# Automatisieren Sie Erinnerungen zum Markieren von Lösungen
**URL:** https://meta.discourse.org/t/automate-reminders-to-mark-solutions/155033
**Category:** Feature
**Tags:** solved
**Created:** [16. Juni 2020 um 17:42 UTC](https://meta.discourse.org/t/automate-reminders-to-mark-solutions/155033 "2020-06-16T17:42:25Z")
**Posts on this page:** 11
**Page:** 1
### Author:  [@Jason\_Schulke](https://meta.discourse.org/u/Jason_Schulke)
#### Post date: [16. Juni 2020 um 17:42 UTC](https://meta.discourse.org/t/automate-reminders-to-mark-solutions/155033/1 "2020-06-16T17:42:25Z")
Ich suche nach einer Möglichkeit, unsere Benutzer dazu zu ermutigen, Lösungen für Themen als solche zu markieren. Oftmals verwenden sie stattdessen das „Gefällt mir"-Symbol oder markieren keine Lösung, obwohl eine im Thema vorhanden war.
Gibt es Möglichkeiten, automatische E-Mail-Erinnerungen oder Benachrichtigungen zu senden, um die Ersteller von Themen dazu zu ermutigen, eine Lösung zu markieren?
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### Author:  [@JimPas](https://meta.discourse.org/u/JimPas)
#### Post date: [16. Juni 2020 um 18:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/automate-reminders-to-mark-solutions/155033/2 "2020-06-16T18:27:33Z")
Ich habe das auf dem Forum [Community.LetsEncrypt.org](http://Community.LetsEncrypt.org) schon häufiger gesehen. So oft hat jemand einem Nutzer geholfen, ein Problem zu lösen, doch die Lösung wurde nie als solche markiert. Viele, die einem anderen das Problem gelöst haben, wurden für ihre Lösung nie gewürdigt.
Vielleicht würde ein Footer-Banner, das den Themenersteller daran erinnert, die Antwort eines anderen als Lösung zu markieren, ihm ins Auge springen, während er die Antworten durchgeht.
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### Author:  [@ondrej](https://meta.discourse.org/u/ondrej)
#### Post date: [16. Juni 2020 um 20:32 UTC](https://meta.discourse.org/t/automate-reminders-to-mark-solutions/155033/3 "2020-06-16T20:32:42Z")
Ich stimme dir hier absolut zu, @Jason_Schulke. Nutzer erhalten weder eine Lösung noch eine Anerkennung für die richtige Antwort. Zudem erschwert dies die Arbeit des Supports, da sie die Lösung aus allen Beiträgen herausfiltern müssen, was eigentlich vom Fragesteller hätte erledigt werden können.
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Der Fragesteller (so scheint es):
1. Hat entweder keine Ahnung, dass es eine Lösungstaste gibt.
Oder
1. Hat keine Lust, sie zu drücken?
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### Author:  [@Jason\_Schulke](https://meta.discourse.org/u/Jason_Schulke)
#### Post date: [16. Juni 2020 um 20:35 UTC](https://meta.discourse.org/t/automate-reminders-to-mark-solutions/155033/4 "2020-06-16T20:35:21Z")
> [@JimPas](#):
>
> Vielleicht würde ein Banner im Footer, das den Themenersteller daran erinnert, eine Antwort als Lösung zu markieren, seine Aufmerksamkeit erregen, während er die Antworten durchgeht.
Das könnte helfen, aber ich denke, eine Benachrichtigung oder E-Mail wäre wirkungsvoller, besonders da die Nutzer bereits eine UI-Komponente als Erinnerung haben, diese aber nicht bemerken.
> [@ondrej](#):
>
> Die Nutzer erhalten keine Lösung oder Anerkennung für die richtige Antwort. Außerdem erschwert dies die Arbeit des Personals, da sie aus allen Beiträgen eine Lösung heraussuchen müssen, was eigentlich vom Themenersteller hätte erledigt werden können.
