다.
그러나 제 의도는 커뮤니티 관리자들과 더 넓은 Discourse 커뮤니티를 불편하게 하는 것이 아닙니다. 제 실수는 이것이 지원(support) 전용이라는 점을 인지하지 못한 것입니다. 이 이메일을 받고 불편함을 느낀 모든 분들께 사과드리며, 즉시 이러한 행동을 중단하겠습니다.
과거에 저는 이곳의 많은 분들, 다양한 커뮤니티, 그리고 Discourse 팀으로부터 많은 지원과 사랑을 받았습니다. 제 행동이 여러분을 불편하게 했다면 죄송합니다.