Definitiv. Ein weiterer Nachteil ist, dass, wenn man eine Kategorie-Seite besucht und viele unmarkierte Kästchen sieht (die _keine_ Lösung anzeigen), dies den Eindruck erweckt, dass die Leute keine Antworten auf ihre Fragen finden – auch wenn das Gegenteil der Fall ist.
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### Author:  [@tmomas](https://meta.discourse.org/u/tmomas)
#### Post date: [17. Juni 2020 um 20:05 UTC](https://meta.discourse.org/t/automate-reminders-to-mark-solutions/155033/5 "2020-06-17T20:05:56Z")
> [@ondrej](#):
>
> Zusätzlich erschwert dies die Arbeit des Personals, da sie eine Lösung aus allen Beiträgen herausfiltern müssen, was eigentlich vom Themenersteller (OP) hätte erledigt werden können.
Ich stimme dem zu. Es erfordert Arbeit entweder von den Nutzern oder vom Personal, Beiträge zu sichten und dem OP eine Erinnerung zu senden, falls eine potenzielle Lösung entdeckt wurde.
Im OpenWrt-Forum verwenden wir das Plugin _Canned Replies_, um eine solche Erinnerung zu posten:
Ein gutes Beispiel dafür, wie eine automatisierte Erinnerung aussehen könnte: Erst kürzlich erhielt ich eine E-Mail von Stack Exchange:
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### Author:  [@tkearsley](https://meta.discourse.org/u/tkearsley)
#### Post date: [1. Juli 2021 um 16:54 UTC](https://meta.discourse.org/t/automate-reminders-to-mark-solutions/155033/6 "2021-07-01T16:54:35Z")
Ich suche auch nach dieser Funktion. @simon, gibt es eine Chance, dass dies zur Plattform hinzugefügt wird?
Vielen Dank,
Tom
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### Author:  [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)
#### Post date: [12. Juli 2021 um 23:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/automate-reminders-to-mark-solutions/155033/9 "2021-07-12T23:40:53Z")
> [@tkearsley](#):
>
> Gibt es eine Chance, dass dies der Plattform hinzugefügt wird?
Basierend auf internen Diskussionen, die wir dazu geführt haben, scheint es unwahrscheinlich, dass dies in den Kern-Code von Discourse aufgenommen wird.
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### Author:  [@tmomas](https://meta.discourse.org/u/tmomas)
#### Post date: [15. Juli 2021 um 13:44 UTC](https://meta.discourse.org/t/automate-reminders-to-mark-solutions/155033/10 "2021-07-15T13:44:23Z")
Das bedeutet, wenn wir diese Funktionalität in Discourse wollen, muss also jemand ein Plugin dafür schreiben, oder?
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### Author:  [@dandv](https://meta.discourse.org/u/dandv)
#### Post date: [14. Juni 2023 um 20:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/automate-reminders-to-mark-solutions/155033/11 "2023-06-14T20:27:52Z")
Wir vermissen diese Funktion auch im [Weaviate Community Forum](https://forum.weaviate.io), und das bedeutet, dass ein Mitarbeiter regelmäßig Zeit aufwenden muss, um die ungelösten Themen durchzugehen und eine mögliche Antwort auszuwählen.
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### Author:  [@Krystian\_Babilinski](https://meta.discourse.org/u/Krystian_Babilinski)
#### Post date: [19. November 2023 um 05:33 UTC](https://meta.discourse.org/t/automate-reminders-to-mark-solutions/155033/12 "2023-11-19T05:33:24Z")
Gibt es eine Möglichkeit, für die Integration dieses Plugins in die gehosteten Installationen von Discourse zu stimmen?
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### Author:  [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [19. November 2023 um 08:38 UTC](https://meta.discourse.org/t/automate-reminders-to-mark-solutions/155033/13 "2023-11-19T08:38:05Z")
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